Почему не добавляется карта в яндекс плюс

Карту Яндекс.Плюс от Альфа-банка невозможно привязать к Яндекс.Плюс

Здравствуйте. Хочу рассказать довольно абсурдную историю, которая длится уже 2 недели. История будет о том, как я оформил карту Яндекс.Плюс (далее — карта ЯП) от Альфа-банка и до сих пор не могу её привязать к Яндекс.Плюс (Яндекс ID) и вообще не могу ей нормально пользоваться. Этой статьёй я хочу предостеречь всех, кто сейчас рассматривает эту карту от Альфы как альтернативу закрывшейся карте ЯП от Тинькофф. Мой опыт на данный момент — сугубо негативный. Жена уже закрыла все имевшиеся счета в Альфе, я тоже это сделаю в ближайшее время.

Процесс решения главной проблемы — невозможности привязать карту к Яндекс.Плюс — я опишу подробно, т. к. компенсация подписки — одна из главных плюшек этой карты, без неё она существенно теряет в привлекательности (для меня). Параллельно на этапах решения этой проблемы всплыло ещё несколько проблем, которые я также кратко обозначу в конце. Некоторые из них решились по ходу разбирательств, некоторые — нет.

Начну с того, что мы с женой — лояльные пользователи Тинькофф и Яндекса. Знаю, что тут обильно поливают разным добром обе компании, но критических проблем ни с одной из них у нас никогда не было. У каждого оформлено по личному блэку, а карта ЯП была моей второй дебетовой и использовалась как совместная через функцию «поделиться счётом». На каждодневной основе мы пользовались всеми основными сервисами Яндекса, получали неплохой двойной кэшбек (рубли от Тинькофф + баллы ЯП) и компенсацию подписки. При этом каждый видел всю историю операций — очень удобный и важный для нас момент. Когда Тинькофф в конце декабря объявил, что закрывает программу лояльности с Яндекс, мы стали решать, что делать, в том числе сразу стали рассматривать вариант с открытием дебетовой карты ЯП в Альфе (до этого там были только кредитки). Переносить часть трат в другой банк и заводить новые карты не хотелось (тем более если закрытие программы лояльности инициировано Яндексом и связано с приобретением банка, то значит и Альфа на очереди), но потенциальная выгода от карты перевесила.

Зачем я так подробно расписал свой опыт с Тинькофф, если статья про Альфу? Чтобы было понятно, какой сложился паттерн использования карты, и чтобы было понятно, чтó я ожидал, оформляя карту в Альфе — что смогу всё настроить более или менее подобным образом: совместное использование карты с женой + полная история операций для обоих. Увы, это сразу же оказалось недостижимой мечтой.

Первым делом выяснилось, что в Альфе нет функции «полного доступа» к счёту — чтобы держатель допкарты видел детализацию счёта и операции, сделанные владельцем счёта; он будет видеть только свои операции. Во-вторых, оказалось, что оформить допкарту можно только в отделении (при том, что основную карту ЯП курьер привёз на дом). Жена (очевидно, более мудрый человек) сразу предложила послать на . это шапито, но я, плача и продолжая колоться, решил продолжить есть этот красный кактус.

Следующая проблема вылезла сразу же — я не мог привязать карту в приложении Яндекс.Go, добавить в Gpay и привязать в Яндекс ID. Яндекс.Go выдавал ошибку после ввода реквизитов — на этапе 3DS (cм. фото 1; сайт Яндекс ID делал то же самое, только выдавал Internal Server Error на белом фоне), а GPay оповещал, что нужно позвонить в банк, чтобы подтвердить карту (. ).

В чате сотрудник Ирина развела лапками на все вопросы и сказала сделать как написано — позвонить на горячую линию.

Здесь же хочу отметить мерзопакостную особенность чата в Альфе: когда ты уже находишься в диалоге с сотрудником, и он задает тебе уточняющий вопрос, то далее есть очень большая вероятность, что вылезет бот, который среагировал на определённые слова в твоём ответе. Быстро отвязаться от бота и вернуться к диалогу с сотрудником — отдельное искусство, которым я, например, овладел не сразу. Вот пример:

Итак, звоню на горячую линию. 50 минут на линии, из них: 20 минут — разговор поочерёдно с тремя сотрудниками, 30 минут — прослушивание песни What a Wonderful World в ожидании переключения между ними. Сотрудница № 1 ни о каком подтверждении карты знать не знала, разбираться ни в чём не стала, а сразу переключила на коллегу. Сотрудник № 2 (его имя я запомнил — Андрей) поуточнял детали по ошибкам привязки, понял о чём речь в случае с подтверждением карты и сказал, что сейчас переключит именно на того сотрудника, который занимается подтверждением карт по телефону. Я воспрял духом и следующие 15 минут слушал песню, приободрившись. Зря — сотрудник № 3 опять знать ничего не знал ни про подтверждение карты по телефону, ни про ошибки привязки карты в приложение Яндекса. Закончили мы на том, что он в качестве попытки решения проблемы посоветовал мне подключить Альфа-чек — платную услугу оповещений (. ).

Спустя ещё несколько дней разбирательств в чате от сотрудницы пришло первое дельное предложение, благодаря которому удалось решить одну из проблем — подключить карту к GPay не напрямую, а в приложении Альфы, через графу «Бесконтактная оплата». Это помогло: карта привязалась, не требуя уже никаких подтверждений. Но далее опять проблема — когда хотел добавить карту на другое устройство, к которому есть доступ у жены (всё ещё теплилась надежда использовать карту как общую), там уже не было кнопки GPay в описанном разделе (сравни фото 1 и 2; NFC на втором устройстве есть).

Параллельно я начал написывать в поддержку Яндекса, т. к. в Альфе продолжали утверждать, что с картой всё хорошо и с их стороны всё ок. Спустя несколько дней разбирательств с поддержкой Яндекса удалось выяснить, что проблема в 3ds-авторизации, карту с такой функцией не привязать.

Поскольку другую карту я привязывать не хотел (из-за компенсации подписки), то пишу в чат Альфы с просьбой отключить 3ds-авторизацию по карте. Ответ: это невозможно.

Круг замкнулся: карта ЯП — с 3ds-авторизацией, но привязать карту с 3ds-авторизацией в ЯП невозможно. Пользоваться картой в таких условиях я смысла не вижу, буду закрывать. Этой статьёй хотел предупредить тех, кто рассматривает эту карту как альтернативу Тинькофф, о таких вот возможных проблемах. Параллельно упомяну также кратко следующие проблемы, возникшие за короткий период пользования приложением и картой:

• Некорректное начисление кэшбека. То 1% вместо 5%, то какие-то 9.7% вместо 10%. Поддержка Альфы валит ответственность на «устаревшие терминалы Яндекса». Тут про это уже писали, так что подробно останавливаться не буду.
• Нерабочий раздел кэшбека от Яндекса: 2 недели показывал 0, когда было уже не 0, выдавал ошибку при нажатии на него (сегодня починили).

