Яндекс Доставка: что это и как работает
Яндекс Доставка – популярная курьерская служба, работающая в нескольких российских регионах. Сегодня зона деятельности распространяется на Московскую и Ленинградскую область. Со временем компания планирует открыть еще несколько филиалов в других городах страны. Особенностью работы является упрощение логистики для магазинов, работающих через Интернет.
Не так давно магазинам приходилось пользоваться услугами Почты России и заключать договора с различными транспортными компаниями. Ответственность за успешную доставку грузов несли наемные сотрудники. Это обстоятельство вынуждало руководителей торговых точек постепенно увеличивать финансирование.
О сервисе Яндекс.Доставка
Благодаря появлению удобного сервиса Яндекс Доставка качество услуг значительно увеличилось. Теперь появились различные положительные особенности.
Сразу после подключения магазина к сервису заказы покупателей начинают обрабатываться автоматически, не требуя ручного рассмотрения. Кроме того, каждый покупатель способен самостоятельно выбрать подходящую транспортную компанию, полагаясь на свои предпочтения. В свою очередь, отправитель способен отправить запрос на забор определенного товара со склада через мобильное приложение. Установить программу можно с официального сайта компании, нажав по соответствующей ссылке.
Курьерская служба постоянно развивается и повышает уровень обслуживания клиентов. Со временем появилось много дополнительных функций:
- Самостоятельная доставка грузов;
- Получение сопроводительных документов;
- Просмотр подробной статистики;
- Исполнение роли посредника;
- Бесплатное использование перечисленных услуг.
Несмотря, что основные услуги компании доступны бесплатно, понадобится оплатить работу транспортной компании. Перевозчика выбирает продавец или покупателей. Дополнительные услуги доступны только на платной основе:
- Забор товаров со склада магазина;
- Сортировка (за одно место берут 27 рублей);
- Переупаковка груза (70 рублей);
- Хранение возвращенных товаров (первые 14 дней – бесплатно, затем – 50 рублей ежедневно);
- Подготовка грузов для пересылки Почтой России (доставка в отделение и наклейка ярлыков).
Обратите внимание! Для просмотра всех услуг рекомендуется воспользоваться страницей «Помощь», расположенной на сайте компании.
Личный кабинет Яндекс Доставка
Способы входа
Вход: https://yandex.ru/promo/marketpartner/delivery/entry
Сегодня сервис перезапускается. Поэтому одновременно работают две версии личного кабинета. Выберите версию кабинета путем нажатия соответствующей кнопки. Затем напишите логин (электронную почту) и пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Если вы заполнили строки правильно, то будете сразу направлены на страницу личного кабинета. Если попытка окончилась неудачно – попробуйте войти снова.
Как зарегистрироваться
На странице входа нажмите кнопку «Регистрация» и последовательно заполните все предложенные строки:
- Название страны;
- Город;
- Разновидность магазина;
- Ежедневное количество отправлений;
- Данные контактного лица:
◦ Ф. И. О;
◦ Адрес электронной почты;
◦ Номер телефона.
После заполнения всех перечисленных строк нажмите кнопку «Зарегистрировать магазин». Ваша заявка будет успешно обработана. Теперь можете начинать пользоваться услугами курьерской службы.
Правила обслуживания клиентов
Согласно установленным правилам, пользоваться услугами могут исключительно индивидуальные предприниматели или юридические лица. Главным условием является открытие расчетного счета для совершения безналичных переводов. Наличными деньгами оплата не принимается. Перед работой на портале необходимо внимательно прочитать условия сотрудничества, и только потом подписывать договор.
На сайте интернет–магазина устанавливается виджет, помогающий покупателям самостоятельно выбирать желаемый способ доставки товаров без привлечения менеджеров.
Курьерская служба обрабатывает заказы, подготавливает сопроводительные документы и передает грузы в руки транспортной компании. Все основные услуги бесплатные. Обязанность клиента – оплатить услуги выбранной транспортной компании.
