WhatsApp Не работает на Wi-Fi? Вот почему и как исправить
Ваш звонок в WhatsApp не работает по Wi-Fi? Может быть много причин, по которым ваш WhatsApp не работает по Wi-Fi. К распространенным относятся медленная сеть, старая версия WhatsApp, проблемы с кешем памяти и многое другое. В этой статье мы обсудим распространенные причины, по которым ваш WhatsApp не работает должным образом, и как вы можете решить эту проблему в кратчайшие сроки. Продолжайте читать блог, чтобы узнать подробности.
Часть 1. Почему WhatsApp не работает через Wi-Fi?
WhatsApp — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое вы можете использовать. Он позволяет отправлять текстовые сообщения, звонить, отправлять видео и многое другое. Однако вам приходится сталкиваться с различными проблемами из-за некоторых технических проблем, таких как вызовы WhatsApp, не работающие по Wi-Fi. Ниже приведены основные причины, по которым ваш WhatsApp и Instagram не работают по Wi-Fi.
- Вероятно, вы используете старую версию WhatsApp.
- Вы сталкиваетесь с этим из-за проблемы с кэшем памяти
- Операционная система вашего телефона не работает должным образом
- Вы загрузили поврежденные файлы
Вот некоторые из основных причин, по которым ваш WhatsApp не работает через Wi-Fi. Если вы хотите это исправить, мы упомянули все возможные решения ниже.
Часть 2: Как исправить, что WhatsApp не работает по Wi-Fi?
Вот 6 различных способов, которые вы можете попробовать, если WhatsApp не работает по Wi-Fi. Хорошей новостью является то, что все эти методы просты, и любой может следовать им. Давайте обсудим их один за другим, чтобы вы могли лучше понять.
Способ 1: Попробуйте сменить Wi-Fi
Первое, что вы можете сделать, это проверить другое сетевое подключение. Иногда проблема с подключением может быть связана с вашей собственной сетью, поэтому отключите ее и проверьте другие точки доступа Wi-Fi. Вы также можете подключиться к своим мобильным данным и посмотреть, работает ли ваш WhatsApp или нет. Если это не сработало для вас, мы предлагаем попробовать способ № 2.
Способ 2: Проверьте, не пошло ли Что-то не так с маршрутизатором Wi-Fi, и перезагрузите его
Если WhatsApp не работает с Wi-Fi, но работает с мобильными данными, это означает, что с вашим Wi-Fi-маршрутизатором возникла какая-то проблема. Итак, проверьте свой маршрутизатор, выключив его. Как только он выключится, подождите несколько секунд и включите его. Теперь откройте свое приложение WhatsApp и посмотрите, работает ли оно по Wi-Fi или нет. Вы можете протестировать свое приложение, отправив сообщение или проверив статус других пользователей. Если проблема все еще существует, проверьте способ № 3.
Способ 3: Принудительная остановка и повторный перезапуск WhatsApp
По мнению различных пользователей, наилучший способ решения ошибки не работающего WhatsApp состоит в том, чтобы принудительно остановить его и снова перезапустить приложение. Ниже приведены шаги, которые вы можете выполнить, чтобы сделать это.
- Пользователи iPhone и iPad: Если вы используете iPhone или iPad, то все, что вам нужно сделать, это дважды нажать кнопку «Домой» и найти приложение WhatsApp. Как только вы его получите, закройте приложение и перезагрузите свой iPhone или iPad. Теперь проверьте свое приложение еще раз и посмотрите, работает оно или нет.
- Пользователи Android: Откройте настройки, найдите опцию «Приложения», выберите WhatsApp и нажмите «Принудительная остановка». Подождите несколько секунд и снова перезапустите приложение.
Если WhatsApp не подключен к Wi-Fi, вы можете проверить способ № 4.
Способ 4: Проверьте, обновлен ли Ваш WhatsApp до последней версии
Иногда использование более старой версии может быть причиной того, что ваш WhatsApp не работает должным образом. Поэтому обязательно время от времени обновляйте свое приложение, чтобы вам больше не приходилось сталкиваться с проблемами WhatsApp. Если вы используете Android, вы можете обновить приложение из Google Play Store, а если вы являетесь пользователем iPhone, перейдите в магазин приложений, нажмите «Обновления» и обновите приложение WhatsApp до новой версии. Теперь откройте WhatsApp и посмотрите, подключен ли он к Wi-Fi или нет.
Способ 5: Исправить операционную систему вашего телефона с помощью ReiBoot
Если у вас ничего не получилось, не волнуйтесь; Вы можете исправить все проблемы с телефоном, загрузив стороннее приложение ReiBoot. Этот инструмент работает как для Android, так и для iPhone. Кроме того, хорошая новость заключается в том, что пользователи iPhone и Android могут легко использовать его, не сталкиваясь с какими-либо проблемами. Вот как вы можете исправить операционную систему вашего телефона с помощью ReiBoot.
Если WhatsApp на iPhone не работает по Wi-Fi, вы можете исправить это, загрузив приложение Tenorshare ReiBoot.