• До оформления карты ЯП у меня была уже оформлена кредитка Альфы. При открытии кредитки я указал не основной номер, а виртуальный за 49 р/мес от Тинькофф Мобайл. Сделал это потому, что пару лет назад, после открытия аналогичной кредитки моей женой, на неё сразу же, буквально на следующий день, обрушилась волна телефонного скама — по несколько десятков звонков в день. Очевидно, её номер куда-то был слит. Потом это сошло на нет, и сейчас я решил дать Альфе шанс, поменяв номер на основной. Оставил в день оформления ЯП карты (25.12) заявку через приложение, было обещано, что смена номера займёт 3 рабочих дня. Позже я решил подключить Альфа-чек (помните, это рекомендовал в качестве решения сотрудник горячей линии № 3?). Вылезла вот такая плашка и выскакивает до сих пор, хотя 3 рабочих дня истекли ещё в конце декабря. Переустановка приложения не помогает, решить эту проблему до сих пор не могут.

• Некомпетентная поддержка: редко могут дать ответ, чаще перебрасывают на коллег, которым приходится объяснять всё по новой. Если всё-таки дают ответ, то иногда ответы сотрудников противоречат друг другу. Одни сотрудники говорили, что у меня подключён Альфа-чек, другие — что нет. Одни — что номер поменялся, другие — что нет. Одни — что функция подтверждения карты по горячей линии есть, другие — что нет. И так далее.
• Наконец, не проблема, но личное впечатление. Создалось впечатление, что Альфа довольно жадная и за всё хочет деняк (понимаю, что это банк, лол, но всё же. ). И если платные уведомления я ещё хоть как-то могу понять, то комиссия 49 р за выпуск дополнительной виртуальной (!) карты неприятно удивила.

Что в итоге? Как и сказал, карту собираюсь закрывать и вообще уходить из банка, ибо уже очень сильно задолбался. Но если вдруг кто-то знает, как описанная проблема с ЯП решается — подскажите в комментариях.

Яндекс привязывает отвязанные карты ⁠ ⁠

Есть у меня Яндекс станция по подписке,к ней привязана сбер карта с которой раз в месяц списывали 500р.Накопилось у меня 9 просроченных платежей по этой подписке.И вот сегодня ночью списались деньги за эти 9 платежей,но списались с карты, которая не была привязана к яндекс сервисам.Эта карта не моя и на руках у меня её нет,соответственно никак не мог её привязать.Обратился с этой проблемой в поддержку Яндекс плюс

Карта эта моей матери, и узнал я, что с карты что-то списали после её звонка.Оказалось ,что эта карта привязана к яндекс такси,но её никто не привязывал, и яндекс такси я не пользовался последние 6 месяцев .Возможно,когда-то я её и привязывал чтобы вызвать маме такси,но после этого сразу удалял.Ответ Яндекса

Возникает несколько вопросов
1 как она оказалась подключена к Яндекс такси?
2 если это я забыл отключить её от Яндекс такси то почему вы 9 месяцев с неё не списывали,а сегодня списали?А ответ прост потому что она не была привязана к Яндекс такси.
3 вы говорите,что она автоматически привязывается если я расплачиваюсь ей в любом вашем сервисе,так где же я ей в последнее время расплатился?

За эти 9 месяцев матери не приходили уведомления,что с этой карты пытаются списать средства,а вот на привязанную сбер карту приходили.
Делаю вывод,что Яндекс каким-то образом привязал карту к Яндекс такси(информация о карте у них была т.к когда-то я привязывал её к своему аккаунту) и списали с неё 4500р.
Переписка с тех.поддержкой

Надеюсь сила пикабу подскажет,что делать в этой ситуации, и Яндекс все же ответит каким именно образом карта привязалась к яндекс такси.
Вопрос к лиге юристов,если я прав то законны ли действия Яндекса?Прошу строго не судить за ошибки т.к пишу с телефона и на эмоциях

Была очень похожая ситуация с Билайном, оплатил один раз со своей виртуальной карты услуги связи в личном кабинете, не ставил значок запомнить, никак не привязывал ее к сервису. Платил потом разными вариантами и в салонах и через банкомат и через личный кабинет банка. И тут как то приходит сообщение что для операции не хватает средств на этой карте. Смотрю, Билайн пытается списать с нее деньги за какие то платные сервисы, которые сами же и подключили, следом пытаются списать абонентку за связь (на условии авансового платежа). Хорошо что на этой карте не держу деньги, закидываю по мере необходимости. Потом в течении часа были еще пару попыток. Дозвонился в тех.поддержку, отправили в салон для составления заявления о мошеннических действиях, рекомендовали написать заявление в Полицию о мошенничестве, объяснили все тем что типа взломали мой личный кабинет и тем самым пытались похитить деньги с внимание ПРИВЯЗАННОЙ карты, которой там попросту не было. Один знакомый, который работал на пчелиную компанию, рассказывал, что информация по картам с которых проводили платежи никуда не исчезает, и всегда ее можно найти. Но думаю что без самих сотрудников с шаловливыми ручонками тут не обошлось.

У меня знакомая есть, которая с ее слов ничего нигде не привязывает, но все время списывают. Я устал, теперь просто молча удаляю карты за нее. И таких «я ничего не делала полно».

Что делать сейчас- не знаю.

В будущем — используйте виртуальные карты с установленным в ручную лимитом.

В банк писать заявление на опротестовывание платежа и возвратный платёж, все вернут.

9 месяцев вы копили долг, не расторгали договор, не возвращали станцию. Чем продиктовано такое взрослое и ответственное поведение?

Как решить проблему с кафе в доме. Прошу совета⁠ ⁠

В прошлом году в нашем доме на первом нежилом этаже появилось кафе, которое готовит еду на вынос. Знаете, которые ходят по предприятиям с баулом и предлагают готовые обеды. До определённого времени про это было не известно, т.к. никаких вывесок не появилось (остались старые вывески предыдущего бизнеса), их не было слышно и видно. Хозяин кафе является собственником нежилого помещения. Но в один непрекрасный день мы проснулись просто от жуткой вони — смеси запахов жареной селёдки, тушёных помоев и лука. Других слов описать эти мерзкие запахи у меня нет. И так стало каждый день. В течении всего дня и почти всей ночи. Почти год мы можем открыть окно только на 1-2 часа, чтобы проветрить квартиру. К тому же запахи распространяются и через общедомовую вентиляцию.

С начала своей деятельности они не озаботились вообще никаким переобуродованием своего помещения. Они просто открывают у себя окна нараспашку и так проветривают. Сначала мы и некоторые наши соседи ходили к ним, пытались поговорить, решить вопрос. Но фактически нас послали. С этого момента я пытаюсь решить вопрос в рамках закона. Были написаны письма в сэс и пожарную инспекцию (часть плиток просто стоит на полу и там же готовиться еда, складируются картон и коробки возле одного из выходов, нет противопожарной сигнализации), роспотребнадзор на отсутствие вентиляции. СЭС не ответил, просто перенаправил в Роспотреб. Пожинспекция написала, что ничего не складируют, хотя фото были приложены. Роспотреб сослался на постановление Правительства РФ 336 от 10.03.2022 и 248-ФЗ, если отсутствует факт причинения вреда или угроза причинения тяжкого вреда здоровью или жизни, то их полномочия все. Вынесли кафе предупреждение и посоветовали нам написать в прокуратуру.

