Как отвязать банковскую карту от Яндекс
Во многих сервисах Яндекс доступна покупка различных опций. Это может быть заказ еды через сервис Яндекс Еда, заправка автомобиля через Яндекс Заправки, вызов такси через Яндекс Такси и так далее. Удобнее всего оплачивать это все с банковской карты, которую достаточно единожды привязать к сервисам, чтобы потом в нужный момент списывать с нее необходимую сумму денег. В этой статье мы рассмотрим, как отвязать банковскую карту от Яндекс и его отдельных сервисов.
Как отвязать банковскую карту от аккаунта Яндекс
Если у вас банковская карта привязана к Яндекс, отвязать ее можно через любой браузер, предварительно авторизовавшись в своем аккаунте. Рассмотрим как это сделать с компьютерной версии Яндекс и с мобильной.
На компьютере
На основной странице Яндекса нажмите на свой аватар в правом верхнем углу, после чего появится выпадающее меню. Нужно выбрать пункт «Паспорт».
Переключитесь со страницы с основной информацией о профиле на вкладку «Банковские карты». Или можно просто пролистать страницу профиля вниз — привязанные карты будут отображены в соответствующем разделе.
Наведите на банковскую карту, которую вы хотите удалить, и в правом верхнем углу у нее появится знак шестеренки. Нажмите на него.
Во всплывающие окне нажмите «Отвязать» около карты, которую вы хотите удалить из сервиса Яндекс.
Таким образом можно отвязать банковскую карту с настольной версии сайта.
На телефоне
Рассмотрим как отвязать банковскую карту от Яндекс в мобильной версии сайта. Зайдите через любой браузер на сайт Яндекс и авторизуйтесь в своем аккаунте. После этого нажмите на аватар аккаунта в правом верхнем углу.
Нажмите еще раз на свой аватар.
Появится всплывающее меню. Нужно перейти в пункт «Паспорт».
Прокрутите список личных настроек вниз до пункта «Банковские карты». Там вы найдете все карты, которые у вас привязаны к Яндекс. Нажмите на нужную карту, в правом верхнем углу у нее появится значок шестеренки — нажмите на него.
Вы попадете на страницу управления банковскими картами. Здесь надо нажать «Отвязать» около карты, которую вы хотите, чтобы Яндекс забыл.
Как отвязать банковскую карту от сервиса Яндекс Заправки
Если вы оплачиваете заправку автомобиля через сервис Яндекс Заправки в Навигаторе от компании Яндекс, вы можете отвязать свою банковскую карту прямо в приложении. Для этого запустите на мобильном устройстве приложение Яндекс Навигатор и нажмите на квадратную иконку в правом нижнем углу.
Далее нажмите на шестеренку слева от имени аккаунта.
Прокрутите вниз список доступных опций и перейдите в Яндекс Заправки.
Здесь зайдите в пункт «Способы оплаты».
Будут отображены все привязанные банковские карты. Свайпните справа налево по карте, которую вы хотите удалить, и нажмите на пункт «Удалить».
После этого карта будет удалена из аккаунта, и она не будет предлагаться при оплате на заправке.
Как отвязать банковскую карту от сервиса Яндекс GO
В приложении Яндекс GO на мобильном устройстве собраны различные сервисы Яндекс, которые связаны с доставкой и перемещением. Это сервис Такси, Драйв, Еда, Доставка, Лавка и многое другое.
Чтобы отвязать карту от Яндекс в приложении GO, нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Откроется меню. Здесь надо нажать на пункт «Способы оплаты».
Отобразится список доступных способов оплаты, в том числе банковских карты, которые привязаны к сервису. Справа сверху нажмите «Изменить».
Нажмите на красный крест около карты, которую вы хотите удалить, чтобы отвязать ее.
Как добавить карту к Яндекс Драйв
Яндекс Драйв — новый сервис по каршерингу, то есть аренде автомобиля для личного пользования. Это удобней и выгодней, чем вызывать такси, так как минута поездки стоит примерно пять-шесть рублей, а отправиться вы можете в удалённые, нелюдные места, куда не всякое такси согласится ехать.
