Почему не доходят смс на айфон

iPhone 14/13/12/11/X/8 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не принимает или не отправляет СМС и что делать. Другими словами: почему не приходят SMS на Айфон. Если вам не интересны причины, то переходите сразу ко второму пункту «что делать».

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Основные причины неполадок в работе SMS

• Плохой уровень сигнала. При неудовлетворительном приеме сотового сигнала SMS могут не отправляться и не приниматься. Такое часто бывает в сельской или лесной местности, а также при нахождении под землей. Проверьте уровень сигнала в левом верхнем углу интерфейса iPhone, и при необходимости перейдите в другое место.
• Номер адресата заблокирован. Вы не сможете отправить сообщение, если ваш собеседник имеет неактивную SIM-карту. Убедитесь, что на приемной стороне все в порядке.
• Включен «Авиарежим». При работающем режиме «в самолете» не удастся использовать мобильную связь, в том числе и SMS. Отключить «Авиарежим» можно в настройках или в пункте управления.

Решения проблем с SMS

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: "*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору".

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

При отправке появляется восклицательный знак

Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?

• Проверьте качество связи
• Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
• Кратковременно включите «Авиарежим»
• Перезагрузите девайс

Конфликт с iMessage

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте — в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс. Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Сообщения не приходят на все устройства

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» — «Сообщения» — «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

p, blockquote 10,0,0,1,0 —>

Проблема с групповыми сообщениями

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Сделайте сброс

Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

Что делать, если на iPhone не приходят СМС сообщения с Android-смартфонов

Не могу получать сообщения от некоторых друзей с Android. Как это исправить?

Обмен текстовыми сообщениями сегодня применяется достаточно редко, но некоторые пользователи продолжают слать “смски”, когда наблюдаются перебои с мобильным интернетом.

Иногда СМС с Android- смартфонов могут не доходить до гаджетов под управлением iOS, но это достаточно легко исправить.

Как восстановить прием СМС на iPhone с Android

1. Перезагрузите ваш iPhone, иногда это помогает решить проблему.

2. Убедитесь, что нужные пользователи не добавлены в черный список. Для этого пройдите по пути Настройки – Сообщения – Заблокированные контакты.

3. Удалите старую переписку с пользователем в приложении Сообщения.

4. Обновите настройки оператора. Чтобы сделать это, откройте раздел Настройки – Основные – Об этом устройстве, при наличии новых параметров оператора увидите предложения обновиться.

5. Сбросьте настройки сети. Это делается в разделе Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. Выберите опцию Сбросить настройки сети и дождитесь окончания процесса.

Кроме этого проблемы могут быть на устройстве отправителя. Так некоторые пользователи заявляют, что опция RCS (Rich Communications Services) на Android может вызвать сбой при пересылке сообщений на iOS гаджеты.

Фишка предназначена для максимальной стилизации СМС-переписки под общение в чате, но работает не совсем корректно на разных платформах. Обычно эта опция находится в параметрах переписки с пользователем и регулируется переключателем Включить функции чата (Enable chat features). Отключение фишки на Android может восстановить нормальную пересылку СМС сообщений.

Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

В последнее время пользователи iPhone стали все чаще жаловаться на то, что на их устройства перестали приходить SMS-сообщения. Давайте узнаем, как справиться с этой проблемой.

Почему не приходят SMS на iPhone

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих смс-сообщений.

Причина 1: Системный сбой

Новые версии iOS, даже если они имеют расширенный функционал, часто работают крайне плохо. Одним из симптомов является отсутствие СМС. Чтобы исправить системную ошибку, обычно достаточно перезагрузить iPhone.

Причина 2: Авиарежим

Распространенная ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает авиарежим, а потом забывает, что эта функция включена. Разобраться несложно: в левом верхнем углу панели состояния появляется значок с самолетиком.

Чтобы отключить режим полета, проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы отобразить панель управления, затем коснитесь один раз значка самолета.

Кроме того, даже если режим полета у вас в данный момент не работает, его включение и выключение для перезапуска сотовой сети будет полезно. Иногда этот простой способ позволяет продолжать получать SMS-сообщения.

Причина 3: Контакт заблокирован

Часто оказывается, что сообщения не доходят до конкретного пользователя, а его номер просто блокируется. Вы можете проверить это следующим образом:

1. открыть настройки. Выберите раздел «Телефон».

Причина 4: Неверные настройки сети

Неправильные сетевые настройки могут быть введены пользователем вручную или установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой текстовых сообщений, попробуйте сбросить настройки сети.

открыть настройки. Выберите раздел «Основы».

