Сбилась программа на стиральной машине что делать
Перейти к содержимому

Сбилась программа на стиральной машине что делать

  • автор:

Сбилась программа на стиральной машине – что делать?

Сбилась программа на стиральной машине – что делать?

Сбой программы в стиральной машине

Современная автоматическая стиральная машина — это устройство, призванное облегчить жизнь человеку, потому и неудивительно, что малейшая ее неисправность в глазах владельцев выглядит катастрофой. Не стоит заранее расстраиваться. Сбой программы в стиральной машине — это не повод для паники, а призыв к незамедлительному действию.

Распространенные сбои и их проявление

Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:

  • всплеска или резкого падения напряжения;
  • выхода из строя модуля управления;
  • некорректной работы одного или нескольких датчиков;
  • поломки или засора деталей слива;
  • износа щеток электродвигателя;
  • проблем с нагревательным элементом.

Сбой может проявляться по-разному. Стиральная машина может «зависнуть» и не реагировать на действия пользователя. Иногда создается впечатление, что стирка идет нормально, но время выполнения программы затягивается, изредка она внезапно обрывается на одном из этапов.

Машина слишком долго стирает

Сбой программы в стиральной машине

Это один из самых распространенных сбоев. Он характерен для моделей большинства именитых производителей, как-то: Электролюкс, Сименс, Бош. Если время идет, а состояние индикаторов не меняется, возможно, сбилась программа стирки. В данном случае не стоит сразу отключать устройство от сети и запускать стирку заново, нужно понаблюдать на каком из этапов случился отказ и выявить проблему.

Причиной «зависания» на этапе набора воды может служить низкое давление в системе, закупорка шланга или поломка впускного клапана. В случае новых моделей известных производителей данная ситуация будет сопровождаться появлением на дисплее кода ошибки.

Остановка во время слива после основной стирки может означать закупорку в канализации или засор в сливном шланге. Если же отчетливо слышен шум сливаемой воды, а параллельно идет поступление в бак, проблема в прессостате, который не может определить уровень в баке. Иногда причина подобной ситуации кроется в модуле управления.

Как остановить стирку

Первое, что нужно сделать в случае сбоя в алгоритме стирки – остановить выполнение программы. Вариант с выдергиванием вилки из розетки можно рассматривать только в самом крайнем случае. Не надо забывать, что после отключения блокировка люка будет снята, но вода останется в барабане и если его открыть, она выльется на пол.

Останавливать стиральную машину нужно правильно. Чтобы узнать, как это делается, следует заглянуть в инструкцию к конкретной модели. В большинстве же стиральных машин производства Самсунг, Аристон, Индезит и других для сброса достаточно нажать и удерживать кнопку «Запуск». Иногда для этого используется кнопка «Пауза».

Запуск программы диагностики

программа самодиагностики стиральной машины

Современная бытовая техника именитых брендов, в частности любая новая модель стиральной машины Indesit, имеет встроенную программу самодиагностики. В данном режиме модуль управления опрашивает все узлы и агрегаты стиральной машины и выдает сообщение об ошибке. Этот способ далеко не всегда может дать ответ на вопрос, почему происходит сбой, но воспользоваться ним стоит.

Как войти в данный режим, детально описано в инструкции, процедура напрямую зависит от производителя и марки устройства. К примеру, в современных моделях Самсунг для этого нужно удерживая кнопки «Полоскание» и «Температура» включить питание.

Как правило, тестирование выполняется быстро. Если в ходе работы выявлены проблемы, на дисплей будет выведен код ошибки. Останется только его расшифровать и принять решение о дальнейшем ремонте.

Причины распространенных сбоев и их устранение

Сбой программы стирки, при котором устройство виснет или надолго останавливается на каком-либо этапе работы это повод начинать ремонт, но прежде чем переходить к решительным действиям стоит выполнить сброс устройства. Для этого нужно остановить стиральную машину (по возможности правильно), после этого на некоторое время полностью ее обесточить.

Система слива

Часто сбой программы стирки случается в тот момент, когда стиральная машина пытается слить воду. Закончился этап основной стирки, отчетливо слышен звук работающей помпы, но вода не уходит. Автоматика не может определить причину, что и служит причиной сбоя.

