Требуется повторная отправка 1с эдо что делать

Для успешной работы с электронными подписями рекомендуем использовать криптопровайдеры следующих версий:
КриптоПро CSP
ViPNet CSP версии 4.2*
*ОС Windows 10 работает корректно только с ViPNet CSP версии 4.2.11.

2. Стоимость сервиса?

Исходящие электронные документы сверх установленного лимита на бесплатную отправку оплачиваются по цене 10 рублей за один комплект.

Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.

3. Какова стоимость подключения к ЭДО?

Подключиться к сервису ЭДО из программы 1С можно самостоятельно и бесплатно.
Если нужна помощь партнера в настройке и подключении ЭДО, партнер по соглашению с клиентом может взимать дополнительную плату за эту работу.
Оплата за использование ЭДО взимается с клиентов, отправляющих электронные документы своим контрагентам. Подробнее о расчетах за ЭДО – см. «Тарифы»

4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?

Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:

Сертификат электронной подписи.
Наличие доступа в интернет.

5. Создание профиля ЭДО.

Пользователю для создания учетной записи ЭДО достаточно перейти к справочнику Организации, выбрать организацию, для которой необходимо получить учетную запись и выполнить команду Подключить организацию. Это можно сделать:

Из общего списка справочника организаций.
Из карточки организации.

Получить идентификатор организации – можно выбрать имеющийся, если ранее организация получала идентификатор или получить новый.
При выборе сертификата, пользователю придется указать пароль от контейнера закрытого ключа и при необходимости указать пользователя, под которым можно использовать сертификат. Если пользователя сертификата не указывать, то сертификат сможет использовать любой пользователь имеющий доступ к контейнеру с закрытым ключом.

После выбора сертификата пользователю необходимо заполнить информацию по организации, указать назначение учетной записи, поставить галочку согласия с условиями использования и выполнить команду Подключить.
После подключения, пользователь может переходить в настройке обмена с контрагентами.

6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.

7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».

Для настройки обмена необходимо перейти в справочник Контрагенты, выбрать контрагента (ов), выделив их мышкой, и выполнить команду Пригласить к обмену электронными документами меню ЭДО.
Перед отправкой приглашения для настройки обмена с контрагентами, пользователю необходимо выбрать учетную запись организации которой будет настраиваться обмен документами.

При массовой отправке приглашений, программа проверит всех контрагентов на возможность отправки приглашений для настройки обмена и выдаст предупреждения, если есть затруднения с настройкой.

Отслеживать состояние по отправленным и полученным приглашениям можно в Текущих делах ЭДО в соответствующей вкладке.
Приглашения, по которым получено согласие на обмен по ЭДО, будут попадать в папку «Ознакомиться».

При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:

Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)

9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Организации».
В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи
В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.
Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку «Сертификаты». В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать «Удалить».
Для добавления нового сертификата необходимо нажать «Добавить».
В открывшемся окне «Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования» необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать «Добавить» и выбрать сертификат из хранилища сертификатов «Личные» операционной системы.
После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать «Записать и закрыть».
В открывшемся окне «Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО» требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать «Подписать». Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.

10. Как получить 1С:Подпись?

Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:

Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
Оформить заявление на получение электронной подписи.

11. Печать электронного документа.

Необходимо перейти в Архив ЭДО. Это можно сделать из Текущих дел ЭДО, перейдя по соответствующей ссылке, а также из раздела Администрирование – Архив ЭДО. Он предназначен для хранения всех входящих и исходящих электронных документов.
В Архиве ЭДО необходимо открыть соответствующий документ, нажать Ещё — Печать.

12. Состояние ЭДО в 1С.

Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:

13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).

Крайне важно обеспечивать актуальность сведений и своевременно информировать оператора ЭДО об их изменении.

Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:

Изменить информацию в карточке организации 1С.
Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку «обновить» рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.

14. Получение и принятие приглашения от контрагента.

Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг «Создавать контрагентов автоматически». Контрагенты будут создаваться при получении документов и приглашений.

(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).

Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку «Принять».
После этого соответствующая настройка появится в Настройках ЭДО.

Теперь организация может получать документы от данного контрагента.

15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.

При невозможности завершить ЭДО, имеется техническая возможность изъять документ из активного документооборота.
Для этого необходимо перейти в Текущие дела ЭДО, нажать правой кнопкой мыши по необходимому документу и выбрать «Закрыть принудительно».
В появившемся окне необходимо указать причину закрытия документооборота и нажать «Закрыть документооборот». Иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.

Состояние ЭДО по данному документу будет изменено на «Закрыт принудительно». Документ будет изъят из Текущих дел ЭДО и помещен в Архив ЭДО.

В том случае, если контрагент обработает документ после закрытия документооборота, состояние ЭДО изменится на актуальное.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.

16. Сертификат не найден на компьютере.

При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройка электронной подписи и шифрования» — На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат -. Нажать на кнопку «Проверить»-Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить».

Отправка электронных документов может производиться:

19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.

20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

На сегодняшний день все типовые конфигурации 1С поддерживают работу с сертификатами электронной подписи, соответствующими ГОСТ Р 34.10-2012.
Для полноценного использования сертификатов нового стандарта необходимо:

Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
Обновить средства криптозащиты *

* — до обновления рекомендуем сохранить контейнеры ключей электронной подписи на внешний носитель (флешку) во избежании их возможного удаления в процессе установки новой версии криптопровайдера.

21. Аннулирование электронного УПД.

Аннулирование электронного УПД, подписанного обеими сторонами, можно провести, используя шаблон письма «Предложение об аннулировании».

«Предложение об аннулировании» направляется стороной-инициатором аннулирования в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи.
Если получатель «Предложения об аннулировании» утвердил полученный документ (поставил ответную подпись), исходный электронный документ является аннулированным по соглашению сторон.
После этого необходимо отменить проведение документа учетной системы, соответствующий аннулированному первичному документу, и/или пометить его на удаление.

22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?

24. Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?

Для подключения к сервису «1С-Такском» из конфигураций, в которых нет или отключена Библиотека Интернет Поддержки пользователей, необходимо:

Зайти в личный кабинет на сайте поддержки пользователей «1С», и выбрать раздел регистрации в сервисе «1С-Такском», после чего пользователь будет перенаправлен на адрес страницу; если личный кабинет еще не создан, необходимо зарегистрироваться;
Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке «Подключиться к сервису «1С-Такском», в зависимости от конфигурации) и в поле «Идентификатор участника электронного документооборота» указать полученный на шаге 3 Идентификатор.

25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».

С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах «1С:Предприятия»:

1C:Управление нашей фирмой
1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
1C:Управление холдингом
1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
1С:Управление производственным предприятием
1C:ERP Управление предприятием 2.0
1С:ERP. Управление холдингом
1С:Садовод (в т.ч. базовая)
1С:Клиент ЭДО, ред. 2

Состав прикладных решений, включающих «1С-ЭДО», планируется расширять.

Для пользоватей «1С:Предприятие 7.7» для работы в сервисе «1С-ЭДО» можно настроить правила обмена с программой «1С:Клиент ЭДО».

