Что случилось с ватсап

В работе WhatsApp произошел глобальный сбой

Пользователи по всему миру сообщают о сбоях в работе мессенджера WhatsApp, свидетельствуют данные сервиса Downdetector.

Больше всего пользователей жалуются на невозможность отправки сообщений, также сообщается о проблемах в работе как приложения, так и десктопной версии мессенджера.

О сбое в работе WhatsApp сообщают пользователи из Северной Америки, стран Ближнего Востока и Европы, в том числе России и Украины.

В России также произошли сбои в работе Telegram.

WhatsApp, в отличие от Facebook и Instagram , также принадлежащих Meta, в России не заблокирован.

• Телеграм
• Фб
• Твиттер
• Вк
• Ок
• PDF
• Напишите нам

Навигация

Рассылка

Подпишитесь на «Сигнал» — новое медиа от создателей «Медузы».
Эта имейл-рассылка действительно помогает понимать новости.
Она будет работать до тех пор, пока в России есть интернет.
Защита от спама reCAPTCHA. Конфиденциальность и условия использования.

Отставить панику: что на самом деле происходит с блокировкой WhatsApp для россиян и удалением аккаунтов в России

В последние дни в сети появились сразу две волны панических сообщений относительно судьбы популярного мессенджера WhatsApp в России. Однако для российских пользователей всё на самом деле далеко не так печально, как представляется авторами «сенсационных» новостей.

Сгенерировано нейросетью Midjourney

Сначала в сети появились сообщения о новом правиле по блокировке WhatsApp с 1 марта, которая якобы должна была коснуться в основном жители России и бывшего СНГ. Как сообщалось, блокировки должны коснуться пользователей неофициальных клиентов WhatsApp – разного рода клонов и версий с расширенной функциональностью.

С разъяснениями по поводу этих сообщений выступила пресс-служба Роскачества. В WhatsApp, действительно, существует правило о возможности временной блокировки аккаунта пользователя неофициального клиента WhatsApp, однако оно не ново. С 1 же марта 2023 года вступил в силу закон об использовании иностранных мессенджеров: включая WhatsApp, Telegram и Viber. В Роскачестве пояснили:

Если внимательно прочитать формулировку указа, становится ясно, что ограничения коснутся госпредприятий и банков. Именно их сотрудникам будет запрещено подключаться к иностранным мессенджерам для осуществления рабочих процессов.

Вторая волна слухов о блокировке началась с сообщения Primpress о том, что WhatsApp вводит новое правило для всех россиян с 6 марта и что аккаунты будут удаляться навсегда. Здесь тоже «слона» раздули из одного старого правила WhatsApp, которое ранее никого особо не беспокоило и для которого нет какого-либо конкретного «дедлайна» вроде 6 марта или региональных приоритеоов. Речь идёт о правиле об удалении аккаунта WhatsApp после 120 дней бездействия. Вот что говорится в справке WhatsApp по этому поводу:

Чтобы поддерживать безопасность, ограничивать хранение данных и защищать конфиденциальность наших пользователей, аккаунты WhatsApp обычно удаляются после 120 дней бездействия. Бездействие означает, что пользователь не подключался к WhatsApp. Чтобы аккаунт был активным, необходимо подключение к Интернету. Если пользователь открывает WhatsApp на своём устройстве, но оно не подключено к Интернету, аккаунт будет неактивным. Контент, сохранённый локально на устройстве пользователя до удаления аккаунта, останется на нём до тех пор, пока WhatsApp не будет удалён с устройства. Когда пользователь повторно зарегистрируется в WhatsApp на том же устройстве, его локально сохранённый контент будет снова отображён.

В WhatsApp произошел глобальный сбой

Пользователи WhatsApp в Украине и во всем мире сообщают о сбоях в работе мессенджера, свидетельствуют данные сервиса Downdetector .

►Подписывайтесь на телеграм-канал «Минфина»: главные финансовые новости

Сбои в работе

Пользователи жалуются на невозможность отправки сообщений. Также есть проблемы в работе приложения и версии мессенджера для ПК.

О сбое в работе WhatsApp сообщают пользователи из Украины, Европы, Северной Америки, стран Ближнего Востока.

В комментарии для TechCrunch представитель Meta признал проблемы с отправкой сообщений.

«Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее восстановить WhatsApp для всех», — сказал он.

Не работает WhatsApp на Андроиде. Что делать

При всех недостатках Ватсап — это всё ещё самый популярный мессенджер. Ежедневно им пользуются сотни миллионов человек, а то и не по одному разу. С его помощью мы общаемся с друзьями, близкими и даже коллегами, решая безотлагательные рабочие вопросы. Поэтому любой сбой, который происходит в его работе, заставляет нас нервничать. А вдруг — Ватсап перестал работать только у вас, а ваш собеседник по-прежнему остаётся онлайн и ждёт вашего ответа? Возможно и такое. Главное — вовремя выяснить, что с ним произошло.

WhatsApp не работает? Есть как минимум 5 причин, почему это может произойти

Обновлено: 25 октября 2022 года произошёл масштабный сбой в работе WhatsApp. Мессенджер перестал работать практически по всему миру. Прочитайте нашу статью, посвящённую этому событию. Вероятно, именно там вы найдёте ответы на свои вопросы.

Не работает интернет на телефоне

Если WhatsApp не запускается, проверьте своё подключение к интернету. Неважно, какое соединение использует ваш смартфон. Если это Wi-Fi, переключитесь на сотовые данные, а, если сотовые данные, то переключитесь на LTE. Это можно сделать в системных настройках вашего аппарата.

Не работает Wi-Fi? Попробуйте подключиться к LTE или наоборот

Бывает, что сбой происходит на стороне вашего мобильного оператора или интернет-провайдера. Но шанс того, что это случится сразу и с тем, и с другим, стремится к нулю. Поэтому переключение между типами соединений позволит с высокой долей вероятности понять, в чём именно заключается проблема.

Если Wi-Fi нет, попробуйте в настройках переключить LTE на 3G или H+, в зависимости от того, какой тип соединения предлагает ваш смартфон. Иногда это позволяет наладить работу сотовых данных, если покрытие 4G желает лучшего. Чтобы убедиться в работе интернета, запустите любой сайт или онлайн-приложение.

Как удалить кэш Ватсап

Кэш на Android — это самый универсальный инструмент, которым следует пользоваться, если что-то не работает. Дело в том, что эта ОС кэширует так много данных, что зачастую они становятся причиной всевозможных сбоев в работе установленных приложений, разрастаясь словно раковая опухоль.

Поэтому логичнее всего попробовать просто сбросить кэш Ватсап, которое отказывается работать. В нашем случае это тоже должно помочь, тем более, что для всех остальных программ подходит этот же способ:

• Перейдите в «Настройки» и выберите «Приложения»;
• Найдите и откройте вкладку приложения WhatsApp;

Сбросьте кэш, если ничего другое не помогает

• В открывшемся окне выберите раздел «Память»;
• Нажмите «Сбросить кэш» и подтвердите удаление.

Не запускается Ватсап на Андроид

Несмотря на то что Ватсап — это, пожалуй, самый кросс-версионный сервис на Android, поддерживающий даже самые старые итерации ОС, всё-таки иногда даже он может требовать обновлений. Например, в ситуациях, когда предыдущие апдейты как-то нарушили его работу, и теперь ему требуются исправления.

Что такое резервная копия Ватсап, зачем она нужна и как ее восстановить

Поэтому, если вы проделали предыдущие манипуляции, а WhatsApp всё равно не работает, имеет смысл попробовать обновить операционную систему на своём смартфоне. Это необязательно должна быть новая версия Android. Зачастую достаточно какого-нибудь проходного патча в 5-10 МБ весом, чтобы всё исправить.

• Перейдите в «Настройки» и откройте «Система и обновления»;
• В открывшемся окне выберите раздел «Обновление ПО»;

Иногда обновление системы действительно может решить проблему

• Нажмите «Проверка обновлений» и дождитесь окончания поиска;
• Дождитесь загрузки обновления и подтвердите его установку.

Сбой Ватсап. Как узнать

Впрочем, проблема необязательно должна быть на вашей стороне. В последнее время WhatsApp всё чаще терпит всевозможные сбои, из-за чего перестаёт работать его мобильный клиент. Вспомните, чтобы было осенью прошлого года. Ватсап «лежал» несколько часов. Правда, понять это сразу удалось не всем.

Проверить, не испытывают ли другие пользователи проблем со входом в WhatsApp штатными средствами невозможно. Сам сервис не предлагает таких инструментов. Поэтому будем обращаться к сторонним. Например, к DownDetector. Это сервис, который определяет, работают другие службы или нет.

на сайт DownDetector у себя в браузере;
• Пролистайте страницу до раздела WhatsApp Outages;

DownDetector покажет, у кого ещё есть проблемы со входом в Ватсап

• Обратите внимание на количество жалоб на сбои;
• Если их больше нескольких сотен, значит, WhatsApp «лёг».

Не приходят уведомления Ватсап

Однако работоспособность WhatsApp сводится не только к фактическому аптайму, но и к другим факторам. Например, к способности присылать уведомления. Ведь от этого напрямую зависит, сможете вы вовремя узнать о полученном сообщении и отреагировать на него или же нет.

Причины, по которым не приходят уведомления WhatsApp, могут быть самыми разными, но, правило, причина лежит в плоскости энергосбережения. Смартфоны зачастую блокируют фоновую активность приложений, препятствуя прохождению оповещений. Значит, нужно сделать так, чтобы аппарат ничего не блокировал.

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Батарея»;
• В открывшемся окне выберите «Запуск приложений»;

Автоматическое управление блокирует входящие уведомления

• В представленном списке найдите приложение WhatsApp;
• Снимите напротив него галочку «Автоматическое управление».

Теперь смартфон не будет блокировать фоновую работу WhatsApp, и он сможет оперативно доставлять вам уведомления о входящих сообщениях. Казалось бы, такой базовый и простой механизм, как это, а может так сильно облегчить взаимодействие с мессенджером. А, если не вышло, попробуйте перепроверить настройки уведомлений. Возможно, они просто отключены.