Сроки доставки
Яндекс Доставка не регламентирует сроки перевозки грузов. Правила устанавливает конкретная транспортная компания, выбранная покупателем или продавцом. Согласно статистике, среднее время доставки колеблется от 1 до 7 дней. Главным фактором является регион проживания получателя.
В отдаленные уголки страны грузы доставляются сравнительно долго. Иногда посылки задерживаются вследствие праздничных дней, избыточной загруженности и других причин. Как правило, наибольший срок ожидания – 14 суток.
Как оформить возврат
Условия возврата товаров оговорены в тексте составленного договора. По этому документу курьерская служба обязана сохранить целостность содержимого посылки до момента вручения покупателю. Если товар во время транспортировки случайно получил повреждения – возврат проводится бесплатно. Ущерб возмещается за счет самой компании. Если причина возврата – желание покупателя, тогда продавец оплачивает 75% стоимости услуг транспортной компании, которая занималась перевозкой груза.
Обратите внимание, что некоторые транспортные компании готовы совершенно бесплатно отвозить товары обратно на склад магазина. Эта услуга бесплатная, даже если отказ покупателя не подкреплен весомой причиной. Чтобы посмотреть точную стоимость возврата – необходимо посетить сайт ТК и открыть справочный раздел.
Как правило, именно там находится список цен. Если не получается найти сведения самостоятельно – нужно связаться с сотрудниками поддержки. Для расчета стоимости возврата назовите основные данные:
- Город получателя и отправителя;
- Вес посылки;
- Стоимость содержимого;
- Габариты упаковки.
Яндекс Доставка – телефон горячей линии
Чтобы связаться с сотрудниками Яндекс Доставки – позвоните по номеру телефону +7(495) 974-35-03. Вопросы обрабатываются ежедневно с 8 до 22 часов по Москве. Указанная горячая линия доступна только московским клиентам.
Жители других российских регионов набирают номер 8 800 250-43-18. Звонки совершаются бесплатно. Сотрудники рассматривают проблемы, предложения и отзывы.
Контакты: https://yandex.ru/support/delivery/feedback.html
Дополнительный вариант связи – заполнение контактной формы. Откройте раздел «Служба поддержки» на сайте курьерской службы. Затем укажите:
- Имя;
- Электронную почту;
- Разновидность личного кабинета;
- Суть вопроса;
- Подробности проблемы;
- Вложения.
Нажмите кнопку «Отправить». Через время на вашу почту придет подробный ответ.
Как пользоваться Яндекс доставкой?
Заказ курьерской доставки похож на обычный заказ такси: нужно выбрать номер и адрес отправителя — домашний, ресторана или офиса, а затем адрес получателя и добавить комментарии: код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Все посылки курьеры доставляют бесконтактно: оставляют у дверей и отходят на несколько шагов.
Как работает Яндекс Еда
Пошаговая инструкция: зайти в приложение или на сайт сервиса; указать адрес, куда будет осуществляться доставка; выбрать ресторан и нужные блюда; перейти к оформлению заказа; ввести свой номер телефона и пришедший на него код подтверждения; указать имя, фамилию адрес электронной почты; выбрать способ оплаты (обычно это банковская карта); подтвердить достоверность внесенных сведений и сделать заказ.
Ваш заказ доставит «Яндекс»
«Доставка» с помощью «Яндекс.Такси». С точки зрения пользователя «Доставка» с помощью «Яндекс.Такси» работает так: Указываем в приложении место назначения. Выбираем услугу «Доставка». При необходимости можно выбрать «Грузовой» для крупных отправлений или «Курьер» для лёгких и несрочных заказов. Вводим номер телефона получателя. Передаем посылку водителю, который взял этот заказ через «Яндекс.Такси», или курьеру.
Как пользоваться приложением Яндекс доставка?
