Почему микрофон не работает на компьютере

Микрофон подключен, но не работает в Windows 10

С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.

Способ 1: Включение микрофона

Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:

Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.

В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».

Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)

Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».

1. Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.
2. Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.

Способ 3: Удаление обновлений ОС

Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.

Способ 4: Устранение аппаратных проблем

Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:

1. Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
2. Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».

Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.

Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.

Не работает микрофон в Windows 10/11 [решение]

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили. ). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада. )

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить». По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона : в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем. ).

Итак, теперь ближе к теме.

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание : чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Windows 11: конфиденциальность и безопасность

Windows 10: Параметры Windows / Кликабельно

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
2. в Windows 10 : разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost» ;
3. в Windows 11 : разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

Windows 11. Разрешите доступ к микрофону

Windows 10. Параметры конфиденциальности | Кликабельно

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание.

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Панель управления — звук

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство.

Свойства текущего микрофона

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)» . 👇

Включено ли устройство

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе. ). 👇

Отключаем эффекты микрофона

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Формат по умолчанию

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc .

Микрофон — обновить драйвер (диспетчер устройств)

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе.

Диспетчер устройств — для микрофона нет драйвера

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

Настройка звука, микрофона

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона» . Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

Skype — настройка микрофона и динамиков

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос» ). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

Steam — настройка микрофона (вкладка «Голос»)

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки : откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

• в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок» , инструмент «Запись звука» ;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок» , инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

Windows 11. Система — устранение неполадок — другие.

Windows 10. Обновление и безопасность — устранение неполадок

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

Набор микрофонов (или стерео-микшер)

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

Кабель перегнут (скручен)

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя. ).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола.

Почему не работает микрофон на компьютере: 10 способов, что делать если микрофон перестал работать на ПК в Windows

Инструкции, приведённые в нашей статье, помогут найти ответ на вопрос, почему не удаётся наладить работу микрофона в Win 10. Не работает микрофон на ПК в Windows 10, Windows 7 или другом поколении ОС? Такое довольно часто случается после установки свежих обновлений, по причине сбоя в работе записывающего приложения или программы для видеосвязи, а также системных неполадок. Выполняйте предложенные нами алгоритмы, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки и без применения таких радикальных мер, как откат или переустановка системы.

Прежде чем приступать к действиям, перечисленным ниже, удостоверьтесь, что ваш микрофон, который пока что не работает с компьютером, вообще подключён к ПК. Штекер должен быть вставлен строго в подходящее гнездо — и зафиксирован там достаточно плотно, чтобы не вываливаться от малейшего прикосновения. Пользуетесь вместо раздельных наушников и микрофоном, гарнитурой? В таком случае нужно проследить, чтобы каждый из штекеров (если их несколько) входил в своё гнездо: если перепутаете или забудете выполнить подключение, о звукозаписи можете забыть.

Некоторые такие гарнитуры снабжены штекером, подключаемым в специфический разъём, не всегда имеющийся на корпусе ПК или ноутбука; если это ваш случай, не забудьте приобрести переходник. Об этой особенности наушников с микрофоном, мы рассказали в отдельной статье.

Основные причины, почему на компьютере не работает микрофон

В абсолютном большинстве случаев микрофон подключается к компьютеру посредством разъёма на 3,5 миллиметра, имеющего название mini-jack. Один из возможных ответов, вследствие чего не работают микрофоны на компьютере в Windows 10, — некорректно выбранное гнездо: оно должно иметь ту же окраску, что и пластиковая часть штекера подсоединяемого устройства для звукозаписи. Чаще всего это розовый оттенок, который невозможно спутать с расположенными рядом зеленоватым и синим гнёздами.

Кроме того, производителями используется для подключения микрофона к ПК стандартный ЮСБ-интерфейс. В этой ситуации всё значительно проще: ищите любой незанятый порт и вставляйте в него штекер.

К наиболее часто встречающимся причинам отказа микрофона работать на ПК или ноутбуке относятся следующие:

• Неисправность используемого для подключения порта компьютера.
• Повреждение провода и/или штекера.
• Аппаратный сбой микрофона.
• Отсутствие в операционной системе специфического драйвера.
• Сбой или некорректная настройка программы для приёма и/или записи звука.

Как видите, причин может быть достаточно много. Чтобы не «заблудиться» при поиске источника неполадки и путей её устранения, воспользуйтесь приведённым ниже пошаговым руководством, по возможности, не пропуская ни одного из содержащихся в нём этапов. Итак, не работает микрофон. Что делать на ПК? — Расскажем далее!

10 советов, которые помогут настроить работу микрофона на ПК

Способ #1: Проверка подключения микрофона

Начинать поиск проблем всегда следует с самого простого решения; в нашем случае это проверка правильности и качества подсоединения микрофона к одному из гнёзд компьютера или ноута. Если устройство подключается посредством стандартного штекера диаметром 3,5 миллиметра, обратите внимание на цвет пластикового элемента, из которого выходит металлическая часть.

