Пропал рабочий стол в виндовс 7 как вернуть
Перейти к содержимому

Пропал рабочий стол в виндовс 7 как вернуть

  • автор:

 

Что делать, если исчез рабочий стол в Windows 7

Работа с компьютером строится в основном на взаимодействии с рабочим столом, на котором расположены чаще других используемые программы и находятся папки. Но что делать, если пропал рабочий стол Windows 7? Где искать потерянную папку?

Запускаем папку

Explorer.exe – процесс, отвечающий за отображение рабочего стола на Windows. Если во время работы на компьютере происходит сбой этого процесса, весь интерфейс пропадает и остается только картинка (иногда и вовсе черный экран). Причинами такого поведения системы могут быть как обычные неполадки, так и серьезные сбои. В любом случае проблема решается достаточно просто.

Рабочий стол – обыкновенная папка, работа которой инициируется процессом explorer.exe. Поэтому ответ на вопрос, как восстановить рабочий стол Windows 7, очевиден – необходимо просто запустить процесс.

Восстановить работу процесса можно двумя способами:

  1. Через диспетчер задач;
  2. Посредством командной строки.

Первый способ

Для него нужно вызвать диспетчер задач комбинацией Ctrl+Alt+Delete и кликнуть на панель управления «Файл»:

Первый способ восстановления работы

Выбираем «Создание новой задачи» и в появившееся окно вбиваем explorer.exe. После этого действия рабочий стол должен появиться. Если этого не произошло, то используем второй вариант.

Второй способ

Для реализации восстановления процесса через консоль, необходимо запустить командную строку с администраторскими правами. Для этого нажимаем WIN+W и в строку поиска вводим «Командная строка». Нажимаем правой кнопкой манипулятора и выбираем «Запуск от имени администратора»:

Запуск командной строки

В консоль без всяких команд вводим explorer.exe. Программа автоматически начнет запуск процесса, в случае удачи все значки рабочего стола вновь появятся:

ВВедение команды explorer.exe

Средство восстановления

Если вышеописанный метод не помог или Windows загружается до момента черного экрана, на котором невозможно выполнить ни одно действие, то для возврата рабочего стола придется использовать средство восстановления:

Перезагрузка Windows

Запускаем устройство в безопасном режиме и вновь вызываем Диспетчер задач. Повторяем алгоритм, запуская новый процесс через модальное окно. Но в этом случае нам понадобится команда rstrui.exe:

Запуск команды rstrui.exe

Эта команда запустит системную утилиту восстановления, которая позволит выбрать точку отката, что позволит вернуть состояние компьютера на дату и время создания точки.

Процесс rstrui.exe, аналогично explorer.exe, можно запустит и через Командную строку с правами администратора.

Такой способ позволяет восстановить рабочий стол даже тогда, когда файл explorer.exe поврежден/удален/изменен.

Работаем с реестром

Реестр – база данных всех параметров, присвоенных системе. Именно здесь в первую очередь прописываются все вирусы, меняя значения и переписывая пути. Конечно, можно загрузить последнюю удачную конфигурацию или откатить систему, однако если устройство запускается в штатном режиме, но без рабочего стола, то быстрее все проверить самостоятельно:

    Запускаем редактор реестра. Сделать это можно через диспетчер задач или командную строку. Достаточно просто ввести regedit.exe:

Запуск редактора реестра

Переход по пути

Поиск параметров Shell и Userinit

В качестве предосторожности перед манипуляциями с реестром рекомендуется делать резервную копию на стороннем носителе (флешка или диск). Так, при некорректном изменении значений, можно легко восстановить прежнюю копию и начать все заново.