Для заказа курьерской доставки пользователю нужно указать в приложении адрес получателя, номер телефона, добавить в комментариях дополнительную информацию, например, код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Посылки курьеры доставляют бесконтактно, оплатить их можно картой или Apple Pay в приложении.
Как работает доставка в Яндекс?
Яндекс Доставка — сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью интеграции. Срочная доставка по городу. Курьер сразу выезжает к вам и доставляет заказ получателю за 25–60 минут. Удобно, когда нужно доставить как можно скорее.
Как работает Яндекс доставка для покупателя?
Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера. Когда оплата за заказ спишется, покупателю придет кассовый чек в смс, а деньги за покупку будут переведены на счет интернет-магазина.
Как отправить посылку Яндекс доставкой?
Как создать заказ в личном кабинете:
- Откройте страницу нового заказа
- Укажите магазин и склад, с которого будет отгружаться заказ
- Перечислите товары и грузовые места
- Укажите данные получателя
- Выберите вариант доставки заказа до получателя
- Укажите отгрузку
- Подтвердите заказ
Как разводят на Яндекс доставке?
Развод на Авито через Яндекс Доставку начинается стандартно: реальному продавцу товара на Авито поступает отклик на его лот; В процессе общения девушка сообщает, что находится в другом городе. Но, это не проблема, она готова оплатить доставку от Яндекса; Дальше, она просит номер телефона продавца.
В чем разница между курьером и доставкой?
Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле. Например, вы давно собирались оцифровать семейную фотохронику, но все альбомы лежат у родителей.
Сколько стоит доставка Яндекс?
Курьер ожидает 15–20 минут, пока получатель проверит содержимое заказа, не вскрывая заводскую упаковку товаров. Первые 15 минут — бесплатно. Следующие 15 минут — 30 рублей.
Как узнать стоимость Яндекс доставки?
На вкладке Профиль откройте раздел Тарифы — выберите нужный город и тариф. Здесь вы можете найти детальную информацию по всем тарифам для каждого города. Если вы оплачиваете доставку банковской картой, для вас действуют другие тарифы.
Как настроить Яндекс доставку?
Для настройки откройте раздел Центр продаж > Доставка:
- Выберите сервис Яндекс.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться в Яндекс Доставке.
- Ссылки для регистрации в зонах.
- Когда вы отправите заявку с вами свяжется менеджер сервиса и поможет заключить договор.
- Нажмите кнопку Получить токен для API.
- Скопируйте полученный токен.
Как оформляется доставка Яндекс?
Оформить «Доставку» так же легко, как и заказать обычное такси. Отличие только в одном: нужно указать номер телефона получателя. Мы отправим ему смс со ссылкой на сайт, где за движением автомобиля по маршруту можно будет следить. Ссылка работает, даже если у получателя еще не установлено приложение Яндекс.
Что нужно для Яндекс доставки?
Точно понадобится паспорт, а если вы будете выполнять заказы на автомобиле, то и водительские права.
Когда оплачивается Яндекс доставка?
Оплата производится при оформлении заказа на сайте и в приложении. Сумма заказа резервируется на карте и списывается после доставки. Оплатить заказ можно: Банковской картой.
Что нельзя доставлять Яндекс доставкой?
Что нельзя доставлять в тарифах «Экспресс» и «Курьер»
Наркотические, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением.
Чем отличается курьер от экспресс в Яндекс доставке?
Чем экспресс-доставка отличается от курьерской? Экспресс-доставка — это наша самая быстрая доставка среди курьерских. Курьерской доставка называется потому, что посылки доставляют курьеры — пешие и на машинах. Пешим курьерам можно поручить отправления до 10 кг.
Как работает Яндекс доставка от двери до двери?
Молниеносная доставка чего угодно
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Как в Яндекс доставке указать квартиру?
