Как создать представление в google analytics

Как настраивать представления в Google Analytics — подробное руководство

Как расшарить доступы к своей статистике подчиненному/шефу (подчеркнуть нужное) с разным уровнем доступа? Как отмечать в статистике Google Analytics по настоящему важные для сайта источники трафика? И причем здесь какие-то представления? Об этом вы узнаете в этой статье.

Что такое представление в Google Analytics

По сути, это уровень доступа в аккаунте Google Analytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к:

• отчетам;
• аналитическим инструментам.

Каждый ресурс (сайт) может иметь несколько представлений с индивидуальными настройками.

Для одного ресурса можно создать до 25 представлений. Повысить порог легко — достаточно написать в техподдержку.

Чтобы посмотреть, какие представления доступны в аккаунте, нужно:

1. Выбрать аккаунт из списка.
2. Выбрать ресурс и «Представление».

Какие бывают представления

По умолчанию система Google Analytics всегда создает одно представление для каждого ресурса. Называется оно «Все данные по веб-сайту» и содержит полные данные по ресурсу. Если нужно исключить часть данных, можно использовать фильтры.

Например, создать несколько представлений:

1. Только для трафика сайта из бесплатного поиска.
2. Только для трафика сайта из платного поиска (контекстной рекламы).
3. Только для трафика определенного раздела сайта (например, блога).

Чем полезны представления

1. Сегменты, оповещения и цели можно применять только к представлениям.
2. Можно открыть/закрыть доступ определенным пользователям.

Что можно сделать в созданном по умолчанию представлении

Напомню, речь о представлении по умолчанию «Все данные по веб-сайту».

Это представление лучше всегда оставлять «чистым» и не применять к нему пользовательские фильтры. Идеальным решением будет использовать его для сохранения первоначальной информации.

Фильтры в Google Analytics «отсекают» информацию по условию — остальные данные уже не учитываются.

То есть, если допустить ошибку в настройке фильтра и исключить важные данные — получить доступ к утерянной информации уже будет невозможно. Представление «Все данные по веб-ресурсу» будет резервной копией для исходных данных.

Как создать представление в Google Analytics

Прежде чем создавать новое представление, нужно определиться, какие данные там должны быть. Если создавать представления бездумно — это только нагрузит аккаунт лишней информацией и вместо профита принесет головную боль.

Чтобы создать новое представление, следует зайти в аккаунт Google Analytics, выбрать на левой панеле вкладку «Администратор», выбрать нужный ресурс и нажать на раскрывающуюся вкладку с представлениями.

Выбираем «Создать представление»:

Откроется окно, в котором нужно задать настройки и имя будущего представления:

1. Выбираем тип. В примере — «Веб-сайт». Отличий немного: для мобильного приложения доступны отчеты «Сбои», «Ошибки» и «Google Play», а для сайта доступен отчет по контенту сайта. Отслеживать данные можно в любом виде — например, статистика по сайту будет отображаться в представлении, созданном для приложения, но отчета по содержанию сайта там, конечно, не будет 🙂
2. Вписываем название, например «Only Organic/Google». Название должно быть информативно и понятным. Если назвать представление OO_G, очень вероятно, что спустя полгода-год никто не сможет вспомнить расшифровку сокращения 🙂
3. Указываем часовой пояс.

Все готово, можно переходить к настройкам.

Как настроить представление

Представления можно редактировать после создания — заменить часовой пояс или изменить имя, указать валюту. Для этого следует выбрать «Настройки представления» в меню:

1. Поменять имя представления.
2. Указать домен с протоколом.
3. Указать страну часового пояса. Страна влияет на исчисление времени для отчетов, несмотря на то, в каком часовом поясе находятся пользователи. Например, если мы определили часовой пояс для Украины, а пользователь зашел на сайт из США и совершил действие в 17:30, то в отчетах событие фиксируется в 12:30.
4. Страница по-умолчанию используется, если у вас несколько страниц сайта соответствуют главной странице. Например, site.com и site.com/index.php — две одинаковые страницы, которые соответствуют главной странице сайта. Если указать страницу по-умолчанию, в отчетах главная страница будет объединять все данные.
5. Исключить параметры запроса URL. Здесь можно указать через запятую любые параметры адресов, которые будут отсекаться из URL. В отчетах мы получим опрятный и аккуратный вид для страниц без исключенных параметров.

Например, у страниц сортировки часто параметр sort в адресе. Допустим, у нас есть данные по страницам:

• https://site.ua/category1/?sort_up — 1 сеанс;
• https://site.ua/category1/?sort_down — 2 сеанса;
• https://site.ua/category1/?sort_low_price — 1 сеанс;
• https://site.ua/category1/ — 1 сеанс.

Исключив параметр «sort», мы получим «скленный» отчет для адреса https://site.ua/category1/, который объединяет данные со всех страниц из списка выше: https://site.ua/category1/ — 5 сеансов.

1. Указать валюту для представления.
2. Установить фильтрацию роботов — из отчетов будут исключаться данные о переходах роботов.
3. Определить настройки поиска по сайту. Если включить «Переключать», можно получать отчеты о том, как пользователи используют поиск на сайте.
4. Копировать представление. Здесь все просто — можно скопировать представление и на его основе создать новое. Важно: исторические данные скопировать нельзя. В новом представлении будут использоваться настройки и фильтры из исходного, но данные будут собираться с даты создания представления.
5. Отправить в корзину.

Настройка фильтров в представлении

В каждом представлении можно и нужно настраивать свой набор фильтров. С помощью фильтров можно включать и исключать данные из представления, в зависимости от поставленной задачи.

Фильтры применяются по заданному порядку. Например, если вы уже исключили какой-то тип страниц, в следующем фильтре они уже учитываться не будут, даже если попадают под условие.

Например, мы хотим отфильтровать всех пользователей из двух разных стран: России и Украины. Логично создать два отдельных фильтра, которые будут последовательно «включать» данные по значению «страна».

Создаем первый фильтр:

После применения фильтра в отчет будут включены только данные по Украине, при попытке вторым шагом применить фильтр с ориентацией на Россию данные, связанные с регионом «Россия», отображаться не будут:

В отчете вообще не будет данных. Так как статистики, которые удовлетворяют двум фильтрам, — нет.

Правильным решением будет создать фильтр с помощью регулярного выражения :

Так мы за один шаг (одновременно) включили всю информацию в отчет.

Второй пример. Создадим простой фильтр для отображения данных только из бесплатного поиска Google. Для этого нужно выбрать представление, раздел «Фильтры» и создать новый фильтр:

После открытия окна с настройкой фильтров нужно указать все параметры: понятное и простое название и тип фильтра:

1. Встроенный. Позволяет быстро и легко отфильтровать данные по трафику из домена, интернет-провайдеру, трафику с IP-адресов, подкаталогам и трафику на хост.

1. Пользовательский. Ограничен только знанием регулярных выражений. Здесь нужно выбрать параметр и указать регулярное выражение, которое и будет фильтровать данные. Например, чтобы включить только трафик из бесплатного поиска, нужно указать канал кампании «organic».

Таким образом мы включим в представление все данные по бесплатному поиску, но нам нужно еще выделить только одну поисковую систему Google. Для этого создаем второй пользовательский фильтр и включаем в данные только источник кампании Google:

Вуаля! Фильтры настроены и представление готово к использованию.

При настройке стоит учитывать порядок фильтрации, иначе мы не сможем фильтровать данные, которые уже исключили на предыдущем шаге.

Как применить один фильтр в нескольких представлениях

Часто нужно использовать множество представлений — это упрощает работу с данными. Но что делать, если для удобства мы создали 10 представлений и к каждому из них нужно прописать набор стандартных фильтров, например:

1. Фильтрация по IP сотрудников из офиса.
2. Фильтр на полный адрес (включая хост).
3. Фильтр на данные по определенному типу трафика.

Получается, придется потратить уйму времени на создание идентичных наборов фильтров? Нет.

1. Выбираем на левой боковой панели вкладку «Администратор».
2. На уровне аккаунта выбираем «Все фильтры».

1. Выбираем все представления, в которые нужно добавить фильтры:

1. Добавляем фильтр:

В результате в оба представления добавится один и тот же фильтр.

Что еще стоит настроить в аккаунте Google Analytics

1. Представления. Еще раз пройтись по пунктам и задать основные параметры представления.
2. Управление пользователями. На уровне представления можно открывать доступ к данным (или к определенному набору данных, ограниченных фильтрами).
3. Цели. Для каждого представления можно создать отдельный набор целей.
4. Группы контента. Для аналитики мы можем разбивать информацию на сайте на группы контента, опираясь на структуру ресурса. Например, для сайта с разными направлениями продукции (к примеру, для зоомагазина — для собак, для кошек, для рыбок) можно разбить контент по направлениям и смотреть отчеты только для одной группы (для кошек) или сравнивать их между собой.
5. Фильтры. С помощью фильтров можно включать и исключать данные, в зависимости от поставленной задачи.
6. Настройки канала. Здесь можно указать настройки для брендовых названий, чтобы отдельно отслеживать брендовый трафик.
7. Настройка электронной торговли. Здесь включается отслеживание электронной торговли, конечно, если у вас на сайте настроен Ecommerce.
8. Вычисляемые показатели. Здесь можно с помощью формулы задать способ расчета нужного показателя. В итоге в отчетах мы будем отслеживать уже новую переменную. К примеру, нам нужно знать, какой средний доход мы получаем от одного пользователя. Для этого достаточно ввести переменную <<Доход>>/<<Пользователи>>.

Выводы

С помощью нехитрых настроек представлений в Google Analytics можно:

1. Синхронизировать время отображаемых статистических данных со временем целевого региона.
2. Получать «чистые» отчеты по конкретным URL-адресам, объединяющим данные из разных страниц (например, страниц сортировки).
3. Отфильтровать трафик от роботов.
4. Создавать полезные фильтры и применять их сразу в нескольких представлениях.

Если остались вопросы, с удовольствием отвечу в комментариях.

Начала свою карьеру в Netpeak в 2016 году, после курсов SEO от образовательного центра Netpeak. Сертифицированный специалист Google Analytics, Google AdWords.

Гайд по Google Analytics от Penguin-team. Часть 4: представления и кастомизация отчетов

В четвертой части — кастомизация отчетов и кое-что интересное про представления: зачем они нужны, как их создавать и какие настройки в них можно делать. Приступим?

Мы ранее упоминали, что структура Google Аналитики выглядит как:

Представление

На уровне представлений и существуют фактические отчеты. Для одного ресурса можно создать до 25 представлений.

Как использовать представления на старте — настройки представления Google Analytics

Мы советуем сразу при подключении ресурса создавать несколько представлений:

• базовое: создается автоматически при добавлении ресурса. Его лучше не менять, не удалять и оставить присутствовать в первозданном виде без фильтров и целей;
• основные: могут основываться на структуре сайта. К примеру, в небольшом интернет-магазине может быть 2 рабочих представления: одно под коммерческие страницы, а второе под блог — с фильтрами, отфильтровывающими данные электронной коммерции;
• «песочница»: тут можно тестировать реализации фильтров/других настроек, прежде чем использовать их в основном рабочем представлении.

Вы можете настроить представления Google Analytics как угодно лично под ваши потребности, используя настройки электронной торговли, сбора статистики при поиске по сайту, группировок каналов и контента, целей, фильтров, сегментов и так далее.

Представления для контроля доступа к данным — настройки представления Google Analytics

Создание нескольких представлений помогает с ограничением доступа. К примеру, команде на аутсорсе (разработчикам, редакторам, авторам) нужна аналитика по их профилю работы. Но ведь перед ними не хочется светить конверсиями! В этом случае можно создать отдельное представление с исключением данных электронной торговли. И открывать аутсорсерам доступ только к нему. Так они получат нужные данные, а компания сохранит конфиденциальные данные. Mission complete!

Представления для сегментации данных — настройки представления Google Analytics

Представления позволяют сегментировать данные для аналитики. К примеру, в интернет-магазине есть коммерческая часть (т.е. сам магазин), а есть блог. Эти две части ведут разные маркетологи, у блога есть еще свой редактор — то есть их развивают разные команды. Представления помогут двум командам удобно распоряжаться своей частью данных: создавать представления, отфильтровывая «чужую» часть трафика; делать отдельные отчеты, не боясь удалить «чужие» данные. Так команды не будут пересекаться в Аналитике и не будут мешать друг другу делать свою работу.

Создание представлений — настройки представления Google Analytics

После добавления ресурса в Google Аналитике автоматически создается первое представление — в него входят все данные по сайту без исключения. Удалять или менять его, повторимся, не стоит.

Соответственно, если вы хотите отфильтровать какие-то данные, сделать группировку контента или любые другие изменения на этому уровне, нужно создать новое представление.

Для этого перейдите во вкладку «Администратор» → блок «Представления» → «+Создать представление». Задайте название и время — готово! Новое представление создано.

Напоминаем, что статистика в новом представлении собирается с нуля, исторических данных там нет. Поэтому лучше создать несколько представлений сразу при старте работы с Аналитикой.

Ну а дальше уже можно делать любые настройки…

Фильтры представлений — настройки представления Google Analytics

Фильтры представлений помогают менять набор данных: исключать трафик с конкретных IP-адресов, получать данные только одному поддомену и так далее.

Для работы с фильтрами нужно разрешение на внесение изменений на уровне аккаунта. Создавать фильтры можно на уровне представлений, а можно на уровне аккаунта. Во втором случае фильтры представлений в Google Analytics можно будет применять сразу к нескольким представлениям.

Использование фильтров — настройки представления Google Analytics

3 примера самых часто используемых фильтров:

1. Исключение внутреннего трафика, чтобы статистика не искажалась из-за посещений сотрудниками. Для этого настраивается фильтр со всеми корпоративными IP-адресами.
2. Включение только отдельных каталогов для разделения данных. Для этого используется фильтр «Включить», который отделяет нужные данные и не собирает остальные.
3. Включение только отдельных субдоменов. К примеру, для разделения данных из поддоменов blog.site.com и shop.site.com. Также настраивается через фильтры «Включить».

Фильтры в представлениях имеют несколько минусов и тонкостей в использовании, которые важно учитывать:

• если настроить в представлении фильтр, система сразу будет собирать данные в отчеты только по нему. Это значит, что информация, которая не подпадает под фильтр, не сохраняется. Даже если отменить фильтр, отфильтрованные данные потом никак не вернешь. Поэтому так важно всегда оставлять одно представление в первозданном виде без изменений;
• если изменить фильтр на уровне представления, он изменится и на уровне аккаунта. Так что если тот же фильтр применен и в других представлениях, там он тоже изменится. Поэтому для внесения изменений лучше создавать еще один фильтр, менять его, а потом применять его к нужному представлению;

Виды фильтров — настройки представления Google Analytics

Фильтры представлений Google Analytics бывают встроенными и пользовательскими — у каждого свои тонкости. Приводим пояснения из Справки Google Analytics .

• исключить/включить трафик из домена интернет-провайдера — исключает или включает сбор данных только из конкретного домена, например провайдера или корпоративной сети;

*Доменное имя следует указывать без префикса: site.com вместо www.site.com

• исключить/включить трафик с IP-адресов — исключает или включает клики из определенных источников;

• исключить/включить трафик в подкаталоги — отделяет трафик в определенный подкаталог, к примеру, как /kontekst или /kontekst/keis;

• исключить/включить трафик на хост — отделяет данные по определенному хосту, как sales.site.com или support.site.com.

Пользовательские фильтры представлений Google Analyticsпозволяют фильтровать данные по десяткам параметров и бывают 6 типов.

Что они означают:

• исключить — исключает сбор определенных данных, чтобы в представлении собирался весь трафик, кроме [исключенного];
• включить — обратный принцип, при котором указывается, какой конкретно трафик собирать. Не соответствующие настройкам данные не собираются и в отчетах не фиксируются;
• Верхний или нижний регистр позволяет привести данные по трафику к к одному виду. К примеру, site.com/PPC и site.com/ррс будут отображаться как разные страницы, у каждой свой трафик. Хотя на самом деле это одна и та же страница! Фильтр поможет настроить корректное отображение, чтобы site.com/PPC и site.com/ррс отображались как одна страница с общим трафиком.
• Найти и заменить находит нужные строки с помощью регулярных выражений и заменяет их выбранным значением;
• Расширенный позволяет создать поле на основе одного или двух других полей. В ежедневной работе такой тип фильтры применяется не так часто, поэтому детально рассматривать сегодня мы его не будем.

Пользовательские фильтры помогают отфильтровывать данные по огромному количество параметров:

• контент и трафик: URl запроса, название страницы, поисковый запрос, категория поиска по сайту и не только;
• РРС: источник, канал или название кампании, конкретная группа объявлений ключ, код и так далее;
• e-commerce: страна/регион/город транзакции, код валюты, тип действия и не только;
• аудитория: браузер, ОС, язык, провайдер и иже с ними;
• география: страна, регион, город.

А также события, приложения, мобильное устройство, соцсети и не только.

Как создать фильтр — настройки представления Google Analytics

Фильтры, напоминаем, можно создать на уровне аккаунта или на уровне представления.

Чтобы создать фильтр на уровне аккаунта, перейдите на вкладку «Администратор» → блок «Аккаунт» → Все фильтры → кнопка «+Новый фильтр».

Если кнопки нет, значит, у вас нет нужного разрешения на внесение изменений — попросите его у владельца аккаунта. Чтобы потом применить созданный фильтр, выберите нужное представление в разделе «Доступные представления».

Чтобы создать фильтр на уровне представления, во вкладке администрирования → блок «Представления» → выберите «Фильтры».

Важно! Фильтры применяются в порядке добавления. То есть если в представлении уже работает фильтр, но новый фильтр будет накладываться на уже отфильтрованные им данные. Но порядок применения фильтров можно изменить. Для этого в блоке «Представления» выберите «Фильтры» → «Назначить порядок фильтров» и при помощи кнопок ↑↓ рассортируйте их в нужном порядке.

Группировка контента — настройки представления Google Analytics

В отчетах по поведению пользователей видно, какие страницы они просматривают — это позволяет оценить поведенческие характеристики посетителей. Но когда на сайте много страниц, оценивать их качество становится сложно. В этом случае имеет смысл сгруппировать контент.

Группа контента — это набор страниц, сгруппированных по какому-то логическому признаку и еще один способ кастомизации отчета.

Г руппы контента позволят оценивать содержимое сайта не целиком (как в отчетах по умолчанию), а логически разбивать содержимое на «однородные» категории. К примеру, согласитесь, нет смысла сравнивать [длительность просмотра страницы о товаре] и [длительность просмотра главной] — это два разных типа страниц. Конечно страницы о товаре смотрят дольше: читают характеристики, сравнивают отзывы, смотрят фото. Это разная специфика взаимодействия с контентом.

Поэтому если вам надо оценивать длительность просмотра страницы, вы наверняка захотите, чтобы ваши данные были «чистыми» и не теряли достоверность из-за «неоднородности» содержимого сайта. Вот тут и пригодится группировка: вы сможете настроить в отдельную группу все каталоги на сайте (все категории товаров), отдельно — все страницы товаров.

Группировка контента — это, в основном, интуитивный способ разделения содержимого сайта по группам. То есть вы сами решаете, какие страницы объединять в одну группу — главное, чтобы для вас в этом была определенная системность.

Принципы группировки — настройки представления Google Analytics

Проще всего использовать навигационную структуру сайта, где каждый раздел или подраздел — это новая группа. Если настраивать группировку контента для типичного интернет-магазина, она может выглядеть так (каждый пункт — одна группа):

• страницы категорий;
• страницы продуктов;
• страницы корзины покупок;
• страницы оформления заказа;
• страницы завершенной оплаты (страницы «Спасибо за заказ!»);
• вспомогательные страницы (условия доставки/оплаты, политика конфиденциальности) и т.д.);
• страницы поиска по сайту;
• главные.

Конечно, этот вариант не идеален и для каждого сайта нужно подбирать свой формат, учитывая специфику его структуры и сценарии использования. Но в ракурсе интернет-магазинов это неплохая отправная точка.

Также страницы можно группировать по содержанию. К примеру, в интернет-магазины одежды можно создать отдельные группы для мужской, женской и детской одежды. Или группы для категорий товаров: платьев, футболок, джинсов и так далее.

В этом случае группы контента позволяют разделить данные по аудитории, ведь страницы мужской и детской одежды просматривают разные части целевой аудитории , а значит, общие сводные данные будут бесполезны. Так, сделав отдельную группу для детской одежды, вы сможете посмотреть отчет по поведенческим характеристикам и понять, насколько ваш сайт удобен для мам, которые ищут товары для своих малышей.

Важный нюанс! Некоторые продукты могут попадать в более чем одну категорию. И это проблема, потому что группы контента в группировке взаимоисключающие. Т.е. если страница товара уже есть в одной группировке, то в другую она не попадет. Это может привести к неточностям в статистике, так что учитывайте это при делении.

Группы контента полезны не только в интернет-магазинах, но и на информационных сайтах с разнообразной тематикой. К примеру, в нашем блоге есть 4 категории контента: кейсы, контекстная реклама, маркетинг и разработка.

Що таке уявлення в Google Analytics та як їх додати

В результаті установки лічильника Google на сайт і початку роботи в сервісі Google Analytics ми можемо стежити за збором і змінами статистичних даних про візити і поведінці користувачів вашого ресурсу. Ця інформація допомагає зрозуміти, наскільки якісно була реалізована маркетингова стратегія, А також оцінити ефективність політики просування.

Сервіс надає інформацію про різні параметри, що характеризують сайт і роботу його елементів з точки зору зацікавленості користувачів, а також джерела трафіку. але такий потік даних часом може заплутати. Особливо це незручно, коли з аналітикою працюють різні фахівці, кожен з яких відповідає за свою частину роботи, адже SEO-фахівця цікавлять одні показники, а, скажімо, тагретолога — зовсім інші. Якщо ж звіти потрібні в якості демонстрації змін по ряду напрямків, з якими необхідно ознайомити керівництво або клієнта, то тут і зовсім може виникнути маса проблем з нерозумінням. Для спрощення роботи з аналітичними даними фахівці Гугл придумали дуже цікавий інструмент — уявлення, — про який ми сьогодні і поговоримо.

зміст:

Що таке подання до Google Analytics

Поданням в Google Analytics називається настроюється правило демонстрації частини параметрів в звітах, а також доступу до них. По суті, правила уявлень визначають, яка інформація і кому буде доступна.

Джерелом статистичних даних для уявлень є інформація, що отримується аналізатором за допомогою встановленого на сайт лічильника. Інструмент дозволяє в залежності від ваших побажань і вимог прибирати з звіту частина параметрів. Приводом для цього можуть стати:

• бажання виключити ряд даних, які не уявляють інтересу в рамках конкретного звіту;
• необхідність приховати інформацію від інших користувачів сервісу і надати їм обмежені можливості використання інструментів аналітики.

Сервіс дозволяє додавати для кожного ресурсу не більше 25-ти різних уявлень. При необхідності співробітники техпідтримки Гугл допоможуть збільшити цю цифру. Нижче розглянемо особливості створення і настройки уявлень.

Як додати уявлення в Google Analytics

У Гугл автоматично після додавання ресурсу в сервіс аналітики створюється уявлення «Всі дані по веб-сайту», в якому фігурує вся інформація, що отримується за допомогою лічильника. Це уявлення може бути змінено, але ми не рекомендуємо прибирати будь-які параметри з нього, щоб уникнути втрати інформації: після установки фільтрів все раніше збережені дані будуть загублені, відновити їх неможливо. Нехай це уявлення залишається базовим і містить всі зібрані з моменту початку роботи з сервісом матеріали для аналізу.

Це базове уявлення, як і ті, що будуть створені пізніше, завжди можна знайти, зайшовши до відповідного аккаунт і вибравши аналізований ресурс. У правій частині вікна є поле « Подання », в списку будуть видні всі уявлення, доступ до яких вам відкритий.

Етапи додавання уявлення:

1. Проходимо авторизацію в свій аккаунт в Google Analytics.
2. Вибираємо розділ « Адміністратор », який знаходиться в самому низу зліва.
3. Уточнюємо, настройка уявлень якого ресурсу нас цікавить. Для цього скористаємося списком, що випадає в центрі сторінки.
4. Для створення нового уявлення натискаємо на посилання « Створити уявлення ».

• дані для відстеження: веб-сайт або додаток;
• назва уявлення, яке задається довільно ( рекомендуємо не намагатися з назви зробити шпигунський шифр, який дуже скоро може бути забутий і вже точно буде незрозумілий вашим колегам );
• часовий пояс: він необхідний для точного визначення дати і часу події на сайті ( визначається автоматично після вибору країни з списку ). Вказуючи країну, рекомендуємо орієнтуватися на географію цільової аудиторії. За замовчуванням система буде автоматично переходити з літнього часу на зимове і навпаки.

Таким чином, створити нове уявлення можна буквально за пару хвилин. Після завершення процесу створення можна переходити до налаштувань.

У Google Analytics доступні наступні групи налаштувань уявлень:

• настройки уявлення ( докладніше про них ми поговоримо нижче );
• управління користувачами ( тут можна задати правила доступу для колег, клієнтів і сторонніх фахівців ); ( в звітах будуть представлені дані щодо досягнення заданих цілей );
• група контенту ( настройка дозволяє отримувати інформацію з різних розділів сайту, що створює групу, звіти за якими можна вивчати окремо або в порівнянні один з одним );
• фільтри ( про них мова піде окремо );
• настройки каналу ( зручний інструмент для відстеження брендового трафіку );
• настройка електронної торгівлі ( підходить для ресурсів, що використовують сервіс Ecommerce );
• обчислювальні показники ( в рамках цього параметра задається формула, яку можна застосовувати для обчислення розрахункових показників параметрів настройки ).

Як створити фільтри для уявлень в Гугл Аналітікс

Інструмент « уявлення » дозволяє встановлювати фільтри, що виключають непотрібну інформацію зі звітів. Щоб додати фільтр, після вибору настроюється уявлення необхідно натиснути на посилання « Фільтри ».

важливо: встановивши фільтр в поданні, ви тим самим не тільки зупините показ певних показників, але і видаліть з конкретного уявлення всю попередньо збережену інформацію про них. Після видалення фільтра або зміни його параметрів відсічені дані не будуть повернуті в звіти за поточним поданням. Відновити втрачені в процесі видалення матеріали не можна. З цієї причини так важливо зберігати базове уявлення « Всі дані по веб-сайту », в якому фільтри спочатку відсутні.

Додавання фільтра в налаштуванні різних уявлень

Нерідко в декількох виставах потрібно використовувати один і той же фільтр. Розробники Google оптимізували процес настройки в таких випадках, щоб позбавити нас від необхідності повторювати одні й ті ж дії при установці параметрів фільтрації.

У вкладці « Адміністратор » відповідного аккаунта переходимо в підрозділ « Всі фільтри » і у вікні « Додавання фільтра в поданні » в рамках настройки правил фільтрації додаємо уявлення, в яких вони повинні враховуватися.

Перед початком установки правил фільтрації рекомендуємо попередньо продумати і скласти список тих даних, які ви хочете вивести з уявлення. Часто це просте дію дозволяє позбутися від безлічі помилок і пов’язаної з ними плутанини. Крім того, фільтри необхідно підключати послідовно з дотриманням логіки. Іншими словами, виключивши за допомогою фільтрації частина сторінок, ви видалите їх з усіх звітів уявлення, вони не будуть фігурувати в них навіть, якщо відповідають правилам іншого фільтра.

Система дозволяє вибрати один з вбудованих типів фільтрів або задати власні, призначені для користувача, параметри фільтрації. Для більш ефективної роботи з фільтрами радимо познайомитися зі списком основних регулярних сервісних виразів, використовуваним Google.

Налаштування параметрів уявлень Google Analytics

Вибравши в списку доступних уявлення, настройку якого належить здійснити, приступаємо до її процесу переходом за посиланням « Налаштування вистави ».

Настроюються параметри уявлення:

• назва;
• адреса ресурсу ( адреса вказується з протоколом https або http, який можна вибрати в випадаючому списку поруч з полем для URL );
• країну і, відповідно, часовий пояс;
• в рядку « Сторінка за замовчуванням » необхідно уточнити варіанти URL головної сторінки сайту, якщо вони є ( наприклад, mysite.ua і mysite.ua/index.html, які повністю дублюють один одного), в іншому випадку аналізатор розглядатиме одноразовий візит відвідувача сайту як два — на обидві адреси, збільшуючи стат.данние в два рази;
• в поле « Виключити параметри запиту URL » з звітів можна виключити вказівку адреси кожної окремої сторінки якого-небудь підрозділу, в цьому випадку в таблицях будуть фігурувати загальні дані по всьому розділу, роблячи їх доступними для вивчення і компактними;
• валюта, в якій будуть відображатися звіти про різні грошові операції;
• фільтрація роботів, яка дозволяє виключити зі статистичних даних візити пошукових ботів ( слід зазначити, що очистити звіти від усіх відвідувань сайту роботами неможливо, але в будь-якому випадку, встановивши галочку в цьому пункті, ви зможете отримувати підлеглу статистику, яка буде ближче до дійсності );
• підключення відстеження пошукових запитів користувачів на сайті.

ідентифікаційний номер поданням привласнює сама система, цей цифровий код, який задається системою автоматично, Не може бути змінений користувачем.

Клікання по кнопці « Зберегти », яка розташована внизу сторінки, є завершальним етапом процесу настройки.

висновки

Розробники Гугл зробили роботу оптимізаторів і маркетологів набагато ефективнішою, дозволивши скорочувати час на вивчення інформації і самостійну розбивку статистичних даних для майбутньої роботи з ними. Ставлячи параметри фільтрації, відкриваючи доступ і налаштовуючи його правила, встановлюючи цілі і використовуючи інші інструменти Google Analytics для настройки уявлень, ми отримуємо нові можливості, які підвищують комфорт процесу аналізу, разом з тим значно полегшують його.

Варто відзначити, що функціонал Google Analytics дозволяє як видалити створене до цього подання, так і відредагувати його з урахуванням зміни характеру ваших вимог до звітів. Це дуже важливо, враховуючи, що багато проектів і стратегія їх просування можуть кардинально змінюватися з часом.

Доводилося вам раніше стикатися з налаштуванням уявлень в Гугл і, якщо так, як ви можете оцінити цей інструмент?

Хочете отримувати максимум від сервісів аналітики? Тоді рекомендуємо пройти навчання в 30-ти денний програмі «Web-аналітика для бізнесу». Тут ви навчитеся налаштовувати необхідні інструменти, правильно трактувати отримані дані і зможете знайти рішення для поліпшення свого сайту і підвищення кількості продажів. Реєструйтеся за посиланням і з промо-кодом « Analytics-07-05 » вас чекатиме приємний бонус до покупки.

Google Analytics: базовое практическое руководство

Google Analytics — это бесплатный инструмент для аналитики сайтов, мобильных приложений и рекламных кампаний в AdWords. С его помощью вы можете просматривать подробную статистику пользователей, посетивших сайт, собирать данные о каналах трафика, поведении посетителей сайта, анализировать эффективность своей маркетинговой стратегии и много чего еще — инструмент очень обширный.

С 1 августа ввели новый тип отслеживания статистики — объединенное отслеживание сайта и приложения, а также в инструменте появилась новая модель отслеживания событий и модуль кросс-платформенной аналитики. Они доступны в бета-версии в Analytics и Analytics 360.

Содержание

Веб-мастер размещает JS-код на страницах сайта, а когда пользователь заходит на страницу из браузера, срабатывает код отслеживания. Статистика собирается на сервере Google.

Начало работы

Зарегистрируйтесь в системе Google Analytics на странице сайта платформы или войдите в свой аккаунт, если учетная запись у вас уже есть.

Регистрация

При регистрации вы попадете на страницу с описанием трех шагов, которые отделяют вас от начала работы с Аналитикой. Ознакомьтесь с ними и зарегистрируйте свой сайт в Google Analytics.

Создаем аккаунт в Google или заходим под своим логином и паролем

Вам нужно будет ввести данные по своему сайту или мобильному приложению. Заполните поле «Названия аккаунта», по нему удобно ориентироваться, если у вас много аккаунтов и сайтов.

Заполнение данных

Ниже есть блок «Настройки доступа к данным». Google запрашивает ваше согласие на анонимное использование данных с сайта для усовершенствования своих сервисов, устранения неполадок и прочей работы, которая пойдет во благо пользователям Google Analytics. Конфиденциальность гарантируется, поэтому можно поставить все галочки — на вашей работе они не скажутся.

Выбор типа ресурса

В блоке «Что именно нужно проанализировать?» с 1 августа 2019 года есть три варианта: «Интернет» для анализа сайта, бета «Приложения» для анализа приложений iOS или Android и совмещенный бета-вариант «Веб-сайты и приложения» для отслеживания кросс-платформенного поведения на сайте и в приложении.

Дальше блок с настройками: назовите ресурс, выберите категорию бизнеса, к которой относится ресурс в поле «Отрасль», выставьте часовой пояс, чтобы отчеты Аналитики формировались в подходящее время, и выберите тип валюты.

Если вы выбрали «Интернет» для анализа сайтов, введите адрес сайта и переходите к следующему этапу.

Если вы выбрали новый вариант «Веб-сайты и приложения» или просто «Приложения», следующий шаг — настройка потока данных для сбора. Введите информацию о приложении и сайте в соответствующих блоках.

Настройка потока данных в Аналитике

В настройках сайта вам предложат новую функцию улучшенной статистики, которая позволяет дополнительно и более подробно отслеживать взаимодействия пользователей с контентом на сайте.

Получение кода

Когда все поля заполнены, нажмите «Получить идентификатор отслеживания», ознакомьтесь и примите условия соглашения.

Дальше вы попадете на страницу с кодом отслеживания. С его помощью Google Analytics будет собирать данные и формировать их в отчеты. Скопируйте код gtag.js и вставьте сразу после открывающего тега на каждую страницу сайта, которую хотите отслеживать, либо в header.php, если нужна аналитика всех страниц.

Копируем код отслеживания, добавляем на страницы сайта

Если вы пользуетесь несколькими сервисами статистики и отслеживания, будет удобнее управлять всеми тегами через бесплатный Менеджер тегов Google.

Интерфейс Google Analytics

Интерфейс сервиса периодически обновляется. Если вам привычнее русский язык, то будьте готовы, что русифицированная версия выглядит хуже: к примеру, не все подписи умещаются на кнопки целиком.

При переходе в Google Analytics выберите один из подключенных аккаунтов и сайтов для работы. Список аккаунтов выходит по клику на «Все аккаунты» в шапке:

Вызов списка аккаунтов

Отмечая аккаунты или сайты как важные, вы легко найдете их, выбрав «Избранные». Это удобно, если у вас в работе много сайтов или аккаунтов.

Эта вкладка позволяет перейти в смежные сервисы, к примеру, в Google Tag Manager.

Список сервисов

Слева располагается меню. Пункты меню будет различаться в зависимости от того, какой тип ресурсы вы выбрали. Рассмотрим пункты меню в случае выбора «Интернет» для анализа сайта. После этого сравним с другими вариантами меню.

Главная страница

На главной странице Google Analytics выводится основная статистика по выбранному сайту: график притока пользователей, показатель отказов, количество и длительность сеансов, время посещения сайта пользователями, география, устройства и прочие важные показатели. Если вы запустили рекламную кампанию и ожидаете резкого прироста посещаемости, сводок на главной странице будет вполне достаточно, чтобы получить общую информацию. Сводки формируются в виде карточек со ссылками на полные отчеты.

На карточках отображен обзор поведения аудитории: здесь вы увидите, сколько пользователей посещало сайт, количество и длительность сеансов, показатель отказов.

Можно посмотреть статистику за один день, неделю, год или любой другой период, установив нужное значение с помощью выпадающего списка внизу. В выпадающем списке укажите временной интервал, за который должны отображаться эти данные или сравните показатели по разным периодам. Такая функция есть у каждого отчета.

Используйте выпадающий список, чтобы менять период

На скриншоте сверху активен показатель «Пользователи». По нему показан график за семь дней и процент его изменения по сравнению с предыдущем периодом (вырос или упал). Переключайте показатели щелчком мыши, чтобы посмотреть другие графики.

Кликните по этим ссылкам и попадете на страницу с подробным отчетом

Дальше на главной странице располагаются сводки по каналам трафика. По ним вы увидите, откуда пользователи попадают на сайт: из поиска, соцсетей, по прямым переходам или реферальным ссылкам. Данные представлены в виде диаграммы, чтобы было удобно сравнивать долю каждого источника трафика. Если навести курсор на любой столбец, покажутся точные цифры. Здесь также можно переключать показатели и выставлять временной диапазон.

На этой статистике пользователи заходят в основном через поиск

Следующие карточки со сводками показывают отчет «Как меняется активность пользователей с течением времени» с анализом по времени суток и когортный анализ: «Насколько эффективно вы удерживаете клиентов», «В какое время пользователи посещают ваш ресурс» с отметками по времени, «Где находятся ваши клиенты» с отметками по географическому признаку, «С каких устройств пользователи заходят на сайт» с долями мобильного и десктопного просмотра и отчет с популярными страницами.

В первом отчете показан график активности пользователей сайта за выбранный период. С его помощью можно отслеживать сезонность продукта/услуги.

Сводка по активности пользователей

Отчет «Когортный анализ» содержит несколько графиков. Все они показывают, как ведут себя пользователи и насколько эффективно вы удерживаете клиентов в течение установленного периода.

Сводка по коэффициенту удержания

Далее на главной странице вы увидите данные по времени посещения сайта, местоположении пользователей и отчет по устройствам, через которые посетители заходят на ваш ресурс.

На отчетах для примера:

1. Самая большая посещаемость приходится на выходные с 8 до 10 вечера (поля окрашены в темно-синий). По данным понятно, когда лучше публиковать новости или проводить акции.
2. По местоположению преобладает Россия.
   На карточке показана линейная диаграмма с процентами, а при наведении курсора на карту вы увидите точные данные в цифрах по каждой стране.
3. Практически одинаковое количество пользователей заходит на сайт с компьютеров и со смартфонов, смартфоны даже немного лидируют.

Статистика по клиентам

Завершает Главную страницу Google Analytics отчет «Посещаемость страниц», который дает представление о популярности страницы среди пользователей. Анализируя этот отчет, вы получите представление о спросе на ваши товары и сможете оценить качество контента.

В разделе «Панель администратора» этого руководства вы узнаете, как выставить ценность для каждой страницы, которая также будет отображаться в этой сводке.

Статистика по ценности страницы

С Главной разобрались, переходим к следующим пунктам меню. Мы не будем подробно рассматривать вкладку «Рекомендуем», но новичкам лучше с ней ознакомиться — там приложения и инструменты для работы с Аналитикой от Google.

Рассмотрим вкладку «Администратор».

Панель администратора Google Analytics

Через панель администратора вы будете управлять аккаунтом, ресурсом и представлениями.

Аккаунт

Самый первый по иерархии, ваша точка доступа к аналитике. Google разрешает создавать до 100 аккаунтов — тестовые, рабочие, с вашими ресурсами или клиентскими сайтами.

В этом разделе есть несколько подразделов:

• Настройки аккаунта
  Здесь показан его идентификатор, название, которое можно менять, и настройки доступа к вашим данным. Можно удалить аккаунт, нажав на «Отправить в корзину».
• Управление доступом
  Добавляйте или удаляйте пользователей, которым доступная аналитика ресурсов в выбранном аккаунте, назначайте уровни полномочий. Если вы захотите привлечь специалиста, введите в поле «Разрешения на уровне аккаунта» его e-mail, зарегистрированный в Google. Рядом в выпадающем списке укажите права доступа для нового пользователя: редактирование, изменение, чтение и т.д. Если нужно, поставьте отметку «Уведомить пользователя по электронной почте».
  В этом же разделе для пользователей можно устанавливать Представления — уровни, которые дают доступ к отчетам и инструментам в аккаунте Google Analytics. Они нужны, чтобы давать специалистам доступ только к той информации, которая им понадобится
• Все фильтры
  Создавайте фильтры и управляйте ими с помощью этого раздела. Благодаря им вы сможете отфильтровать трафик, который вам не интересен в отчетах. К примеру, создайте фильтр, исключающий трафик с вашего IP или сортирующий данные по регионам.
• История изменений
  Здесь вы будете видеть, кто и когда менял что-либо в вашем аккаунте.
• Корзина
  Если вы или кто-либо из пользователей удалит аккаунт, он переместится в корзину на 35 дней, после чего безвозвратно удалится. Даты окончательного удаления отмечены в таблице, так что пропажа аккаунта не станет для вас сюрпризом.

Ресурс

Это сайт, мобильное приложение или даже кассовый терминал. В один аккаунт можно добавлять несколько ресурсов, но для каждого формируется индивидуальный код отслеживания. Управляйте ресурсами с помощью следующих разделов меню:

• Настройки ресурса
  Здесь отображается идентификатор отслеживания, название и url сайта. Ресурс можно переместить в другой аккаунт или отправить в корзину, кликнув по соответствующим кнопкам. С помощью выпадающих списков выставляется представление по умолчанию, отрасль бизнеса, расширенные настройки (разрешить вручную проставлять UTM-метки). Кнопками ВКЛ/ОТКЛ управляйте функциями для рекламодателей, статистикой страниц и анализом данных о пользователях.

• Управление доступом
  Все то же самое, что и с управлением пользователями в аккаунте. Используйте этот раздел, если хотите дать кому-либо доступ только к определенному сайту, а не ко всем, добавленным в аккаунт.

• Отслеживание
  В этой вкладке меню вы найдете код отслеживания, с помощью которого Google Analytics подключается к сайту. Сможете настроить сбор данных для ремаркетинга и отчетов по рекламе, подключить User-ID, управлять временем ожидания сеанса, добавить к аналитике ресурса другие поисковые системы. Для более точного формирования отчетов можно исключить домены и ключевые слова, по которым пользователи попадают на ваш сайт.

• Связь с другими продуктами.
  Свяжите Аналитику с AdWords, AdSense, Search Console и прочими продуктами Google для более эффективной работы.

• Возврат данных
  Здесь можно установить связь конверсии с рекламной сетью, в которую будут передаваться данные.

• Настройки аудитории
  Настройки для списков ремаркетинга, чтобы не терять ушедших с сайта пользователей и привлекать их повторно.

• Пользовательские определения
  Добавляйте параметры и показатели, которых нет в системе. Например, марку продукта, VIP-клиентов и т.д.

• Импорт данных
  Добавление информации о расходах и доходах, которые не относятся к Google, но влияют на расчет рентабельности и общей прибыли. К примеру, если кроме AdWords вы запустили рекламу своего сайта в Яндекс.Директ, добавьте информацию об этом в разделе «Импорт данных» и получайте полную аналитику.

Представление

Представление в Google Analytics — это уровень доступа к информации о вашем ресурсе. В Google Analytics есть автоматическое представление, которые система создает при добавлении сайта или приложения в аккаунт. Оно называется «Все данные по веб-сайту» и соответственно содержит всю статистику, но вы можете формировать представления самостоятельно. К примеру, это может понадобиться, чтобы предоставить специалисту данные только о трафике по рекламной кампании и не показывать другую информацию. Давайте попробуем на примере.

Представим, что мы запустили рекламу на сайт с услугами и хотим сформировать данные по конверсии. Создаем новое представление.

Создание нового представления

Для этого выбираем в выпадающем списке «Создать представление», придумываем название, чтобы оно точно отражало суть, и выставляем часовой пояс.

Теперь настроим его с помощью разделов меню:

Настройки представления

Здесь можно поменять основные настройки: название, адрес сайта, часовой пояс, валюту, указать страницу по умолчанию, а также сделать копию нашего представления, если, к примеру, нужно создать похожее.

Управление пользователями

С помощью него можно давать доступ к данным другим пользователям, зарегистрированным в Google.

Цели

Цель позволяет отслеживать прогресс конкретных установок, доступно 20 целей на проект. К примеру, создадим цель для нашего нового представления, пусть это будет заказ консультации:

1. Настраиваем цель. Можно выбрать шаблон — доход, источники трафика, запрос или взаимодействие — или настроить все самостоятельно. Обычно подходит одна из шаблонных конфигураций.
2. Придумываем название цели и задаем тип: в нашем случае это посещение целевой страницы.
3. В подробные сведения вводим адрес страницы, переход на которую и есть наша цель. Так как мы хотим отслеживать заявки на консультацию, нашей целевой будет страница подтверждения /zayavka-prinyata. На нее пользователь попадает после того, как оставит контакты и нажмет «Заказать консультацию». Вводим URL страницы подтверждения в соответствующее поле.
4. Выставляем ценность, пусть это будет $10.

Создание цели — Заявка

В настройках мы задали тип цели «Целевая страница», но можно применять и другие типы: продолжительность сеанса, количество просмотренных страниц или экранов за сеанс или событие. Событием может быть клик по кнопке, скачивание файла, просмотр видеоролика, репост в соцсети и другое, что настроите.

Cобытие для отслеживания репостов в соцсети

Группы контента

Есть три типа группировки: по коду отслеживания, с извлечением и на основе правил.
К примеру, нам нужно отследить весь контент по определенной теме, для этого используем группирование контента на основе правил. Задаем правило: название страницы содержит ключ «классицизм». Контент сгруппирован, в отчетах мы можем отслеживать статистику конкретно по этой группе.

Настройка правила

• Фильтры
  Используйте этот раздел, чтобы уточнить данные в представлении. К примеру, вы можете выставить трафик только на определенный поддомен или исключить какой-либо регион.

• Настройки канала
  Здесь вы сможете настроить группы каналов трафика в представлении. В подпункте «Управление названиями брендов» укажите названия брендов своих продуктов, тогда можно будет отдельно отслеживать статистику по брендовому трафику.

• Настройки электронной торговли
  В этом разделе меню настраивают отображение последовательности шагов воронки, чтобы отслеживать каждый этап.

• Вычисляемые показатели
  Сейчас этот раздел находится на стадии бета-тестирования. С его помощью можно дополнять отчеты важными показателями, к примеру, добавлять доход от конвертации валют или какой-либо комиссии.

• Сегменты
  В этом разделе настраивают целевую аудиторию. Ее можно импортировать с компьютера или настроить в сервисе. Есть настройка сегментирования по возрасту, полу, местоположению, устройствам, которые использовались для перехода на сайт, длительности сеансов. Можно сгруппировать пользователей по добавлению определенного продукта в корзину и другим признакам.

• Заметки
  К отчетам можно добавлять заметки, например, зафиксировать дату начала кампании или фамилию специалиста, который ее ведет.

• Модели атрибуции
  С помощью моделей атрибуции сравнивают эффективность каналов трафика при многоканальной последовательности.
  Например, сначала пользователь мог прочитать статью на внешнем ресурсе и перейти по ссылке на соцсеть, увидеть промопост с акцией, перейти на сайт с услугами и заказать консультацию. Выстраивая модели атрибуции, можно отследить, какой канал взаимодействия с пользователями эффективнее.

• Собственная группа каналов
  В сервисе она еще в бете. С ее помощью можно создавать и настраивать собственные отчеты, не меняя основные данные. К примеру, создать отчет «задним числом» или посмотреть, что будет, если изменить определенные данные, при этом не меняя их.

• Специальные оповещения
  Выставьте условия оповещения, и Google Analytics уведомит вас по почте, как только они будут соблюдены. Если стоит условие, к примеру, «Трафик увеличится на 30% по сравнению с этим же днем прошлой недели», вы получите автоматическое письмо на почту, как только оно будет выполнено.

• Плановая рассылка
  В любом отчете настраивается рассылка на один или несколько адресов. В разделе можно управлять, просматривать и удалять рассылки отчетов. Выставьте периодичность, и вы или ваша команда будете получать данные на почту.

• Сохраненные отчеты
  Если вам могут понадобиться определенные отчеты, вы можете сохранить их в отдельном разделе.

• Общий доступ к объектам
  Делитесь настройками любых объектов, сохраняя конфиденциальными данные.

Мы закончили с обзором панели администратора. Пора переходить к самому важному — отчетам.

Специальные отчеты

Раздел «Специальные отчеты» создан для удобства пользователей Google Analytics, здесь будут храниться отчеты, которые вы настроили самостоятельно. В меню есть четыре раздела.

Сводки

Раздел с несколькими отчетами, представленными в виде виджетов: графиков, диаграмм, таблиц. Они нужны, чтобы не переключаться с одного отчета на другой, а собрать интересующие в одной сводке.

К примеру, чтобы не переключаться с демографии на устройства и каналы трафика, создаем общую сводку, чтобы видеть все данные на одной странице.

Создавать визуализированные отчеты и делиться ими можно с помощью инструмента Студия данных, но и в интерфейсе раздела Сводки можно настроить все вручную.

По клику на «Создать», появляется окошко, где нужно указать название сводки и выбрать «Чистый лист» или «Исходная сводка».

В настройке «Чистый лист» нужно выбирать отчеты самостоятельно и создавать их с нуля. В «Исходной сводке» появится стандартный набор отчетов: новые пользователи, все пользователи, сеансы по браузеру, длительности, местоположению, показатель отказов, доход и достигнутые цели.

Выбор типа сводки

Настройки позволяют выставить интересующее время, за которое система будет собирать отчеты.

Настройка временного промежутка сводки

Сами виджеты можно редактировать: при наведении курсора появятся иконки для удаления или редактирования виджета.

Отчеты

Стандартные отчеты Google Analytics, сформированные самой системой, включают в себя пять важных разделов: отчет в режиме реального времени, аудитория, источники трафика, поведение и конверсии. Каждый раздел имеет подразделы, рассмотрим их подробнее.

Отчет в реальном времени

Этот отчет показывает, сколько активных пользователей находится прямо сейчас на сайте, и дает всю информацию по их посещениям: страницы, местоположение, устройства, источники трафика, конверсии рекламной кампании и другое. Данные обновляются постоянно.

Обзор

Страница с превью всех отчетов, показывает общие данные в реальном времени: сколько активных пользователей на сайте, какие устройства они используют, просмотр страниц по минутам и секундам, основные источники трафика и активные страницы, а также лучшие переходы, лучшие ключевые слова и лучшее местоположение. Каждый из перечисленных отчетов можно изучить более подробно, если нажать на его название.

Названия отчетов кликабельны, открывается более подробный отчет по выбранному параметру

Местоположения

В разделе отображена статистика по географии пользователей в реальном времени. Под количеством активных пользователей расположен список стран. По клику на интересующую страну откроется список городов, а вверху появится пометка, что отчет отсортировали по определенному показателю.

Выберите в списке интересующую страну и увидите отчет по городам

Источники трафика

Отчет показывает, откуда перешли пользователи, которые сейчас находятся на сайте.

Каналы трафика

По этой статистике можно понять, какие каналы самые трафиковые для сайта, и развивать это направление для привлечения новых пользователей.

Контент

Отчет по страницам, которые посещают пользователи в данный момент. Здесь указаны ссылки на активные страницы, с помощью линейных диаграмм просмотра по минутам и секундам можно оценить вовлеченность посетителей, а следовательно, и качество контента. Страницы с низкой вовлеченностью нужно дорабатывать или вовсе убирать с сайта, если они не несут практической ценности для пользователя и не участвуют в воронке продаж.

Отчет по контенту

События

В этом отчете в реальном времени показываются настроенные веб-мастером события.

Конверсии

В этом разделе отражены цели и процент конверсии — сколько посетителей сайта выполнило целевое действие по отношению к общему количеству пользователей на данный момент. Настройку целей описывали выше в разделе «Представления».

Это все разделы блока «Отчет в реальном времени», переходим к блоку «Аудитория», который идет следующим.

Аудитория

Изучайте своих потенциальных клиентов, чтобы подстраиваться под их интересы, образ жизни и потребности. Отчеты в разделе «Аудитория» подходят для изучения аудитории и помогают составить представление о том, кто ваш покупатель, и чего он хочет.

Обзор

Страница с общим отчетом по всем параметрам из раздела аудитории. Он гибкий, позволяет настроить под разные потребности. Есть график сеансов, круговая диаграмма по новым и вернувшимся пользователям, а также таблицы с данными по количеству сеансов, пользователей, просмотренных страниц и отказов за определенное время.

Отчет по просмотрам и сеансам

Внизу вы найдете данные по демографии, языку, системам и мобильным устройствам.

Обзорный отчет по аудитории

Можно задавать сегменты, чтобы данные были более точными. По клику на «Добавить сегмент» появляется выпадающий список, где нужно отметить интересующие позиции. На графиках они будут окрашены в разные цвета — это удобно для сравнения нескольких сегментов. К примеру, сравнить количество тех, кто перешел из платного и бесплатного трафика, вернулся на сайт или посетил его только один раз. Выбранный из списка сегмент можно копировать или создавать по нему отдельную аудиторию, если сравнивать не интересно.

Статистика по сегментам

Сегменты можно загружать из Галереи и создавать новые.

Как создать новый сегмент:

Нужно кликнуть на «Добавить сегмент» и на «+Сегмент», ввести название и задать интересующие характеристики: демографические, указать технологии, поведение, дату первого посещения, источники трафика, условия и последовательности.

К примеру, можно выбрать женщин 25-34 лет, которые заходили с IPhone за последний месяц. Если выборка аудитории должна быть еще точнее, для этого есть фильтры по условиям или последовательностям. По условиям пользователи или посещения группируются на основании одного или нескольких сеансов, по последовательности — на основании очередности.

Можно менять период, за который будет показан отчет, отслеживать данные по дням, часам, неделям или месяцам, менять показатели — сеансы в целом и новые, пользователи, глубина просмотра страниц и другие.

Настройка статистики

В нижней части этого отчета находится таблица с данными выбранного сегмента аудитории по демографическим признакам, системам и мобильным устройствам. Чтобы увидеть информацию, переключайтесь на нужный вам раздел.

Подробный отчет по сегменту

Активные пользователи

Посещаемость вашего ресурса за день, месяц, неделю или год. В рекомендациях Google по этому отчету советуют обращать особое внимание на всплески посещаемости: при ее резком падении или всплеске проверьте информацию в СМИ и соцсетях, возможно, произошел скандал, о вашей продукции нелестно отозвались или наоборот похвалили в популярной статье, новинка не понравилась пользователям или напротив появилась в положительном обзоре.

Общая ценность

Этот отчет в Google Analytics находится в бете, хотя уже работает для мобильных приложений. С его помощью можно анализировать ценность посетителей, привлеченных на сайт по разным каналам трафика за заданный отрезок времени. В отчете подсчитывается среднее значение доходности на пользователя в день.

Когортный анализ

Отчет в бете. С его помощью можно объединять группы пользователей по определенному общему признаку, к примеру, по дате первого перехода на сайт. Группы называются когортами, к одной когорте можно можно добавлять сегменты, как это было выше в обзоре аудитории, а также выставлять диапазон дат, показатель и размер по дням, неделям или месяцам.

К примеру, поставим значения: тип когорты — дата первого посещения (в бете версии отчета доступен только этот тип), размер — по дням, показатель — просмотр страниц, диапазон дат — за последние 14 дней.

По диаграмме можно определить тенденции: сколько страниц сайта в день просматривают пользователи, после того как впервые посетили сайт. В отчете-примере видно, что просмотр страниц заметно снижается на четвертые и пятые дни после посещения. Эту информацию можно задействовать, к примеру, планируя email-рассылки.

Статистика по когорте

С помощью такого отчета по когортам можно оценивать конверсии, транзакции, коэффициенты удержания клиентов и другое.

Для удобного отслеживания показателей сегменты когорты можно сохранять в сводки и представления. Для этого устанавливают нужные параметры и кликают на ячейку в диаграмме.

К примеру, сегмент когорты «Через один день после даты первого посещения», поможет отслеживать поведение пользователей на сайте на следующий день после запуска рекламной кампании, акции или выхода новой статьи.

Статистика по когорте

Аудитории

Во вкладке «Аудитории» есть отчет, который не входит в стандартный набор данных, его нужно подключить отдельно. Он включает обзорные отчеты по демографическим группам, категориям интересов, возрасту, полу, а также ремаркетинг, отчеты по показам в КМС и интеграцию с Менеджером кампаний.

Статистика по пользователям

Когда пользователь посещает сайт, система автоматически присваивает ему идентификатор. Он анонимный, по нему нельзя узнать личные данные посетителя, но можно посмотреть, как часто он посещает ресурс, сколько времени на нем проводит и каких бывает страницах. Нажмите на номер идентификатора пользователя в таблице, чтобы посмотреть отчет.

Кликните на идентификатор, чтобы посмотреть подробный отчет по конкретному клиенту

Демографические данные

Отчет поможет составить портрет представителя своей целевой аудитории. Он покажет отдельные отчеты по возрасту и полу посетителей. Во вкладке «Обзор» показана общая статистика в виде диаграмм, во вкладках «Возраст» и «Пол» более подробные отчеты по этим показателям. Если у вас настроены конверсии, в отчетах вы будете видеть, какая группа пользователей приносит вам больше прибыли. На нее и ориентируйтесь при запуске рекламы.

Добавляйте сегменты, меняйте ключевые показатели и временные отрезки, чтобы сделать выборку более точной

Интересы

С помощью файлов cookies система собирает информацию о том, какие ресурсы посещают пользователи, и формирует приблизительное разделение по интересам. Этот отчет также поможет лучше понять ЦА.

Он состоит из четырех подразделов:

• Обзор — общий отчет по интересам пользователей.
• Сегменты аудитории по интересам — более подробная статистика о том, чем увлекаются посетители ресурса.
• Сегменты аудитории, присутствующей на рынке — коммерческие интересы пользователей.
• Другие категории — прочие интересы посетителей сайта.

В каждом подразделе можно уточнять выборку: добавить сегмент аудитории, чтобы проанализировать интересы только определенных пользователей, поменять временные промежутки, задать дополнительные параметры, посмотреть сводку, распределение, оценить эффективность и сравнить разные группы пользователей по интересам, достигнутым целям, сеансам и так далее. Все это делается с помощью соответствующих кнопок интерфейса.

Используйте эти кнопки, чтобы уточнить выборку

География

Включает два отчета: по языку и местоположению пользователей, с помощью которых можно оценить, жители какой страны дают больше всего конверсий и на каком языке с ним предпочтительней общаться.

Поведение

Эти отчеты показывают статистику по новым и вернувшимся пользователям, периодичности и давности посещения ресурса, а также вовлечение — как долго посетители остаются на сайте и в среднем на странице.

Технологии

Дает статистику по браузерам и операционным системам, которыми пользуются посетители вашего сайта, показывает интернет-провайдера.

Мобильные устройства

В обзоре этого отчета вы увидите, сколько людей заходит через ПК, смартфон или планшет и как они взаимодействуют с сайтом (отказы, сеансы, конверсии и т.д.). Если вы обнаружите, что вырос показатель отказов у смартфонов, возможно, скорее всего, что-то не так с мобильной версией сайта.

Разные устройства

Бета-отчет под названием Google Signals, который отслеживает пользователей, заходивших на сайт с разных устройств. Благодаря этому он делает статистику намного точнее: считает пользователя, который зашел сначала с десктопа, а потом со смартфона, за одного.

Специальные

Включает «Пользовательские переменные» и «Определено пользователем». Это отчеты веб-мастер может задавать самостоятельно, к примеру, чтобы отслеживать популярность конкретной статьи или работу авторов контента. Покажет статистику по зарегистрированным пользователям, email-подписчикам и другим сегментам.

Сравнение

С помощью этих отчетов можно сравнить источники трафика и поведение пользователей по каналам, местоположению и устройствам за определенный период. Выбираем нужный раздел, например, каналы, выставляем желаемый период, анализируем данные.

За месяц на примере выросло количество прямых переходов и значительно упал показатель по реферальным ссылкам

Пути пользователей

В Google Analytics нет тепловой карты кликов, зато есть вкладка «Пути пользователей», которая содержит схемы передвижения посетителей по сайту. На схеме видно, с какой страницы они попадают на сайт и куда переходят потом. Удерживайте левую кнопку мыши и прокручивайте страницу вправо, чтобы увидеть всю схему. Для просмотра следующего взаимодействия нажимайте +Шаг. В выпадающем списке можно выставить интересующий параметр, например, страну или мобильные устройства.

Пример работы с разделом «Пути пользователя»

Подробнее об управлении отчетами в Справке от Google.

Источники трафика

Отчеты по источникам трафика покажут, какие каналы более эффективны для привлечения аудитории, какие лучше выбирать для продвижения. В Google Analytics приведена подробная статистика по всем источникам трафика.

Обзор

Общий отчет в виде графиков и диаграмм. Вы можете добавлять сегменты, менять основной параметр и временной период.

Самый эффективный канал трафика в примере — органический поиск

Система сама определяет некоторые каналы, как Organic Search (поиск), Direct (прямые переходы), Social (соцсети), Referral (ссылки с других сайтов). Их можно менять или задавать другие источники трафика, чтобы отслеживать эффективность рассылок или рекламы. Для этого перейдите по ссылке «Изменение группы каналов».

К примеру, вы договорились с партнером о размещении ссылки на его ресурсе и хотите отследить эффективность конкретно этого канала трафика. Как это можно сделать с помощью настройки в Аналитике: зайдите в «Изменение групп каналов», нажмите «Добавить канал», дайте ему название, чтобы легко различать его в отчетах, и задайте правила. В данном случае это URL места размещения > точно соответствует > адрес страницы, где размещена ваша реклама. Для удобства можно задать новому каналу отображаемый цвет, чтобы сразу видеть его на графиках и диаграммах.

По завершению нажмите «Готово»

Бывает, что система определяет каналы трафика ошибочно, к примеру, органический относит к реферальному. В статье «Колдуем над Google Analytics» разбираемся, как настроить учет реферального трафика.

Весь трафик

Отчет по всему трафику, приходящему на ваш ресурс. Он состоит из нескольких разделов:

• Каналы
  Показывает статистику по каждому каналу трафика — насколько они эффективны, какие дают конверсии, как ведут себя пользователи, привлеченные по разным каналам, то есть отчеты по отказам, просмотрам и другим показателям.

• Карта эффективности
  Позволяет схематически сравнивать несколько каналов.

• Источник/канал
  Не только обозначени каналов, но и указания, с каких ресурсов приходят пользователи.

• Переходы
  Статистика по рефералам, то есть ресурсам, которые ссылаются на сайт.

Google Реклама

Отчеты по трафику, поступившему на сайт из рекламных объявлений.

• Кампании
  Отчеты по рекламным кампаниям. Можно отслеживать число кликов и сеансов, поведение пользователей, перешедших на сайт по рекламе, конверсии.

• Карты эффективности
  Графическое отображение кампаний, которое позволяет наглядно оценить эффективность разных объявлений. Этим отчетом удобно пользоваться, если вы проводите А/В-тестирование или одновременно запускаете несколько кампаний.

• Ключевые слова
  Статистика по ключевым словам, с помощью которой можно увидеть неэффективные слова — по ним реклама себя не окупает.

• Поисковые запросы
  Отчет показывает запросы, по которым пользователи перешли на сайт.

• Время суток
  Поможет выявить лучшее время для показов рекламы.

• Конечные URL
  Статистика по страницам, на которые ведет рекламный трафик.

Search Console

Раздел Аналитики посвящен отчетам по трафику из поисковых систем. Информация подгружается из консоли вебмастера, но для этого сервисы должны быть связаны между собой.

Как связать Google Analytics и Search Console

Перейдите в панель администратора > Настройки ресурса > Открыть Search Console > Изменить > укажите свой сайт.

Открываем настройки ресурса, чтобы связать Google Analytics и Search Console

Теперь в Аналитику будут подгружаться данные и формироваться в такие отчеты:

• Страницы входа
  Показывает, на какие страницы сайта попадают пользователи из поиска, и статистику по ним: показы, клики, CTR, средняя позиция, сеансы, показы и конверсии. Нажмите на название страницы в отчете и вы увидите, по каким запросам она показывается в выдаче. Этот отчет будет полезен для анализа SEO-продвижения сайта..

• Страны
  Статистика присутствия в поисковой выдаче по странам.

• Устройства
  Отчет по устройствам — смартфоны, компьютеры и планшеты.

• Запросы
  Здесь собирается статистика по количеству кликов, показов, CTR и средней позиции для каждого запроса, по которому сайт присутствует в выдаче.

Социальные сети

Статистика по трафику из социальных сетей. Детальнее по каждому разделу:

• Обзор
  Сводная статистика по соцсетям. Здесь показаны данные по конверсиям, сеансам, источникам социальных действий, то есть откуда пользователи перешли на сайт, и страницам входа. Источники трафика и страницы входа в списках кликабельны, нажмите на интересующую вас ссылку и увидите более подробный отчет.

• Переходы из сетей. Здесь формируются данные, сколько сеансов было совершено из соцсетей, из каких именно, сколько было просмотрено страниц, средняя длительность пребывания на сайте и соотношение просмотра страниц к сеансам. Для наглядности представлены графики по сеансам из соцсетей по датам. Изучайте их, чтобы понимать, когда лучше запускать рекламу в социальных сетях и постить контент с призывом перейти на сайт.

• Страницы входа
  Отчет показывает, на какие страницы попадают пользователи из соцсетей.

• Конверсии
  Статистика по конверсиям. Полезная штука для отслеживания эффективности рекламы в соцсетях.

• Социальные модули
  Если вы хотите отслеживать, как пользователи взаимодействую с кнопками соцсетей на сайте, используйте этот отчет. Только для начала придется изменить код отслеживания. Более подробно о настройке читайте здесь.

• Пути пользователей
  Схематическое отображение путей пользователей, перешедших на сайт из соцсетей, начиная от страницы входа, заканчивая последним взаимодействием.

Кампании

Аналитика рекламных кампаний. Отчет состоит из нескольких разделов, система формирует статистику по оплачиваемым и неоплачиваемым ключевым словам и подсчитывает расходы. Загрузите данные в формате CSV через панель администратора > Импорт данных, тогда отчет по расходам будет работать.

Поведение

В этом разделе Google Analytics подсчитывает статистику по взаимодействию пользователей с ресурсом. Полученная в отчетах информация поможет понять, какой контент интересен посетителям, на какие страницы переходят чаще всего, что ищет аудитория, а какой контент ей не заходит.

Обзор

Общая информация по поведению: несколько графиков по просмотрам страниц и сводная таблица по контенту. Графики и разделы в таблице кликабельны, каждый можно рассмотреть подробнее.

Карта поведения

Наглядная схема передвижения пользователей по сайту, по которой можно отследить, по каким страницам ходил пользователь, какие ссылки открывал. Меняйте настройки, добавляйте сегменты и смотрите, что вам интересно.

Карта поведения пользователей на сайте

Контент сайта

Статистика по контенту, включает такие разделы:

• Все страницы
  Данные по страницам сайта: на какие чаще всего переходят, как долго на них задерживаются и прочее.

• Анализ посещаемости страниц
  Отказы, длительность просмотра, количество уникальных просмотров и другие данные по поведению.

• Страницы входа и страницы выхода
  Отчеты с информацией, на какие страницы пользователи попадают на сайт извне и с каких его покидают.

Скорость загрузки сайта

Информация о скорости, с которой загружаются страницы. Раздел состоит из общего обзора и нескольких отчетов:

• Время загрузки страницы
  Можно узнать, как долго загружаются страницы сайта и сравнить со средним временем загрузки.

• Ускорение загрузки
  Количество просмотров каждой страницы, время ее загрузки, а в столбце «Предложения PageSpeed» содержатся дельные советы, как это время уменьшить.

• Пользовательское время
  Данные по времени загрузки изображений, видеороликов и прочего контента на страницах.

Обзорный отчет по скорости загрузки страниц. Графики и названия в таблице кликабельны и ведут на подробные отчеты

Данные из отчета можно наложить на карту, чтобы связать данные с географией посещений.

Поиск по сайту

Аналитика взаимодействия пользователей с поиском на сайте: как часто, что и в каком количестве ищут ваши посетители. Раздел состоит из обзорного отчета, на котором представлена общая статистика, и еще нескольких:

• Использование
  Здесь можно сравнить статистику посещения сайта с использованием поиска и без него.

• Поисковые запросы
  Из отчета вы узнаете, что именно пользователи ищут на вашем сайте. Статистика поможет вам лучше понять спрос на продукты из вашей категории, какой контент интересен пользователям и какую информацию им сложно найти через меню.

• Поисковые страницы
  Отчет показывает, на какие страницы переходят пользователи из поиска по сайту и как они взаимодействуют с этими страницами.

Обзорный отчет по поиску на сайте

События

В начале этого руководства рассматривали панель администратора Google Analytics и настраивали цели и события. Если вы настроите события на своем сайте, в этом разделе сможете наблюдать статистику.

В разделе Обзор общая статистика по событиям, и более детальная информация в остальных отчетах.

• Лучшие события
  Какие из событий чаще всего достигаются пользователями, а какие приносят больше прибыли.
• Страницы
  Страницы, на которых пользователи совершили какое-то из настроенных веб-мастером событий: посмотрели видео, поделились контентом в соцсетях, отправили заявку или сделали что-то еще.
• Карта событий
  Схематическое отображение статистики.

Издатели

Если вы размещаете рекламу на своем сайте с помощью AdSense и AdExchange, вы можете связать Аналитику с этими сервисами и получать отчеты. Тогда в Аналитике появятся данные о кликах, показах и доходе .

В разделе доступен отчет «Издатели: страницы» по страницам размещения рекламы и их эффективности, а также статистика по переходам на рекламные ссылки в отчете «Издатели: URL переходов».

Эксперименты

Google предупреждает, что отчет «Эксперименты» исчезнет из Аналитики 7 августа 2019 года, потому что для экспериментов разработан отдельный инструмент Google Оптимизатор. Пока отчеты можно создавать прямо через Google Analytics, но лучше переносить их в Оптимизатор, иначе исчезнут.

Эксперименты используют для проведения A/B-тестирования, в этом отчете отображается в этом отчете отображается статистика. Например, веб-мастер может сделать два варианта одной страницы и распределить между ними трафик, а с помощью этого раздела Аналитики выяснить, какой вариант приносит больше конверсий.

Конверсии

Один из самых полезных разделов Google Analytics, особенно для коммерческих проектов. В нем есть статистика по достижению пользователей установленных веб-мастером целей: посещение определенной страницы, переход по ссылке, заполнение формы и другое. Цели устанавливают через панель администратора в разделе «Цели».

В этом разделе вы сможете анализировать достижение пользователями установленных вами целей.

• Обзор
  Сводная статистика по достижению целей.
• URL цели
  На каких страницах достигались цели и какова их ценность.
• Обратный путь к цели
  Какие шаги предшествовали достижению целей.
• Визуализация
  Воронка продаж, изображенная схематически.
• Карта целей
  Схематическое отображение достижения целей, где можно задать сегменты аудитории и анализировать, как пользователи их достигают.

Электронная торговля

Раздел актуален для сайтов, где совершают покупки. Отчеты будут работать, если подключить электронную торговлю к Аналитике. Есть общий отчет по коммерции во вкладке Обзор и дополнительные отчеты:

• Эффективность товаров
  Какие товары и в каком количестве покупают, сколько прибыли приносит их продажа.

• Эффективность продаж
  Отчеты по продажам в день и средняя стоимость. Изменяя настройки отчета, можно анализировать эффективность продаж во время праздников, выходных, акций.

• Транзакции
  С помощью этого отчета можно отследить всю цепочку доходности, включая налоги и стоимость доставки.

• Время покупки
  Время, когда были сделаны заказы, статистика, как долго пользователь шел к транзакции: изучал каталог, раздумывал, сравнивал и так далее.

Обзор по электронной торговле, в статистике по информационному сайту данных нет

Многоканальные последовательности

В этом разделе отслеживаются цепочки касаний, то есть действия, которые пользователь совершил перед покупкой. Например, человек мог заинтересоваться статьей на сайте, подписаться на рассылку, получить на почту интересное предложение, после чего совершить покупку. Раздел состоит из нескольких отчетов:

• Обзор
  Общий отчет по многоканальным последовательностям. Здесь можно посмотреть, как каналы последовательностей пересекаются между собой — отчет находится внизу страницы в разделе «Визуализатор многоканальных конверсий».

• Ассоциированные конверсии
  Это конверсии, которые привели к прямым. Например, переход по ссылке из письма будет прямой конверсией, а переход на статью, после которой пользователь подписался на рассылку — ассоциированной. В отчете есть данные по таким конверсиям: количество, ценность, время до прямого перехода и так далее.

• Основные пути конверсии
  Отчет по основным конверсиям, где отображается их количество по датам, ценность и пути, по которым пользователи пришли к совершению целевого действия.

• Время до конверсии
  Сколько времени в среднем тратят пользователи перед совершением покупки.

• Длина последовательности
  Сколько точек касания требуется покупателю для оформления заказа на сайте.

Атрибуция

Раздел позволяет сравнить разные показатели, которые относятся к конверсиям, и выбрать самые эффективные. Например, взаимодействия по различным каналам трафика или регионам, количество дней до конверсии по типам устройства и так далее. Настройки отчета очень гибкие: вы можете создавать сегменты, выбирать дополнительные параметры и менять основные.

Сравнение показателей

Если вы выбрали «Приложение» или «Веб-сайт и приложение», меню будет состоять и меньшего количества пунктов. Рассмотрим отличия.

Главная

На главной также есть карточки с краткой информацией о пользователях, страницах, каналах и других данных, по клику можно перейти на полную страницу. К сожалению, для демонстрации нет подходящего сайта и приложения со статистикой, поэтому графики пустые.

Появилась новая функция сравнения: можно обозначить несколько аудиторий и сравнить данные по ним. Кликаем на значок плюса и в окне справа настраиваем аудиторию. К примеру, мужчины 18-24 лет и женщины такого же возраста. Для каждой аудитории можно настроить до пяти признаков: включить или исключить название аудитории, пол, возраст и другие параметры.

Настройка сравнения аудитории

Настройка аудиторий будет работать на все окна с графиками. Ее можно отключить и смотреть общие данные или настроить несколько аудиторий, чтобы сравнивать их поведение.

Отчет в реальном времени

Отчет также показывает значения в реальном времени: сколько активных пользователей на сайте и в приложении сейчас, какая версия приложения самая популярная и другие данные. Можно поставить фильтр и смотреть данные отдельно по сайту или приложению, если вы выбрали «Веб-сайт и приложение».

Отчеты в реальном времени

Пользователи

График с отображением трафика на сайт, настроенные на главной аудитории сохраняются. В любой момент их можно удалить и настроить новые группы аудитории со своими свойствами.

График пользователей

Демографические данные

В этом разделе сводка по аудитории на сайте. Есть столько графиков, сколько аудиторий вы настроили, плюс данные в режиме реального времени. Графики показывают географию распределения аудитории по странам и городам, возрасту, полу, интересам.

Поведение

Такая же сводка, как в предыдущем пункте, но касается поведения пользователей: есть график просмотров сайта, количество событий, события в реальном времени, просмотры заголовков страницы и распределение по классам экрана. В каждой сводке есть переход на подробный раздел, где можно дополнительно настроить сегменты аудитории, к примеру, просматривающие определенные экраны приложения.

Расширенная статистика по просмотрам

Технологии

В этом разделе есть вкладки с сайтом и приложением, которые вы добавили. В каждой такой вкладке информация о пользователях с устройствами и браузерами, с которых они посещали сайт или приложение. Также разрешение экрана и операционная система устройства для лучшего понимания портрета аудитории.

Конверсии

При переходе в раздел Конверсии открывается окно настройки, где можно создать собственную конверсию или добавить сеть. Для работы с конверсиями и другими событиями нужно интегрировать SDK или настроить теги.

Основные виды конверсии регистрируются автоматически, это first_open при открытии приложения после установки, in_app_purchase и ecommerce_purchase при покупке или оформлении подписки в приложении или на сайте. Для создания свое конверсии нажмите на кнопку создания и введите ее название. Перечень условий для регистрации конверсии.

Настроить конверсию

Настроить рекламную сеть можно в этом же разделе.

Все события

На основе категории приложения в Google Play и App Store система может показывать дополнительные события. Для каждого события есть количественные данные: сколько раз оно зарегистрировано, у скольких пользователей, сколько раз в пересчете на одного пользователя, а также ценность, то есть сумма всех VALUE, переданных в событии. Подробнее о настройке в Справке Google

Анализ

Анализ в бете позволяет настроить удобные визуализированные отчеты с разными настроенными сегментами и группами пользователей. Вы можете выбрать для анализа демографические характеристики, устройства, количества событий, отметить сегменты для сравненияи настроить фильтры значений.

Во вкладке Анализа есть несколько разделов анализов по сегментам, последовательностей, пути и пользователям.

Дальше идут разделы с настройками.

Настройки

Настройки позволяют сделать из Google Analytics точный инструмент для работы со статистикой.

• Аудитория позволяет настроить несколько интересующих групп пользователей по демографическому признаку, технологиям и источнику трафика, либо настроить свою группу по другим признакам, которые можно отследить.
• Свойства пользователей дают возможность настроить произвольные характеристики, чтобы отследить разницу в поседении пользователей и сравнить, к примеру, тех, которые ничего не покупают, и тех, которые делают покупки в приложениях. Свойств может быть до 25.
• DebugView нужен для проверки в реальном времени во время работы над приложением. Обычно данные поступают примерно каждый час, но во время разработки бывает нужно следить за динамикой в режиме реального времени. Как настроить

Google Analytics — полезный инструмент для онлайн-бизнеса, который позволяет следить за статистикой владельцам и информационных, и коммерческих сайтов, и интернет-магазинов. В этом руководстве собрали общие рекомендации по работе с ним. Следите за обновлениями в нашем блоге, чтобы не пропустить полезные статьи по Google Analytics и другим инструментам для бизнеса.