Читайте также:

  • Обзор секретов в операционной системе Windows 7. О многих фишках, вы даже не подозреваете!
  • Простая инструкция о том, как можно сменить экран приветствия в Windows 7.
  • Как установить Windows 7 (инструкция со скриншотами): http://masterservis24.ru/60-kak-ustanovit-windows-7-instrukciya-v-kartinkah.html

Окончательная подчистка компьютера

Как только Windows загрузился, а рабочий стол не исчез, можно начать подчистку системы, которая позволит окончательно избавиться от подобного казуса:

  • Загружаем на внешний носитель антивирус с новой базой данных;
  • Ищем в интернете файл под названием explorer.exe, скачиваем и закидываем его на флешку, где находится антивирус;
  • При помощи последнего проверяем компьютер и удаляем все подозрительные утилиты и файлы;
  • Ищем на компьютере explorer.exe (поиск осуществляется в разделе, где установлена операционная система) и меняем его на файл, скаченный в сети, (предварительно проверив его антивирусом);
  • Перезагружаем устройство.

Видео-инструкция по восстановлению рабочего стола

На видео представлены основные способы восстановления в случае, если не работает удаленный рабочий стол:

Рабочий стол Windows исчез, что делать?

Рабочий стол является ключевым элементом управления компьютером и его исчезновение доставляет существенные неудобства. И конечно, у этого есть причина, чтобы определить, что именно у вас работает не так как нужно, важно осмотреть проблему всесторонне и тогда ошибка будет устранена.

Начнем с наиболее простого вида проблемы, когда рабочий стол находится на месте, но исчезли ярлыки с него, то есть присутствует только панель задач. Скорее всего в таком случае, вы или вам убрали пункт «Отображать значки рабочего стола», чтобы его включить вам следует: нажать правой кнопкой, перейти в раздел «Вид» и в конце списка, вы увидите нужный элемент.

rabochiy-sto;-ischez

Другие причины являются более сложными, но тем не менее, решаемыми. Обычно корень проблемы исходит от реестра, который был модифицирован вирусом, или ошибку вызывает сам файл explorer.exe, ответственный за отображение нашего элемента. Так что же делать, если рабочий стол исчез?

Чаще всего удаётся решить проблему именно в реестре, для проверки и для большего удобства, вам следует сначала в ручном режиме запустить этот процесс.

Запуск рабочего стола через «Диспетчер задач»

Выполнив действия, представленные в инструкции ниже, у вас, скорее всего, появится правильное отображение стола.

  • Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete;
  • Выберите пункт «Запустить диспетчер задач»;
  • Кликните по вложению «Файл»;
  • Затем вы увидите элемент «Новая задача», нажмите на него;

dispetcher-zadach

  • В открывшемся окне вам нужно ввести explorer.exe и нажать ввод.

dispetcher-2

В случае успешного запуска файла вам смело можно откинуть причину, в которой виновником выступал файл. Практически 100%, что причина кроется в реестре и его настройка всё вернёт в порядок, но прежде, чтобы больше не сталкиваться с тем же состоянием, вам следует выявить, что послужило катализатором для этих вредоносных изменений. Конечно же, вам потребуется анализ системы антивирусным приложением, дабы сэкономить время, в первую очередь проверьте папку загрузок и системный диск.

Восстановление рабочего стола с помощью редактора реестра

Существует два варианта, чтобы вернуть работоспособность реестра, первый – это ручной поиск и устранение неполадок, второй – воспользоваться утилитой AVZ, этим мы и займемся.

Ручное восстановление реестра

  • Запустите строку «Выполнить», для этого нажмите Win + R;
  • Далее укажите слово-ключ regedit;
  • Далее в открывшемся окне пройдите в директорию HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon;
  • Нас интересует переменная «Shell», с значением «explorer.exe», если это не так, измените его;
  • Следующим параметром, расположенным в том же месте, является «Userinit», с значением C:\\Windows\system32\userinit.exe, никаких дополнительных путей стоять не должно;

vosstanovlenie

  • Проверьте для уверенности ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer на предмет наличия параметра «NoDesktop», в случае существования, просто удалите его.

Когда вы найдете несовпадение, особенно в пунктах 4 или 5, запомните название файла, который заменил родное значение. Напоследок произведите поиск по реестру с этим ключевым словом.