Выбираем «Доставку», указываем местоположение. Далее, чтобы воспользоваться услугой, нужно указать адрес доставки, а также номер телефона получателя. Ему придет SMS-сообщение со ссылкой на сайт, где можно будет следить за движением автомобиля по маршруту.
Что делать Яндекс курьеру если нет заказов?
Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее.
Каким приложением пользуются курьеры Яндекс?
Приложение Яндекс Курьер позволяет курьерам получать информацию о заказах и сообщать о доставке в базу данных Мониторинга.
Где работает Яндекс доставка?
Сервис Яндекс Доставка — это сервис доставки для интернет-магазинов и других юридических лиц! Служба курьеров на данный момент оказывает услуги по Московской области и Москве, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Как работает Яндекс Доставка межгород?
Новую функцию может подключить любой бизнес. Водители забирают заказы из магазинов или складов, привозят их в распределительные центры в Московской области, а оттуда их грузовиками отправляют в города назначения на склады. Затем их забирают курьеры и доставляют покупателю либо в ближайший ПВЗ.
Как осуществляется доставка в Яндекс еде?
Доставка осуществляется курьерскими службами — партнерами сервиса Яндекс Еда и собственными курьерами ресторанов и магазинов. Рестораны и магазины с доставкой от наших партнеров отмечены значком пешего курьера или, если доставка на машине, значком автомобиля. Значок означает, что заказ вам привезет Яндекс Ровер.
Как оплатить Яндекс доставку наличными?
Порядок действий при оплате Яндекс Еды картой:
- зайти на сайт Яндекс Еда или в мобильное приложение;
- выбрать заведение, блюда и другие опции;
- указать безналичный рассчет;
- внести реквизиты в соответствующие поля;
- подтвердить их после предварительной проверки;
- подтвердить операцию кодом из сообщения, направляемого банком.
Сколько процентов берет Яндекс доставка?
Помимо сервисного сбора агрегаторы берут комиссию с ресторанов в размере от 10 до 35% от стоимости заказов, пользователи также платят за доставку.
Как происходят выплаты в Яндекс доставке?
Как происходят выплаты
Все выплаты заработной платы осуществляются безналичным переводом на банковскую карту, указанную при оформлении. График выплат зависит от способа оформления: Самозанятым сотрудникам выплаты осуществляются каждый день, за исключением пятницы, субботы и воскресенья.
Как работает доставка с курьером?
В рамках доставки заказов, представители службы принимают у интернет-магазина упакованную продукцию, отвечают за ее сохранность, консолидируют заказы, составляют маршрутизацию, выполняют прочие логистические мероприятия. Далее курьер связывается с получателем, и в оговоренный срок передает ему отправление.
Яндекс.Доставка: отзыв курьера
Я – курьер в Яндекс.Доставке. Работаю на автомобиле. Готов рассказать об этой работе изнутри.
Надо скачать приложение «Яндекс-про». В нем заполнить анкету – данные о себе и об автомобиле. Машину можно арендовать в автопарке, если своей нет.
Для подтверждения данных понадобятся фотографии прав, свидетельства о госрегистрации автомобиля, самой машины и себя с паспортом.
Теперь открывается допуск к обучению. Тут расскажут, как работать с приложением, все про тарифы, разберут разные случаи, которые бывают в работе.
В Яндекс.Доставке я выбрал два тарифа, по которым хотел работать, и по ним прошел тест. У меня Курьер и Доставка. Сдать тест просто. Достаточно понять, что рассказали в обучении. Пока не сдал тест, работать нельзя.
Медкнижка у меня действующая. Я ее зарегистрировал, потому что она дает право на доставку готовой еды и хорошо влияет на приоритет.
Курьерская работа – это такси без пассажиров. Плюсы – не надо возить людей, среди которых попадаются нетрезвые, болтливые, скандальные. Мы так же выезжаем на адрес, но забираем не пассажира, а груз.