Проблема с неработающим сливом может быть вызвана закупоркой шланга или засором в канализации, но чаще всего причина тому – сливной фильтр. Он улавливает нитки, мелкие элементы одежды, которые оторвались в ходе стирки. Фильтр нужно почистить.

Данная деталь находится в нижней части стиральной машины за декоративной панелью, но не нужно сразу его выкручивать, предварительно необходимо удалить воду из бака. В современных моделях Бош и Сименс для этого предусмотрен шланг аварийного слива.

После полного удаления воды выкручивают сам фильтр. При этом стоит запастись ветошью и подготовить емкость для сбора воды, которая осталась в патрубке и сливном насосе.

Нагреватель

нагревательный элемент

Выход из строя нагревательного элемента это одна из частых проблем стиральных машин Электролюкс, Занусси, Индезит и прочих. В случае жесткой воды в системе на нем оседают соли, препятствующие нормальному нагреву. Модуль управления дает команду греть воду, определяет тэн, но температура в баке повышается слишком медленно. Часто данная ситуация сопровождается сообщением о невозможности нагреть воду.

Для устранения проблемы придется частично разобрать стиральную машину. Алгоритм работ по проверке и замене нагревателя заметно разнится, прежде чем браться за работу стоит внимательно изучить инструкцию, посмотреть видео по теме.

Нередко программные сбои возникают не вследствие выхода из строя нагревателя, а из-за толстого слоя накипи, которая покрывает его поверхность. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо уделять внимание обслуживанию стиральной машины, регулярно использовать средства для чистки.

Проблемы с двигателем

Еще одной возможной причиной появления программных сбоев является электродвигатель. Часто это надежная деталь, в моделях LG его срок службы гораздо больше срока службы самой стиральной машины, но случаются и поломки. В большей степени это относится к коллекторным двигателям, их слабое звено – щетки. Они стираются, контакт с обмотками якоря исчезает. С износом щеток двигатель начинает нестабильно работать, а контролирующий его датчик не может поддерживать должные обороты.

Модуль управления и проводка

Неисправность модуля управления

Важнейшей деталью современной стиральной машины является плата модуля управления. По сути своей это маленький компьютер, который управляет всеми узлами и агрегатами машины, контролируя процесс стирки. Сбои, вызванные повреждением элементов схемы, являются самыми сложными поломками стиральной машины.

В большинстве моделей плата расположена в верхней части машины, иногда в герметичном корпусе, но прежде чем переходить к ее демонтажу и осмотру стоит проверить целостность проводки и состояние контактных площадок. Нельзя забывать о том, что стиральная машина работает в условиях повышенной влажности, на разъемных деталях образуется окислы, препятствующие нормальному контакту.

Помимо влаги врагом проводки является вибрация. Большинство именитых производителей, к примеру, Атлант, Бош, Занусси, не экономят на мелочах, но встречаются модели, в которых провод нарезан впритык. Это проблема, сильная вибрация ведет к повреждению жил, нередко самопроизвольно отсоединяются колодки.

Прозвонить проводку не проблема, для этого достаточно мультиметра. Проверяют все провода, при обнаружении обрыва меняют. Далее переходят к плате модуля управления. Ее нужно снять, отсоединить все идущие к ней провода. Осмотреть. Особое внимание необходимо уделить следующему:

  1. разболтанные клеммы;
  2. следы оплавления на деталях схемы;
  3. механические повреждения платы;
  4. перетертые провода и дорожки;
  5. потемнение текстолита.

Все это может служить причиной сбоя. Диагностика модуля управления стиральной машины — это сложная работа, требующая знаний и навыков. Детали смонтированы на многослойной плате, одним неверным движением ее можно разрушить. Лучшим решение проблемы в домашних условиях будет замена модуля целиком.

Сбои в работе программы качественной стиральной машины случаются редко. Не надо сильно переживать по их поводу, как не стоит и игнорировать проблему. Даже если повторный запуск стирки увенчается успехом, постоянные нарушения в работе машины могут быть симптомом серьезной аварии. Надо искать причину сбоя и устранять ее.

Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме

стиральная машина зависает

Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.

Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.

Когда стиральная машина исправна

Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.

Выбрана программа без отжима с остановкой с водой

На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.

КАК УСТРАНИТЬ

Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.

Машина перегружена бельём

Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.

КАК УСТРАНИТЬ

Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.

Дисбаланс белья в барабане

Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.

Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.

Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины

Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.

  • Если стиральная машина зависла, не наполнив бак, смотрите статью Почему стиральная машина не заливает воду. Основная причина — неисправность клапана подачи воды.
  • Если машинка постирала и остановилась с водой, полоскать и отжимать отказывается, то смотрите материал Почему стиральная машина не сливает воду. Главная причина — отказ сливного насоса.
  • Когда стиралка зависает через 10–15 минут после старта и не греет воду, изучите статью Почему стиральная машина не нагревает воду. Самая распространённая поломка — отказавший ТЭН. Проблему легко определить по холодному стеклу люка.

Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.

Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*

Прессостат стиральной машины

Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.

Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:

  • загрязнением компрессионной камеры, по этой причине на мембрану датчика «приходит» некорректное давление, и датчик неправильно определяет количество воды в баке;
  • проблемами с трубкой прессостата: она слетает, засоряется или протирается от вибраций;
  • поломкой самого датчика, контакты внутри которого прикипают или подгорают.

КАК УСТРАНИТЬ

Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.

Износились щётки двигателя — от 1300 руб*

щетки мотора

Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Старые щётки надо снять и установить новые.

Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*

Блок управления стиральной машины

Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.

Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*

таходатчик

Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.

КАК УСТРАНИТЬ

В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.

* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.

Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки

Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.

Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*

Электромагнитный клапан подачи воды

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.

В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.

* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме

Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.

Развалились подшипники — от 3000 руб*

подшипники

Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.

Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.

КАК УСТРАНИТЬ

Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.

Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*

Амортизаторы стиральной машины

Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.

* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.

Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.

Как прекратить зависание стиральной машинки

Современные бытовые приборы начинены сложнейшей электроникой, разобраться с которой под силу только специалисту. Неудивительно, что любая хозяйка будет бить тревогу, если стиральная машина зависает на отжиме, не переходит в режим полоскания или вовсе отказывается начинать стирку. Существует ряд причин зависания. Сложность диагностики в том, что автомат не указывает на системную ошибку и приходится находить проблему самостоятельно, руководствуясь собственным опытом и советами профессионалов.

Простые причины, с которыми можно справиться самостоятельно

Не всегда остановка и зависание связаны с глобальными проблемами. Бывает, что из-за невнимательности пользователь выбрал не тот режим очистки, неправильно заложил вещи в барабан или перегнулся/засорился сливной шланг. Эти и еще множество неисправностей легко устранить своими руками.

Ошибка выбора программы

Обычно с этой проблемой встречаются в середине цикла стирки. Машина начала работу как обычно: нагрела воду, провела предварительную и основную стирку, и вдруг затихла. При этом дверь заблокирована, вода не сливается.

В этом случае надо проверить, какой режим работы аппарата установлен. Если это «деликатная» или «ручная стирка», то слив воды и отжим автоматически отключается. Достаточно повернуть переключатель режимов в нужное положение и повторить процесс стирки. В некоторых машинах предусмотрена функция дополнительного полоскания и отжима. Воспользовавшись этой опцией, удастся довести стирку до конца.

Перегрузка белья

Перегруз стирального аппарата вызывает массу неприятностей, одни из которых будут заметны сразу, а другие проявятся спустя некоторое время. Если стиральная машина зависает непосредственно после включения и выбора программы, необходимо проверить, не слишком ли много белья загружено в центрифугу.

Очень важно обеспечить свободное вращение белья в барабане аппарата. Только так можно добиться равномерного распределения воды и порошка, а значит, и качества очистки. Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата.

Перед началом эксплуатации нового прибора, надо прочитать в инструкции о нормах и правилах загрузки белья. Каждая машинка оснащена специальным датчиком, который контролирует вес барабана с бельем и не допустит начала стирки при перегрузе.