Использование утилиты AVZ для восстановления рабочего стола

Этот способ более простой, так как не требует каких-либо телодвижений по ручной наладке системы, вам следует:

1.Загрузить утилиту, сделать можно по ссылке https://z-oleg.com/avz4.zip;

2.Запустите приложение и кликните по вкладке «Файл»;

3.Вам необходима опция «Восстановление системы»;

utilita

4.Установите галочки в пункте 9, с названием «Удаление отладчиков системных процессов» и в пункте 16 «Восстановление ключа запуска Explorer»;

5.Кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».

vosstanovlenie-2

К преимуществу данного варианта развития событий можно отнести актуальность действий, то есть по мере возникновения новых уязвимостей, будут выпускаться соответствующие фиксы.

Восстановление файла explorer.exe

Сложность выполнения замены файла заключается в том, что он постоянно используется системой, даже в безопасном режиме, то есть просто удалить и вставить файл не получится. Здесь потребуется небольшая хитрость, вам нужно:

  • Найдите рабочий файл explorer.exe, нужен той же версии Windows, максимально идентичной сборки, раздобыть можно или в интернете, или с другого компьютера, или с установочного диска;
  • Откройте блокнот, например: Notepad ++, особенного значения не имеет, можно встроенный;

explorer-exe

  • Нажмите Ctrl + Alt + Del, перейдите во вкладку «Процессы» и снимите с работы наш элемент explorer.exe;
  • Рабочий стол пропадёт, вам необходимо в блокноте нажать кнопку «Файл», затем «Открыть»;
  • Перейдите в папку, которая содержит ваш новый файл, который вы предварительно нашли и правым кликом скопируйте его;
  • Перейдите по пути C:Windows, найдите нужный файл и замените его новым.

vernut-rabochiy-stol

Возможно вам потребуется произвести перезапись explorer.exe через среду восстановления системы, для этого вставьте установочный диск и перейдите в соответствующий раздел, далее нажмите «Командная строка». Затем укажите ключ notepad, теперь выполните аналогичные действия, указанные в инструкции.

Стоит отметить, что всё будет намного проще, если у вас есть точка для восстановления системы, благодаря, которой можно вернуться к моменту с полностью рабочей операционной системой.

Так как многие пользователи пренебрегают данной функцией, приходится выполнять все эти диагностические меры и восстанавливать работоспособность вручную.

Практически всегда, причиной становятся вирусы, поэтому тщательно подойдя к выбору сайтов для загрузки приложений, вы сможете избавиться от большинства потенциальных проблем.

Пропал рабочий стол Windows 7: что делать и как восстановить привычную «операционную обстановку»

222227

Такого рода неприятная ситуация способна просто дезориентировать пользователя. Однако нет повода для того чтобы напрягать голос и кричать караул и уж тем более нервничать из-за такого пустяка — все исправимо! Между тем, восстановление привычной «Windows обстановки» все же может занять некоторое время. Все зависит от сложности «повреждения ОС», а также уровня подготовки пользователя. Что ж, давайте разрешим проблему, которая вызывает у многих начинающих пользователей вполне закономерный вопрос: «Пропал рабочий стол Windows 7: что делать?».

От грустного к смешному: проделки злого гения

В результате нашей собственной недальновидности, а часто начинающий пользователь в угоду легкомысленного любопытства устанавливает на свой ПК «подозрительный» софт, не подвергнув его проверке антивирусом, мы сами себя ввергаем в чреду проблем.

Иногда может случится и такое: юзер собственноручно «организует свободное пространство рабочего стола» необдуманно манипулируя системными файлами — попросту удаляя, как ему кажется, все лишнее.

Хотите верьте, а хотите нет, но в большинстве случаев именно сам пользователь виноват в том, что с рабочего стола пропадают важные документы, ярлыки и самое грустное — элементы управления ОС. Задумались? Отлично, идем дальше!

Как восстановить все что было прежде так доступно: способ первый — «многообещающий»

  • Нажмите «горячее» сочетание клавиш «CTRL+ALT+Delete».
  • В открывшей служебной области экрана нужно задействовать кнопку «Запустить диспетчер задач».

Снимок экрана (343)

  • В новом окне активируйте вкладку «Файл».
  • Из ниспадающего списка выберете «Новая задача».
  • В появившейся консоли «Выполнить», введите команду «explorer.exe» — нажмите «ОК».