В остальном все как у таксистов. Принимаешь заказ, по ходу выполнения этапов доставки меняешь статус. Единственное отличие – надо звонить получателю, предупреждать, что подъезжаешь.
На доставку отводится определенное время, довольно адекватное. Если случилось что-то неожиданное, главное не тормозить. Сообщаешь в поддержку, что авария, встал в пробку неожиданно и так далее. Они пришлют другого курьера на помощь.
Работать я люблю рядом с хорошими кафе и магазинами. Из них часто заказывают. Кафе – это, как правило, доставка по району. Дешево, но много, и риск встать в пробку минимальный. На доставке еды чаще дают чаевые. Магазины часто дают несколько точек. Забрал один раз, отвез четыре, тоже меньше колесить.
Приоритет складывается из активности, рейтинга и еще некоторых действий. Новичкам накидывают несколько баллов, чтобы они могли брать заказы.
Активность зависит от того, как часто работаешь и отказываешься ли от заказов. Активность 100% – ты молодец, меньше 95 – плохо.
Рейтинг – средняя оценка, которые ставят пользователи. Он должен быть не меньше 4,7. Если упадет, доступ к сервису обрубят. Для платинового статуса надо 4,9. Я стараюсь держать 5 ровно, хотя один раз клиентка нажала не на ту кнопку и поставила мне 2. Было неприятно, но рейтинг упал всего до 4,9, я его быстро отбил обратно. Если сильно упадет, можно как-то восстановить через службу поддержки, но лучше до этого не доводить.
Есть действия, которые влияют на приоритет. Например, надо каждый день фотографировать себя в маске за рулем. Если занимаешься едой, периодически надо фотографировать медкнижку и термокороб.
С термокоробом лайфхак. Их некоторые автопарки дают бесплатно, а некоторые просят денег за аренду. Так что надо вентилировать этот вопрос.
Еще для приоритета можно пройти дополнительное обучение, но я не стал.
Первое – льготные кредиты на машины. Мою пора бы уже обновить. Сейчас большие скидки по кредитам на Шкоду. И машина отличная, и по деньгам нормально. Считаю, потяну ли или лучше подождать. В общем все получается, если продать старую. На новой машине работать будет выгоднее.
Второе – страховка. Если я еду по заказу, у меня страховка от ДТП. Посылки тоже застрахованы, но тут важно не брать то, что запрещено правилами сервиса. Если я вижу, что везу лекарства, которые только по рецепту, всё, что запрещено законом, животных и растения, деньги и ювелирку, то сообщаю об этом диспетчеру и заказ отменяют. Если везу что-то хрупкое, отправитель должен хорошо это упаковать.
Клиенты, которые читают отзыв! Ребята, пожалуйста, предупреждайте! Если я точно знаю, что посылка хрупкая, доставлю в лучшем виде.
Заработок приличный. Получается 60-80 тысяч в месяц, в зависимости от того, сколько работать. Если вычесть расходы на бензин и парковки, получается 50-65, в июле было 70. Тут погода помогла: то жарко, то ливни. Думаю, зимой будет еще больше получаться. Сравнимо со стройкой, но безопаснее и не так вредно.
● в ожидании хорошего места я занят делом;
● время для обучения квалифицированной специальности.
Нравится в работе то, что я ни от кого не завишу. Смены по столько, по сколько хочу и могу. Вышел на маршрут – предупредил, заказы идут. Устал – отмечаю в приложении прекращение приема заказов, заканчиваю активный заказ и еду домой. Выходные я провожу так, как хочу. Если погода испортила планы, пора за руль. Чем хуже погода, тем больше заказов.
Важный плюс в том, что мне не надо ни с кем согласовывать отпуск. До этой работы вместе с женой никуда не ездили уже лет пять. Меня весной начальство не отпускало, ее летом. Сейчас все просто. В ее отпуск берем и едем куда захотели. И нет, я не беспокоюсь, что кто-то придет на мое место и мне потом не хватит заказов. Еще не все знают, что есть такая служба. Люди стали ценить свое время и привыкли все заказывать на дом. Так что, думаю, работы будет только больше.