Чтобы исправить ситуацию, надо выключить машину и вынуть часть вещей, отложив их очистку на следующий раз.

Дисбаланс

При загрузке белья в машинку надо не только соблюдать рекомендации по весу, но и следить за равномерным распределением вещей в барабане. Если машина набрала воду, несколько раз провернула барабан, а переходить к стирке не собирается, можно подозревать наличие дисбаланса.

Причиной возникновения этой неприятности может стать неправильная загрузка одежды и других вещей в машину. Перед стиркой застегивают пуговицы и молнии, имеющиеся на изделиях, вещи с «липучками» помещают в специальные мешки, а громоздкие пледы, подушки и одеяла стирают отдельно.

Справиться с проблемой можно следующим образом:

  • отключить прибор от сети;
  • слить воду с помощью сливного фильтра, находящегося в нижней части агрегата;
  • открыть люк;
  • разобрать белье, равномерно разложить вещи в центрифуге.

После этого можно выставить нужную программу и повторно запустить аппарат.

Засор системы подачи или отвода воды

Если стиральная машина не переключается с режима стирки на полоскание, можно предположить, что забился фильтр слива, патрубок или сливной насос. Отработанная вода несет с собой ниточки и ворсинки, частицы пыли и грязи, а иногда и мусор гораздо крупнее, например, монеты, булавки, скрепки, выпавшие из карманов.

Чтобы предотвратить попадание этого «богатства» в канализационную трубу, предусмотрен сливной фильтр. Со временем он забивается настолько, что не способен пропускать воду. В результате агрегат не переходит в режим полоскания и отжима, цикл стирки останавливается.

В этом случае надо определить, где именно скрывается неисправность: в машинке, сливном шланге или общей канализации.

  1. Осмотреть сливной шланг и расправить возможные перегибы.
  2. Исключить возможность засора в канализации. Для этого конец сливного шланга надо отсоединить от канализационной трубы и направить в ванную или ведро. Запустить слив воды. Если вода по-прежнему не сливается, значит, проблема в машинке. В противном случае надо прочистить трубу канализации.
  3. Вынуть и прочистить фильтр, находящийся в правом нижнем углу аппарата.

Эта несложная процедура вернет прибор к жизни. Если перед стиркой освобождать карманы одежды от мусора и мелких вещей, то очистка фильтра понадобится не чаще одного раза в год.

Технические проблемы

Не всякий человек без специального образования сможет справиться с такой проблемой, как поломка мотора, перегорание тэна, обрыв ремня или выход из строя датчиков и помпы. В этих случаях ремонт машины лучше доверить профессионалам, которые с помощью специальных приборов проведут необходимые исследования, и грамотно устранят неисправность.

Неисправность двигателя

Вышедший из строя двигатель — одна из поломок, в результате которой агрегат будет зависать непосредственно после включения программы. В современные стиральные аппараты устанавливают инверторный двигатель, который почти не ломается. А вот с коллекторным мотором часто случаются всякие неприятности. Например, при частой эксплуатации устройства изнашиваются и разрушаются электрические щетки, которые необходимо будет заменить. Может оборваться обмотка статора, в результате чего мотор остановится или вовсе перегорит. В этом случае потребуется замена всего двигателя.

На неисправность мотора указывают следующие факторы:

  • при запуске выбивает пробки в щитке;
  • шум и треск при работе;
  • двигатель отключается из-за перегрева;
  • стиральная машина не запускается.

В крайнем случае, при включении агрегата может появиться дым и запах гари, что свидетельствует о проблеме с двигателем. Надо немедленно отключить устройство от сети, слить воду (если машинка успела ее набрать) и вызвать мастера.

Ремня

Все этапы стирки проходят при вращающемся барабане. Вращение невозможно без ремня, с помощью которого центрифуга крепится к шкиву, соединенному с двигателем аппарата. Особенно хорошо заметно, что барабан перестал крутиться при отжиме. Виновником этой неисправности может быть порванный или слетевший ремень. Ремень может прийти в негодность как от длительной эксплуатации, так и в результате пересыхания во время долгого бездействия аппарата.