Чаще всего она окрашена в розовый цвет — и, соответственно, такого же оттенка гнездо вам требуется отыскать на передней (или задней) стенке системного блока. После того, как гнездо будет обнаружено, вставьте в него штекер — не прилагая избыточных усилий, но до упора. В противном случае комп может просто не опознать микрофон — или во время работы будут возникать всевозможные малоприятные помехи.

Если подключение было выполнено верно, а устройство всё равно отказывается работать на ПК, подсоедините микрофон к любому другому оборудованию, имеющему соответствующий разъём: например, к DVD-проигрывателю или караоке-центру (в последних, правда, чаще используется разъём на 6,5 миллиметра, так что придётся пользоваться переходником).

Проделали всё вышеперечисленное, но всё равно на компьютере не работает микрофон. Что делать дальше? Попробуйте подключить к ПК любое другое аналогичное устройство — если и после этого ничего не происходит, дело почти наверняка в неисправности гнезда. Пользуетесь разъёмом на 3,5 миллиметра? Попробуйте перейти на USB-подключение, например, при помощи адаптера. Если же микрофон отказывается работать именно по протоколу ЮСБ, испытайте порт на исправность, вставив в него любое другое периферийное оборудование, к примеру, флешку. Устройство опознаётся? Значит, причина неполадки не в разъёме. Компьютер не видит подключаемое оборудование? Пришла пора ремонтировать ЮСБ-порты!

Способ #2: Проверка надежности контакта штекера микрофона с разъемом на ПК

Но не стоит торопиться с ремонтом. Может быть, порт вполне исправен, однако штекер недостаточно плотно в нём сидит, что исключает требуемый для стабильной работы контакт передающего и принимающего устройств. Проще говоря, гнездо разболталось — чтобы убедиться, что проблема не в этом, извлеките штекер, а затем снова, до упора, вставьте его на место.

Снова повторим: не поленитесь удостовериться, что подсоединяете устройство к нужному разъёму. При подключении советуем ориентироваться на окраску гнезда, а также на имеющиеся рядом с каждым из них пиктограммы и надписи.

Замечаете, что компьютер видит микрофон, но он не работает? Возможно, ваше устройство снабжено отдельным регулятором громкости, обычно располагаемым прямо на шнуре. Проверьте, не выкрутили ли вы его в ноль. Кроме того, если на микрофоне есть кнопка или тумблер включения, посмотрите, не забыли ли подать на устройство напряжение.

Способ #3: Запуск средства устранения неполадок

Не слишком надёжный и часто пропускающий серьёзные неисправности системный инструмент, однако и им, с целью исключения разнообразных ошибок, воспользоваться стоит. Поиск неполадок производится в полуавтоматическом режиме: от вас требуется минимальное участие — запустить утилиту и, если последняя что-либо обнаружит, согласиться на исправление.

Действуйте в следующем порядке:

1. Нажав на значок «Пуск», выберите кликом мыши «шестерёнку», размещённую в левом столбце.
2. Оказавшись в списке «Параметры», перейдите к разделу, обычно располагающемуся в нижнем ряду и имеющему название «Обновление и безопасность».

1. В левой части новой страницы вы увидите ссылку «Устранение неполадок». По ней вам и предстоит щёлкнуть.
2. Когда окажетесь на этой вкладке, найдите поле «Запись звука» и кликните по содержащейся в нём кнопке.

Теперь, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой не работает микрофон на Виндовс 10, следуйте дальнейшим указаниям операционной системы. После завершения сканирования вам будет предложено исправить найденные сбои — согласитесь на это, после чего, перезагрузив компьютер, проверьте, работает ли микрофон.

Способ #4: Разрешить доступ к микрофону в Windows

Новые поколения операционной системы Виндовс мало-помалу отходят от некоторых традиционных элементов настройки ПО, включая и «Панель управления». Теперь большая часть настроек дублируется в меню «Параметры», о котором мы уже говорили выше.

Данные здесь удобно рассортированы по категориям, однако для пользователя, привыкшего к «Панели управления», обнаружить некоторые опции будет проблематично. В частности, не все знают, где именно можно включить (и отключить) в ОС, установленный на компьютер микрофон.

Один из способов открыть меню параметров и провести настройку подключаемого к ПК оборудования заключается в следующем:

1. Откройте список «Компьютер/Этот компьютер».

1. Перейти к этому же списку вы сможете из любого окошка «Проводника», воспользовавшись закреплёнными слева ссылками — или введя одноимённый запрос в адресной строке.
2. Теперь, чтобы найти ответ на вопрос, что делать, если не работает микрофон на компьютере, щёлкните по размещённой в ленте кнопке со значком шестерёнки и подписью «Открыть параметры».