История обычного работяги.
У меня знакомы периодически подрабатывает в Яндекс Доставке, не скажу что много плюсов и отзывы огонь, но по сути работа как работа денег заработать можно.
Я тоже работала курьером. Заработать НЕРЕАЛЬНО!За заказы,маршрутом в 8-10 км платят 100-120 рублей.
Вранье,что до двери получателя больше платят.Ничего не платят.
По району.
Рабоиала по району. За 5 часов 600 рублей.
Заказов даже в одном районе за это время 5 штук.
Потому что сначала надо доехать до точки А.,ждешь,пока дадут заказ,потом пока везешь до точки "В",навигатор в их приложении часто глючит.Включаю телефонный.
Потом ищешь место для парковки,парадную.
Это все время. Минимум минут 30.И за это 100 р на выходе,потому что Яндекс берет бешеные проценты!
Это заработок.
Я уже не говорю о топливе и амортизации машины.
Иногда "заработок" и этого не покрывает.
У меня рейтинг "5",никаких привелегий не заметила. вот такая работа.
Ни от кого не зависеть это конечно круто, но так можно и вообще перестать что-либо делать)
Комментарий удален модератором
Вообще все только выглядит радужно) Яндекс уже давно переплюнул Гугл в погоне за прибылью!
Учитывая что частенько у агрегатора Яндекс Еда не хватало курьеров. А в начале сентября и работы для них стало не много.
Мы тут за август 2021 (еще не было нововведений с платой за доставку) посчитали профит от заказов через Яндекс, можно расплакаться от комиссии!)
Стандартная комиссия 35% Кстати за самовывоз 15%
У Яндекса есть еще чудное продвижение (с невероятными настройками, точнее их отсутствием) которое просто съедает деньги не взирая на конверсию в заказы. Так получились цифры 8-12% от суммы заказов.
Вот и получается что примерно комиссия может достигать 47%, а если подключить Яндекс Плюс то еще 4%.
Итого до 51%. (
Но в сентябре даже при расходах на рекламу поток заказов иссяк, потому что Яндекс пошел дальше, теперь с пользователей начали брать в нашем районе (Москва) за доставку 250-309рублей.
Если раньше я думал что 35% нужно для содержания курьеров и всей логистики, то теперь я не понимаю за что такая комиссия, курьеры за доставку получают 100-150р.
Вообще ситуация с 35% комиссией у агрегаторов (Яндекс, delivery-club) это дело для ФАС.
Как перевезти груз при помощи Яндекс Такси: инструкция
Нюансы и полезные советы по использованию нового тарифа Яндекс Такси «Грузовой»
Если вы являетесь пользователем приложения Яндекс Такси, то наверняка заметили после очередного обновления появление нового вида перевозок с грузовичком в качестве картинки к описанию. Запуск приложения состоялся 3 июня текущего года. И не зря, ведь новый тариф называется «Грузовой». Что это такое и как им пользоваться, давайте разберемся вместе, в этой наглядной инструкции от пользователя сервиса.
Что такое тариф «Грузовой»?
Итак, к привычным наиболее ходовым и доступным тарифам такси «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес» и «Минивэн» добавляется нестандартный для сервиса вариант перевозки «Грузовой», при помощи которого можно транспортировать крупногабаритные покупки, вещи и мебель из дома или доставлять заказы клиентам. Об этом предупреждает сам Яндекс в своем описании к новым возможностям сервиса.
Основные моменты тарифа для перевозки грузов «Яндекс Такси»
При выборе тарифа к вам по отмеченному через приложение адресу отправления попадет один из вместительных фургонов из представленного на странице taxi.yandex.ru списка, в который можно поместить как длинномеры, так и габаритные вещи. «Газель Next», Ford Transit, Hyundai Porter, Citroen Jumper, Fiat Ducato, Mercedes Sprinter и Peugeot Boxer, Volkswagen Crafter или другие автомобили с аналогичными характеристиками в доступе для клиентов тарифа для перевозки всяких важных вещей.