О, какие были надежды на это. Но написав в прокуратуру с приложением ответов всех органов и прождав месяц, ответ мы так и не получили. Была написала жалоба в вывшестоящую прокуратуру, которая направила мою жалобу в первую. И тут же из первой пришёл ответ, что Роспотреб же вынес предупреждение. А мы сейчас проводим дополнительную проверку. И опять тишина на месяц. После истечения всех сроков опять была написала жалоба на бездействие нижестоящей прокуратуры. И опять жалоба отправлена для отписки в эту самую нижестоящую.

Т.е. по сути ты можешь работать с нарушением законодательства, но сделать тебе ничего нельзя, ведь тебя охраняет это самое законодательство.

Может кому-то это покажется фигнёй, но, поверьте, жить в полностью запертом помещении просто невыносимо. И что делать я просто не представляю. Может кто-нибудь даст совет что делать дальше. Заранее спасибо. Простите за сумбур.

П.с. соседи, кому это мешает тоже жаловались на кафе, но также получили отписки и на этом прекратили. Я пока не сдаюсь.

Ответ на пост «У меня пытаются отнять недавно купленную квартиру и я не знаю, что делать»⁠ ⁠

От Вас, как минимум, требуются письменные возражения на иск. Укажите, что перед сделкой проверили все документы, в т.ч. доверенность, выписку из ЕГРН и справку о не состоянии на учёте в ПНД, т.е. сделали все зависящие от Вас действия, свидетельствующие о Вашей добросовестности как покупателя. Также обязательно представьте суду доказательства в подтверждение оплаты по договору. В возражениях просите отказать в удовлетворении иска, но в то же время, если суд требования удовлетворит, просите применить положения о реституции сделки . Даже, если сделку признают недействительной, наследник, принявший наследство, унаследует и долг в виде той самой реституции. Таким образом, в случае проигрыша (во что слабо верится), Вы сможете взыскать деньги с наследника. Непонятно, на что она (дочь) рассчитывает в таком случае

Ответ на пост «Вне закона. Как автодилеры отменили право потребителя знать, сколько стоит автомобиль и чем ответило государство?»⁠ ⁠

Вот вы думаете это в России дилеры такие?

История из жизни знакомой. Дама живет частично в России, частично в одной из стран Южной Европы (состоит в ЕС, еврозоне, шенгене, вот это вот все — то есть вроде как «цивилизация»).

Зажелала она значить сменить свой старый Шеви Круз на что-то новое и гибридное. Обратилась в салон Тойоты за Приусом. Окей, говорят, ожидание год, под заказ, цена может измениться. Хотя на сайте сказано, что машины в наличии есть.

Плюнула, обратилась в салон Мицубиши за гибридным Эклипсом. По телефону: да, машина есть, конечно, приезжайте завтра. Приезжает к открытию. В салоне ни души, ворота на замке. Через полчаса подтягивается заспанный «менеджер». В салоне ровно ОДИН Эклипс в зале. На тестдрайве их нет, на стоянке тоже. «Ой вы знаете, вчера все машины из наличия продали, но вы можете взять витринный экземляр, правда он в другом цвете и комплектации…» Дама возмущается, она-то надеялась на черный в средней комплектации, а тут предлагают красный в максимальной. Дальше начинается лапша на уши про ожидание, что у производителя средних комплектаций и не бывает, траляля. Вроде договорились, ожидание 3-6 месяцев, вносится задаток. Через 4 месяца звонок из салона — приходите, машина пришла. Пришла в максимальной комплектации. Не хотите — не берите. Плюс доплата за цвет, плюс еще какие-то допы на 1000 евро… Не хотите — не берите, ага. А ездить надо… Пришлось взять.

Примерно как моя маман за Дастером ходила. Хотели 1.6 полный за одну цену — год ожидания, берите из наличия — взяли 2.0 полный из наличия, благо не сильно дороже, но комплектация «полбарабана», задние стекла на веслах и много чего еще нет.

Так что везде оно одинаковое, отношение автодилеров…

Знакомая моя, тег «мое».

У меня пытаются отнять недавно купленную квартиру и я не знаю, что делать⁠ ⁠

Привет. Месяц тому купил квартиру в ипотеку от сбербанка. Собственник умер через день после закрытия сделки, а сама сделка совершалась по доверености (я не помню какой там вид был, но позволяла полностью распоряжаться имуществом).

Сегодня пришло «ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о признании недействительным доверенности и договора купли-продажи недвижемости…». Появилась дочь почившей собственицы, а сделку проводил с сыном и его женой.

Мне нужен совет, что делать теперь. На руках домовая книга и выписка из ЕГРН.

UPD: Поправка, собственница умерла через неделю, со слов риелтора.

Вне закона. Как автодилеры отменили право потребителя знать, сколько стоит автомобиль и чем ответило государство?⁠ ⁠

Для большинства автолюбителей пояснения не нужны. Для тех, кто был в коме еще не в курсе, приводим короткий пересказ ситуации на рынке. А потом разберем, почему автосалоны живут вне закона и что пытались сделать власти.

Короткий дайджест

С того момента, как пандемия накрыла мир, автомобили в России подорожали в два раза. Потом ушли европейские марки, закрылись заводы, пришли китайцы и стали забирать себе рынок, пользуясь дефицитом.

Затем начали падать продажи и в итоге автосалоны потеряли 60% покупателей, возницы японских праворуких авто оживились и погнали в Россию альтернативы китайским бричкам.

Рынок уже лет десять выстраивает отношения с клиентами по принципу «клиент-лох и терпила» и «не нравится — проваливай» (специально заниженные цены в рекламе, искусственный ажиотаж и ожидание авто по полгода, горы навязанных услуг (включая флешки за полмиллиона, про которые мы писали), фейковые скидки (тоже наша статья об этом) и т.п.).

Весной 2022 года российскому бизнесу разрешили почти все, в качестве базовой меры поддержки власти ввели мораторий на проверки (мы писали об этом недавно). С этого мента под запретом только убийства людей и причинение тяжкого вреда здоровью. Такие вещи как обман потребителей на миллионы или миллиарды — никакой ответственности вообще не порождает. То есть делать это нельзя, но если очень хочется. компетентные органы пришлют тебе предупреждение с припиской «исполнение данного предостережения не является обязательным и носит профилактический характер».

Ситуация дошла до того, что на проблему роста стоимости автомобилей обратила внимание администрация президента и В.Путин поручил взять под контроль цены на автомобили. 15 апреля 2023 года правительство будет докладывать президенту, как снизились цены (с интересом ждем это смелое выступление). Кстати, если кто-то забыл, когда президент поручил снизить стоимость жилья на 20%, оно в итоге выросло на 40%.

Право каждого знать цену товара

Вернемся к теме нашего заголовка. Сегодня мы говорим только о ценнике на авто. В поведенческой экономике есть такая скучная тема как информационная асимметрия. Применительно к потребительским рынкам она означает, что клиенты не знают ценовых границ и себестоимости товаров и услуг, поэтому дабы сделать рынок конкурентным, необходимо заставить автосалоны раскрывать информацию о цене авто. Клиенты смогут сравнивать цены и делать осознанный выбор. При этом цену можно ставить хоть миллиард за гнилой кабриолет. Запрещается манипулирование информацией о цене. В нашем случае — привлекать клиентов бесплатным сыром в надежде бахнуть тепленького покупателя на месте (широко применяются голливудские улыбки, правильная музыка, ароматерапия, тикающий счетчик на скидку, девушки-хостесс и прочие трюки с бесплатным кофе и цыганским гипнозом).