Что нужно сделать перед привязкой карты?
Для оплаты услуг каршеринговой компании «Яндекс.Драйв» необходимо произвести регистрацию на сервисе и выполнить необходимые действия:
- предоставить информацию о личности (паспорт, в том числе ваше фото вместе с паспортом, водительское удостоверение);
- проследить за соблюдением некоторых обязательных условий (например, возраст водителя не может быть меньше двадцати одного года, а официальный водительский стаж — меньше, чем два года);
- заполнить информацию о себе, зайдя в сервис «Яндекс» или зарегистрировавшись там (сделать это можно по ссылке https://yandex.ru/support/passport/authorization/registration.html или через социальную сеть с уже существующим аккаунтом);
- предоставить свой личный номер мобильного телефона для получения подтверждающего секретного кода (звонка).
Сама регистрация осуществляется после скачивания специального мобильного приложения, два варианта которого находятся по адресу (поддерживаются устройства, работающие на операционной системе Андроид версии 5.0 и выше или ОС IOS версии 10.0 и выше).
Скачав приложение с «GooglePlay» или «AppStore» и установив его на телефон, останется ответить на специальный автоматический звонок, который поступит на ваш номер, и подождать ответа до двух дней. Только после выполнения всех вышеперечисленных действий можно привязать карту для снятия денежных средств.
Какую карту можно привязать и как?
Чтобы привязать карту к вашей учётной записи «Яндекс.Драйва» необходимо:
- Скачать приложение по адресу https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.mobile.drive&hl=ru или https://itunes.apple.com/ru/app/яндекс-драйв-каршеринг/id1318875022?mt=8 (в зависимости от типа используемого смартфон-устройства).
- Установить скачанный программный файл.
- Когда распаковка и установка файлов закончится, нужно зайти в приложение и авторизоваться в нём с помощью аккаунта на Яндексе.
- Во время прохождения дальнейших этапов регистрации, в том числе отправки фото и привязки карты, необходимо выполнять указания специального бота (программы). Следуя им, можно быстро оформить свою учётную запись и привязать одну или сразу несколько карт.
Когда вы получили специальное push-уведомление о том, что регистрация в системе осуществлена успешно, можно приступать к привязке карты. Судя по официальной информации, количество которой пока ещё достаточно скудно, на «Яндекс.Драйв» можно прикрепить любую реальную (не виртуальную) банковскую карту, которая позволит включать режим безакцептного списания средств. Это значит, что ваш банк должен разрешить (после вашего предварительного согласия) списывать в дальнейшем средства без подтверждения (акцепта). Данный режим оплаты необходим для того, чтобы банк списал деньги за собственно аренду, нанесённые автомобилю повреждения или полученные от госавтоинспекции штрафы.
Если у вас не привязывается карта, сервис советует обратиться в банк. Ещё один вопрос, который обязательно придётся разрешить новому регистрирующемуся пользователю, состоит в том, чтобы сразу проверить валидность карты. Это определение обозначает возможность работать в заданном режиме. Для проверки валидности, то есть работоспособности карты в Яндекс.Драйв-сервисе будет списана небольшая сумма (два российских рубля), которая позже вернётся обратно.
С первого ноября в компании проходит акция. Она сделана специально для владельцев MasterCard («Мастеркард») от «Сбербанка». Если вы привяжете именно такую карту, получите десятипроцентную скидку на поездки данного каршерингового сервиса. Акционное предложение действительно до конца текущего 2018 года. При этом должно выполняться условие: карта «Сбербанка» обязана быть единственной привязанной картой.
Проблемы с привязкой карты и их решение
Проблема у нового каршеринг-пользователя может возникнуть на этапе привязки карты банка. При этом большинство подобных проблем скорее всего будут связаны с настройками и параметрами вашего платёжного средства в обслуживаемом банке. Отказ в привязке или нарушение валидности карты решается путём осуществления звонка менеджеру вашего банка (обычно телефон горячей линии указывается в банковском договоре или на обратной стороне пластиковой карты).