Да, каждый из автомобилей отличается по вместительности, но гарантированно дается минимально доступный размер грузового отсека – 2.6 метра в длину, 1.6 метра в ширину и 1.5 метра в высоту, грузоподъемностью не менее 1 тонны, максимальная грузоподъемность – 3.5 тонны.
При этом на заказ могут подать автомобили со следующими типами кузова: тент, автофургон (будка) или цельнометаллический фургон.
При этом всю поклажу можно будет перенести с помощью грузчика, которого также можно заказать в «Пожеланиях» к заказу. Подробнее читайте далее, есть нюансы. И еще, перевозить можно как домашнюю утварь, личные вещи (главное предварительно упаковать их в коробки), так и стройматериалы: цемент, плитку и другие товары для ремонта.
Полезным будет сервис и для предпринимателей, например владельцев небольших магазинов, которые смогут увезти весь ассортимент необходимого товара со склада в свою торговую точку.
Что перевозить нельзя?
«Слишком большие, тяжелые вещи перевезти не получится», – отмечают в Яндекс. Поэтому все, что полностью не помещается в грузовой отсек машины, а также предметы, вес которых составляет более 50 кг, – это не к Яндекс Такси. Для этого придется заказывать грузовик привычным способом. В принципе, стандартная схема возможностей для грузоперевозки, ограниченная требованиями ПДД и техническими характеристиками автомобилей.
Также нельзя перевозить бытовой и строительный мусор, предназначенный для утилизации. Грузы, запрещенные к перевозке в соответствии с законодательством РФ, что также логично.
Случись чего (разбили посуду, помяли фотографии при транспортировке), куда обращаться?
Отмечается, что за сохранность груза компания Яндекс ответственности не несет: «Перевозка груза осуществляется только в вашем сопровождении, поэтому ответственность за сохранность груза лежит на вас».
Полезное дополнение – грузчики
Выбираются в «Пожеланиях» – от одного до двух человек. Но есть нюанс: грузчик поможет донести вещи, если они поместятся в лифт. И еще важно помнить, что если при заказе будет нужна помощь одного грузчика, стоимость заказа умножается на коэффициент 1,5, а если будут нужны двое, заказ станет в 2 раза дороже.
К примеру, поездка от торгового центра МЕГА Белая дача до метро Марьина Роща (Сущевский вал) длительностью в 1 час с учетом пробок обойдется в 1.5 тыс. рублей:
При увеличении времени в пути, соответственно, будет расти и сумма. Минимальная стоимость заказа – 949 рублей, в которые входят 20 бесплатных минут на погрузку вещей, 5 км и 10 мин пути.
После условия тарифа будут следующими:
далее по городу (Москва и ближайшее Подмосковье) – 3 руб./км и 12 руб./мин
далее за городом – 27 руб./км и 12 руб./мин
ожидание в точке подачи дольше 20 мин – 12 руб./мин
ожидание в пути – 12 руб./мин
Как заказать грузовичок?
Ну вот, в основных нюансах и подводных камнях разобрались. Теперь самое время показать, как заказать.
Здесь алгоритм, в целом стандартный и знакомый для пользователей сервиса Яндекс Такси:
Ставим точку отправления и прибытия. Смотрим стоимость поездки
Добавляем пожелания при необходимости
И, выбрав привязанную для оплаты карту, совершаем заказ (заранее убедитесь, что на карте хватает денежных средств), впрочем, сервис позволяет оплачивать поездку также наличными. Ждем подачи машины в течение 20 минут, после чего можно загружаться и ехать!
Вот, собственно, и весь бесхитростный алгоритм действий. Приятных поездок и хороших покупок!