26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?

Идентификатор выдается на определенную организацию. У каждой организации должен быть свой Идентификатор участника обмена. Поэтому да, на новую организацию нужно получить новый Идентификатор.

27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?

Можно, для использования сервиса необходимо наличие квалифицированной электронной подписи. Приобретение тарифа СтартЭДО, 1С:ИТС не является обязательным для работы с 1С-ЭДО.

28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?

Сертификат электронной подписи можно получить используя сервис 1С:Подпись или в любом удостоверяющем центре (УЦ), имеющем аккредитацию Минкомсвязи либо использовать имеющийся сертификат, например, от системы электронной отчетности в ФНС.

Подробные инструкции по установке и настройке криптосредств и сертификатов электронной подписи можно найти на сайте производителя используемого криптосредства или удостоверяющего центра.

29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?

30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?

Да, такая возможность есть. Необходимо при подключении каждой следующей организации указывать логин и пароль интернет-поддержки той организации, у которой есть договор 1С:ИТС (тариф СтартЭДО).

31. Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?

Вне зависимости от срока действия договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» обмен электронными документами продолжает работать.
Для использования сервиса 1С-ЭДО наличие действующего договора ИТС или тарифа «Старт ЭДО» не обязательно.

32. Отправка произвольного документа.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в «Ещё» и снять галочку с «Транслировать имя присоединяемого файла».

После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.

1. В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»

2. Открыв необходимый документ учёта.

4. Открыв электронный документ.

Состояние ЭДО напрямую зависит от выполнения регламента ЭДО. Для того, чтобы посмотреть регламент ЭДО в электронном документе необходимо нажать на кнопку «Скрыть / показать панель регламента ЭДО«.

После чего слева появится панель регламента ЭДО, в которой отображаются этапы обработки электронного документа участниками ЭДО.

Ниже приведен порядок обмена документами между отправителем, получателем и Оператором ЭДО применяемый для обмена юридически значимыми электронными документами. В данном обмене, который выступает примером, представлен наиболее полный регламент ЭДО, а именно в настройках обмена с контрагентом выставлено: отправитель ожидает извещение о получении документа, а также отправитель ожидает ответную подпись по документу.

1. Отправитель формирует документ, подписывает его квалифицированной электронной подписью (КЭП), и отправляет его через оператора ЭДО получателю. Отправитель может затребовать ответную подпись получателя под документом.

2. Оператор, получая файл, фиксирует дату и время отправки документа своими средствами. Затем формирует подтверждение даты получения файла (ПДП) и подтверждение даты отправки файла (ПДО). Оператор передаёт отправителю документа подтверждение даты получения (ПДП), а получателю подтверждение даты отправки ПДО.

3. Отправитель документа, получив подтверждение даты получения от оператора ЭДО, а получатель получив подтверждение даты отправки (ПДО) формируют в адрес оператора ЭДО извещения о получении данных файлов, а именно извещение о получении подтверждения даты получения (ИОП на ПДП) от отправителя документа и извещение о получении подтверждения даты отправки (ИОП на ПДО) от получателя документа.

4. Так как по документу было запрошено извещение о получении, получив документ, получатель проверяет его ЭП, формирует извещение о получении (ИОП) которое фиксирует факт доставки данного документа, подписывает ИОП своей КЭП и передает его оператору ЭДО.

5. Оператор ЭДО получив извещение о получении от получателя документа отправляет последнему подтверждение даты отправки на извещение о получении (ПДО на ИОП).

6. После получения от оператора ЭДО подтверждения даты отправки на извещение о получении (ПДО на ИОП) получатель электронного документа подписывает и отправляет извещение о получении (ПДО на ИОП) в адрес оператора ЭДО.

7. Отправитель, получив ИОП, проверяет ЭП и далее хранит полученные документы. Момент получения ИОП отправителем означает, что получатель имеет техническую возможность ознакомиться с документом и выполнить иные действия, предусмотренные регламентом ЭДО.

Получатель согласен с электронным документом:

8. В нашем примере по электронному документу запрашивалась ответная подпись получателя и в том случае если покупатель согласен с содержанием полученного документа он формирует информацию покупателя, которое представляет собой электронную подпись получателя под исходным документом, и оправляет его оператору ЭДО.

9. Оператор ЭДО получив от получателя электронного документа информацию покупателя отправляет последнему подтверждение даты отправки на информацию покупателя (ПДО на информацию покупателя) после чего производит передачу информации покупателя отправителю документа.

10. После получения подтверждения даты отправки на информацию покупателя (ПДО на информацию покупателя) получатель электронного документа подписывает и отправляет извещение о получении (ПДО на информацию покупателя) в адрес оператора ЭДО.

11. Отправитель, получив информацию покупателя, проверяет ЭП и хранит. С момента получения информации покупателя отправителем документ считается согласованным и подтвержденным обеими сторонами.

Получатель не согласен с полученным документом. 12. В случае несогласия с полученным документом, получатель отклоняет электронный документ и тем самым формирует уведомление об уточнении (УОУ), указывает причину несогласия, подписывает его своей КЭП и оправляет отправителю ЭД через оператора ЭДО.

12. С момента получения уведомления об уточнении (УОУ) отправителем, документ считается не согласованным. Получив уведомление об уточнении (УОУ) отправитель ЭД формирует извещение о получении уведомления об уточнении (ИОП на УОУ), которое в последующем отправляется получателю электронного документа.

13. Получатель электронного документа получает извещение о получении уведомления об уточнении (ИОП на УОУ).

В случае, когда одна из сторон желает аннулировать подписанный ранее документ, регламент дополняется следующими действиями:

14. Отправитель или Получатель посылает через оператора ЭДО предложение об аннулировании документа (ПОА) контрагенту с указанием причины аннулирования.

14.1. Предложение об аннулировании передается контрагенту через оператора ЭДО.

— Согласиться с аннулированием

— Не согласиться

15. С момента получения ответной подписи инициатором процедуры аннулирования от контрагента, отправитель и получатель считают исходный документ аннулированным. В предложении об аннулировании на стороне инициатора аннулирования появится «Получено подтверждение».

16. Если контрагент возражает против аннулирования документа, он отклоняет предложение об аннулировании нажатием «Не согласен» и автоматический посылает в ответ уведомление об уточнении на предложение об аннулировании (УОУ на ПОА) с указанием причины несогласия и данное уведомление отправляется через оператора ЭДО инициатору предложения об аннулировании.

17. С момента получения уведомления об уточнении на предложение об аннулировании (УОУ на ПОА) инициатором процедуры аннулирования, предложение об аннулировании (ПОА) получает статус «отклонен получателем» и считается не согласованным, статус документооборота возвращается в предшествующий процедуре аннулирования.

По мере выполнения регламента ЭДО меняется состояние ЭДО в программном продукте 1С.

Не начат – данное состояние означает, что связь с контрагентом есть, но электронный документ ещё не сформирован. Пользователю доступно формирование, подписание и последующая отправка документа в сторону контрагента.