1. Ещё один вариант — щёлкнуть по самой правой пиктограммке в области панели уведомлений и выбрать плашку с практически идентичным рисунком и подписью «Все параметры».

1. Вместо всего этого можете применить сочетание клавиш: Windows и, одновременно с нею, I.
2. Когда наконец окажетесь в списке всех доступных системных параметров, щёлкните по плашке «Конфиденциальность».

1. Оказавшись на следующей странице, прокрутите вниз список доступных для настройки категорий, размещённый в левой части окна. Здесь нужно найти и выбрать пункт «Микрофон». После этого смело щёлкайте по кнопке «Изменить».

1. В первую очередь разрешите компьютеру работать с микрофоном, переставив ползунок во всплывающем окошке в положение «Включено». Возможно, именно из-за отсутствия разрешения вы и не могли пользоваться устройством.

1. После того, как первое действие будет завершено, разрешайте доступ к микрофону отдельным компонентам и приложениям, пользуясь содержащимися в этом же окне дополнительными ползунками. Если доступ запрещён какой-либо отдельной программе, отгадывать, почему не подключается микрофон к компьютеру, вам не придётся — но и воспользоваться этим приложением для записи звука не получится.

1. Наконец, обратите внимание на список недавно установленных из «Магазина Виндовс» компонентов. Для каждого из них предусмотрен свой ползунок, посредством которого вы, как и раньше, сможете разрешить или запретить доступ к звукоснимающему оборудованию. Сторонних программ в этом списке содержаться не будет — а значит, и выдавать разрешения вы можете выборочно, вплоть до запрета для всех компонентов. И на состоянии операционной системы, и на работоспособности приложений, которыми вы пользуетесь, это почти наверняка не скажется.

Способ #5: Проверка включения микрофона в Windows

После того, как вы выдали необходимые системные разрешения, микрофон должен начать работать. Если этого не происходит и компьютер, как и раньше, отказывается принимать сигнал с подключённого оборудования, имеет смысл взглянуть на другие компоненты, отвечающие за взаимодействие с ПК. В некоторых случаях, встречающихся, впрочем, очень нечасто, контролировать включение или отключение микрофона можно даже на уровне БИОС. Скорее всего, к вашей ситуации это замечание не относится, но посмотреть в настройках системы ввода-вывода всё же стоит — в частности, в общем разделе Peripherals. И тем более необходимо включить доступ к звукоснимателю, если вы или кто-либо иной из пользователей компьютера раньше его отключали.

Следующий возможный ответ, почему не работает микрофон на компьютере на Windows, — отключение в системном инструменте «Диспетчер устройств». Большой плюс в этом случае — отсутствие необходимости перезапускать ПК и разбираться в тонкостях БИОС. Всё, что вам нужно, под рукой — достаточно вызвать соответствующую утилиту в Виндовс.

Действовать можно несколькими путями; приведём один из них:

1. При помощи правой клавиши мыши произведите щелчок по значку «Пуск». Вместо этого можете одновременно зажать клавиши Windows и X; переключения раскладки не требуется.
2. В открывшемся списке выберите строчку, имеющую наименование «Диспетчер устройств».

1. Через несколько мгновений на мониторе появится новое окошко. В нём вам требуется найти и раскрыть вложенный список «Аудиовходы…».
2. Найдите в перечне свой микрофон. Если он отображается, уже неплохо; вызовите для устройства контекстное меню и выберите опцию «Включить».

Как правило, сразу после применённых вами изменений микрофон обретёт способность работать на компьютере. Если этого не случилось, выполните перезагрузку, а затем попробуйте ещё раз. Не помогает? Что ж, переходим к следующему шагу.

Способ #6: Обновление или установка драйверов для звуковой карты и микрофона

Если всё ещё не подключается микрофон к компьютеру в Windows 10, дело может быть не в неисправности устройства или его отключении системными средствами, а в отсутствии драйвера для работы со звукоснимающим оборудованием. Без соответствующей служебной утилиты ОС просто не сможет корректно получать звуковой сигнал и перенаправлять его дальше. Кстати, мы также советуем проверить, включена ли встроенная аудиокарта а БИОС. Способы включить звуковую карту описаны во втором совете статьи по ссылке.

Обычно драйверы устанавливаются в автоматическом порядке, после первого подключения устройства. Кроме того, они неплохо защищены операционной системой: при повреждении или удалении последняя уведомит о происходящем пользователя или восстановит работоспособность служебных утилит автоматически.

Однако довольно часто ничего из перечисленного выше не случается, и Виндовс «забывает» о проверке драйверов. В результате вы теряете возможность работать с микрофоном. Устранить неполадку можно самостоятельно, перейдя на сайт компании-производителя и скачав подходящую версию служебной утилиты. Рекомендуем пользоваться именно этим способом: так вы получите последнюю, актуальную и незаражённую вирусами, версию драйвера. Однако можете скачать необходимую утилиту и с другого сайта — или даже в составе авторской сборки, коих в интернете более чем достаточно.

Ещё один неплохой способ разгадать загадку, почему перестал работать микрофон на компьютере, — использование уже известного вам «Диспетчера устройств»:

1. Откройте системный инструмент, как было описано выше, после чего выделите щелчком правой клавишей мыши свой микрофон, который пока что отказывается работать с компом.
2. В контекстном меню выберите вариант «Обновить драйвер». При появлении следующего окошка отметьте в качестве предпочитаемого автоматический поиск подходящих для установки служебных утилит.

Помимо прочего, если вы используете USB-подключаемое устройство, имеет смысл обновить драйверы для каждого из портов, представленных во вложенном списке «Контроллеры». В этом случае настоятельно советуем выполнять именно автоматическое обновление: скачанные вручную служебные утилиты могут оказаться несовместимы, а вы потеряете контроль над всеми портами сразу.

Способ #7: Проверка наличия микрофона в «Параметрах звука»

Если используемое вами звукоснимающее устройство находится в исправном состоянии, оно непременно будет включено в перечень «Параметры звука». В противном случае почти наверняка имеются какие-либо программные сбои, без ликвидации которых микрофон так и будет отказываться работать на ПК.

Проверить наше предположение довольно просто. Чтобы понять, почему микрофон перестал работать на ПК, проделайте следующее:

1. При помощи правой клавиши мышки произведите нажатие на пиктограмму динамика, размещённую в правом нижнем углу экрана — или в списке «Панели уведомлений», находящемся в том же месте.
2. Выберите в выведенном на мониторе списке строчку «Звуки».

1. Когда на дисплее появится следующее окошко, откройте располагающуюся в нём вкладку «Запись». Здесь-то и должен быть отображён ваш микрофон. В правой части строки вы увидите миниатюрную шкалу громкости: произнесите в устройство несколько слов, одновременно смотря, проявляет ли эта шкала хоть какую-то активность.

1. Если ничего на шкале не меняется, для начала снова убедитесь, что устройство для снятия звука подключено корректно, а штекер достаточно плотно входит в гнездо. После этого, если успеха добиться так и не получилось, при помощи ранее использованного контекстного меню откройте раздел «Параметры звука».

1. Здесь вам нужно, промотав ленту параметров практически до конца, щёлкнуть по ссылке «Панель управления звуком».

1. Когда окажетесь в новом окне, выберите раздел «Запись».

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по совершенно любой свободной точке в новом окне. После этого, чтобы понять, почему не работает микрофон на компе, в контекстном меню включите устройство для снятия аудиосигнала. После этого не забудьте применить изменения. В заключение можете нажать «ОК» — и проверить, получилось ли исправить проблему.

1. Кроме того, при помощи уже знакомого списка параметров можете задать устройство по умолчанию: тогда при каждом подключении компьютер будет автоматически получать звук именно с этого микрофона.

1. После этого можете воспользоваться размещённой внизу ссылкой «Свойства». Вслед за ней требуется кликнуть по ссылке «Дополнительные свойства».

1. Выставьте ползунки, верхний из которых отвечает за силу звука, а нижний — за уровень усиления, в приемлемое положение. Если один или оба ползунка выведены в ноль, задайте корректные значения.

1. В разделе «Дополнительно» советуем убрать из чекбоксов обе галочки, активирующие монопольный режим.

После всех предпринятых вами действий микрофон почти со стопроцентной вероятностью начнёт работать, исправно посылая аудиосигнал на компьютер. Если такого всё же не случилось, следует искать иные причины отказа устройства, вплоть до аппаратной поломки. Но не стоит торопиться: в нашем распоряжении остаётся ещё несколько методов устранения неполадки.

Способ #8: Установка микрофона «Устройством по умолчанию»

Следующий возможный ответ, почему не работает микрофон на ПК. Многие компьютеры (и все ноутбуки) снабжены встроенными звукоприёмниками, работающими независимо от подключаемого вами оборудования, хотя и дающими обычно сигнал худшего качества. Кроме того, никто не запрещает вам подключать к ПК столько микрофонов, сколько захочется — тем более если для подсоединения используется ЮСБ-интерфейс. Всё это замечательно, но отдельные приборы могут отказываться работать в таких условиях до тех пор, пока их не установят устройствами по умолчанию.

Сделать это вы можете в уже знакомом окошке «Звук». Щёлкните по вкладке с названием «Запись», вызовите контекстное меню для нужного оборудования — и примените соответствующую настройку. Как обычно, не забудьте подтвердить внесённые изменения, иначе по закрытии окошка они будут аннулированы.

Кроме того, иногда требуется провести аналогичные настройки для программы, в которой вы пользуетесь микрофоном. Такие приложения работают сравнительно автономно и могут просто не реагировать на изменения, внесённые в операционную систему.

На примере популярнейшей программы для видеопереговоров Skype процесс настройки выглядит так:

1. Чтобы разобраться, почему не работает микрофон, и ликвидировать проблему, запустите приложение и перейдите к его настройкам. Сделать это можно, в частности, кликнув по размещённым в левой панели сверху трём горизонтальным точкам.

1. Откройте вкладку, носящую наименование «Звук и видео». Теперь, при помощи выпадающего меню, определите нужный для работы микрофон как устройство по умолчанию.

Когда новые настройки будут сохранены, можете закрывать окошко — и сразу же проверять, удалось ли заставить звукоснимающее оборудование работать на компьютере.

Способ #9: Откат обновления Windows

Бывает, что проблемы с работой оборудования начинаются не после сбоя или в результате действий вредоносных кодов, а по причине недавно произведённого системного обновления. Случается даже, что микрофон оказывается неспособен работать с установленной с нуля операционной системой — если содержащиеся в ней компоненты не поддерживают «взаимодействие» с устаревшим устройством. Ситуация попроще — ненастроенные параметры конфиденциальности: как задать правильные настройки, смотрите в предыдущих разделах.

Посмотреть, что именно произошло с ОС, а заодно и устранить неисправность, из-за которой компьютер не воспроизводит микрофон, вы можете следующим образом:

1. Любым удобным способом откройте список «Параметры», после чего кликните по ссылке «Конфиденциальность».
2. Перейдите ко вкладке «Микрофон», после чего удостоверьтесь, что оборудование включено. При необходимости щёлкните по кнопке «Изменить» и задайте правильные параметры.
3. Аналогичным образом задайте разрешения на доступ к микрофону для всех используемых сторонних приложений и компонентов. Не можете найти в перечне своё приложение? Ничего страшного, оно просто не нуждается в дополнительных настройках.

Отдельно советуем обратить внимание на пункт Win32WebViewHost: он обязательно должен быть активирован. После внесённых изменений можете выполнить перезагрузку — или, если хотите, сразу проверить, получилось ли вернуть работоспособность микрофону, подключённому к компьютеру.

Способ #10: Что делать, если микрофон не работает в приложении

Выше мы рассматривали общие случаи, связанные с работой операционной системы или аппаратными факторами. Завершим инструкцию по устранению неполадок кратким рассказом о настройке звукоснимающего устройства в отдельных приложениях.

Покажем, как ликвидировать проблему, по причине которой перестал работать микрофон на ПК, на примере Skype. Как и большинство других сторонних приложений, оно работает автономно от ОС, то есть может не воспринимать часть заданных вами ранее общих настроек. Кроме того, программа может время от времени, по не очень понятным для пользователя причинам, сбрасывать текущие настройки подключённого и используемого для работы оборудования. Посмотреть и скорректировать параметры вы сможете в разделе «Настройки» — в частности, в подразделе «Настройка звука».

И даже в этом случае советуем не пренебрегать данными нами ранее базовыми советами. Снова проверьте, в правильное ли гнездо подключили штекер и достаточно ли надёжно он сидит в разъёме. Имеет смысл убедиться в исправности шнура, соединяющего компьютер с микрофоном, и, разумеется, самих разъёмов. Последние нужно время от времени очищать от пыли и грязи — а при обнаружении подпалин сразу заменять на новые.

Заключительные советы

Применили все советы, приведённые в нашем пошаговом руководстве, но добиться положительного результата так и не удалось? Скорее всего, дело заключается в аппаратной поломке устройства, обнаружить и исправить которую в домашних условиях довольно тяжело. Перед тем как обращаться к профессионалам советуем попробовать подключить оборудование к другому ПК — возможно, причина невозможности записывать звук всё-таки в вашем компьютере.

Кроме того, если перестал работать микрофон, стоит попробовать подключиться к любому свободному разъёму; по большей части этот совет применим для ЮСБ-интерфейсов, однако и гнёзда под аудиоустройства довольно часто располагаются и на передней, и на задней панели системного блока. Можете использовать для подсоединения и соответствующие адаптеры.

Приведённые нами методы выявления и устранения неполадки помогут вам как можно быстрее вернуть звукоснимающее устройство в работоспособное состояние. Не торопитесь переходить к радикальным методам: сначала попробуйте поменять системные настройки и параметры отдельных приложений. Если же ничего не получается, идите в сервисный центр — или, если сохраняется возможность, обменяйте оборудование по гарантии.