Рецепт от РОЛЬФ-Ясенево:

Хостесс – первые лица, которые встречают клиентов в дилерских центрах. Именно им и их внешнему виду мы уделяем особое внимание. Проводим мастер-классы, приглашая профессиональных визажистов. Показываем на практике, как поддерживать профессиональный внешний вид. Это касается не только одежды, но и макияжа, укладки. Важно, чтобы при всей строгости макияжа он соответствовал и естественности сотрудника – девушки, которая должна чувствовать себя уверенно, нравится самой себе.
Подробности

Обязанность продавца довести информацию о цене авто прописана в ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Норма мертва и ни один салон адекватной конечной стоимости покупки не дает. Дилеры делают вид, что комплектаций слишком много, они уникальны, поэтому ценник можно показать только примерный и заниженный. А клиенту с фигой в кошельке хочется видеть минимальную цену и сразу купить вкусненькое.

Также обязанность не врать в рекламе установлена статьей 5 Закона «О рекламе».

1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

— о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара

Есть еще много всяких норм про публичную сделку и обязанность передать товар по заявленной цене, но автосалоны давно положили свою оферту с дисклаймером на эти хотелки и чувствуют себя в состоянии наматывать на кардан российское гражданское право (даже в условиях падения рынка на 60%).

Проводим следственный эксперимент

Забиваем в православный поисковик «KIA Carnival» и дальше начиняем шляться по интернетам. В нашем случае мы просто зашли на Дзен. Почти сразу мошенники бизнесмены берут нас за куки и предлагают такое.

Или подозрительно похожие объявления от «разных» компаний

Жамкаем на объявление, предвкушая карнавал удачи.

Правда на сайте написано (с чего бы?)

Данный сайт носит исключительно информационно-справочный характер. Не является публичной офертой. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону +7 (495) 818-60-67. Опубликованная на сайте информация может быть изменена в любое время без предварительного уведомления

Смотрим отзывы по компании, находится много негатива и даже сайт борцов с серыми автодилерами у которых статья посвящена работе именно этой фирмы с типичным примером:

Уже дома наш клиент понял, что, помимо машины, в договор включили дополнительные сервисы: установление сигнализации, страховка, антикор. Неожиданным образом цена на автомобиль взлетела с 475 900 рублей до 725 000 рублей, а процент по кредиту составлял 18 процентов вместо обещанного нулевого.

В общем, много работы для юристов по спасению тех, кто доверчив. А у официального дилера минимальная цена такая

Реклама останется безнаказанной

Вы наверняка спросите, почему такой откровенно лживой рекламой завалена половина интернета? Впрочем, другая половина завалена рекламой официальных дилеров и крупнейших автосалонов, которые тоже не продают авто по заявленным ценам, указывая скромно «цена от . рублей». Но чтобы получить это «от», надо отдать почку выполнить массу дополнительных условий). Вы никогда не разберетесь, какие ваши реальные расходы на автомобиль, пока не проведете в автосалоне остаток жизни хотя бы полдня.

Ответ очевиден. Все баннеры в интернете не проверишь, пальба по воробьям дорого обходится государству. До введения моратория на проверки (еще раз напомним, мы писали об этом недавно) в антимонопольную службу поступало порядка 18 тысяч жалоб на рекламу по которым возбуждалось 4 тысячи дел. Реклама же в интернете — это рынок более чем на 300 млрд рублей, миллионы рекламных сообщений.

Еще одна милая новость в том, что антимонопольное ведомство не признает рекламой все обещания на сайте самого автосалона. А это сильно упрощает жизнь бизнесу, поскольку штраф за обман в рекламе от 100 000 рублей, а за недостоверную информацию — от 5 000 рублей.

Вот как на него отвечает ФАС России (единственное ведомство, которое занимается рекламой).

По мнению специалистов ФАС России, не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах (оказываемых услугах), размещенная на сайте производителя или продавца данных товаров (лица, оказывающего данные услуги), если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта об ассортименте товаров (услуг), правилах пользования, а также непосредственно о продавце, производителе товара или лице, оказывающем услуги и т.п., следовательно, на такую информацию положения Федерального закона «О рекламе» не распространяются.

Дела по рекламе автосалонов — редкие гости в нашей ленте новостей (мы стараемся отслеживать результаты поведенческого надзора). В 2021 году в Волгограде вскрылась типичная для автосалонов вещь — никаких льготных программ кредитования у продавца нет и быть не могло, только 1 из 15 заявленных на сайте банков имел договорные с ним отношения и обещания кредита под 0% без первого взноса наглая неправда. В другом случае челябинский автосалон поймали на не совсем правдивой рекламе подарков. Оказалось, что покупателям наиболее популярнрй комплектации автомобиля Шкода не полагался «комлпект шин в подарок». Вопреки рекламному обещанию.

Обман потребителей

В 2014 году Роспотребнадзор вынес 146 тысяч постановлений по делам о нарушении прав потребителей. В 2021 году — 33 тысячи (на обман потребителей приходилось 3,3% всех нарушений). В 2022 году это будет «что-то около ноля», потому что мораторий на проверки и административные расследования.

Вот как менялась динамика выявления нарушений права потребителя

То есть 10 лет назад выявлялось 300 000 нарушений, а в 2021 году их стало в 10 раз меньше. Каждый ощутил на себе, насколько меньше стали нарушать его права? Тогда потребители меньше стали писать жалоб? Находим общие цифры: нет, количество жалоб выросло на 40% с 280 до 400 тысяч.

Тогда почему так мало нарушений? Потому что меньше стало проверок? Так и есть. В 2012 Роспотребнадзор 147 тысяч раз откошмарил бизнес, а в 2021 году. в 12 раз меньше: проведено 11 тысяч проверок. Что вообще произошло? А вот что.

А вот, собственно, количество нарушений прав потребителей на информацию (это когда не раскрывается вовремя информация о цене, гарантии, свойствах товара).

Похоже, что автосалоны и прочие предприятия на законы забили, проверять их стало труднее, нарушений выявляют в 10 раз меньше, штрафы сейчас налагать нельзя (а последние годы необходимо было выдавать предупреждение и только потом штрафовать по минимальной планке), жалоба основанием для проверки быть не может и т.д и т.п.

Чем ответила Лига потребителей?

Потребители, конечно, тоже не остались в стороне. Они мощно ответили автосалонам — взяли и обеднели. Просадили деньги где-то в другом месте и отказались покупать машины втридорога.

На днях вышла очень странная статья. « Газета.Ru » пишет: автосалоны в РФ перестали навязывать допуслуги при продаже автомашин. Видимо, газетчики подпоили и разболтали пару менеджеров.

Как отметил Роман Тимашов, директор по сервису компании «Автодом Алтуфьево», ещё несколько лет назад автодилеры, чтобы привлечь клиентов, транслировали самые низкие цены на авто и предлагали бонусом дополнительные услуги, включая бесплатную установку допоборудования, страховые продукты и т.д.

«Это работало, когда рынок был насыщен автомобилями, складские запасы были полны, и были определенные цели по продажам, доле рынка и отдаче от обслуживания клиентов», — сказал Тимашов, подчеркнув, что «сейчас все изменилось».

Он также заявил, что дефицит новых автомобилей стимулирует продавцов к агрессивному продвижению дополнительных услуг. Сейчас меньше товарных автомобилей на складах и меньше платежеспособных клиентов. Кроме того, многие автомобили, ввозимые по параллельному импорту, изначально хорошо оснащены.

Другой деятель все свалил на серые автосалоны (ага, мы поверили).

Ренат Тюктеев, руководитель отдела розничных продаж компании «Авилон», утверждает, что на автомобильном рынке в последнее время появилась тенденция отказа от дополнительных опций.

«Прежде всего, я хотел бы отметить, что 95% навязывания допов происходит в «серых» дилерских центрах. Подобные случаи иногда появляются в официальных ДЦ, но их быстро пресекают сами производители», — говорит Тюктеев.

продолжение следует.

Если вам интересна тематика защиты прав потребителей и разборы всякого рода бессовестных схем обмана граждан, вступайте в сообщество Лига потребителей. Без регистрации и СМС.

Мерзотный Ростелеком: диалог сверхразума Татьяны с эбонитом⁠ ⁠

Предыстория:

Итак, приехав к родителям, получаю жалобу, что цена на интернет очень высокая (платят почти 1000 руб), а интернет постоянно отваливается.
Изначально тариф подключали они в 2017 году за 600 руб в месяц.

Захожу в личный кабинет на сайте, смотрю детализацию и ох*еваю от того, что вижу. Первые 2 года все было нормально: абон.плата + аренда роутера, затем с 3 года роутер как бы был выкуплен и перешел в собственность, а оплата ниже не стала. Повышалась где по 20 руб., где по 100, и так выросла до таких вот масштабов.

Оказывается, как-то самовольно Ростелеком изменил тариф родителям на «Игровой» с опциями в каких-то ноунейм играх и подписку на онлайн-кинотеатр wink, который вообще никто не смотрит и даже не знал.

Отключить доп. услуги в ЛК невозможно, но вижу тариф за 600 руб. и хочу на него переключиться. На сайте он идет как базовый тариф, т.е. без акции:

Пытаюсь подключить его в личном кабинете, как он вдруг становится акционным и никак нельзя узнать подробности, в чем состоит акция:

Тогда я закономерно решаю обратиться в чат поддержки и вот тут начинается настоящее шоу:

Оказывается, Ростелеком считает своих клиентов «эбонитами», оно и видно :С

Для меня так и осталось загадкой, что будет происходить 2 месяца, и что случится по истечении этого времени, даже страшно.

Тут видно, что Татьяна явно чем-то болеет. Жаль человека, конечно, но в таком случае с клиентами работать ей явно не рекомендовано.

Затем она зачем-то снова со мной поздоровалась, опять человеку память отшибало на 4 минуты.

Впервые встречаю такую наглухо отбитую «поддержку». Интересно, конечно, чем все это закончится, но бежать от Ростелекома нужно однозначно и связываться с ними себе дороже.

Ответ на пост «Осторожно, мошенники»⁠ ⁠

У сына на днях стиральная машина перестала работать, вызвал таких же «мастеров», приехали, что то там поделали и даже вроде как поменяли тэн. Слупили с него 20к оставили номер для связи и уехали. Звонить в случае чего сказали только им иначе у них будут проблемы с начальством. Когда сын начал стирать выяснилось что вода не сливается и после какого то времени машинка уходит в ошибку и вывести ее из этого состояния может только полное обесточивание. В общем помыкался потыкался и стал звонить по оставленному номеру, а там тишина, абонент не абонент. Полез искать телефон на сайте так сайт не работает. Через пару дней тщетных попыток как то разобраться самому позвонил мне, все рассказал и попросил приехать. В общем когда я ради интереса открутил заднюю крышку и с фонариком нырнул внутрь машинки увидел что питание насоса или помпы хз как правильно я в этом не разбираюсь, короче питание отключено было, уж не знаю намеренно или просто забыли но факт остается фактом. К телефону мастера так и не подходят. В общем к моему большому сожалению где то мы не туда повернули, кругом одно нагибалово… хотя и хорошие люди встречаются но все реже и реже.

Осторожно, мошенники!⁠ ⁠

Работаю бухгалтером в небольшой организации. У нас несколько подразделений, одно из них кофейня.

Несколько дней назад со мной связывается взбудораженный админ нашей кофейни. Пришло предложение на отличный контракт. С 7 марта необходимо организовать дополнительное питание (полдник) для группы рабочих электромонтажников. Наш админ был готов организовать всё, нашел поставщиков, рассчитал прибыль и уже потирал ручки на хорошие премии (у нас с ними все в порядке). Меня попросил разобраться с документальной частью сделки, переслав мне письмо от «заказчика» со списком документов.

Во вложении это:

Хммм. Что за интересный пункт — экономический отчет деятельности предприятия? Чуйка уже начала подсказывать — что-то неладное. Пробиваю ОООшку на риски — белая и пушистая. Но вот сайт нерабочий (домен занят, а сайта нет). Наш админ уточняет у них имели ли они ввиду оборотно-сальдовую ведомость или, может, декларацию УСН за предыдущий год. Далее пересылает мне ответ от них, вот эту безграмотную простыню:

Ой какие сказочники то интересные, схемач по-тихоньку начинает обрисовываться. Решаю написать письмо им:

Во вложении пдфка с фотошопными подписями печатями (не удосужились даже прозрачность сделать в фш)

Ради интереса перехожу на представленные в письме сайты — стоимость этой филькиной грамоты — 40 тысяч рублей (годится она только на то, чтобы пятую точку ей подтереть).

Направляю максимально сдержанный ответ (директор запрещает грубить даже спамерам и мошенникам, но очень хотелось написать им пару ласковых)

Ок. Ну отшили мошенников, можно было бы и забыть, но мне стало интересно, полезла гуглить инфу. Как нагуглила, аж расстроилась :(( лох — не мамонт, как говорится.

И это только маленькая часть комментариев из огромного количества коментов к постам бухгалтерских сообществ вк.

Схема не нова, но сейчас они особенно активизировались! Оплата «документа» происходит по ссылке или QR-коду физлицу, реже индивидуальному предпринимателю (видимо, подставному маргиналу какому-нибудь). Высылают вот такую вот криворукую филькину пдфку;)

Особенно активничают эти мошенники в сфере общепита, есть еще схема с «помощью» в получении крупного госконтракта, но она, как правило, используется для производственных предприятий.

Поэтому, если вы вдруг получили по телефону или на служебную почту шоколадное предложение, не спешите радоваться.. а если видите в списке требуемых документов некий «экономический отчет деятельности предприятия», «экономический паспорт организации», «отчет об экономическом положении предприятия», сразу шлите лесом, не тратьте ни секунды своего времени на этих «заказчиков».

И никогда не пренебрегайте должной осмотрительностью.

Ответ на пост «Как Яндекс вынуждает курьеров работать "в ноль"»⁠ ⁠

Автор либо врёт, либо работал в яндексе уже давно.

За ожидание больше не платят. Если ждать заказ долго, яндекс начинает ругаться и просить, чтобы у ресторана уточнили, готов ли заказ.

За каждый заказ платят по 50 рублей, плюс 20 рублей за километр помножить на коэффициент (от 1 до 3). Таким образом, мультизаказы доставлять стало приятнее.

Общественный транспорт больше не компенсируют, но таймер рассчитан на то, что ты будешь идти к клиенту почти бегом. Я из-за этого расшибся и сломал ребро. Так что пользоваться приходится, и награда за километры почти сгорает.

Минималку платят, если доставишь мало заказов, и их больше не будет. Я лишь один раз работал на минималку, мне должны были выплатить 850 рублей, но из-за опоздания на слот на 8 минут не выплатили и её, заплатив 410 рублей. Это стало последней каплей, и я уволился.

За опоздания не ругают, даже если пользователь жалуется. Но за каждую минуту просрочки платить надо 2 рубля.

Обидно то, что яндекс оставляет себе половину либо больше цены доставки. Рассчитываем на то, что он забирает себе 35% от суммы заказа, плюс 29 рублей сбор, плюс цена доставки от 100 до 200 рублей. Курьер в среднем получает 80-200 рублей, в зависимости от пути. Посчитал, и так и получается, что он загребает себе большую часть общей суммы. Это произошло после того, как он выкупил деливери, став монополистом. Деливери, кстати, больше не отличается от Яндекса, доставки стоят примерно столько же, курьерам платят ровно такую же сумму.

Короче, с учётом нечеловеческих условий, передышки в 20 минут за 4 часа работы и копеечных выплат курьерам, работа в яндексе вообще не стоит того. Лично я перестал заказывать что-либо в яндекс еде вообще. И вам советую. Заказывайте в собственных доставках ресторанов. Не через яндекс, он даже так гребёт 20% комиссии и сбор.

У вас нет термокороба? Держите заказ с термокоробом⁠ ⁠

Яндекс настолько сильно стал зажимать курьеров в тески, что уже не смотрит на свои же настройки, которые даёт курьерам.

Давайте по порядку, начнём с того, что если водитель (даже не пеший курьер) не хочет возить Курьерскую доставку из Пятёрочки, Магнита, Ленты и так далее, а лишь Экспресс доставку от двери до двери — хотелки его мало кого топчут. Яндекс откровенно сообщает, что теперь если хотите работать курьером, то возите все заказы без исключения.

Следующим чудом является то, что если у водителя нету Термокороба, то такие заказы стоят дороже на 9%. Это некий "штраф" за то, что водитель выполняет заказы Доставки без специального рюкзака. А термокороб стоит денег, в среднем 2000-3000 рублей. Ни кто, его бесплатно не даёт. За исключением ранее курьеров Яндекс Еда и DeliveryClub, которые теперь также завязаны в Яндекс Такси.

Как следствие, в желании Яндекса заработать больше и охватить весь рынок услуг, он демпенгует. Давая сетям возможность вызывать курьеров по "обычным" тарифам, даже когда в городе Коэффициент максимальный. Так например если обычный пользователь закажет доставку вместо 167 рублей за 488 рублей, то ресторан то же расстояние и в тоже время закажет за 124 рубля (при этом от двери до двери). Получается, что возить заказы из ресторанов и магазинов попросту не выгодно. Проще включить уже тариф Эконом и то больше заработаешь.

Но Яндекс не останавливается на достигнутом и предлагает заказы например "Тяжёлые", даже если это отключено у водителя. То есть заказ будет тяжёлым и весить более 20 кг. Но водитель отключить эту опцию у себя, чтобы не таскать тяжести, а Яндексу плевать на это, он считает, что предпочтения водителя агрегатора не топчат. И если водитель по здоровью не может поднимать тяжести, то Яндексу чихать на это, бери и неси покупки из Ленты в виде 8 пакетов, весом 36 килограмм.

Кстати стоит добавить, что если доставить все пакеты в раз не получится (рук попросту не хватает). То водитель будет 2, а иногда и 3 раза ходить за пакетами в машину и обратно к клиенту. А все мы знаем о закрытых территориях, когда ты встаёшь за территорией и идёшь 5 домов по закрытому двору. На это Яндексу тоже плевать, будьте любезны отработать свои 98 рублей за доставку до двери. Да да, услуга до Двери для магазинов и ресторанов бесплатная.

Можно минусить ➖ , можно плюсить ➕. Это был крик души. И может, в чем я сильно сомневаюсь, но Яндекс хотя бы из интернета увидеть и сделает свои выводы.

Ответ на пост «Лига юристов, прошу о помощи»⁠ ⁠

Добрый вечер , меня зовут Ксения , я из организации Общие Дети.Воронеж .Наша волонтерская организация помогает людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, детям отказникам, сиротам.

Мы можем помочь и консультациями юриста и психолога, если нужно. Все бесплатно и качественно.

Контактов автора нет , поэтому оставлю свой номер и если наш 15 летняя героиня готова обратиться за поддержкой мы с радостью сделаем все , что от нас зависит.Мы не бюджетное , государственное учреждение, а просто люди которые помогают тем, кому это необходимо .89204403388.

Как мужик в яндекс доставке работал⁠ ⁠

Так случилось, что остался без работы.
При поиске новой, мне активно попадались объявления — СРОЧНО требуются курьеры в Яндекс Доставку. Отличные условия, з/п, свободный график и т. д.
Ну что же думаю, Компания огромная, известная, давно на рынке, обманывать и врать не станет, не её это уровень. Тем более, сейчас всё онлайн, в интернете и данная вакансия как никогда востребована и хорошо оплачивается.
Не долго думая, не обращаясь ни в какие посреднические фирмы, я напрямую на официальном сайте Яндекс Доставки, зарегистрировался в качестве пешего курьера и приступил к работе.
Да, заказов действительно очень много, практически все с "молнией" — т. е. повышенным спросом и оплатой за доставку. Вся карта доставки, почти всегда фиолетовым цветом. Кроме того, по пути к заказу, предлагается взять ещё несколько дополнительных.
2- км., забрать посылку и отнести её пешком до 2км. и более, получателю лично в руки.
Один заказ из Зоомагазина с кормом для собаки, у меня получился: 1.2 км. до магазина, 7.8 км. от магазина до дома клиента. По времени, почти бегом получилось 2 часа. По щедрой оплате — целых 139 рублей "грязными" и расспросы получателя, что корм оказался не тот, который она заказывала.
Вишенкой на торте стал мой последний ночной заказ, около 22:00. Яндекс посчитал, что высокий спрос уже спал, несмотря на позднее время для пешего курьера, сильный снегопад, мороз и метель на улице, снежную непроходимую кашу под ногами. Ну да ладно, это мои трудности, раз сам выбрал эту работу. Заказ принят, клиент ждёт, нужно исполнять.
До отправителя — 1,2 км. До получателя — 1,8 км., но какие. Куда меня только не вёл навигатор Яндекса. По каким-то гаражам, деревьям, кустарникам с рельсовыми путями, несколько раз разворачивал, перестраивал маршруты. Такое ощущение, что у него на ночь глядя все Яндекс карты перепутались. Наконец-то вывел меня кое-как в частный сектор к адресу получателя. Посылка вручена, здорово, клиент доволен!
Время уже около 22:30, рядом нет ни остановок, ни метро, ни трамваев, ничего.
Ничего кроме Яндекс такси, которое можно вызвать в любое время. До дома около 4 км.
Мои труды за этот заказ Яндекс оценил в 68 рублей на руки. Деньги огромные, можно и шикануть в конце смены. Я просто джекпот какой-то сорвал.
И вот порадокс, Яндекс курьер решил вызвать себе Яндекс такси, на тоже самое расстояние по которому делал последний заказ. Только цена для меня была не 68, а 437 рублей. Таких денег на такси, я у Вас к сожалению не заработал. Улыбнулся и весь промокший от пота и снега, пошёл домой пешком, где ждали жена и маленький ребёнок, папу который ушёл зарабатывать деньги, в знаменитом на весь мир Яндексе и его приложениях.
Это ещё далеко не всё конечно, только основное, много ещё чего можно рассказать и написать, но к сожалению только негативного и плохого.

Почему не могу привязать карту к Яндекс?

Привязка может не сработать, если для карты запрещены платежи в интернете. Уточните эту информацию в вашем банке. Карта должна быть защищена с помощью технологии 3D Secure, иначе привязать ее не получится. Как правило, банки подключают эту защиту по умолчанию.

Что делать если не привязывается карта к Яндекс плюс?

Как привязать новую карту:

• Перейдите в настройки Яндекс ID.
• Отвяжите старую карту: в блоке Карты в Я. Pay в верхнем углу изображения карты нажмите → Отвязать.
• Привяжите новую карту: в блоке Карты в Я. Pay нажмите Добавить карту, введите реквизиты и нажмите Привязать.

Как привязать новую карту к Яндекс?

Привязать другую карту для оплаты подписки:

• Перейдите в настройки Яндекс ID.
• Отвяжите старую карту: В блоке Карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок. Нажмите кнопку Отвязать.
• Привяжите новую карту: В блоке Карты нажмите кнопку Добавить карту. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Как привязать карту к приложению Яндекс про?

Откройте меню приложения → Способы оплаты и нажмите Привязать карту (или Добавить карту). Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона — для этого нажмите значок. Ещё раз нажмите Привязать карту (или Добавить карту).

Как изменить способ оплаты подписки Яндекс плюс?

Чтобы изменить срок действия или способ оплаты:

• Отмените текущую подписку.
• Дождитесь, пока закончится ее действие.
• Выберите другой период или способ оплаты в личном кабинете.
• Оплатите новую подписку.

Как подключить карту к Яндекс плюс?

Привязать другую карту для оплаты подписки:

• Перейдите на странице Яндекс ID в Карты.
• Отвяжите старую карту: Нажмите на карту. Нажмите кнопку Отвязать.
• Привяжите новую карту: Нажмите кнопку Привязать новую карту. Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.

Как привязать банковскую карту к аккаунту?

Как добавить карту:

• Откройте приложение «Google Кошелек».
• В нижней части экрана нажмите кнопку «Добавить в кошелек».
• Выберите Платежная карта.
• Коснитесь Новая кредитная или дебетовая карта.
• В нижней части экрана выберите Сохранить.
• Прочитайте условия эмитента и нажмите Принять.

Как привязать другую карту для оплаты?

Нажмите ссылку Изменить банковскую карту в блоке Банковская карта. Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия и код CVV (с обратной стороны карты). Нажмите кнопку Привязать. Добавленная карта появится в списке.

Как выбрать карту для оплаты Яндекс Плюс?

Как привязать новую карту:

• Перейдите в настройки Яндекс ID.
• Отвяжите старую карту: в блоке Карты в Я. Pay в верхнем углу изображения карты нажмите → Отвязать.
• Привяжите новую карту: в блоке Карты в Я. Pay нажмите Добавить карту, введите реквизиты и нажмите Привязать.

Какие карты работают в Яндекс Такси?

Второй частый вопрос: что с Яндекс Go и Uber.

Наши Visa и Mastercard работают без ограничений, мы уже говорили об этом. Абсолютное большинство операций по привязке карты или оплате такси проходят идеально.

Что будет если не заплатить в Яндекс Такси?

КоАП РФ не предусматривает каких-либо санкций за неоплаченный проезд в такси. Скорее всего, на вашем аккаунте просто заблокируют возможность безналичной оплаты, пока вы не внесете платеж.

Как загрузить карту в Яндекс картах?

• Откройте приложение Play Маркет.
• Введите в поисковую строку сверху «Яндекс. Карты» и нажмите на лупу.
• Нажмите «Установить». Или нажмите сюда, чтобы сразу перейти в Play Маркет, а затем — «Установить».
• Иконка Яндекс.Карт появится на свободном месте на экране телефона

Как оплатить Яндекс Плюс через Сбербанк?

Пополнить Карту Плюса через СБП со счета в СберБанке:

• Войдите в мобильное приложение банка.
• Перейдите в раздел Платежи и нажмите СБП. Скриншот
• Выберите Перевести через СБП.
• Введите номер телефона получателя.
• Выберите среди банков-получателей Яндекс Банк.
• Введите сумму и проверьте данные получателя.
• Подтвердите перевод.

Что будет если не оплачивать Яндекс Плюс?

Если в день списания платежа на карте будет недостаточно средств, подписка не отключится сразу, а останется активной еще семь дней. Если платеж не пройдет в течение этой недели, возможности подписки станут временно недоступны. Следующие три недели мы будем ждать оплату и присылать вам напоминания на почту.

Что будет если не платить за Яндекс Плюс?

Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.

Почему Кинопоиск не принимает карту?

Убедитесь, что вы используете карту подходящего типа. Карты Maestro и Visa Electron не поддерживают автоматические платежи, поэтому оплатить подписку по ним не получится. Карты системы МИР также могут не поддерживаться в зависимости от банка, выпустившего карту.

Какие карты принимает Кинопоиск?

Убедитесь, что вы используете карту Visa, MasterCard или «Мир».

Можно ли привязать виртуальную карту к Яндекс?

В компании «Яндекс» объявили, что клиенты уже могут оформить виртуальную дебетовую карту системы «Мир» для оплаты товаров и услуг в российских интернет-магазинах и других точках. Карту можно подключить к системе бесконтактных платежей Mir Pay, а также использовать переводы через СБП.

Почему Яндекс меняет способ оплаты?

Уже в поездке пассажир может поменять способ оплаты. Если он выбрал безналичную оплату, наша система проверит, достаточно ли на карточке денег, чтобы заплатить за заказ. Если окажется, что денег нет, способ оплаты поменяется на наличные. При любой смене способа оплаты вы получите уведомление в Яндекс Про.

Почему не могу изменить способ оплаты в Яндекс Такси?

Яндекс Про не поменяет способ оплаты, если:

Вы в зоне повышающего коэффициента, вы меняли её уже три раза за сутки, на вашем балансе мало денег — и их не хватит для оплаты комиссии сервиса.

Как узнать к какому аккаунту привязана банковская карта?

Как проверить, к каким магазинам и сервисам привязана ваша банковская карта (и отключить от лишних):

Как подключить подписку Яндекс Плюс на Android

Появление подписной бизнес-модели существенно снизило долю пиратства в интернете. Сегодня нет необходимости платить за каждый альбом или песню, как это было в случае с ранним iTunes, и покупать по отдельности фильмы для домашнего просмотра, ведь существуют подписки, предоставляющие огромное количество контента за небольшую плату. Одна из таковых — Яндекс Плюс. Она является самой популярной подпиской в России, и ей пользуется более 5 миллионов человек. Сегодня мы не будем глубоко погружаться в дебри преимуществ и недостатков сервиса, а затронем лишь практическую сторону вопроса, чтобы вы имели полное представление о том, как подключить Яндекс Плюс.

Расскажем во всех подробностях, как настроить Яндекс Плюс

Что входит в подписку Яндекс Плюс на Андроид

Подписка открывает доступ к мультимедийным сервисам Яндекс, а также дает скидки на покупку товаров и услуг

Сперва нужно сказать, сколько стоит подписка Яндекс Плюс. Размер абонентской платы за ее использование составляет 299 р/мес, что кому-то может показаться существенной суммой, однако есть 3 момента, нивелирующих этот недостаток:

• покупка подписки на длительный срок и акционные предложения позволяют снизить цену до 100-200 р/мес;
• к Яндекс Плюс можно подключить еще 3-х человек без повышения абонентской платы;
• подписка предоставляет массу преимуществ, позволяющих не только наслаждаться контентом, но и экономить деньги на покупках.

Предлагаю более подробно остановиться на третьем пункте и разобраться, что входит в Яндекс Плюс:

• песни, подкасты и аудиокниги в Яндекс Музыке;
• кино, сериалы и телеканалы на КиноПоиске;
• кешбэк баллами за в сервисах Яндекса, а также возможность оплачивать ими до 99% стоимости следующих покупок;
• бесплатная курьерская доставка товаров при заказе в Яндекс Маркете на сумму от 1 499 рублей;
• телефонный ассистент с Алисой.

Вы можете получить более подробную информацию о том, что дает Яндекс Плюс, в нашем тематическом материале, а в рамках этого текста пора поговорить об особенностях подключения подписки.

Подключен ли Яндекс Плюс — как узнать

Подписка Яндекс Плюс настолько популярна, что многие подключают ее, не замечая этого. Возможно, она уже активна на вашем устройстве. Чтобы подтвердить или опровергнуть догадки, сделайте следующее:

1. Откройте страницу ya.ru в любом браузере.
2. Нажмите кнопку «Войти».
3. Авторизуйтесь в своей учетной записи.

Аватар пользователей с активной подпиской украшает цветная рамка

Если аватар вашего аккаунта обрамляет разноцветная рамка, то подписка уже оформлена. А отсутствие каких-либо дополнительных обозначений заставляет нас двигаться дальше.

Как подключить Яндекс Плюс бесплатно

Перед оформлением подпсики необходимо создать аккаунт Яндекс, о чем мы уже рассказывали во всех подробностях. Если у вас уже есть учетная запись в экосистеме российской компании, то вы можете подключить Плюс бесплатно сроком на 60 дней. По окончании промо-периода начнет списываться абонентская плата в размере 299 р/мес. А вот подробности активации подписки:

1. Откройте меню своего аккаунта на странице ya.ru, после чего перейдите в раздел «Подключить Плюс».
2. При необходимости ознакомьтесь со всеми преимуществами подписки или сразу нажмите кнопку «60 дней бесплатно».
3. Укажите данные банковской карты и нажмите «Оформить подписку».

Вводить данные карты необходимо даже в том случае, если вы подключаете подписку бесплатно

Для подтверждения карты с нее произойдет разовое списание, сумма которого вернется на ваш счет в течение пары минут. Кстати, сразу после активации подписки ее можно отменить. Тогда вы продолжите пользоваться всеми преимуществами сервисов на протяжении промо-периода, но при этом избежите автоматического списания по его окончании. Узнайте, как отключить Яндекс Плюс, в нашем тексте.

Как пользоваться Яндекс Плюс

Если вам удалось активировать подписку Яндекс Плюс, то первым делом установите на смартфон Яндекс Музыку и КиноПоиск — два основных приложения, через которые вы будете слушать песни и смотреть фильмы. КиноПоиск можно скачать и на телевизор. Сделав это, обязательно прочитайте, как слушать Яндекс Музыку на телевизоре.

Но я все-таки сосредоточу ваше внимание на использовании Яндекс Плюс на телефоне. В каждом приложении Yandex, которое вы установите на смартфон, обязательно авторизуйтесь в аккаунте с действующей подпиской. Тогда вам откроются фильмы, музыка и возможность списания баллов при заказе товаров через Яндекс Маркет.

Не забудьте войти в свой аккаунт во всех приложениях Яндекса

Все это, конечно, здорово, но далеко не все, чем я хотел с вами поделиться. Следующая наша остановка — настройка подписки Плюс, и она вам точно не помешает.

Настройки Яндекс Плюс

Несмотря на то, что Яндекс Плюс — самодостаточная подписка, ее мускулы можно нарастить вспомогательными опциями, которые открываются за дополнительную плату:

1. Откройте настройки Плюса в браузере через ya.ru или специальную страницу подписки.
2. Пролистайте страницу вниз.
3. Активируйте ползунок, чтобы дополнительно подключить Букмейт, Амедиатеку или любой другой доступный сервис.

Открыть настройки можно через любое приложение Яндекса

В целом, это все настройки, которые касаются подписки. Хотя, постойте, в самом начале я говорил, что к Яндекс Плюс можно подключить до 3-х человек, чтобы наслаждаться интернет-сервисами всей семьей. Значит, продолжаем?

Как добавить человека в Яндекс Плюс

Вы уже догадались, что добавить человека в Плюс можно через настройки подписки. Но все-таки не лишним будет отдельно проговорить этот момент:

1. Откройте настройки Яндекс Плюс.
2. Во вкладке «Близкие в подписке» нажмите кнопку «Добавить», а затем — «Пригласить близкого».
3. Выберете способ отправки приглашения (например, через WhatsApp или Telegram).

Размер абонентской платы после добавления близкого не увеличится

Вашему близкому останется перейти по ссылке и нажать кнопку «Принять приглашение» в открывшемся окне. Если вы планируете подключить к подписке ребенка, то советую прочитать наш текст, как создать детский аккаунт Яндекс, чтобы оградить его от потенциально опасного контента.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Смартфон — многофункциональное устройство, однако доступ к большинству его возможностей открывается только после установки специальных приложений. Это могут быть мессенджеры, видеохостинги и игры. Но зачастую пользователи жалуются на то, что на их смартфоне не устанавливается приложение. У этой проблемы бывает масса причин, и все из них нужно проанализировать, чтобы в конечном итоге найти оптимальный вариант устранения неполадок.

Браслет Mi Band является самым популярным гаджетом компании Xiaomi, которым пользуются не только фанаты китайского бренда, но и владельцы смартфонов Samsung и Apple. Даже если к концу 2022 года вы не успели купить Mi Band, то наверняка сделаете это в обозримом будущем, ведь пройти мимо такого дешевого и функционального аксессуара просто невозможно. Однако в голове человека, впервые узнавшего о существовании браслета Xiaomi, возникнет много вопросов, касающихся этого гаджета. Постараюсь на них ответить, чтобы вы не боялись покупать фитнес-трекер и в конечном итоге сделали правильный выбор.

Google Play (или Плей Маркет) — самый популярный магазин приложений для устройств на базе операционной системы Андроид. Им пользуются каждый день миллионы людей по всему миру, то скачивая, то обновляя игры и программы. Мы уже рассказывали о секретных фишках Google Play, а сегодня пришло время познакомиться с настройками, которые помогут оптимизировать работу магазина приложений на телефоне. Так давайте же разберемся, как настроить Плей Маркет.