На подписи – данное состояние означает, что электронный документ сформирован, но не подписан электронной подписью, а также не отправлен оператору ЭДО.

Также На подписи может находиться входящий электронный документ, при условии, что требуется ответная подпись со стороны получателя. В данной ситуации требуется подписать «Информацию получателя», которая представляет из себя ответную подпись по входящему документу.

Ожидается передача оператору – данное состояние появляется только в том случае, когда пользователь включил «Отложенную отправку электронных документов». Отложенная отправка электронных документов включается в Администрирование — Обмен электронными документами — Вкладка «Обмен с контрагентами»

Ожидается извещение о получении — данное состояние означает, что документ был отправлен, получено подтверждение даты получения от оператора, однако отсутствует извещение о получении, которое свидетельствует о том, что контрагент загрузил данный электронный документ в свою информационную систему.

Ожидается подтверждение – документ получен контрагентом. Об этом свидетельствует «Извещение о получении«, которое подписано контрагентом и загружено в базу отправителя электронного документа. Ожидается ответная подпись документа.

ЭДО завершен – данное состояние означает, что необходимые действия по данному документу выполнены со стороны всех участников обмена. Документооборот завершен.

Ожидается исправление — данное состояние означает, что в информационную базу был загружен формализованный электронный документ, который был успешно отклонен получателем, в панели регламента ЭДО сформировалось уведомление об уточнении в адрес отправителя электронного документа. Ожидаются корректировочные документы от отправителя.

Требуется уточнение — данное состояние означает, что контрагент получил документ, но не согласился с его содержимым и отклонил его. В ответ отправителю документа отсылается «Уведомление об уточнении» в котором указана причина отклонения документа. После получения уведомления об уточнении в базе отправителя электронного документа формируется извещение о получении данного уведомления и данное извещение отправляется получателю электронного документа.

ЭДО завершен с исправлением — данное состояние означает, что после получения уведомления об уточнении от получателя электронного документа, отправитель сформировал корректировочные документы с которыми согласился контрагент, и ЭДО по которым имеет состояние «ЭДО завершен».

Ожидается аннулирование — данное состояние означает, что отправитель электронного документа сформировал «Предложение об аннулировании» и отправил в адрес получателя документа. От контрагента ожидается согласие или отказ от аннулирования.

Требуется аннулирование — данное состояние означает, что получатель электронного документа сформировал «Предложение об аннулировании» и отправил в адрес отправителя документа. Отправителем документа получено «Предложение об аннулировании».
Отправителю доступно:
«Согласиться с аннулированием» — документооборот будет аннулирован на обеих сторонах.
«Не согласиться» — сформируется уведомление об уточнении, в котором будет указана причина отказа от аннулирования. Документ вернётся в предыдущее состояние на обеих сторонах.

Аннулирован — данное состояние означает, что по входящему предложению об аннулировании отправлено подтверждение, либо получено подтверждение от контрагента по исходящему предложению об аннулировании. Документооборот аннулирован как со стороны отправителя, так и со стороны получателя электронного документа.

ЭДО закрыт принудительно — данное состояние обозначает, что электронный документ изъят из активного документооборота, при этом иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.

Ожидается согласие контрагента — данное состояние означает, что согласно реквизитам, которые указаны в документе учета, в базе отсутствует действующая настройка ЭДО со статусом «Принято». В этом случае при формировании электронного документа контрагенту отправляется приглашение. Электронный документ будет сформирован, подписан и находится в статусе «Ожидается согласие контрагента». После того как контрагент примет приглашение данный электронный документ отправится автоматически.

Получен отказ от контрагента — данное состояние означает, что согласно реквизитам, которые указаны в документе учета, в базе отсутствует действующая настройка ЭДО со статусом «Принято». В этом случае контрагенту было направлено приглашение для обмена, после чего был сформирован и подписан электронный документ, однако контрагент отклонил приглашение.

ЭДО закрыт с отклонением — данное состояние означает, что в информационную базу был загружен неформализованный электронный документ (произвольный документ, счет на оплату . ) по которому получатель сформировал уведомление об уточнении. В информационной базе получателя данному документу будет присвоено состояние «ЭДО закрыт с отклонением».

Требуется подписание извещения — данное состояние означает, что в информационной базе сформировано извещение о получении подтверждения даты отправки, однако данное извещение не подписано.

В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

Если документооборот завершен, следует воспользоваться данной инструкцией.
Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, следует воспользоваться данной инструкцией.
Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования следует воспользоваться одним из представленных ниже вариантов.

1. Ошибки в табличной части документа

Переформирование12.jpg

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».

Переформирование13.jpg

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа требуется нажать на соответствующую гиперссылку.

Переформирование14.jpg

Необходимо указать причину аннулирования ранее отправленного документа и нажать «Аннулировать».

Переформирование15.jpg

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование16.jpg

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

2. Ошибка в реквизитах документа

Переформирование17.jpg

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Провести и закрыть».

Переформирование18.jpg

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

Переформирование19.jpg

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование20.jpg

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

3. Ошибки формата электронного документа

Переформирование21.jpg

Электронный документ будет переформирован в указанном формате.

Переформирование22.jpg

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

С помощью электронного документооборота (ЭДО) бухгалтер с легкостью обработает большое количество документов от контрагентов. А настроить его в программе 1С Бухгалтерия 3.0 просто. Наша инструкция по работе с 1С ЭДО позволит быстро и без проблем подключиться к сервису.

Изучив статью, вы сможете:

Подключение ЭДО в 1С 8.3 инструкция

Для подключения ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0:

приобретите квалифицированную электронную подпись;
установите на компьютер программу-криптопровайдер;
подключите интернет-поддержку 1С.

Криптопровайдер — это программа, позволяющая осуществлять криптографические операции и работающая с электронной подписью.

В качестве электронной подписи подойдет любая квалифицированная электронная подпись, выпущенная аккредитованным удостоверяющим центром. Для работы с электронной подписью в 1С ЭДО должен использоваться один из двух криптопровайдеров:

Допускается установка только одного криптопровайдера на компьютере.

Скачайте и установите на компьютер криптопровайдер, рекомендованный удостоверяющим центром, выпустившим ваш сертификат.

Проверьте что криптопровайдер корректно установлен, открыв раздел Администрирование и выбрав сначала Настройки программы , затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Настройки электронной подписи и шифрования и выберите вкладку Программы .

Для обеспечения возможности подписания документов квалифицированной электронной подписью добавьте сертификат пользователя в 1С 8.3 Бухгалтерия, открыв вкладку Сертификаты в Настройках электронной подписи и шифрования .

Введите пароль электронной подписи, полученный от удостоверяющего центра и нажмите кнопку Добавить .

После добавления электронной подписи откройте ее и нажмите на кнопку Проверить .

Убедитесь, что проверка прошла успешно, и все пункты выполнены. В противном случае подключение ЭДО в 1С 8.3 выполнится не корректно.

Настройка ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия 3.0

После подключения необходимых компонент приступим к настройкам ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия.

Как настроить ЭДО в 1С 8.3 пошаговая инструкция.

Перейдите в разделе Администрирование в Настройки программы , затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Обмен с контрагентами и включите настройку Сервисы ЭДО . В результате станет доступной ссылка Подключиться к сервису ЭДО .

Нажмите на ссылку Подключиться к сервису ЭДО , в результате чего откроется Помощник ЭДО , в котором выберите вариант создания идентификатора организации и оператора ЭДО. Установите оператора и нажмите кнопку Далее .

Проверьте заполнение данных перед отправкой, затем примите согласие с условиями использования и нажмите кнопку Подключить .

В появившемся окне ввода пароля внесите полученный при приобретении электронной подписи пароль и нажмите Подписать .

Чтобы убедиться в корректности настройки ЭДО в 1С перейдите в раздел Администрирование далее в Настройки программы затем Обмен электронными документами . После этого перейдите в Обмен с контрагентами и нажмите на ссылку Диагностика ЭДО . Проверьте результат выполнения диагностики ЭДО в 1С.

На данном шаге процедура настройки ЭДО в 1С 8.3 Бухгалтерия считается выполненной. Можете переходить к отправке приглашения к обмену электронными документам своим контрагентам.

Отправка приглашения ЭДО контрагентам из 1С

Чтобы начать обмениваться с контрагентами электронными документами в 1С, отправьте им заявку-приглашение на выполнение обмена. Для этого перейдите в раздел Справочники , выберите Покупки и продажи , затем перейдите в справочник Контрагенты и откройте карточку контрагента, с которым хотите наладить электронный обмен в 1С. После этого нажмите на кнопку ЭДО , затем Пригласить к обмену электронными документами .

Отслеживать результат одобрения заявки можно в окне Текущие дела ЭДО , которое находится на панели Покупки в разделе Сервис .

После одобрения заявки контрагентом электронный документооборот в 1С 8.3 Бухгалтерия считается настроенным, и можно приступать к отправке документов по электронным каналам связи.

Для доступа к разделу авторизируйтесь на сайте.

См. также:

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

(6 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Все комментарии (2)

Спасибо за важную и полезную информацию

Очень актуально на сегодняшний день

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Как не попасть в ловушку, работая с контрагентами из ЕАЭС

[17.11.2021 запись] Практический переход на ФСБУ 6 и ФСБУ 26 в 1С

Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму

Изменения в 2021 году, о которых нужно знать бухгалтеру

[11.10.2021 запись] Учет ОС по-новому: ФСБУ 6/2020, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 25/2018

[29.10.2021 запись] Пообъектный учет ОС и подходы к определению и пересмотру СПИ

Актуальный и своевременный семинар, помог учесть некоторые моменты в отчете за 2020г.

1. В списке документов учета в столбце «Состояние ЭДО»

2. Открыв необходимый документ учёта.

4. Открыв электронный документ.

Ниже приведен порядок обмена документами между отправителем, получателем и Оператором ЭДО применяемый для обмена юридически значимыми электронными документами. В данной обмене, который выступает примером, представлен наиболее полный регламент ЭДО, а именно в настройках обмена с контрагентом выставлено: отправитель ожидает извещение о получении документа, а также отправитель ожидает ответную подпись по документу.

Получатель согласен с электронным документом:

13. Получатель электронного документа получает извещение о получении уведомления об уточнении (ИОП на УОУ).

14.1. Предложение об аннулировании передается контрагенту через оператора ЭДО.

— Согласиться с аннулированием

— Не согласиться

По мере выполнения регламента ЭДО меняется состояние ЭДО в программном продукте 1С.

Переформирование отправленного электронного документа

В случае необходимости исправления ошибок в электронных документах, внесение таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

Если документооборот завершен, воспользуйтесь инструкцией Создание корректировочных документов.
Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, воспользуйтесь инструкцией Переформирование созданного электронного документа.
Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования воспользуйтесь одним из представленных ниже вариантов.

Ошибки в табличной части документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования внесите изменения в соответствующий документ учета и нажмите кнопку Записать:

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа нажмите гиперссылку Аннулируйте старый документ и создайте новый:

Укажите причину аннулирования ранее отправленного документа и нажмите кнопку Аннулировать:

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Ошибка в реквизитах документа

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования внесите изменения в соответствующий документ учета и нажмите кнопку Провести и закрыть:

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1 , появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого нажмите Другие действия → Переформировать документ:

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной Переформирование документа. Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа измените время в документе учетной системы, затем нажмите кнопку Записать, для аннулирования документа, после переформируйте электронный документ нажав кнопку ЭДО → Просмотреть электронный документ.

Ошибки формата электронного документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка формата, то перед его переформированием необходимо произвести смену формата исходящего электронного документа.

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого нажмите кнопку Другие действия → Переформировать документ:

Электронный документ будет переформирован в указанном формате:

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа». Рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа измените время в документе учетной системы, затем нажмите кнопку Записать, для аннулирования документа, после переформируйте электронный документ нажав кнопку ЭДО → Просмотреть электронный документ.

Ошибка Требуется повторная отправка при отправке документов по ЭДО в 1С

Добрый день. В документах по состоянию ЭДО, выходит такое сообщение. Требуется повторная отправка. А кнопки «отправка» нет.

Обсуждение (20)

Приложение

Здравствуйте Любовь. Из формы списка Архива ЭДО не получится так сделать. Попробуйте из вкладки Исходящие в панели Текущие дела ЭДО выделить несколько подобных строк и нажать Отправить (вложение).

Добрый день, мне не надо подписывать, мне отправить.
Эти документы были утверждены, подписаны и отправлены. А потом появилось сообщение, что требуется повторная отправка.

Сделайте как на присланном мною скрине и пришлите свой скрин — какие там кнопки вверху доступны для последующих действий.

Любовь, откройте пожалуйста вот эту Счет-фактуру (вложение) двойным щелчком по выделенному красным фрагменту. Откроется документ, нужно выслать его скрин.

Я уточнила в 1С ИТС поддержку. Дело в сертификатах. Было 2 сертификата, один удалили. А документы так и останутся не проведенными(

Техтранс, это мой документ, исходящий. Я его повторно отправила. А входящие так и остались не принятые. Где то зависли. А поставщики не получили подписанные документы.

Любовь, то есть сейчас необходимо найти где эти документы «зависли» и подписать/отправить их поставщику?

Приложение

Любовь, давайте тогда начнем с того, что изменим начальные даты запроса документов у оператора ЭДО. Смысл — если документы зависли — можем повторно их получить расширив диапазон запроса. Необходимо зайти в настройки Учетной записи ЭДО и выполнить действия, указанные в скрине (вложение).
После этого необходимо зайти в обработку Текущие дела ЭДО и нажать кнопку Отправить и получить.

Ничего не происходит. Я думаю эти документы необходимо удалить из архива ЭДО, есть такая возможность?
Что будет если удалить «Транспортные контейнеры»?