Причина 5: Конфликт iMessage

Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями устройств Apple через стандартное приложение «Сообщения», но текст передается не в виде SMS, а с помощью интернет-соединения. Иногда эта функция может привести к тому, что обычные СМС просто перестанут приходить. В этом случае попробуйте отключить iMessage.

откройте настройки и перейдите в раздел «Сообщения».

Причина 6: Сбой в работе прошивки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить нормальное функционирование смартфона, стоит попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Сделать это можно как через компьютер (с помощью программы iTunes), так и напрямую через сам iPhone.

Не забывайте, что перед выполнением процедуры сброса обязательно обновите бэкап.

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Не всегда причиной отсутствия входящих СМС является ваш телефон — проблема может быть на стороне мобильного оператора. Чтобы это понять, позвоните своему оператору и уточните, почему вам не приходят сообщения. В результате может оказаться, что у вас активна функция переадресации или на стороне оператора проводятся технические работы.

Причина 8: Нерабочая SIM-карта

И последняя причина может крыться в самой сим-карте. Как правило, в этом случае приходят не только смс-сообщения, но и соединение в целом работает некорректно. Если вы заметили это, стоит попробовать заменить SIM-карту. Как правило, эта услуга предоставляется оператором бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, это принести свой паспорт в ближайший магазин мобильных телефонов и попросить обменять старую SIM-карту на новую. Вы получите новую карту, а текущая будет немедленно заблокирована.

Если вы ранее сталкивались с отсутствием входящих смс-сообщений и решили проблему другим способом, не вошедшим в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.

Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения

В последнее время пользователи iPhone все чаще жалуются, что на их устройства перестали приходить SMS-сообщения. Мы пытаемся понять, как решить эту проблему.

Почему не приходят SMS на iPhone

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих SMS-сообщений.

Причина 1: Системный сбой

Хотя новые версии iOS отличаются повышенной функциональностью, часто они работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие смс. Чтобы исправить системную ошибку, обычно достаточно перезагрузить iPhone.

Причина 2: Авиарежим

Распространенная ситуация, когда пользователь намеренно или случайно активирует режим полета, а затем забывает, что эта функция была активирована. Это легко понять — в верхнем левом углу строки состояния появляется значок самолета.

Чтобы выключить режим полета, проведите вверх от нижней части экрана, чтобы открыть панель управления, затем коснитесь значка самолета один раз.

Кроме того, даже если режим полета в данный момент у вас не работает, будет полезно включить и выключить его, чтобы перезапустить сотовую сеть. Иногда этот простой метод позволяет возобновить SMS-сообщения.

Причина 3: Контакт заблокирован

Часто бывает, что сообщения не доходят до конкретного пользователя и их количество просто блокируется. Проверить это можно следующим образом:

1. Открыть настройки. Выберите раздел «Телефон».

Причина 4: Неверные настройки сети

Неправильные сетевые настройки могут быть установлены пользователем вручную или установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой с текстовыми сообщениями, вам следует попробовать сбросить настройки сети.

1. Открыть настройки. Выберите раздел «Общие».

Причина 5: Конфликт iMessage

Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями устройств Apple через стандартное приложение «Сообщения», но текст отправляется не в виде SMS, а с помощью подключения к Интернету. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС просто перестают приходить. В этом случае вам следует попробовать отключить iMessage.

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «Сообщения».

Причина 6: Сбой в работе прошивки

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог восстановить правильную работу вашего смартфона, вам следует попробовать выполнить процедуру сброса заводских данных. Это можно сделать либо через компьютер (с помощью iTunes), либо напрямую через сам iPhone.

Не забудьте обновить резервную копию перед выполнением процедуры восстановления.

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Не всегда ваш телефон является причиной отсутствия входящих SMS — проблема может быть на стороне оператора мобильной связи. Чтобы в этом разобраться, позвоните своему оператору связи и уточните, почему вы не получаете сообщения. В результате может показаться, что у вас есть активная функция переадресации вызовов или что оператор выполняет технические работы.

Причина 8: Нерабочая SIM-карта

И последней причиной могла быть сама SIM-карта. Как правило, в этом случае не только SMS-сообщения не приходят, но и связь в целом не работает должным образом. Если вы заметили это, стоит попробовать заменить сим-карту. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, это пойти с паспортом в ближайший магазин телефонов и попросить заменить старую SIM-карту на новую. Вам выдадут новую карту, а текущая будет немедленно заблокирована.

Если вы ранее сталкивались с отсутствием входящих SMS-сообщений и решили проблему другим способом, который не был включен в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.