«Алло, вас не слышно»: почему не работает микрофон на ПК или ноутбуке с Windows

Пытаетесь поговорить по интернет-телефону с другом, но слышите в ответ: «чего молчишь?» Надиктовали подкаст, но на записи лишь тишина? Первая мысль: «У меня пропал голос? Или весь мир оглох?» И вот уже на лбу выступил пот, а зубы непроизвольно выбивают мелкую дробь…

Без паники! С вашим голосом и слухом окружающих все в порядке. Просто на компьютере не работает микрофон. Обычная ситуация, справиться с которой часто можно самому, если знать, как.

Микрофон сломался? Не обязательно

Возможно, он просто выключен или не настроен – это самые распространенные причины пропадания «слуха» у ПК и ноутбуков. Помимо этого, проблема может быть вызвана следующим:

• Блокировкой микрофона средствами Windows или программ-антишпионов.
• Подключением микрофона к неподходящему разъему звукового адаптера, например, к гнезду для наушников.
• Неисправностью микрофонного разъема и/или других элементов звуковой системы компьютера.
• Некорректной работой аудиодрайвера.
• Ошибками Windows.
• Загрязнением точечного отверстия микрофона (на ноутбуках, в гарнитурах).
• Повреждением кабеля микрофона или сбоем его беспроводного подключения.
• Разрядкой или отсутствием элементов питания беспроводного микрофона.
• Неисправностью микрофона, например, из-за попадания внутрь воды или механического воздействия.

Причина неполадки, скорее всего, в микрофоне (внешнем), если:

• Он не работает при подключении к любому компу, аудиосистеме, телефону и другому оборудованию.
• Его провод, штекер или корпус имеет очевидные повреждения.

Кстати, некоторые профессиональные аудиоустройства могут работать не так, как ожидается или не работать вообще из-за отсутствия на ПК необходимого им программного обеспечения.

Вероятный виновник проблемы – компьютер, если:

• Он не воспринимает звук с любого внешнего микрофона или не видит микрофон совсем.
• Гнездо подключения имеет явные дефекты (смещено, шатается, проваливается в корпус и т. п.). . Аудиоадаптер не определяется в Windows или отмечен в «Диспетчере устройств» значком треугольника с восклицательным знаком (в работе устройства обнаружена ошибка).
• Проблемы со звуком, такие как периодическое пропадание или снижение громкости, возникали и раньше.
• Микрофон перестал работать после установки программы с функцией защиты приватности пользователя.

Как быстро локализовать источник неполадки

Если проблема возникла с внешним микрофоном – подключенным кабелем или по Bluetooth, сначала убедитесь, что он находится в рабочем состоянии. Для этого подсоедините его к другому устройству, например, к телефону, и запишите свой голос на диктофон, установив максимальный уровень громкости. Если на записи все же присутствует звук, но значительно тише, чем в норме, осмотрите вход микрофона. Если последний представляет собой точечное отверстие, как на гарнитуре Lenovo на фото ниже, убедитесь, что он не закупорен грязевой пробкой.

Починить микрофон, который «оглох» из-за загрязнения, довольно просто: достаточно при помощи иглы или зубочистки освободить отверстие.

Микрофон не работает частично или полностью

Если вход не загрязнен, а устройство все равно толком не «пашет», обратите внимание на следующее:

• При проводном подключении микрофона: нет ли заломов кабеля, которые чаще всего появляются в месте соединения со штекером, а также полностью ли штекер вставлен в гнездо.
• При беспроводном подключении: достаточно ли заряжены элементы питания, чтобы девайс мог включиться и выполнять свою задачу. Если он работает от батареек – на месте ли они и правильно ли расположены. Активируется ли на нем функция Bluetooth.

Кстати, причина отсутствия звука при связи компьютера и микрофона или гарнитуры по Bluetooth может быть в том, что последние не поддерживают профили передачи аудио, которые использует Windows. Однако это редко касается медиагаджетов из масс-маркета, таких как JBL, Philips, Xiaomi и т. д. Большинство устройств этого класса совместимо с продуктами Microsoft по умолчанию.

На всякий случай: информацию о том, какие профили Блютус поддерживает девайс, вы, скорее всего, найдете на официальном сайте производителя.

А можно ли вернуть к жизни микрофон или гарнитуру с поврежденным кабелем или проблемами зарядки?

В некоторых случаях – да, хотя это не всегда целесообразно. Дефектный кабель можно спаять, но качество звучания, возможно, будет уже не тем, а об эстетике внешнего вида устройства придется забыть.

С неполадками при зарядке справиться своими силами можно только в одном случае: если они также возникли из-за кабеля. Подходящий шнур, даже нестандартный, несложно найти в продаже, чего нельзя сказать о совместимом аккумуляторе. Да и замена элементов питания в неразборном девайсе – задача не из простых и на домашних пользователей не рассчитана.

Микрофон работает или его нельзя проверить на другом устройстве

Если на телефоне или другом ПК девайс работает нормально, а также если неполадка возникла на ноутбуке со встроенным микрофоном, сделайте следующее:

• Проверьте работу внешнего микрофона при подсоединении к соседним разъемам звукового адаптера или портам USB. Беспроводное устройство повторно подключите по Bluetooth через «Панель быстрых действий» в «Центре уведомлений» Windows. О том, что делать, если сопряжение не устанавливается, поговорим дальше.
• Если сбой возник в каком-то одном приложении, проверьте, проявляется ли он в других.
• Убедитесь, что доступ к микрофону не заблокирован средствами охраны конфиденциальности Windows и сторонних программ: проинспектируйте настройки антивируса и других защитных инструментов, которые используете. Отдельно о конфиденциальности ресурсов микрофона в Windows рассказано далее.
• Откройте «Диспетчер устройств»: на Виндовс 10 и 11 это удобно делать через контекстное меню кнопки «Пуск», на Виндовс 7 – через «Панель управления».
• Разверните список звукового оборудования, а также аудиовходов и выходов, как показано на скриншоте ниже. Затем удалите звуковой адаптер (в моем примере это Realtek Audio) и проблемный микрофон (гарнитуру): выделите нужный элемент списка нажмите кнопку в виде красного креста в верхней панели «Диспетчера». Или выберите пункт «Удалить устройство» из его контекстного меню.
• Перезагрузите компьютер. После повторного запуска Windows снова распознает удаленные устройства, переустановит их драйверы и тем самым устранит связанные с ними ошибки.

Также не забывайте, что масса виндовых проблем решается обычным восстановлением системы. А если и оно не помогло, придется заняться разработкой недр.

Настройтесь на погружение в настройки

Windows 10 и 11

Запустите утилиту «Параметры», откройте параграф «Система», затем «Звук». В разделе «Ввод» правой половины окна нажмите кнопку «Устранение неполадок».

Встроенное средство диагностики и восстановления звуковых функций проверит:

• Запущены ли на компьютере служба Windows Audio и служба построителя конечных точек Windows Audio, необходимые для нормального функционирования всей подсистемы звука.
• Корректны ли в реестре сведения об установленных звуковых устройствах.
• Подключены и работают ли сами устройства.

При обнаружении проблем с реестром, службами и оборудованием утилита по возможности исправит неполадку или проинформирует вас, по какой причине это сделать не удалось. Однако самую банальную ситуацию – отключение микрофона в Windows, она почему-то игнорирует.

Итак, если компьютер не видит микрофон – в поле «Выберите устройство ввода» есть только запись о том, что оно не найдено, щелкните ссылку «Управление звуковыми устройствами» (элемент в зеленой рамке на скриншоте выше). В следующем окне отобразится список всех средств ввода звука, установленных на ПК, в том числе отключенных. Если среди них есть интересующий вас микрофон, выделите его кликом мыши и нажмите «Включить».

Чтобы проверить чувствительность микрофона, вернитесь в первое окно настроек аудио и нажмите «Свойства устройства» (на скриншоте в синей рамке). В окошке, которое откроется следом, кликните кнопку «Начать тест» под шкалой громкости микрофона, уровень которой должен быть установлен на 95-100%.

Если исправный и корректно определяемый в системе микрофон плохо улавливает даже громкие звуки или «не слышит» их совсем, неисправность, скорее всего, пустила корни в аудиодрайвере или аппаратной части ПК.

Как переустановить драйверы звукового адаптера и микрофона через «Диспетчер устройств», вы уже знаете. При помощи этого же инструмента их можно обновить или откатить на предыдущую версию. Кнопки вызова функций обновления / отката находятся в окне свойств устройства на вкладке «Драйвер». Чтобы открыть свойства, достаточно дважды кликнуть по имени элемента в списке оборудования.

Если проблема возникла с беспроводным микрофоном, иногда вместе с драйверами аудио имеет смысл обновить или восстановить предыдущую версию драйвера Bluetooth.

О том, что делать при подозрении на неисправность железа, поговорим дальше.

При неполадках в работе микрофона только в отдельных программах снова вернитесь в первое окно и кликните «Параметры устройств и громкости приложений» (в оранжевой рамке на скриншоте). Проверьте, какой микрофон использует интересующая вас программа (устройства ввода звука находятся в нижних выпадающих списках) и отрегулируйте его громкость.

Если приложение не попало в этот список, настройки звуковых функций можно изменить в нем самом.

Windows 7

Средство управления параметрами аудио в Windows 7 находится в «Панели управления» и называется «Звук». Настройки устройств ввода, как активных, так и отключенных, собраны на вкладке «Запись».

Оборудование, которое используется для записи звука по умолчанию (микрофон или, например, программный стерео микшер), отмечено зеленым кружком. Черной стрелкой в круге обозначаются выключенные девайсы, а красной – гнезда подключения внешних устройств.

Чтобы задействовать в работе отключенный микрофон, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Для назначения его основным устройством ввода кликните кнопку «По умолчанию». За этой кнопкой скрываются две дополнительных настройки – «Устройство по умолчанию» и «Устройство связи по умолчанию». При выборе второго варианта этот микрофон будет использоваться только для голосового общения по интернет-телефону, а девайсом по умолчанию для звукозаписи и прочего будет назначено что-то другое.

Функции регулировки громкости микрофона, выбора динамика для прослушивания записанного звука, управления питанием (запрета или разрешения при работе ноутбука от аккумулятора), режима использования и т. д. собраны в разделе «Свойства», который открывается нажатием одноименной кнопки.

Точно такой же инструмент есть в Windows 10. Это «Панель управления звуком», она открывается из раздела «Сопутствующие параметры» того же окна, где находятся основные настройки микрофона.

Конфиденциальность микрофона

Поскольку микрофон может быть средством несанкционированного сбора данных, в Виндовс 10 появилась функция, которая дает пользователю возможность запрещать или разрешать доступ к этому устройству различным программам. Она тоже находится в «Параметрах», в разделе «Конфиденциальность» («Конфиденциальность и безопасность» в Windows 11) – «Микрофон».

По умолчанию доступ к микрофону большинству приложений разрешен. Но всего пара кликов мышью может сделать так, что вас не будет слышно ни в одной программе, хотя все настройки звука в полном порядке.

Информация, включен или выключен доступ к микрофону на этом устройстве, отображается в верхней части окна управления конфиденциальностью. Если он выключен, нажмите показанную на скриншоте кнопку «Изменить» и сдвиньте переключатель в противоположное положение.

После этого станут доступны настройки разрешения / запрета микрофона для отдельных программ из Microsoft Store и классических.

Остается проверить, какие права на это счет у приложений, в которых возникла проблема, и восстановить доступ.

Виновато железо. Что делать?

Переназначаем гнездо устройства ввода в Диспетчере Realtek HD Audio

Утилита Realtek HD Audio Manager устанавливается на компьютер вместе драйвером звукового адаптера одноименной марки. В случае поломки микрофонного входа она поможет передать его функцию другому гнезду, например, предназначенному для наушников.

Как это сделать:

1. Запустите Диспетчер Realtek кликом по иконке в области уведомлений или из меню «Пуск – Приложения».
2. В главном окне утилиты щелкните по изображению гнезда, которое собираетесь использовать для микрофона.
3. В окошке «Какое устройство вы хотите подключить?» отметьте микрофонный вход и сохраните настройку.

С помощью этого фокуса вы сможете подсоединять микрофон к любому свободному разъему звуковой карты. Жаль, что он не годится для ноутбуков, где аудиовход всего один.

Переподключаем девайс по Bluetooth

Если сложности возникли с микрофоном или гарнитурой с интерфейсом Блютус, которые раньше корректно определялись и работали на этом компьютере, сделайте следующее:

1. Убедитесь, что устройство заряжено.
2. Отключите функцию Bluetooth на телефонах, ПК и всем прочем, с чем микрофон может установить соединение. Оставьте ее включенной только на целевом компьютере.
3. Запустите на компьютере утилиту «Параметры» и войдите в раздел «Bluetooth и другие устройства». Найдите в списке «Аудио» проблемный девайс и нажмите возле него кнопку «Удалить устройство».
4. Выключите и снова включите микрофон. Активируйте функцию Bluetooth с помощью кнопок, если она не заработала сама.
5. Вернитесь к компьютеру. Кликните вверху окна «Добавление Bluetooth или другого устройства» (показано оранжевой рамкой на скриншоте выше). В следующем окошке выберите тип добавляемого девайса: «Мыши, клавиатуры, перья или аудио и т. д.».
6. Дождитесь, когда компьютер снова распознает и подключит микрофон.

Если ничего не помогает

Отсутствие эффекта от той грандиозной работы, которую вы только что проделали, возможно в двух ситуациях: когда микрофон безнадежно испорчен и когда в таком же унылом состоянии пребывает компьютер, точнее, те части, которые ответственны за звуковой ввод.

Что делать с неисправным микрофоном, думаю, понятно. Но, если виновник ноутбук или ПК, возникает дилемма: сдавать аппарат в ремонт из-за такой ерунды – дорого и долго; оставить все как есть – тоже не выход, ведь теперь ни постримить, ни позвонить.

А решение лежит на поверхности: внешняя звуковая карта за 100-500 рублей. Например, такая:

На фото модель UGreen CM129.

Одной стороной ее подключают к USB-порту компьютера, ко второй подсоединяют микрофон. Быстро, дешево, сердито. А главное – выручает, когда нужно прямо здесь и сейчас, а желания и времени выкапывать сомнительные решения из вороха непонятных вещей нет, не было и не будет.