Удаление документа ЭДО не так просто выполнить. Помимо самих контейнеров еще необходимо сообщения обмена удалять. Поставщик точно их отправлял? Есть сообщения от его оператора ЭДО, что документ принят и обработан?

У поставщика документы остались не закрыты, т.е. нами не получены. У нас они обработаны и введены в учетную систему, даже не знаю, что и делать(

А если в 1С сейчас откроете документ который в систему у Вас введен и вверху нажать кнопку ЭДО—>Просмотреть электронный документ — что-то открывается? Или появляется надпись -Электронный документ отсутствует?

А может быть можно из нашего, уже проведенного документа, попробовать отправить?
Нет, не получается(

Любовь, эта ошибка связана с тем, что подписание документов от Ваших поставщиков осуществлялось сертификатом, выданным УЦ, который не прошел аккредитацию (Астрал-М). С 01.01.2022 г. ряд удостоверяющих центров (УЦ), которые выдавали сертификаты электронной подписи утратили аккредитацию и их сертификаты стали недействительными. Отсюда ошибка в протоколе обмена — Invalid signature. Такие операторы как Тензор, Контур отклоняет документы при выявлении, что сертификат выдан не аккредитованным УЦ.
Вы ранее написали: у поставщика документы остались не закрыты, т.е. нами не получены. Может как раз они получены и подписаны тем самым ошибочным сертификатом и поэтому оператор ЭДО поставщика не может их отработать.
Я вижу единственный вариант — попросить поставщика отозвать документ ЭДО и снова выслать. Но в этом случае Вы подпишите его уже полученным новым сертификатом, выпущенным УЦ который прошел аккредитацию. Давайте попробуем на одном документе каком-то.

Добрый вечер. Я свяжусь и попрошу, но ранее в разговоре, поставщик сказал, что повторно документ не может отправить. Как отозвать документ ЭДО? Потом, новый создать?

Аннулировать документ может поставщик только. Это если Вы это документ еще не одобрили. Надо уточнить у поставщика. Напишите что скажет.

Пока поставщики к сожалению, не очень идут на контакт. Скорее всего переподпишем на бумажном носителе.

Вас понял Любовь. Я посмотрел что у Вас новый сертификат выпущен уже аккредитованным УЦ, поэтому при следующей отправке документов ЭДО поставщиком ошибок быть не должно. Но если будут — пишите, будем разбираться дальше. Пока закрываю обращение.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

При подписании Сигаретной накладной через 1С-ЭДО накладная остается в состоянии "Ожидается подтверждение"

Зашёл в ЧЗ, там было предупреждение что не подписан договор с ЦРПТ. Подписал на всякий случай.

Нашёл следующий выход из ситуации:
открываю документ поступления сигарет
справа внизу гиперссылка «ожидает подтверждения» — переходим по ней
выбираем пункт «Извещение о получении» — справа вверху нажимаем «Ещё» — «Отправить повторно»
что-то куда-то отправляется и статус ЭДО меняется на «завершён»
В «ЧЗ» УПД висит со статусом «Обработан успешно»

Не знаю насколько это правильно, но во всяком случае не мозолит глаза «На контроле»

Если кому-то удалось разобраться с проблемой буду рад помощи

PS: через полчаса пришла новая накладная. Сделал всё как обычно, сопоставление номенклатуры, создание поступление, подписать и отправить. Отправить и получить. И тут случилось чудо. Всё ушло и на контроле не зависло.
Может быть всё же дело в договоре с ЦРПТ, проверьте.

Повторная отправка документов: ответы на вопросы

Бывает, пользователь отправляет документ, затем изменяет его и отправляет заново. Мы уже сообщали, что в ночь с 15 на 16 сентября правила пересылки таких документов изменятся. Теперь СБИС не будет отправлять новую редакцию, пока документооборот по предыдущей не завершится — неважно, с каким итогом. Как только получатель ответит на первую редакцию, СБИС разрешит отправить измененную версию.

Как это будет работать на практике

Мы продолжаем получать вопросы о том, как новые правила будут действовать в том или ином случае. Отвечаем на самые популярные.

Когда СБИС будет проверять, можно ли отправить документ снова?

Проверка возможности отправки новой редакции происходит на стороне отправителя непосредственно перед отправкой.

Контрагент сможет подписать неправильный документ, даже если ему сообщили о том, что версия устарела?

Да, сможет. При этом послать исправленный документ следом не получится. Сначала запросите аннулирование первого документа. Как только получатель положительно обработает этот запрос, СБИС разрешит отправить верную редакцию.

Может ли отправитель удалить отправленный документ?

Может. Однако при этом СБИС не прервет документооборот. Получатель лишь увидит извещение об удалении, но все равно должен будет обработать полученный документ. В этом случае рекомендуем запросить аннулирование.

Сможет ли получатель удалить входящий документ без обработки?

Да, сможет. Если получатель удалил документ, СБИС сразу разрешит отправителю послать новую редакцию.

Что будет, если регламент не подразумевает утверждение? Например, отправляется письмо.

В этом случае редакции можно отправлять без ограничений, ошибок при отправке не будет.

Что будет, если регламент отправителя имеет фазу утверждения, а у получателя регистрируется по регламенту без утверждения?

В этом случае получатель не сможет обработать этап документооборота, а значит, и отправитель не сможет послать новую редакцию документа.

Исправление и корректировка электронной первички в «1С:Бухгалтерии 8»

В номере 2 (февраль) на стр. 27 «БУХ.1С» за 2015 год мы рассказывали о порядке исправления и корректировки бумажных первичных учетных документов средствами программы, а также о том, как отразить внесенные изменения в учете продавца и покупателя. В этой статье речь пойдет об исправлении и корректировке электронной первички. Вся описанная последовательность действий и все рисунки выполнены в интерфейсе «Такси» программы «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 3.0). При подготовке статьи использовалась информация из справочника «Обмен электронными документами» раздела «Бухгалтерский и налоговый учет» ИС 1С:ИТС.

Обмен электронными документами в «1С:Бухгалтерии 8»
Выставление и получение исправленного электронного первичного документа
Аннулирование электронного первичного документа
Выставление корректировочного электронного первичного документа

Заключая договоры и обмениваясь документами, большинство компаний делают это на бумаге, несмотря на то, что этот консервативный способ документооборота замедляет рабочие процессы, увеличивает затраты (доставка документов, расходные материалы, хранение архивов) а также прибавляет работы сотрудникам всех сторон сделки.

Кроме того, документы на бумажных носителях легко теряются, а чернила с годами могут выцвести так, что текст невозможно будет разобрать.

Альтернатива бумажному документообороту — обмен электронными документами.

Нормативная правовая база для юридически значимого электронного документооборота (ЭДО), включая обмен электронными счетами-фактурами, в России полностью сформирована.

Кроме того, несколько лет назад в «1С:Бухгалтерии 8» появились возможности, с помощью которых можно обмениваться электронными документами с контрагентами.

Обмен электронными документами в «1С:Бухгалтерии 8»

Для отправки электронного документа в программе «1С:Бухгалтерия 8» ред. 3.0 (как непосредственно из формы документа, так и из формы списка документов) используется кнопка ЭДО с опцией Сформировать, подписать и отправить.