Если вы стали очевидцем радостного события «Все вернулось, как и прежде…» — вас можно поздравить! В противном случае, переходите к реализации следующего способа восстановления рабочего стола.

 

Откат системы к работоспособному состоянию: способ №2 — «восстановительный»

Если вышеописанный способ вам все-таки помог и «рабочее пространство» вновь обрело привычные формы, все же не стоит спешить с выводами. Возможно, что проблема «пустоты» разрешилась лишь на время…

Перезагрузите ОС. Если вы вновь столкнулись с эффектом «пустой рабочий стол», то значит зловредный код внес критические изменения в работу системного реестра Windows. В таком случае вам необходимо просканировать все разделы жесткого диска на предмет вирусной активности, затем — удалить инфицированные объекты и произвести полное восстановление ОС.

  • Нажимаем все те же клавиши «CTRL+ALT+Delete».
  • Вновь активируем кнопку «Запустить диспетчер…».
  • Однако в чек боксе вызванной консоли «Выполнить» вводим другой параметр — «rstrui.exe», естественно, без кавычек.

Снимок экрана (344)

  • Выбираем точку восстановления и запускаем процесс «операционной реинкарнации».

А что делать тем, у кого не работает восстановление системы? Способ №3 — «реставрационный»

Итак, загрузите операционную систему в безопасном режиме. То есть, при начальном этапе загрузки несколько раз нажмите клавишу «F8» и задействуйте пункт «Загрузка в безопасном режиме».

Внимание: в некоторых компьютерах вызов опционального меню загрузки может осуществляться другой клавишей — вам стоит прочесть статью, в которой есть вся необходимая вам информация — нажмите здесь ).

  • Если графическая оболочка рабочего стола загрузилась, так сказать, в своем первозданном виде — отлично!
  • Войдите в меню «Пуск» и пропишите в поисковом чек боксе команду — «regedit».
  • Откройте ветку реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE).

Снимок экрана (347)

  • Далее проследуйте в следующую конечную папку отображенного списка: SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
  • В правой области рабочего окна редактора ищем строку «Shell».
  • Здесь все должно выглядеть так, как указано на рисунке выше, если вы видите у себя в реестре несоответствие — измените параметр, щелкнув по пункту «Shell» двойным кликом левой кнопки мышки. После ввода правильного значения, нажмите кнопку «ОК».
  • Проверите следующую строку этой ветки «Userinit», в ней также должна присутствовать соответствующая запись.

Снимок экрана (348)

  • В противном случае, следует отредактировать параметр (как это сделать, вам уже известно из ранее написанного).
  • Теперь перейдите в следующий раздел реестра — «HKEY_CURRENT_USER».
  • Проследуйте по пути: Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer.
  • Если в правой части редактора реестра присутствует пункт «NoDesktop» — выделите строку и простым нажатием кнопки «Delete» удалите эту запись.
  • В ветке «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\», значение «Shell» должно быть пустым. Обнаружили лишнее? Удалите!

Что делать, если системные файлы повреждены: способ четвертый — «добавочный»

Если быть точнее, нижеописанный вариант восстановления работоспособности приложения Explorer, заключается в том, что поврежденные системные файлы, отвечающие за полноценную работу графической оболочки Windows, просто заменяются на целостные файлы в процессе копирования с диска или съемного USB-накопителя, на которых, в свою очередь, находится сам дистрибутив с ОС.

  • Перезагрузите компьютер.
  • Войдите в систему посредством загрузочной опции «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

45

  • Вам необходимо ввести всего одну команду — «sfc /scannow», разумеется, исключая кавычки.

После того как ваши системные файлы будут восстановлены, компьютер перезгрузится. Можете быть спокойны, рабочий стол вновь приобретет «знакомые очертания». На этом все, стабильности вашей ОС и не забывайте о правилах «цифровой безопасности»!

Восстановление пропавшего рабочего стола в Windows 7

Порядок на рабочем столе – это очень хорошо. Все папки на своих местах, ярлыки выстроены по сетке, ничего лишнего нет. Но иногда такой «порядок» может появиться неожиданно и немало напугать пользователя, особенно если пропадут все ярлыки и даже панель задач вместе с кнопкой «Пуск». Чтобы решить эту проблему, полезно знать, как восстановить рабочий стол на Windows 7.