Ещё одним препятствием для удачной привязки карты к вашему аккаунту может стать неправильно выбранное платёжное средство. Дело в том, что некоторые типы выпускаемых коммерческими и государственным банком карт, могут иметь не дебет-основу, а быть кредитными. Поэтому, помните: для грамотной привязки к Яндекс-аккаунту нужна именно дебетовая карта, то есть та, на которой есть денежные средства и баланс которой не является нулевым или отрицательным.
Если проблема окажется не в вашем банке или собственно в пластиковой карте, попробуйте проверить, правильно ли вы указали данные. Ошибка даже в одной букве или цифре в реквизитах при автоматической проверке системой не даст привязать валидную на первый взгляд карту.
Разбор двух тупиковых сценариев в Яндекс.Драйв
Написал этот пост, чтобы помочь ребятам сделать продукт лучше. Решил опубликовать его здесь, так как в саппорте мне не ответили.
Пользуюсь Яндекс.Драйвом пол года. Технических нареканий минимум.
1. Один раз разлогинило во время поездки. Пришлось перезаходить, потратил 4 минуты.
2. При завершении поездки пропала машина с карты со всеми деталями поездки. Завершил с помощью звонка в техподдержку, потратил 5 минут.
У Яндекса есть подписка Яндекс.Плюс, которой недавно исполнился ровно год. В честь этого ребята дарят 3 месяца подписки за 99 ₽, чем я и решил воспользоваться. Привязка подписки осуществляется на почту яндекса. Удачно, что у меня уже были две их почты (обеими, кстати, не пользуюсь).
Проблема: Регистрировался в каршеринге по одной из двух почт, по какой именно, уже не вспомню. Данная информация в настройках нигде не фигурирует, что даёт основание понять — информация не первоочерёдная. В настройках нахожу пункт «Яндекс.Плюс» со статусом «Выключен».
Проваливаемся на вебвью подписки Яндекс.Плюс, где я залогинен по одной из почт. Понимаю, что подписку все-таки оформил на другую почту, и пробую добавить новый аккаунт. Успешно добавляю другой аккаунт и делаю активным (основным). Из навигации в навбаре у нас есть только «Готово», нажимаю на него и возвращаюсь в Настройки профиля. Пункт «Яндекс.Плюс» не поменял свой статус.
Вывод: Нет возможности активировать Яндекс.Плюс привязав другую учётную запись Яндекса, хотя функционал «Добавить аккаунт» присутствует.
Возможное решение: При подключении Яндекс.Плюс не давать привязывать другую учётную запись и открыто информировать о невозможности выполнения данного сценария. Либо мержить учётки.
Получив поражение в этом флоу, решаюсь перезайти под другой учётной записью Яндекса.
Проблема: При авторизации и регистрации предлагается выбрать учётную запись Яндекса из имеющихся. Выбрав вторую, проваливаюсь в авторизацию. Так же, как и прежде спрашивают номер телефона, далее подтверждаю почту и… Бац! Оказываюсь в чат-боте регистрации.
Однако на предыдущих шагах не было никакой информации, что я начал процесс регистрации. Продолжаем продвигаться по сценарию в надежде найти кнопку «Назад» и выбрать другой профиль. Пройдя несколько шагов в чат-боте, понимаю, что нет возможности выбрать другой профиль. Никакого шага назад, только вперёд.
В этом случае не помогал даже перезапуск приложения. Только полное удаление и повторная установка спасли ситуацию.
Вывод: В момент авторизации нет пояснения, что начинается регистрация. Нет возможности вернуться в начало и выбрать другой профиль.
Возможное решение: На любом шаге регистрации предоставить возможность вернуться назад на экран авторизации и регистрации.
Написав в поддержку, я не получил ответа. Прошло 7 дней. В нужный момент, когда мне нужна была машина, я не смог воспользоваться сервисом.
