Почему Яндекс не размещает отзыв?
Судя по информации в интернете, если на карточке имеется бан, то опубликовать отзыв, даже настоящий, не получится. В подобных ситуациях единственное, что можно сделать — ждать. Если вы попали под бан от Яндекса, то вам остается только ждать и не предпринимать попыток публикации отзывов.
Почему Яндекс не пропускает отзыв?
Почему? В любом сообществе есть правила, чтобы пользователям было комфортно делиться мнением и иметь возможность получать достоверную информацию. Для этого отзывы и оценки на сервисах Яндекс проходят модерацию перед опубликованием.
Почему не публикуется отзыв?
В большинстве случаев это происходит из-за нарушения правил, например, если отзыв содержит спам или неприемлемый контент. Мы не восстанавливаем отзывы, удаленные на основании нарушений правил.
Как долго Яндекс публикует отзыв?
Если ваш отзыв не нарушает Правила Яндекс Маркета, и служба модерации сочла его полезным для пользователей, он будет опубликован в течение 24 часов с момента получения. О статусе своего отзыва вы можете узнать на странице Мои публикации.
Сколько по времени Яндекс проверяет отзыв?
Отзыв проверяется в течение 24 часов. Если, данный промежуток времени не прошел, следует подождать. Если, 2 дня уже истекли, а отзыв до сих пор не появился, попробуйте зайти с другого браузера или устройства на страницу.
Как Яндекс считает отказы?
Показатель отказов рассчитывается как соотношение количества ушедших посетителей и общего количества посещений. Например, если главная страница насчитывает 1000 посетителей в течение месяца, и 500 из них покидают её без взаимодействия, показатель отказов у такой страницы будет 50%.
Почему удаляют отзывы на Яндекс?
Если команда Яндекса посчитает, что отзыв действительно нарушает одно из требований, о которых мы рассказали выше, его удалят.
Как попросить чтобы оставили отзыв?
Напишите клиенту на e-mail письмо с просьбой оставить свое мнение о продукте и ссылкой на страницу с отзывами. Обычно конверсия таких писем в отзывы — 3–4%. То есть на каждые 100 писем вы получите 3–4 отзыва. Когда писать: через 1–7 дней после доставки.
Как правильно опубликовать отзыв?
Как написать информативный отзыв:
- Отзыв должен быть содержательным.
- Поделитесь личными впечатлениями.
- Выражайте свое мнение уважительно.
- Пишите грамотно.
- Не включайте в отзыв личную и коммерческую информацию.
- Не оставляйте комментарии на другие темы.
Почему 2 Гис удаляет отзывы?
Почему отзыв может быть удалён
Под удаление попадают отзывы, написанные в целях продвижения компании её же сотрудниками или владельцами; отзывы о конкурентах; отзывы, опубликованные с фальшивых аккаунтов; а также все отзывы, в которых встречается матерная лексика и просто излишне грубые слова.
Как Яндекс проверяет отзывы?
По результатам написания вами отзыва на «Яндекс. Картах» данные сервисы анализируют события из прошлого — а были ли взаимодействия у вас с организацией, о которой вы оставили отзыв. Если взаимодействия с организацией были, то отзыв пройдет модерацию и станет публичным, если нет, то нет.
Сколько обрабатывается отзыв на Яндекс?
Сколько отзыв проходит модерацию, сколько дней? Обычный срок до суток. Если отзыв не появился в течение 4 дней, значит он отклонен.
Кто проверяет отзывы?
После этого в дело вступают модераторы — они проверяют каждый отзыв, который одобрила система. Модераторы оценивают текст, ищут несоответствия — например, сначала пользователь оставлял отзыв как женщина, а потом уже как мужчина.
Как проходит отбор в Яндекс?
В оговорённое время вам позвонит специалист из Яндекса. Он предложит несколько задач на знание базовых алгоритмов и проверит навыки написания кода. После успешного прохождения интервью по скайпу/зуму вас пригласят в офис. Предстоят несколько встреч с экспертами Яндекса — каждая беседа продолжается час.
Можно ли удалить отзыв в Яндекс?
В нижнем правом углу карточки отзыва нажмите значок → Удалить отзыв.
Почему нет рейтинга на Яндекс услугах?
Статус «Нет рейтинга» означает, что для его формирования пока не хватает данных. Продолжайте выполнять заказы и получать оценки — как только их станет больше, рейтинг отобразится.
Кому жаловаться на Яндекс?
Бесплатная горячая линия 8800. У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.
Как узнать опубликован ли отзыв на Яндекс Картах?
Как определить, что ваш отзыв опубликован
Все ваши отзывы видны в личном кабинете «Яндекса». Если они еще на проверке, об этом есть пометка. Когда отзыв проверен, об этом приходит уведомление: «Теперь ваш отзыв виден всем пользователям».
Как Яндекс считает рейтинг?
Как мы рассчитываем рейтинг
Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних 150 оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка низкая, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки.
Как узнать настоящий отзыв или нет?
Отзывы можно найти:
- На специализированных площадках. Например: «Отзовик», IRecommend, ZOON, Yell, Flamp.
- Агрегаторах товаров или услуг, маркетплейсах вроде Яндекс. Маркета.
- Онлайн-картах. Например, Google или Яндекса.
- Интернет-магазинах.
- Сайтах конкурентов или в их социальных сетях.
Как написать отзыв на Яндекс?
Добавить отзыв в Яндекс Поиске:
- Перейдите на главную страницу Яндекса.
- В поиске найдите организацию.
- На карточке организации нажмите количество уже оставленных отзывов.
- Поставьте оценку: выберите от 1 до 5.
- Напишите отзыв об организации.
- Вы можете дополнить отзыв фотографиями.
- Нажмите кнопку Оставить отзыв.
Как убрать плохой отзыв?
Как удалить негативный отзыв с любого сайта — 5 популярных способов:
- Метод 1. Пишем в «Кулак Фемиды». Удаляем отзывы раз и навсегда
- Метод 2. Жалоба в администрацию сайта на автора
- Метод 3. Подать в суд
- Метод 4. Пожаловаться в Роскомнадзор
- Метод 5. Поговорить с автором отзыва
- Вместо выводов
Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси для пассажиров?
Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс. Такси». Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок. Водители пока не видят рейтинги пользователей, функция станет доступной для них позже, пояснили в «Яндексе».
Сколько стоит отзыв на Яндексе?
Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 500 символов. Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 1000 символов. Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст). Цена: 250 руб.
Что означает слово Модерация?
Модерация — регулярный мониторинг одним модератором или группой соблюдения правил общения на конкретной площадке в сети или офлайне, которые установил владелец или администратор ресурса. Также в обязанности модератора входит проверка материала, который размещается пользователями на площадке.
Кто контролирует Яндекс?
В настоящее время «Яндекс» через голландскую Yandex N.V. контролирует траст семьи Аркадия Воложа и менеджмент компании.
Почему так сильно падает Яндекс?
Акции «Яндекса» падали на фоне обострения геополитической обстановки и неопределенности, царящей на фондовом рынке в конце 2021 года, говорит партнер Capital Lab Евгений Шатов.
Почему пропал отзыв на Яндекс Картах?
Как мы поняли, Яндекс. Карты снова обновила алгоритм проверки отзывов. Если вы заметили, что отзывы с карточки вашей организации пропали — напишите в службу поддержки. Будем надеяться, что массовые отклики могут пересмотреть алгоритм проверки отзывов в нашу сторону и отзывы вернуться.
Как составляется отзыв?
Пошаговый план составления отзыва (памятка для написания):
- Посмотрите на автора и название книги. Автор вам знаком?
- Вы указали автора и название.
- Дальше говорим главное: понравилась книга или нет.
- Отдельно скажите несколько слов о героях книги.
- Переходим к заключению.
Что значит отзыв ожидает публикации?
Статус отзыва «Ожидает публикации» означает, что отзыв еще не прошел проверку. Обычно проверка выполняется в течение суток.
Кто пишет отзыв?
Копирайтеры — специалисты, которые могут написать оригинальный и уникальный отзыв. Кто пишет отзывы в интернете? Создать положительный или негативный образ компании, продукта можно разными способами.
Как «Яндекс» убирает негативные отзывы в «Яндекс.Картах» и зачем
Множество тем возникает из ваших писем или сообщений в Telegram-канале, так вышло и на этот раз — наш читатель рассказал историю, с которой столкнулся на практике. На «Яндекс.Картах» размещенные отзывы оказались фиктивными, «Яндекс» скрыл их ото всех, кроме автора. Впрочем, давайте прочитаем сообщение, а дальше будем разбираться, почему так происходит.
Здравствуйте. Хочу поделиться историей, вдруг не все об этом знают. Мы с женой столкнулись с неприятной ситуацией связанной с яндекс картами.
—————————
Год назад она создала себе яндекс аккаунт, чтобы писать отзывы на яндекс картах (в тех случаях, когда действительно есть повод написать). Спустя год выяснилось, что все это время ее аккаунт словно был внесен в черный список.
Ни один из ее отзывов не был опубликован, модерацию они прошли, но при этом были молча скрыты от публики. От яндекса никаких уведомлений по этому поводу не приходило. Поэтому выяснили мы это совершенно случайно, зайдя однажды на яндекс карты без логина (был сделан выход из аккаунта), с целью поискать один из своих старых отзывов (фирму нашли, но нашего отзыва не было).