Запуск explorer.exe

Вы решили установить Windows 7, воплотили свое желание в жизнь, активно системой пользовались и вдруг при очередном включении компьютера увидели, что вместо вашего рабочего стола на экране появляется чистый лист, не обремененный никакими ярлыками, гаджетами и панелями. Что же делать?

  1. Нажмите одновременно сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete.
  2. Раскройте меню «Файл» и выберите пункт «Новая задача».Новая задача
  3. Введите в поле «explorer.exe» и нажмите кнопку «Ок».Создать новую задачу

Файл explorer.exe запускает графическую оболочку Windows, поэтому после его включения на экране появляется рабочий стол со всеми ярлыками и панелью задач. Возникает вопрос, почему этот системный файл не запустится в обычном режиме? Вероятнее всего, некая вредоносная программа изменила параметры его работы, прописанные в реестре, при этом сам файл остался рабочим.

Explorer.exe

Чтобы исправить эту ошибку, произведите восстановление системы, а затем обязательно проверьте компьютер с помощью антивируса или специальной чистящей утилиты Dr.Web CureIT.

Важно! Если вы решили настроить Windows 7, не отключайте функцию восстановления системы. Создание и хранение точек восстановления хоть и требует определенных ресурсов, может быть чрезвычайно полезным.

Использование безопасного режима

Если при обычной загрузке Windows не открывается «Диспетчер задач» или не восстанавливается рабочий стол, можно попробовать выполнить описанные выше действия в безопасном режиме.

Запуск безопасного режима

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 (для верности нажмите её несколько раз сразу после запуска, пока не появится окно выбора режима).

Восстановить систему

В подавляющем большинстве случаев вы увидите свой рабочий экран со всеми ярлыками и панелями. Вам остается лишь зайти в меню «Пуск» и выбрать пункт «Восстановление системы», который находится в разделе «Служебные программы».

Запуск explorer.exe

Если рабочий стол пустой, вызовите «Диспетчер задач» и снова попробуйте принудительно запустить файл «explorer.exe». Как вариант, можете сразу запустить восстановление системы, набрав команду «rstrui.exe».

После нормального запуска системы обязательно проверьте её на вирусы, чтобы больше не сталкиваться с подобными проблемами.

Работа с реестром

Если функция восстановления системы не помогает (или просто была отключена), придется немного поработать с реестром, проверяя и при необходимости исправляя некоторые записи, отвечающие за запуск графической оболочки Windows 7.

Открыть редактор реестра

  1. Загрузите в безопасном режиме.
  2. Если есть кнопка «Пуск», нажмите на неё и откройте меню «Выполнить». Введите команду «regedit» и нажмите «ОК».
  3. Если кнопки «Пуск» нет, вызовите «Диспетчер задач» (Ctrl+Alt+Delete), раскройте меню «Файл», выберите пункт «Новая задача» и введите команду «regedit».

В редакторе реестра вам нужно проверить несколько веток. Сначала перейдите последовательно по пути HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→WindowsNT→CurrentVersion→Winlogon.

Проверьте параметр «shell» – ему должно быть присвоено значение «explorer.exe».

Проверить значения

Как можно увидеть на скриншоте, в данном случае значение у параметра другое, поэтому вместо графической оболочки система запускает вредоносное приложение, которое находится в директории «temp».

Диспетчер задач

Если вы запустите «Диспетчер задач» и внимательно ознакомитесь с вкладкой «Процессы», то в числе прочих запущенных приложений без труда сможете отыскать ту вредоносную программу, которую обнаружили в реестре.

Проверка параметра

Затем проверьте параметр «userinit» – здесь должно быть указано значение «C:\Windows\system32\userinit.exe». На представленном скриншоте можно заметить, что система обращается в папку «temp», запуская вредоносное приложение.