Получение электронных документов происходит во время очередного сеанса связи с оператором электронного документооборота при выполнении команды Отправить и получить из формы Текущие дела ЭДО, доступ к которой осуществляется по одноименной гиперссылке из подраздела Сервис раздела Продажи (или из подраздела Сервис раздела Покупки).

Если по электронному документу необходимы дополнительные действия (утверждение, подписание и т. д.), то документ будет отражаться в обработке Текущие дела ЭДО до тех пор, пока эти действия не будут выполнены.

Все электронные документы, как поступившие, так и отправленные, будут отражаться в архиве электронных документов, открываемом по гиперссылке Архив ЭДО (раздел Администрирование подраздел Сервис). На закладках Исходящие/Входящие списка Архив ЭДО можно отсортировать документы или отобрать отправленные (полученные) документы по ответственному лицу, виду и статусу документа.

Одновременно на основании полученного электронного документа создается новый непроведенный документ учетной системы (например, Поступление (акты, накладные), Счет-фактура полученный и т. д.). Открыть новый документ учетной системы можно непосредственно из формы просмотра поступившего электронного документа по гиперссылке Отражен в учете.

Всю информацию о состоянии и движении каждого электронного документа, в том числе подтверждения даты получения, извещения о получении с описанием прохождения всех необходимых статусов обмена можно увидеть в форме Электронные документы.

Форма Электронные документы открывается по команде формы первичного документа учетной системы ЭДО -> Открыть электронные документы или нажатием на гиперссылку Состояние ЭД.

Непосредственно из формы Электронные документы по команде Еще -> Отправить и получить электронные документы можно осуществлять обмен электронными документами.

О том, как начать обмен электронными документами в «1С:Бухгалтерии 8», см. в справочнике «Обмен электронными документами» в разделе «Бухгалтерский и налоговый учет».

Выставление и получение исправленного электронного первичного документа

Обмен электронными документами минимизирует, но не исключает допущение ошибок.

Согласно части 7 статьи 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» исправление в первичном учетном документе должно содержать дату исправления, а также подписи лиц, составивших документ, в котором произведено исправление, с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц. При этом порядок внесения исправлений в первичные документы в электронном виде законодательно не определен.

Ввиду отсутствия нормативного регулирования для внесения исправлений в первичные электронные документы представляется возможным формирование нового экземпляра ранее выставленного первичного документа с указанием дополнительной информации о том, что данный документ является исправленным вариантом ранее выставленного электронного документа, т. е. с указание номера исправления и даты исправления (по аналогии с исправленными счетами-фактурами). Напомним, что такой способ внесения исправлений наряду с методом внесения исправлений в изначальном первичном учетном документе рекомендован фондом «НРБУ «Бухгалтерский методологический центр» в Разъяснении Р-22/2013-КпТ «Внесение исправлений в первичные документы» от 20.09.2013.

Для передачи по телекоммуникационным каналам связи приказом ФНС России от 21.03.2012 № ММВ-7-6/172@ «Об утверждении форматов первичных учетных документов» утверждены рекомендуемые форматы электронных первичных учетных документов:

Товарная накладная (ТОРГ-12);
Акт приемки-сдачи работ (услуг) — далее Акт.

Поскольку исправленный электронный первичный учетный документ представляет собой новый экземпляр ранее составленного ТОРГ-12 или Акта с внесенными исправлениями, то он, как и первоначальный документ, формируется в соответствии с этим утвержденным форматом.

Исправленный электронный первичный учетный документ, так же как и первоначальный электронный документ, представляет собой два связанных вместе файла:

Титул продавца и Титул покупателя (для ТОРГ-12);
Титул исполнителя и Титул заказчика (для Акта).

Исправленный ТОРГ-12 считается оформленным при наличии:

Титула продавца, подписанного его электронной подписью;
Титула покупателя, подписанного электронной подписью покупателя и содержащего обязательные идентификационные сведения о Титуле продавца и сведения о получении товара на указанных продавцом условиях (п. 5 приложения № 1 приказа ФНС России от 21.03.2012 № ММВ-7-6/172@).

Исправленный Акт считается оформленным при наличии:

Титула исполнителя, подписанного его электронной подписью;
Титула заказчика, подписанного электронной подписью заказчика и содержащего обязательные идентификационные сведения о Титуле исполнителя и сведения о выполнении работ (оказании услуг) на указанных исполнителем условиях (п. 5 приложения № 2 приказа ФНС России от 21.03.2012 № ММВ-7-6/172@).

Процесс обмена первичными исправленными документами построен так же, как и для первоначальных документов:

продавец (исполнитель) формирует у себя файл Титул продавца (Титул исполнителя);
продавец (исполнитель) подписывает документ своей электронной подписью (ЭП) и отправляет в адрес покупателя или заказчика;
покупатель (заказчик) получает файл Титул продавца (Титул исполнителя). Если сведения в исправленном документе полностью соответствуют хозяйственной операции и покупатель (заказчик) принимает решение подписать этот первичный документ, то он формирует Титул покупателя (Титул заказчика), который представляет собой файл со сведениями о Титуле продавца (Титуле исполнителя);
покупатель (заказчик) подписывает файл Титул покупателя (Титул заказчика) электронной подписью и отправляет продавцу (исполнителю).

Процесс обмена исправленным электронным первичным учетным документом через оператора ЭДО предусматривает также наличие у продавца (исполнителя) следующих служебных документов:

подтверждение оператором ЭДО даты получения от продавца (исполнителя) исправленного документа (Титул продавца или Титул исполнителя);
извещение от покупателя или заказчика о получении исправленного документа (Титул продавца или Титул исполнителя).

В программе реализована возможность выставления исправленных первичных учетных документов по аналогии с исправленными электронными счетами-фактурами:

на основании уведомления об уточнении, полученном от покупателя (заказчика), если ошибки в первичном документе обнаружил покупатель (заказчик);
в отсутствии каких-либо документов (если ошибки обнаружил сам продавец или исполнитель).

Получение уведомления об уточнении от заказчика и формирование исправленного электронного первичного документа исполнителем рассмотрим на следующем примере.

Пример 1

Чтобы сформировать для исполнителя уведомление об уточнении Акта, заказчик должен выполнить команду Еще -> Отклонить электронный документ, открыв для просмотра содержимое полученного Акта в электронном виде.

В режим просмотра полученного электронного документа можно перейти:

по гиперссылке Архив ЭДО из раздела Администрирование;
из нового документа учетной системы Поступление (акты, накладные) (раздел Покупки), автоматически созданного на основании поступившего электронного первичного документа Акт, выполнив команду ЭДО -> Просмотреть электронный документ или дважды щелкнув по активной строке в форме Электронные документы, открываемой по гиперссылке Состояние ЭД.

После выполнения команды Отклонить электронный документ программа предложит ввести причину отклонения. После записи причины отклонения будет автоматически сформировано уведомление об уточнении. При этом статус полученного электронного Акта изменится на Отклонен. Заказчик может посмотреть содержимое своего электронного уведомления об уточнении на закладке Исходящие архива электронных документов.

Полученное от заказчика уведомление об уточнении документа (рис. 1) исполнитель может посмотреть в форме Архив ЭДО на закладке Входящие.

Рис. 1. Уведомление об уточнении первичного электронного документа

Рис. 1. Уведомление об уточнении первичного электронного документа

Одновременно у исполнителя в документе учетной системы Реализация (акты, накладные) в строке Состояние ЭД появляется сообщение Требуется уточнить документ. Кроме этого уведомление об уточнении отражается в форме Электронные документы.

После получения уведомления об уточнении отправленного первичного документа его статус в форме Электронные документы автоматически изменяется на Отклонен получателем. Содержимое поступившего уведомления можно просмотреть как из формы Электронные документы, так и из формы Архив ЭДО.

Из режима просмотра можно с помощью гиперссылки Отражен в учете перейти к тому документу Реализация (акты, накладные), который нуждается в исправлении.

Для отправки заказчику исправленного Акта в электронном виде необходимо:

на основании документа Реализация (акты, накладные) создать документ учетной системы Корректировка реализации с видом операции Исправление в первичных документах;
сформировать исправленный Акт в электронном виде, выбрав команду ЭДО -> Сформировать, подписать и отправить.

Просмотреть сформированный исправленный первичный документ можно:

выполнив команду ЭДО -> Просмотреть электронный документ из документа Корректировка реализации;
из формы Электронные документы, открываемой по гиперссылке Состояние ЭД или по команде ЭДО -> Открыть электронные документы, дважды щелкнув по соответствующей активной строке.

При просмотре исправленного электронного документа (рис. 2) следует обратить внимание на следующие моменты:

исправленный новый экземпляр Акта имеет тот же номер и ту же дату, что и первоначально составленный документ;
в новом исправленном экземпляре под реквизитами первоначального документа присутствует строка Исправление, в которой указывается порядковый номер и дата внесения исправления в первичный документ, т.е. дата формирования нового исправленного экземпляра (по аналогии с исправленными счетами-фактурами);
в новом экземпляре документа отражаются все сведения, в которые не вносились исправления, и уточненные данные.

Рис. 2. Исправленный электронный документ

Подробную информацию о том, какие действия, связанные с передачей исправленного Акта в электронном виде, необходимо выполнить исполнителю со своей стороны, а также о требуемых действиях со стороны других участников обмена, можно увидеть в строке Состояние ЭД документа Корректировка реализации с видом операции Исправление в первичных документах или в форме Электронные документы.

После отправки исправленного электронного Акта исполнитель ожидает:

от оператора ЭДО — подтверждение с указанием даты и времени поступления ему файла исправленного Акта;
от заказчика — извещение о получении исправленного Акта (титул заказчика) и подписанного исправленного Акта (титул заказчика).

Если поступивший исправленный электронный документ Акт (титул исполнителя) содержит ошибки, то он отклоняется точно так же, как и ранее полученный Акт.

Если у заказчика нет претензий к полученному исправленному документу Акт (титул исполнителя), то его нужно утвердить. После утверждения полученного исправленного Акта (титул исполнителя) в программе автоматически формируется Акт (титул заказчика). Его необходимо подписать и направить исполнителю.

После получения исполнителем этих документов обмен исправленным Актом в электронном виде будет завершен. В строке Состояние ЭД в документе Корректировка реализации с видом операции Исправление в первичных документах появится запись Обмен завершен, а в форме Электронные документы отразится информация об отправке и получении исправленного Акта и всех служебных документов.

Обращаем ваше внимание, что у исполнителя в документе Реализация (акты, накладные) после завершения обмена исправленным первичным документом Акт в строке Состояние ЭД по-прежнему сохранится запись Требуется уточнить документ. У заказчика в документе Поступление (акты, накладные), сформированном на основании первоначального электронного документа Акт (титул исполнителя) в строке Состояние ЭД по-прежнему будет отражаться информация Ожидается корректировка. Такие сообщения сохранены в целях дополнительного информирования исполнителя и заказчика о том, что в отношении первоначально сформированного электронного документа предпринимались дополнительные действия.

Кроме того, в отсутствии четкого нормативного регулирования вопроса исправления первичных электронных документов в программе сохранена возможность внесения изменений непосредственно в документ Реализация (акты, накладные) и формирования повторного первичного электронного документа Акт или ТОРГ-12 уже с внесенными исправлениями. После завершения полного цикла обмена таким повторно сформированным первичным документом в документе Реализация (акты, накладные) в строке Состояние ЭД появится сообщение: Обмен завершен.

При желании, как исполнитель, так и заказчик могут просмотреть, напечатать и сохранить на диск исправленный Акт и служебные документы.

Сохранить электронный документ на диске или выполнить печать документа с электронными подписями (рис. 3) можно с помощью соответствующих команд Еще -> Сохранить электронный документ на диск или Еще -> Печать электронного документа из режима просмотра документа.

Рис. 3. Печать электронного документа

Рис. 3. Печать электронного документа

О выставлении исправленного электронного счета-фактуры в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) см. в справочнике «Обмен электронными документами» в разделе «Бухгалтерский и налоговый учет».

Аннулирование электронного первичного документа

В некоторых случаях может возникнуть необходимость не исправления каких-либо показателей в подписанном сторонами документе, а удаления документа в целом. Например, документ ошибочно направлен не тому контрагенту, которому отгружен товар (оказаны услуги, выполнены работы, переданы права), или один факт хозяйственной жизни ошибочно оформлен двумя различными электронными первичными документами и т.п.

В настоящий момент не существует никаких нормативно-правовых актов, регулирующих процесс признания недействительным оформленного и подписанного сторонами документа. Можно лишь отметить, что для бумажных документов сложилась определенная практика: если в документе обнаруживается ошибка уже после его подписания, то стороны при необходимости составляют новый документ, а ошибочный документ или уничтожают, или составляют акт (соглашение) о его аннулировании.

Отчасти эту практику можно перенести и на электронные документы, учитывая при этом, что вопрос физического уничтожения электронного документа невозможно решить так же просто, как в отношении бумажных документов. В этой связи, для электронных документов более надежным и обоснованным представляется процедура, при которой составляется отдельный документ, фиксирующий согласие сторон на аннулирование подписанного первичного электронного документа.

Любая из сторон сделки, обнаружившая несоответствие оформленного и подписанного сторонами первичного учетного документа факту хозяйственной жизни, влекущее за собой необходимость аннулирования такого документа, направляет в адрес контрагента предложение об аннулировании. Если контрагент согласен с этим предложением, то он его подписывает. Инициатором аннулирования, как правило, выступает та сторона, которая обнаружила допущенную ошибку. В результате подписанный электронный первичный документ признается аннулированным. Следует отметить, что само по себе такое аннулирование — это не физическое уничтожение документа, а лишение этого документа юридической силы.

Если контрагент с таким аннулированием не согласен, то он вправе отказаться от поступившего предложения. Тогда подписанный сторонами документ сохраняет свою силу, и далее отношения хозяйствующих субъектов переходят в плоскость хозяйственных споров с использованием существующих механизмов их урегулирования.

Рассмотрим аннулирование электронного первичного документа по инициативе продавца на следующем примере.

Пример 2

Аннулирование электронного первичного документа, по которому цикл обмена завершен, производится из режима просмотра первичного электронного документа.

Для начала процедуры аннулирования необходимо выполнить команду Аннулировать электронный документ из списка доступных команд, открываемого по кнопке Еще. При выполнении команды Аннулировать электронный документ в открывшемся окне необходимо указать причину аннулирования электронного документа и нажать кнопку ОК. После выполнения описанных выше действий в адрес заказчика будет автоматически сформировано Предложение об аннулировании, в который будет перенесена указанная причина аннулирования (рис. 4).

Рис. 4. Предложение об аннулировании

После формирования предложения об аннулировании в строке Состояние ЭД документа Реализация (акты, накладные) появится запись об ожидании завершения процедуры аннулирования — Ожидается аннулирование, а в форме Электронные документы отразится информация об ожидании от контрагента согласия на аннулирование, т.е. его подписи под документом об аннулировании.

Подписание и отправка Предложения об аннулировании производится в порядке, аналогичном действиям с любым электронным первичным документом.

После получения от заказчика согласия на аннулирование первичного документа, процедура аннулирования будет завершена. Ранее оформленный электронный первичный документ утратит юридическую силу.

При этом в строке Состояние ЭД документа учетной системы Реализация (акты, накладные) появится сообщение Аннулирован.

В форме Электронные документы будет размещена информация о том, что подтверждение согласия на аннулирование получено и документ аннулирован.

Обращаем ваше внимание, что аннулирование электронного первичного учетного документа не приводит автоматически к отмене проведения документа учетной системы Реализация (акты, накладные), на основании которого был составлен аннулированный документ, а также к пометке его на удаление.

Если заказчик предложение об аннулировании отклоняет, то в адрес исполнителя он направляет сформированное и подписанное Уведомление об уточнении, где будет указана причина отказа от аннулирования документа.

После получения Уведомления об уточнении в строке Состояние ЭД документа учетной системы Реализация (акты, накладные) появится запись Обмен завершен, которая свидетельствует о возвращении электронного обмена в состояние, предшествующее процессу аннулирования.

В форме Электронные документы будет размещена информация о том, какие стадии обмена и аннулирования прошел электронный первичный документ.

Об аннулировании электронного первичного документа по инициативе покупателя в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) см. в справочнике «Обмен электронными документами» в разделе «Бухгалтерский и налоговый учет» — http://its.1c.ru/db/eldocs#content:69:1cbuh8-3taxi.

Выставление корректировочного электронного первичного документа

Для корректировки стоимости отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг) в программе «1С:Бухгалтерия 8» предусмотрено создание специального двухстороннего документа — Соглашения об изменении стоимости.

Этот документ отвечает требованиям статьи 9 Федерального закона № 402-ФЗ и может применяться как в качестве первичного учетного документа, дополнительного к документу, подтверждающему согласие сторон на изменение стоимости, так и в качестве самостоятельного документа, фиксирующего согласие сторон на изменение стоимости и определяющего конкретные показатели такого изменения.

Документ содержит информацию, аналогичную показателям корректировочного счета-фактуры: о наименовании товаров (работ, услуг, имущественных прав), в отношении которых производится корректировка стоимости, об их первоначальной и измененной цене (тарифе) и количестве (объеме).

При этом электронный формат Соглашения об изменении стоимости построен по аналогии с форматами ТОРГ-12 и Акта приема-сдачи работ (услуг), рекомендованными ФНС России приказом от 21.03.2012 № ММВ-7-6/172@. Таким образом, данный документ состоит из двух файлов (по аналогии с двумя титулами), которые подписываются электронной подписью продавца (исполнителя) и покупателя (заказчика) соответственно.

Соглашение об изменении стоимости формируется в программе продавцом (исполнителем) на основании документа Корректировка реализации с видом операции Корректировка по согласованию сторон и служит основанием для формирования у покупателя (заказчика) документа Корректировка поступления с видом операции Корректировка по согласованию сторон.

Рассмотрим порядок выставления корректировочного электронного первичного документа на следующем примере.

Пример 3

Для выставления заказчику Соглашения об изменении стоимости в электронном виде — исполнитель должен выполнить следующие действия:

на основании документа Реализация (акты, накладные) создать документ учетной системы Корректировка реализации с видом операции Корректировка по согласованию сторон;
сформировать Соглашения об изменении стоимости (отправитель) в электронном виде, выбрав команду ЭДО -> Сформировать, подписать и отправить.

Просмотреть сформированное Соглашение об изменении стоимости (рис. 5) можно, выполнив команду ЭДО -> Просмотреть электронный документ из документа Корректировка реализации или из формы Электронные документы.

Рис. 5. Соглашение об изменении стоимости

Рис. 5. Соглашение об изменении стоимости

После отправки Соглашения об изменении стоимости (отправитель) исполнитель ожидает:

от оператора ЭДО — подтверждение с указанием даты и времени поступления ему файла Соглашения об изменении стоимости (отправитель);
от заказчика — извещение о получении Соглашения об изменении стоимости (отправитель) и подписанного Соглашения об изменении стоимости (получатель).

После получения указанных документов обмен Соглашением об изменении стоимости в электронном виде будет завершен. В строке Состояния ЭД в документе Корректировка реализации с видом операцииКорректировка по согласованию сторон появится запись Обмен завершен, а в форме Электронные документы отразится информация об отправке и получении Соглашения об изменении стоимости и всех служебных документов.

Если же поступивший к заказчику документ Соглашения об изменении стоимости (отправитель) содержит ошибки, то он отклоняется точно так же, как и любой другой ошибочный электронный документ.

Напомним, что электронные форматы УПД (на основе счета-фактуры) и УКД (на основе корректировочного счета-фактуры) на момент подписания статьи не утверждены, но проект соответствующего приказа ФНС находится в работе.

1С -Эдо, не уходят документы и не приходят

С какого то момента перестали уходить и приходить документы, все тесты проходит успешно, в файле лога
Ошибки:
Вид операции: Отправка пакета
Краткое представление ошибки: Отправка пакета ‘EDI_58dc1c40-8189-11eb-82bc-a5606f221a85.zip’, по учетной записи: ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’
проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’ зафиксирована ошибка регистрации
В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут ‘O’ [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)
Подробнее см. в журнале регистрации.
Подробное представление ошибки: <
"ApiErrorCode": 0,
"Details": "проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО ‘2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E’ зафиксирована ошибка регистрации\n В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут ‘O’ [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)",
"CommonDescription": "Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.",
"AdditionalData": "traceID 871d5ebe9696e0db40bd430f665c4b3d",
"StatusCode": 500
>

Требуется повторная отправка 1с эдо что делать