Однако войдя в свой профиль обратно, в отзывах они отображаются, как якобы опубликованные.
В тех поддержке (на сайте яндекса, через почту) сказали примерно следующее, что ваши отзывы хоть и проверены, но на наш взгляд они выглядят накруткой, словно вы специально занижаете рейтинг, поэтому мы их не публикуем, но и от вас их не скрываем, они в вашем профиле.
Далее с этим вопросом она обратилась в группу вконтакте (яндекс бизнес), там сотрудники яндекса также не стесняясь, назвали ее лгуньей, а все ее отзывы надуманными и написанными для накрутки/занижения рейтинга (проплаченными).
Я был свидетелем большинства ситуаций, когда в итоге приходилось писать отзыв на ту или иную фирму. Из всех написанных моей женой 8 отзывов (и они называют это накруткой!) ни один не был выдуман или хоть немного приукрашен!
Отзывы правила яндекса никак не нарушали, не были оскорбительными, придерживались фактов, не дублировались.
Особенно понравилась вот эта фраза от тех.поддержки, в одном из наших с ними диалогов — «если наши специалисты решили не публиковать ваши отзывы, значит были у них причины, видимо просто что-то модератору не понравилось».
На вопрос, какие именно были причины, и какие конкретно правила яндекса были нарушены? — ответа не последовало.
Кроме типичной глупой отговорки — «мы не можем разглашать внутреннюю информацию, и свои алгоритмы».
Причем упор сделан больше не на «алгоритмы» и их возможную ошибку, а на именно субъективное отношение модераторов, что им что-то не понравилось. Ага, не понравилось, при том что написано, что ваш отзыв проверен, одобрен модератором.
В очередном ответе они написали — «модераторы смотрят не только на содержание отзыва, но и на историю действий пользователя в своем профиле»
Что же это за действия такие в истории профиля, которые отслеживают модераторы и считают подозрительными? Малое использование почты яндекса? Нигде в правилах не написано, что если вы не пользуетесь другими сервисами яндекса, то ваш аккаунт становится «подозрительным».
Вот только самое интересное, что я проверил свои отзывы уже на своем аккаунте, которым я пользуюсь более 10 лет (включая и пользование разными сервисами яндекса). Оказалось, что примерно половина моих отзывов, за все время использования, так и не была опубликована (также скрыта ото всех).
Вот вам и работа их «алгоритмов». Сам факт того, что эти «недо-специалисты» яндекса скрывают отзывы, говорит о том, что их накруткой и подтасовкой, как раз занимаются они! Сложилось впечатление, что они регулируют отзывы у тех фирм, кто им заплатил.
Таким образом, при сравнении отзывов определенных фирм, между дубльгисом и яндекс картами, можно увидеть принципиальную разницу, где на яндексе они более положительные, а в дубле более отрицательные.
———————
Прикрепляю фото. На первых трех — пример нашего отзыва на один магазин, как видим его мы в профиле, то что он прошел проверку, и его итоговое отсутствие (скрыт ото всех). Четвертое фото — один из наших диалогов с яндексом. Пятое фото — пример аптеки, на которой хорошо видна разница в отзывах дубльгиса и работы «алгоритмов» яндекса (то, чем все в итоге заканчивается). С 6-9 фото — жалобы людей на яндекс карты, которые попали в аналогичную ситуацию (датируются еще 2019 годом), включая комментарии.
Реальность и перспективы рынка IT‑профессий
Какие профессии наиболее популярны и высокооплачиваемы?
Субботний кофе №240. MWC 2023
Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Из App Store на неделе пропали приложения нескольких банков, realme представила смартфон с 240 Вт зарядкой, новые смартфоны Nokia будет легко ремонтировать, а LEGO выпустила новые наборы…
Тест Toyota Camry. Самый популярный седан
Toyota Camry — самый популярный седан D-класса на российском рынке, причем модель уже не первый год сохраняет этот титул.
Обзор электронной книги ONYX BOOX Kon-Tiki 2
Одна из наиболее технически продвинутых моделей Onyx Boox 2021 года: сенсорный экран с высоким разрешением, Android 10, производительный процессор, 3 ГБ оперативной памяти – все, что нужно для комфортной работы…
Начну с того, что комментарии о тех или иных местах люди оставляют по разным причинам. Есть те, кто размещает отзывы практически на все интересные места (мой случай на Google Maps), есть те, кого подталкивает к этому негативный опыт, этакое предостережение для других. Во втором сценарии получится так, что у человека большинство отзывов будут негативными, но, как правило, их не очень много. За год наберется до десятка историй, которые выливаются в желание что-то написать в сети. И это абсолютно нормальная жизнь, каждый делится своим опытом в той или иной стилистике. Описанная выше история прекрасно вписывается в такой сценарий.
Непрозрачность алгоритмов «Яндекса» стала общим местом, никто вне компании не знает, как они работают, а наш здравый смысл тут дает сбой — мы просто не знаем, как устроены сервисы «Яндекса» и по какой причине на картах отклоняют те или иные отзывы. Но я точно знаю, что «Яндекс» старается зарабатывать деньги, как следствие, компании, которые оплачивают размещение на картах, получают этакую индульгенцию. Часть негативных отзывов «исчезает», алгоритм описан выше. И «Яндекс» тут можно понять, в конце концов, вам платят деньги, а вы позволяете каким-то неизвестным покуситься на святое, на свой доход. Это не про честность и беспристрастность отзывов, вовсе нет. Это про наполнение сервиса таковыми, параллельно решение задач по заработку денег. Безусловно, в соглашении с «Яндексом» компания не укажет, что, заплатив деньги, вы вдруг получите лучший рейтинг. Но вас «научат», как стать лучше, а заодно помогут чуточку этот рейтинг поднять. Добиться четкого ответа, как это работает, никто от компании так и не смог. Во всех спорных ситуациях идет отсылка к алгоритму, словно это некая священная корова, а эти слова объясняют все на свете и никаких иных объяснений не требуется. Алгоритмы пишут люди!
И если «Яндекс» публикует выборочные отзывы, не пропускает таковые от реальных людей (накрутчиков хватает, эта проблема не исчезла), то, возможно, стоит об этом рассказать. Но в таком случае многие люди просто не будут тратить свое время, не будут делиться опытом. Этого в «Яндексе» также пытаются избежать и поэтому создали обманку — вроде бы отзывы есть, но видит их только автор.
Со стороны это выглядит как манипуляция рейтингом, которой занимается сам составитель. Мошенничество, в котором все карты на руках у создателя сервиса и никакого внешнего контроля нет. На мой взгляд, именно вот такие подтасовки вызывают множество вопросов у обычных пользователей, и от такой практики нужно отказываться. Столкнувшиеся с подобным в жизни, как правило, получают вполне верное представление о компании, способах ведения бизнеса и теряют к ней лояльность. Но большинство просто не знает о манипуляциях с отзывами — причем они происходят в разных сервисах «Яндекса», это системный подход. В конце концов, «Яндекс» не хочет и не может быть честным, ведь это означает бороться с бизнесом, который приносит тебе деньги и требует в обмен на это поблажек.
Ценообразование в «Яндекс.Такси» — обуем водителей и пассажиров!
Депутаты просят «Яндекс.Такси» объяснить ценообразование в зависимости от модели телефона. Почему этого нет и как в «Яндексе» обманывают как таксистов, так и пассажиров.
Отзывы через Яндекс браузер, почему периодически исчезает функция отправить отзыв?
яндекс трясет, из-за того что они не могут определиться что они хотят, каждый день теперь изменения и болтанка, они то отключают, то включают, это кстати сказалось и на их акциях, которые обвалились с 6000 до 4500 р. Высокая волатильность яндекса и стремление стать эко системой, вызывает отрицательную реакцию у пользователей. Так все их сервисы каждый день трясет, дзен, объявления, поиск, новости, видео, маркет, они переделывают все по несколько раз на дню, мы как подопытные кролики.
Аркадий Волож владеет 10% «Яндекса». В начале ноября ценные бумаги компании стоили более 6 тысяч рублей за штуку, к концу года — менее 4 500 рублей. В 2021-м Волож потерял 16.8 млр. рублей. Его состояние на 20 декабря составило 167.9 млрд. рублей,
Яндекс изменил порядок работы с отзывами о сайте
Марина Ибушева 20 Сентября 2022, в 14:28
Яндекс изменил порядок работы с отзывами о сайте. Теперь владельцы сайтов и вебмастера смогут ответить на комментарии пользователей только в Вебмастере. Новые правила позволят сделать коммуникацию с пользователями более качественной и доверительной.
Комментарии с неофициальных аккаунтов, а также многоуровневые ветки ответов с непроверенных учетных записей были удалены. Так Яндекс борется с распространением отзывов с поддельных аккаунтов, которые злоумышленники могут выдавать за ответы представителей сайта.
Просмотреть оценки и ответить на комментарии пользователей можно в Вебмастере в разделе «Качество сайта» – «Отзывы». Там собраны комментарии о работе сайта, а также отзывы на организацию, если она зарегистрирована на Яндекс Бизнесе и сайт указан в настройках компании.
При обнаружении комментариев, которые не относятся к сайту или компании, владелец организации может сообщить об этом в службу поддержки. Обращение будет рассмотрено в течение пяти дней.
Напомним, ранее Яндекс усовершенствовал поиск с помощью нейросети CS YATI.