Изменить параметры

Чтобы исправить эти недостатки, необходимо привести значение параметров «shell» и «userinit» в нормальное состояние. В результате записи должны выглядеть таким образом:

Изменить значение

Следующая ветка реестра, которую необходимо проверить – HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Policies→Explorer. Если вы видите здесь параметр «NoDesktop» со значением «1», измените его на «0» или просто удалите.

Напоследок можно произвести поиск по названию вируса, который вы обнаружили в значении параметров «shell» и «userinit».

Нажмите в редакторе реестра сочетание Ctrl+F и запустите поиск, введя в строку название вредоносного приложения.

Исправить параметр

Если вы найдете на ветке HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→WindowsNT→CurrentVersion→Winlogon параметр «shell», у которого будет прописан какой-то путь в значении, отредактируйте его. По умолчанию значение параметра «shell» должно быть пустым.

Восстановление реестра

Чтобы не исправлять записи вручную, можно воспользоваться функцией восстановления реестра Windows 7. Если вы заранее сохраните работоспособную конфигурацию реестра в специальном файле с расширением *.reg, то при необходимости сможете легко вернуть все корректные параметры.

Но даже если у вас отключено восстановление системы и вы не делали копии реестра, можно воспользоваться стандартными инструментами Windows, которые позволяют вернуть записям первоначальное состояние.

Каждые 10 дней реестр автоматически сохраняется в виде нескольких файлов, которые можно найти в папке «RegBack».

  1. Вставьте установочный диск и выберите пункт «Восстановление системы».
  2. В окне «Средства восстановления» откройте пункт «Командная строка».Открыть командную строку
  3. Наберите команду «notepad» и нажмите Enter.
  4. Раскройте меню файл и нажмите «Открыть». Откройте проводник, где в меню слева необходимо выбрать папку «Мой компьютер».Блокнот
  5. Откройте системный диск C:\ и пройдите по пути Windows\System32\Config/. Установите в строке «Кодировка» значение «Все файлы», чтобы увидеть файлы разделов реестра. Здесь же вы можете обнаружить папку «RegBack».Папка Config

Копировать файлы

Теперь вам нужно удалить файлы реестра из каталога «Config» и скопировать на их место резервные копии из директории «RegBack».В результате реестр примет свой нормальный, рабочий вид, при котором никакие вредоносные приложения не будут мешать корректно отображать рабочий стол.

Восстановление системных файлов

Explorer.exe

Выше мы рассмотрели ситуацию, когда сам файл explorer не поврежден, а изменения внесены только в системный реестр. Однако бывает и так, что восстановление требуется самому приложению, отвечающему за запуск оболочки.

Чтобы восстановить explorer.exe, выполните следующие действия:

Выбор режима

  1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8, чтобы открыть меню выбора режима.
  2. Откройте «Безопасный режим» (требуется поддержка командной строки).
  3. Наберите команду «sfc /scannow».

Сканировать компьютер

Запустится сканирование компьютера, в результате которого будет производиться поиск и восстановление системных файлов. На этом этапе может потребоваться установочный диск, поэтому приготовьте его заранее.

Однако обычно ошибки с файлом explorer.exe исправляются собственными силами системы, поэтому вам нужно лишь дождаться окончания сканирования, после чего вы можете начинать проверять реестр.

Утилита AVZ

Запустить AVZ

Восстановить системные файлы можно не только с помощью встроенных средств Windows, но и благодаря утилите AVZ. Если запустить программу стандартными двумя кликами не получится, откройте «Диспетчер задач» и выберите пункт «Новая задача» в меню «Файл».

Важно! В строке запуска необходимо указывать не название утилиты, а полный путь её хранения. Например: C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe.

Обновить базу

Откроется главное окно программы. Раскройте меню «Файл» и выберите пункт «Обновление баз».

Восстановить систему

Дождитесь окончания процедуры обновления и нажмите «ОК». Снова раскройте меню «Файл» и выберите пункт «Восстановление системы».

Восстановить настройка

Отметьте пункты 9 и 16 («Удаление отладчиков» и «Восстановление ключа запуска») и нажмите «Выполнить отмеченные операции».После окончания работы утилиты AVZ необходимо проверить реестр и при необходимости исправить записи, пользуясь инструкцией, указанной выше.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *