Удаление аккаунта в Яндексе
Удалить аккаунт Яндекс можно полностью на любом устройстве (компьютере или смартфоне). Кроме этого, разработчики сервиса предусмотрели удаление в профиле только почтового ящика. О том, как выполнять эти операции и при необходимости восстанавливать учётную запись Yandex, подробно читайте в этой статье.
Удаление аккаунта полностью
Примечание. Данную инструкцию можно применить в браузере на компьютере или телефоне.
1. Авторизуйтесь в учётке, в которой больше не нуждаетесь.
2. На главной страничке системы yandex.ru, в панели вверху справа, кликните по своему логину.
3. Прокрутите открывшуюся страничку в самый низ. Отройте ссылку «Удалить аккаунт».
Примечание . Опция отображается на вкладках «Управление… » и «Мои сервисы… » в разделе настроек аккаунта.
4. Наберите капчу (символы на картинке рядом со строкой ввода).
5. Ответьте на контрольный вопрос. Ответ нужно вводить точно (как ранее указывали в учётке).
6. Нажмите команду «Удалить аккаунт».
7. В окне с дополнительным уведомлением подтвердите запрос.
Всё! Учётная запись удалена навсегда.
Если вы желаете лично в этом убедиться, попробуйте авторизоваться в системе. Вместо профиля на дисплее вы увидите сообщение «Аккаунт заблокирован».
По завершении процедуры удаления учётки все связанные с ней пользовательские данные тоже полностью уничтожаются на сервере Яндекса через 30 дней. В том числе и на сервисах системы, которые использовались, например:
- Яндекс.Музыка – плейлисты, избранные исполнители, треки.
- Почта – вся переписка.
- Метрика – отчёты, счётчики.
- Диск – все файлы, размещённые в удалённом хранилище.
Логин, который использовался в профиле, блокируется, но временно. Для повторной регистрации его можно будет использовать через месяц.
Как восстановить ранее удалённую учётку
Восстановить удалённый аккаунт можно на протяжении последующих 30 дней с момента удаления. В этот период сервис только лишь «замораживает» профиль.
- Загрузите в браузере страничку – https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore
- В строке введите логин или email учётной записи.
- Отправьте данные кнопкой «Далее». Следуйте инструкции техподдержки, чтобы завершить процедуру.
В отсутствие логина используйте опцию «Я не помню… » (ссылка по правую сторону от поля ввода). Откроется страница, предлагающая набрать номер мобильного, который был подтвержден в учётной записи.
Альтернативный способ восстановления – при помощи специальной анкеты. Использовать его крайне желательно на компьютере, смартфоне или планшете, с которого вы заходили в удалённый профиль.
Для оформления анкеты:
1. Перейдите по адресу – https://passport.yandex.ru/restoration/form
2. Напечатайте логин или email, капчу. Нажмите «Далее».
3. Заполните форму:
- адрес электронного ящика – ваш другой (рабочий!) email для обратной связи с техподдержкой;
- имя и фамилия, день рождения – как указывали в профиле;
- последний пароль – символьную комбинацию, которую использовали для входа в последнее время (перед удалением);
- дата последней авторизации.
3. Кликните окошко «Я подтверждаю… » и «Далее».
После отправки формы на email придёт ответ сервиса, сообщающий, можно ли вернуть. В случае положительного рассмотрения заявки в письме прилагается инструкция для дальнейших действий по возвращению учётки.
Пошаговая инструкция, как удалить Яндекс почту и аккаунт полностью
Компания Yandex многим известна из-за своей поисковой системы и электронной почты, хотя на самом деле предлагает большое количество интернет-сервисов. Для авторизации в них используется единая учетная запись. И при желании ее можно отключить. Из данной статьи вы узнаете, как удалить только Яндекс Почту. Мы по отдельности опишем выполнение данной процедуры на компьютере и телефоне, а в конце расскажем про возможность восстановления.
Как удалить Яндекс Почту и аккаунт с компьютера
Проще всего отключить почтовый ящик, делается это со страницы настроек. Данную процедура будет разобрана в первую очередь. А сразу же после мы разъясним, как удалить аккаунт Яндекса целиком.
Почтовый ящик
Сначала хотелось бы упомянуть, что в результате выполнения описанных действий вы потеряете все электронные письма с почты. То есть вернуть их больше не получится. А значит, важные данные стоит сохранить заранее, чтобы ничего не потерять.
Пошаговая инструкция, как удалить почтовый ящик на компьютере:
- В браузере перейдите на сайт электронной почты Yandex.
- Нажмите на «шестеренку» в углу экрана, рядом со своим аватаром.
- На появившейся панели управления нажмите на пункт «Все настройки».
- Открывшуюся страницу пролистайте в самый низ.
- Кликните по надписи «удалить».
- При необходимости укажите пароль от своей учетной записи.
- А теперь введите код из СМС-сообщения, если привязали мобильный номер, или ответ на контрольный вопрос.
- Кликните по кнопке «Проверить» для подтверждения.
- Завершите данную процедуру.
На этом деактивация email-адреса завершена. А теперь мы разберемся, как удалить аккаунт Яндекс ID целиком.
Яндекс аккаунт
После выполнения данной процедуре вы потеряете все сохраненные данные во всех сервисах компании Yandex, а не только в почте. А данные для входа можно будет использовать при повторной регистрации. Это моменты стоит брать во внимание. Давайте перейдем к самой процедуре.
Пошаговая инструкция по удалению аккаунта Яндекс ID на компьютере:
- Откройте главную страницу Yandex в браузере.
- Кликните по-своему аватару в верхнем правом углу экрана, чтобы вызвать меню управления.
- Сразу же после перейдите на страницу «Управление аккаунтом».
- Пролистайте ее содержимое в самый низ.
- Активируйте пункт под названием «Удалить аккаунт».
- Ознакомьтесь со списком информации, которая будет стерта в результате этого действия.
- Введите пароль, если это потребуется.
- Введите символы с картинки в соответствующую графу и ответ на выбранный ранее вопрос.
- Кликните по желтой кнопке снизу.
- Завершите процедуру.
Как удалить Яндекс Почту и аккаунт с телефона
Во многих случаях отключение учетных записей удобнее производить со смартфона, например, когда нет ноутбука или компьютера под рукой. Как и в предыдущем случае, мы опишем отдельные инструкции для почты и аккаунта. Давайте разбираться, как удалить Яндекс полностью на мобильном устройстве.
Яндекс Почта
Существует специальное мобильное приложение Яндекс Почта. Но разработчики решили не добавлять в него нужную функцию. По этой причине процедуру получится выполнить только через браузер. А значит, в нем придется отдельно войти в электронный ящик. Для удобства разберем все на примере Яндекс Браузера. Но для других браузеров процедура будет идентичной.
Инструкция по удалению электронной почты Yandex на телефоне:
- Откройте данную страницу в браузере и авторизуйтесь при необходимости.
- Вызовите контекстное меню, нажав на иконку с точками.
- В главном меню активируйте режим «Версия для ПК».
- Нажмите на отмеченную надпись.
- Выберите свою почту для продолжения и введите текст с картинки, а затем нажмите «Далее».
- Введите пароль из СМС или ответ на вопрос, чтобы завершить действие.
Аккаунт
Как и в случае с почтой, аккаунт Яндекс не получится отключить через мобильное приложение. Делается все только с официального сайта. Для доступа с мобильного телефона к нужной функции сделайте следующие шаги:
- Откройте данную ссылку в мобильном браузере.
- Включите просмотр полной версии страницы паспорта Yandex (версия для ПК).
- Прокрутите ее до конца и активируйте соответствующую ссылку.
- Заполните недостающие графы и подтвердите удаление.
В завершении статьи речь пойдет о том, как восстановить удаленный аккаунт.
Как восстановить удаленный аккаунт на Яндекс Почте
В течение 30 дней после выполнения процедуры удаления аккаунт будет просто заморожен. Навсегда сотрутся только письма из email-ящика, а все остальное можно восстановить.
Для аккаунта делается это тоже через официальный сайт:
- Откройте специальную страницу в браузере.
- Введите свой логин или почту в верхнюю графу, а затем слова с изображения.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- Максимально точно укажите персональную информацию в анкете, а затем отправьте ее. Но в верхней графе нужно ввести адрес электронной почты для связи, то есть не от Яндекса.