Яндекс с подпиской старались сделать лучше, но пока я получил больше разочарования.
Не удалось добавить карту яндекс драйв
Краткое описание:
Каршеринг с КАСКО и двумя тарифами — поминутным и фиксированным.
Описание:
Каршеринг с КАСКО и динамическими тарифами. Автопарк пополняется новыми машинами каждую неделю. В автопарке Яндекс.Драйва: KIA, Renault, Skoda, Audi. Уже этим летом для аренды станут доступны автомобили бизнес-класса: Mercedes E-class, BMW 5, Porsche Macan и Carrera 4S 911. Мы сами заботимся о машинах: чистим, заправляем, ремонтируем, оплачиваем парковку, чтобы вы могли получать только удовольствие от вождения тогда, когда вам захочется.
На борту более 2000 автомобилей установлена Яндекс.Авто — мультимедийная платформа с Навигатором и Музыкой. Все машины застрахованы. Любую машину можно охладить перед поездкой — пока вы будете идти к ней. Каршеринг работает в Москве и Подмосковье.
Цена
Стоимость одной минуты поездки начинается от 5 рублей и зависит от времени суток, спроса на автомобили в районе и ситуации на дорогах. Например, в час пик поминутная аренда обойдётся дешевле.
Страховка
Стоимость включает страховку КАСКО. Если с машиной что-то случится по вине водителя, максимальная ответственность не превысит 30 тысяч рублей, для бизнес-класса — 75 тысяч рублей. Жизнь и здоровье пассажиров и водителя застрахованы на 2 миллиона рублей, а страховое покрытие по ОСАГО расширено до 1,5 миллиона.
Где оставить машину
Завершать аренду можно внутри МКАД, в Химках, Митино, Красногорске, Северном и Южном Бутово, Жулебино, Новокосино и некоторых других районах, а также на парковках аэропортов Шереметьево и Внуково.
Как начать
Чтобы арендовать автомобили Яндекс.Драйва, нужно зарегистрироваться, побеседовав с ботом в приложении — это не займёт много времени. Сервис доступен водителям, которым уже исполнился 21 год, стаж вождения превышает два года и отсутствуют ограничения на управление автомобилем.
Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Скачать:версия: 1.4.8 Яндекс.Драйв (Пост pokpok #78719217)
версия: 1.4.7 Яндекс.Драйв (Пост pokpok #77396737)
версия: 1.4.6 Яндекс.Драйв (Пост pokpok #76673755)
версия: 1.4.5 (464) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #76360529)
версия: 1.4.4 (430) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #75668470)
версия: 1.4.3 (419) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #75572025)
версия: 1.4.2 (405) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #75157369)
версия: 1.4.1 (382) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #74800871)
версия: 1.4.0 (374) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #73767369)
версия: 1.3.0 (353) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #73222997)
версия: 1.2.0 (321) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #72148501)
версия: 1.2.0 (270) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #71778954)
версия: 1.0.7 (180) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #70970541)
версия: 1.0.7 (169) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #70849595)
версия: 1.0.7 (138) Яндекс.Драйв (Пост nautilus89 #70668266)
версия: 1.0.7 (137) Яндекс.Драйв (Пост pokpok #70599327)
версия: 1.0.6 Яндекс.Драйв (Пост pokpok #70240675)
Скачать:версия: 1.0.1 yandex.mobile.drive_1.0.1_47.apk ( 49,09 МБ )
Нормальный сервис, но некоторые машины уже поцарапаны, надо смотреть внимательнее.
Первая поездка огорчила, очень не очевидное завершение поездки: сначала надо перевести в режим ожидания, потом долго жать и держать на кнопку завершения поездки. Пока разобрался, потратил время и деньги, служба поддержки не отвечает от слова совсем. Пытался до них дозвониться, но безуспешно, поэтому все проблемы с арендой/машиной придется решать самим и, если поездка уже началась, то за свои деньги.