Все, что вам нужно сделать, это загрузить это программное обеспечение, подключить iPhone и нажать «Стандартный ремонт».
Программа начнет загружать последнюю версию IPSW автоматически, или вы можете сделать это вручную.
После того, как пакет прошивки будет успешно загружен, ваш iPhone будет отремонтирован и просто подождите некоторое время. Когда ваш iPhone будет отремонтирован, он перезагрузится в обычном режиме.
Если вы используете Андроида, то я рекомендую вам воспользоваться ReiBoot для Android для исправления системы Android.
Способ 6: Проверьте, не работает ли сервер WhatsApp, и обратитесь за помощью
Если WhatsApp не подключается к Wi-Fi, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки, потому что иногда приложение не будет работать должным образом, если сервер не работает. Вы можете рассказать им о проблеме, и они предоставят вам всю необходимую информацию о ней.
Заключение
В заключение, проблема, связанная с тем, что WhatsApp не работает по Wi-Fi, будет решена с помощью всех 6 способов, упомянутых выше. Вы можете попробовать любое из этих решений и быстро решить проблему с WhatsApp. Кроме того, вы можете использовать ReiBoot для быстрого решения других проблем с iPhone и Android. Кроме того, вы можете легко загрузить его на ПК и Mac.
Почему Ватсап перестал работать через Вай Фай
Если Whatsapp не работает через wifi, выделяют несколько основных причин. Крайне важно ознакомиться с ними, чтобы избежать недопонимания. В зависимости типа неполадок, требуется соблюдать определенную последовательность действий, которая предлагается разработчиками.
Проверка доступности и скорости соединения
Проблемы, которые напрямую связаны с организацией качественного интернет-соединения, встречаются у пользователей часто. Проверить отсутствие сети не составляет труда – достаточно запустить установленный по умолчанию в смартфоне или планшете браузер и загрузить любую страницу. Если интересующий сайт не загружается, напрашивается вывод о том, что Ватсап не работает через вай фай по причине временного дисконнекта. Чтобы инициировать доскональную проверку, разработчики настоятельно рекомендуют пользователям следовать определенной последовательности действий:
- На начальном этапе пользователь осуществляет проверку наличия качественного интернет-соединения в рамках используемого тарифного плана.
- После этого требуется удостовериться в том, что мобильный телефон имеет доступ к интернету, а качество сигнала выше среднего.
- Осуществляется загрузка любой страницы, используя для этого установленный по умолчанию браузер.
- На следующем этапе осуществляется перезапуск мобильного телефона либо планшета.
Обратите внимание, провайдер оставляет за собой право блокировать программное обеспечение для обмена текстовыми и графическими сообщениями, организации связи. В таком случае разработчики рекомендуются обратиться в специализированный сервисный центр провайдера и убедиться в том, что отсутствует факт целенаправленной блокировки. В противном случае может возникнуть необходимость в использовании анонимайзеров и прочих программ, которые скрывают реальное местоположение пользователя.
Отключение VPN
В некоторых странах использование VPN является необходимостью, поскольку предоставляет многочисленные преимущества пользователям:
- использование программного обеспечения, которое недоступно в стране проживания;
- отсутствие платы при использовании;
- для активации не требуется обладать познаниями в области программирования. Наличие интуитивно понятного интерфейса исключает вероятность возникновения ошибок и недопонимания.
Чтобы использовать VPN требуется соблюдать следующую последовательность действий:
- Переход в специализированный официальный магазин приложений, к примеру, Play Market либо App Store.
- Через разработанную строку поиска на панели управления осуществляется выбор специализированного программного обеспечения.
- Загрузка анонимайзера с последующей установкой на используемый мобильный телефон.
- Запуск и одновременная активация функции VPN.
Если у пользователя Whatsapp плохо работает через wifi, настоятельно рекомендуется отключить анонимайзер. Последовательность действий несложная и предусматривает следующие этапы:
- Запуск ранее установленного VPN.
- Переход в раздел внесения изменений.
- Отключение работы анонимайзера.
- Сохранение результатов.
После этого достаточно запустить программное обеспечение для обмена текстовыми сообщениями и организации звонков Ватсап, чтобы удостовериться в его работоспособности. Обратите внимание, анонимайзер часто используется для обхода блокировок многочисленных сайтов провайдерами, которые могут нанести вред используемому устройству либо пользователю, к примеру, онлайн казино. Поэтому активация VPN обеспечивает круглосуточный доступ к ресурсам.
Чтобы Ватсап функционировал бесперебойно, достаточно не забывать отключать программу для скрытия реального местоположения.
Если проблемы появились после обновления WhatsApp
Если негативные последствия наступили после установки обновленного программного обеспечения, можно с уверенностью говорить о наличии технических сбоев. Рекомендуется проверить возможность принятия входящих оповещений (по умолчанию опция может быть деактивирована).
Обратите внимание на заряд аккумуляторной батареи – при низких показателях у мобильного телефона может в автоматическом режиме включаться энергосбережение.
Если программное обеспечение не функционирует после установки обновленной утилиты, требуется делать акцент на совместимость ОС и мессенджера. Совместимость мобильного приложения с некоторыми моделями смартфонов стоит уточнять заранее.
Чтобы избежать наступления негативных последствий, рекомендуется выполнять загрузку программного обеспечения с официального сайта разработчика. В таком случае сервис в автоматическом режиме предлагает установить подходящее приложение, что является существенным преимуществом.
Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать
Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.
Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу
Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.
WhatsApp не запускается
Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам
Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:
- Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
- Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
- Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.
Как изменить DNS на iPhone
Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.
DNS — это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.
- Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
- В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;
Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй
- Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
- Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.
DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.
Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить
WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:
- Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
- В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
- В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;
Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить
- Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
- Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
- Выберите все или некоторые вложения и удалите их.
При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.
Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать
Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.
- Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
- Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;
Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления
- Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
- Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.
На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.
Почему Ватсап не работает через вай фай и что сделать, чтобы заработал
Мы помогаем нашим читателям решать разные проблемы, возникающие при работе с Ватсапом. Почему ещё Ватсап может не работать через вай фай? В этой статье разбираемся, почему Ватсап не работает через вай фай и что с этим делать. Об этом ниже.
Причины
Мы собрали наиболее вероятные и распространённые причины, почему Вацап не работает через вай фай. Решения читайте ниже.
- Проблемы с интернет-соединением. Это могут быть технические сбои у провайдера, проблемы с роутером, отключение за неуплату, низкая скорость интернета или работа VPN.
- Устаревшая версия. Даже устаревшее ПО смартфона может стать причиной того, почему Ватсап плохо работает через вай фай. Перейдите в настройки и проверьте доступные обновления.
- Сбой на серверах WhatsApp.
- Блокировка аккаунта.
- Родительский контроль.
Решения
В решении проблемы будем двигаться поэтапно. Когда возникает такой сбой, сразу хочется думать, что проблема в самом wi-fi. С него и начнём.
- Проверьте, подключены ли вы к интернету. Если пользуетесь смартфоном, это можно увидеть на панели быстрых настроек, на ПК — на панели задач.
- Если подключения нет, перезагрузите вай фай, от которого не работает Ватсап. Нажмите на его значок на панели быстрого доступа к настройкам смартфона или кликните на такой же значок на панели задач ПК. Через минуту включите снова.
- Проверьте, включён ли роутер (это покажет индикатор на нём). Если нет, перезагрузите его с кнопки.
- Позвоните в call-центр провайдера. Сообщите о проблеме, учтоните, нет ли массовых сбоев и есть ли на вашем счету деньги. Обычно, если самостоятельные действия не помогли, специалисты провайдера помогут решить проблему с интернетом, если она есть.
- Проверьте скорость интернета с помощью одного из сервисов — например, Speedtest .
- Попробуйте переключиться на мобильный интернет. Вы же не думаете, что Ватсап не работает без вай фай? Если с мобильным всё получается, то проблема действительно с беспроводным соединением.
- Отключите VPN, если пользуетесь им. Как ни странно, он тоже может быть причиной проблемы.
Обновление
Если проблем с интернет-соединением нет, обновите приложение WhatsApp. Зайдите в магазин приложений, найдите мессенджер и нажмите « Обновить». Если Ватсап не работает через вай фай на айфоне, зайдите в AppStore и при необходимости обновите мессенджер.
Загрузите обновление ПО смартфона. Зайдите в настройки устройства и проверьте, предлагается ли свежая версия или обновление компонентов.
Блокировка аккаунта
Блокировка аккаунта WhatsApp выглядит неочевидно. Приложение по-прежнему открывается, но в нём ничего нельзя сделать. В этом случае тоже можно подумать, что это проблемы с интернетом. Вспомните, не нарушали ли вы правил мессенджера. Если уверены, что вас не за что банить, напишите письмо на электронную почту поддержки WhatsApp и объясните ситуацию. Вас могли заблокировать по ошибке.
Сбой на серверах
Ещё одна причина — сбой на серверах WhatsApp. Это случается довольно редко и обычно устраняется быстро. Также на просторах интернета вы наверняка встретите новость о массовом сбое на серверах мессенджера. Подождите, когда системные администраторы решат вопрос.
Родительский контроль
А вот и ответ на вопрос, почему вай фай блокирует Ватсап. на самом деле, это не wi-fi блокирует его, а одно из приложение для родительского контроля — например, Family link от Google или Family safety от Microsoft. Если вы — родитель — отключите родительский контроль или заходите в Ватсап со своего устройства. Если вы — ребёнок — то не сможете отключить ограничение без пароля.
Мы постарались рассказать о самых распространённых причинах того, почему Whatsapp не работает через wifi. Что-то упустили? Пишите в комментариях — мы рассмотрим замечания и дополним нашу статью. Также мы продолжим писать о том, как пользоваться мессенджером и решать проблемы, возникающие при работе с ним. А пока вы можете прочитать статьи, которые уже есть.