Убедиться в своих подозрениях очень просто — надо прокрутить бак рукой в пустой машинке. При проблемах с ремнем, он свободно крутится, а в работающем устройстве остается неподвижным. Чтобы исправить ситуацию, надо заменить ремень.

Всякая стиральная машина предполагает нагрев воды, за который отвечает тэн (трубчатый электрический нагреватель). Эта деталь может выйти из строя из-за скопившегося известкового налета, частых перепадов электричества, и, наконец, просто от старости.

Если вышел из строя тэн, машинка может прекратить работу на любом этапе стирки, зависнув в одном времени, но чаще всего это происходит при переходе к полосканию. Убедиться, что вода не нагревается, можно по стеклу дверцы. Оно будет холодным. Чтобы не оставалось сомнений в причине остановки аппарата, надо прозвонить электрическую цепь мультиметром. Проблема решается установкой нового нагревательного элемента.

Датчиков

Все основные процессы, протекающие при работе стирального автомата, контролируют датчики. При поломке одного из них головной модуль не получает необходимой информации, программа дает сбой, и машинка начинает «чудить»: не переключает режимы, не сливает воду, не крутит барабан и так далее.

В стиралке предусмотрены следующие датчики.

  • Прессостат — реле давления, он же датчик уровня воды. Контролирует количество воды в баке, предохраняет от переполнения.
  • Датчик температуры воды — находится отдельно в баке или встроен в тэн.
  • Датчик для измерения скорости вращения барабана.
  • Аквасенсор — определяет чистоту воды.

Если один из датчиков вышел из строя, его нужно заменить.

Электронного модуля

Электронный модуль — самая сложная часть стирального аппарата. Он представляет собой электронную плату с расположенными в особом порядке элементами управления машины, работу которых направляет и синхронизирует микропроцессор.

Важно своевременно определить, что неисправен именно управляющий модуль машинки, а не другие ее части. В противном случае можно потратить много денег, заменив процессор, а поломка так и останется на месте.

О неполадках с управляющим модулем свидетельствуют следующие признаки:

  • машина не реагирует на действия пользователя;
  • не запускает стирку и не позволяет переключать программы, индикаторы беспорядочно мигают;
  • не набирает воду после запуска стирки или самопроизвольно спускает;
  • может стирать в два-три раза больше положенного времени;
  • тэн то слишком сильно нагревает воду, то оставляет ее абсолютно холодной.

При подозрениях на неисправный управляющий модуль лучше сразу обратиться к специалистам. Это очень серьезная поломка, обнаружение и исправление которой требует знаний и умения обращаться со специальными приборами. Плату можно перепрошить или заменить сгоревшие транзисторы и резисторы. Если испорчен микропроцессор, его придется заменить.

Устройство блокировки люка — одна из важнейших деталей, которая обеспечивает безопасность работы аппарата. После того как хозяйка загрузила белье и включила нужный режим, УБЛ блокирует дверцу и сигнализирует управляющему модулю о том, что можно начинать работу. Без этого сигнала стирка не состоится.

Устройство блокировки, как и другие электрические детали, может испортиться от частых перепадов напряжения в сети или от длительного использования. При обнаружении неисправности УБЛ надо починить или заменить новой деталью.

Помпы

Частой причиной зависания стиральной машины на одной программе является неисправный сливной насос (помпа). Обычно такая проблема возникает при долгой эксплуатации устройства, когда мотор помпы изнашивается и перегорает. Посторонние предметы, попавшие в сливной насос из карманов одежды, могут сломать лопасти моторчика, в результате чего весь агрегат выйдет из строя. Так или иначе, если не работает помпа, ее необходимо заменить.

Стиральная машина — сложный бытовой прибор, и если она перестала переключаться, зависает во время полоскания или отжима, не сбрасывает воду, значит, появилась какая-то неисправность. Некоторые поломки удастся устранить своими руками, но чаще всего приходится обращаться в мастерскую. Поэтому хорошо, когда у машинки есть гарантия производителя.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Современные стиральные машины-автоматы (СМА) работают под управлением микроконтроллерного модуля. Этот блок пошагово выполняет алгоритм, заложенный разработчиком и выбранный пользователем. Такой принцип делает использование СМА комфортным, но иногда машина зависает на стирке – программа перестает выполняться.

Вероятные причины

В некоторых ситуациях причиной того, что программа на стиральной машине сбилась, становится разовая проблема, не связанная с дефектом узлов СМА. Такие неисправности легко выявить и устранить самостоятельно.

Засор в системе подачи, слива воды

Подвод воды из сети и слив в канализацию осуществляется с помощью гибких патрубков (шлангов). В процессе работы в них могут попадать и скапливаться загрязнения или попадать различные предметы. В подобной ситуации при полностью исправной СМА вода не будет попадать в бак или откачиваться из него. После подачи сигнала на проведение соответствующей операции, система управления будет ждать сигнала об окончании процесса слива-налива, и не перейдет к следующему этапу работы. Первое, что надо сделать – проверить наличие воды в баке через прозрачное стекло люка. Если вода отсутствует, когда она должна быть, или присутствует, когда должна сливаться – это повод проверить впускной и выпускной шланги.

Если обнаружится засор, его надо устранить либо заменить соответствующий патрубок. Бывает полезно проверить внешние шланги на перегибы – они тоже мешают нормальному потоку воды. Такой патрубок надо расправить.

Возможна ситуация, когда засорился фильтр слива. Большинство СМА в таких случаях генерируют сигнал ошибки. Фильтр надо снять и очистить в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Иная ситуация – в очистке нуждается фильтр-сетка тракта залива воды.

Перегруз бельем

Каждая модель СМА рассчитана на определенную загрузку – ее можно узнать в инструкции по эксплуатации агрегата. Если вес загружаемого белья будет превышен, это приведет к остановке работы машины. Для продолжения работы надо частично разгрузить барабан и сбросить программу.

Другой случай — стирка может быть прекращена при повышенной вибрации, когда вещи распределяются по барабану неравномерно, сбиваются в ком. Подобная ситуация может возникнуть, наоборот, при слишком малой загрузке. Надо открыть люк, распределить вещи равномерно и продолжить стирку.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Ошибка в выборе программы для стирки

Некоторые программы не инициируют переход к сливу воды после завершения стирки (например, деликатная стирка). После окончания процесса блок управления ожидает ручного запуска слива и не позволяет открыть люк. Надо вручную включить слив воды, нажав соответствующую кнопку или установив селектор в необходимое положение.

Случайный сбой электроники

Блок управления в большинстве случаев имеет цепи защиты от электромагнитных помех по цепям питания, но они эффективны не на 100 процентов. Это связано с разумным балансом между надежностью и простотой (следовательно, стоимостью). Поэтому при катаклизмах в сети 220 вольт сбои в работе модуля управления вполне реальны. Во многих случаях достаточно сбросить контроллер – на несколько секунд выключить СМА из сети, а потом включить заново. Более серьезные проблемы могут привести к потере программы, а в этом случае прошивку надо восстановить. Сделать это можно в условиях специализированной мастерской.

Как сбросить программу на стиральной машине

У некоторых производителей предусмотрен штатный сброс контроллера. Для этого надо нажать определенную кнопку или комбинацию кнопок.

Indesit

Если программа зависла без генерации кода ошибки, для ее сброса потребуется нажать и удерживать клавишу «Пуск». Светодиоды на передней панели должны зажечься, а потом погаснуть. Если на дисплее возник код ошибки, придется разобраться в причинах и устранить проблему.

Ariston

Аристон и Индезит – бренды одного производителя, поэтому в случаях, когда контролер прекратил выполнение программы и не переключает режимы, надо действовать так же, как и в предыдущем случае.

У этого производителя с зависанием справляются с помощью выключения из розетки и последующего включения. Иногда достаточно просто нажать кнопку включения.

Samsung

У СМА этого производителя для сброса достаточно кратковременно отключить питание 220 вольт, вынув вилку из розетки.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на стирке

Существуют неисправности, при которых машинка зависает при стирке. Если эти сбои носят систематический характер, значит, проблема не в случайном сбое, и надо искать причину.

Износ подшипников

Ось барабана вращается в подшипниках, которые во время эксплуатации испытывают большую механическую нагрузку и постепенно изнашиваются. Это приводит сначала к повышенной вибрации, а потом бак перестает вращаться, так как приводной ремень начинает проскальзывать по шкиву. Блок управления состояние подшипников не отслеживает, а при остановке вращения просто перестает получать сигнал скорости с таходатчика. Это приводит к тому, что контроллер останавливает выполнение программы, не реагирует на нажатие кнопок и т.д. Для диагностики надо открыть люк машинки и покачать барабан. Он должен качаться вместе с баком на амортизирующей подвеске как единое целое. Если ощущается люфт, это означает, что пришло время менять подшипники.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Износ амортизаторов

Бак с барабаном крепятся к корпусу через демпфирующую подвеску. Амортизаторы со временем выходят из строя, это ведет к повышению вибрации. Когда она достигает определенного уровня, система управления останавливает стирку. Эта ситуация в начальных стадиях развития дефекта начинает проявляться во время отжима на больших оборотах, а по мере дальнейшего износа – и на других режимах. Неисправные демпферы надо заменить.

Износ приводного ремня

Ремень, передающий вращение от вала двигателя к шкиву барабана, со временем может растягиваться. Это ведет к периодическому проскальзыванию, а по мере дальнейшего растяжения барабан перестает вращаться. Блок управления «не видит» сигналов с тахометра и останавливает стирку.

Если машина имеет конструкцию с прямым приводом (Direct Drive), в ней ремень отсутствует и подобная проблема исключена.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Сбои в режиме полоскания

В режиме полоскания СМА сливает грязную воду с остатками моющего средства и заливает чистую. После сигнала на забор чистой воды контроллер ждет завершения процесса. Если у машины неисправен заливной клапан, блок управления не получит сигнал от прессостата о том, что достигнут нужный уровень в баке, и не перейдет к следующему этапу. Надо проверить работу заливного электромагнитного клапана и, при необходимости, заменить его.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Что проверить, если стиральная машина зависает на отжиме

Отжим – специфический режим, требующий вращения барабана на высоких оборотах. Поэтому во время отжима могут проявляться проблемы, не заметные на других этапах программы стирки.

Щётки двигателя

Во время работы СМА постепенно стираются щетки коллекторного электродвигателя. Если их ресурс подходит к концу, это проявляется, в первую очередь, при отжиме. Чтобы проверить состояние графитовых электродов, надо снять электродвигатель и демонтировать щеточный узел. Износ выявляется визуальным осмотром. Считается, что если длина оставшейся части меньше 7 мм, то щетки подлежат замене.

Износ щеток в глобальном смысле неисправностью не является – это естественный процесс. Заменять их можно немного заранее – например, при ревизии электродвигателя по любой другой причине.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Прессостат

Прессостат контролирует уровень воды в баке. Если он неисправен, блок контроллера не получает сигнала о полном сливе воды, который требуется для начала отжима. Пока сигнал не получен, блок управления не начинает следующий этап программы, и выполнение алгоритма останавливается. Чтобы проверить реле уровня, надо снять с него патрубок и подуть внутрь. Должен быть слышен отчетливый щелчок. Неисправное реле заменяют.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Таходатчик

По сигналам с таходатчика контроллер отслеживает скорость вращения барабана. Если сигнал отсутствует, электронный модуль не может определить фактические обороты, и прекращает выполнение программы. Если стиральная машина зависла на отжиме, надо проверить таходатчик. Устраняется проблема заменой датчика оборотов.

Что делать, когда стиральная машина зависла на отжиме

Технически возможно создать стиральную машину, сбои в программе и зависания будут сведены практически к нулю. Для этого понадобится ввести системы контроля всех механических, электрических и электромеханических узлов, что значительно повысит стоимость СМА. Вряд ли производители пойдут на это, ведь комфортность использования такой машины повысится ненамного. Зависания происходят не так часто, и большинство пользователей предпочтет самостоятельно разобраться в проблеме или вызвать специалиста, чем значительно переплачивать при покупке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *