1с как подключить интернет поддержку на сервере

Настройка интернет-поддержки в программах 1С

Пример показан на программе «1С:Бухгалтерия 8» (конфигурация «Бухгалтерия предприятия» редакции 3.0, версия 3.0.41.60). Аналогично интернет-поддержку можно включить и в других программах «1С:Предприятия 8».

Шаг 1
Для подключения интернет-поддержки в программе «1С:Предприятия 8» необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Если данный пункт отсутствует, нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее — «Настройка навигации».

В открывшемся окне в левой части найдите пункт «Интернет-поддержка пользователей», затем нажмите кнопку «Добавить» и «ОК».

Шаг 2
После нажатия на пункт «Интернет-поддержка пользователей» в разделе «Администрирование» откроется форма интернет-поддержки пользователей. Нажмите на кнопку «Подключить».

Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от портала 1С: ИТС.

Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки в поле «Логин» появится наименование вашего аккаунта.

1с как подключить интернет поддержку на сервере

Пример показан на программе «1С:Бухгалтерия 8» (конфигурация «Бухгалтерия предприятия» редакции 3.0, версия 3.0.41.60). Аналогично интернет-поддержку можно включить и в других программах «1С:Предприятия 8».

Шаг 1
Для подключения интернет-поддержки в программе «1С:Предприятия 8» необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Если данный пункт отсутствует, нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее — «Настройка навигации».

В открывшемся окне в левой части найдите пункт «Интернет-поддержка пользователей», затем нажмите кнопку «Добавить» и «ОК».

Шаг 2
После нажатия на пункт «Интернет-поддержка пользователей» в разделе «Администрирование» откроется форма интернет-поддержки пользователей. Нажмите на кнопку «Подключить».

Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от портала 1С: ИТС.

Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки в поле «Логин» появится наименование вашего аккаунта.

Подключение интернет-поддержки в программах 1С

Интернет-поддержка пользователей – это возможность получать обновления платформы 1С:Предприятие и конфигураций через интернет, при этом существует возможность скачивания обновлений в ручном режиме и автоматическое обновление программы через интернет. Интернет-поддержка также дает возможность загружать актуальный адресный классификатор, данные контрагентов по ИНН (Проверка контрагентов), классификатор банков, курсов валют, дает оценку надежности и мониторинг контрагентов в программе 1С (1СПАРК Риски).

Для подключения интернет-поддержки в программе 1С необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Если данный пункт отсутствует, то нажмите на иконку настройки формы в правом верхнем углу программы, далее – «Настройка навигации».

В открывшемся окне в левой части найдите пункт «Интернет-поддержка пользователей», затем нажмите кнопку «Добавить».

Соответствующий пункт появится в правой части экрана. После этого нажмите кнопку «ОК» под правой частью формы. Если у Вас возникли трудности с добавлением пункта «Интернет-поддержка пользователей» в раздел «Администрирование», обратитесь к своему системному администратору для расширения прав. Также с этим вопросом могут помочь наши специалисты.

После нажатия на пункт «Интернет-поддержка пользователей» в разделе «Администрирование» откроется форма интернет-поддержки. Нажимаем на кнопку «Подключить».

Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от Портала 1С:ИТС (portal.1c.ru) предварительно зарегистрированного пользователя и программного продукта.

После того, как Вы ввели учетные данные в соответствующие поля, нужно нажать кнопку «Войти». Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки появится соответствующая информация.

Логунова Яна,

Консультант Компании «АНТ-ХИЛЛ»

Тел. (473) 202-20-10

При цитировании статей или заметок ссылка на сайт автора обязательна

Накопились вопросы и нужна помощь?

С удовольствием на них ответим и поможем все настроить! Обращайтесь по тел.

Записки IT специалиста

Настраиваем веб-доступ для 1С:Предприятия в файловом режиме

• Автор: Уваров А.С.
• 19.05.2015

Современные условия, с широким распространением мобильных устройств и доступного интернета предъявляет новые требования к информационным системам даже небольших фирм. Если еще несколько лет назад удаленный доступ был уделом крупных организаций, то сегодня возможность доступа к информации из любого места воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Сегодня мы расскажем, как быстро и без лишних затрат организовать веб-доступ к базам 1С:Предприятия работающих в файловом режиме.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Традиционная схема работы с 1С:Предприятием в файловом режиме подразумевает общий доступ к файлам информационной базы посредством протокола SMB (сети Microsoft). При этом один из компьютеров выступает в качестве файлового сервера, а другие работают с размещенной в общем доступе информационной базой.

Однако данная схема имеет ряд существенных недостатков. На скорость работы существенное влияние оказывает как пропускная способность сети, так и вычислительные мощности клиентских компьютеров. Более подробно этот вопрос мы разбирали в нашем материале Почему тормозит 1С. Файловый режим. Особенно это проявляется после перехода на конфигурации на основе управляемого приложения, которые гораздо более требовательны к ресурсам, нежели конфигурации предыдущего поколения.

Также остро стоит вопрос с удаленным доступом, если для удаленных компьютеров еще можно организовать удаленный доступ посредством RDP, что, кстати, не всегда доступно для небольших фирм, не имеющих выделенного сервера, то с мобильными устройствами все довольно печально.

Вместе с тем управляемое приложение предоставляет новые возможности, такие как веб-доступ к информационной базе, в том числе работающей в файловом режиме. Это позволяет качественным образом изменить работу с информационной системой практически без дополнительных затрат.

На компьютере с информационной базой поднимается дополнительная роль веб-сервера, на котором происходит публикация информационной базы. После чего с ней можно продолжать работать как в файловом режиме, так и в режиме веб-сервера.

При этом не обязательно использование для работы браузера, получать доступ к базе через веб-сервер может также и платформа в режиме тонкого клиента. Эта возможность позволяет организовать доступ не только для удаленных и мобильных клиентов, но и улучшить работу на недостаточно производительных машинах в офисе, так как все основные вычисления будут выполняться на стороне сервера и передаваемый по сети трафик будет сведен к минимуму, как и нагрузка на компьютер клиента.

Ну и, конечно, появляются практически неограниченные возможности удаленного доступа к базе: из любого места, с любого устройства, был бы браузер.

Ниже мы рассмотрим возможные конфигурации для организации веб-доступа к небольшим базам, работающим в файловом режиме на базе клиентских операционных систем.

На настоящий момент поддерживаются два основных веб-сервера Apache и IIS, также на машине с веб-сервером должна быть обязательно установлена платформа и модули расширения веб-сервера. Их всегда можно установить дополнительно, просто запустив еще раз программу установки платформы:

Windows и IIS

Internet Information Services (IIS) по непонятным причинам не пользуется популярностью у администраторов и 1С-ников. А зря, игнорировать штатное решение в пользу некоторого стороннего ПО, пусть даже и неплохого, выглядит по крайней мере странно.

Для установки IIS на клиентской ОС, в нашем случае Windows 7 x64, перейдите в Панель управления — Программы и компоненты — Включение и отключение компонентов Windows.

В открывшемся окне выберите Службы IIS, затем, развернув список, перейдите в Службы интернета — Компоненты разработки приложений и установите флажок напротив Расширения ISAPI, остальные параметры можно оставить по умолчанию.

После установки IIS перейдем к его настройке, для этого откройте Панель управления — Администрирование — Диспетчер служб IIS.

Важно! Следующую настройку следует производить только в том случае, если вы будете использовать 32-разрядную платформу 1С:Предприятие.

В дереве слева выбираем Пулы приложений, щелкаем правой кнопкой мыши на DefaultAppPool — Дополнительные параметры и разрешаем 32-разрядные приложения, установив соответствующую опцию в True.

Теперь выставим необходимые права для групп IUSR и IIS_IUSRS. На папку с информационной базой выдаем права Изменение и Чтение и выполнение:

На папку bin платформы — Чтение и выполнение:

Затем запускаем 1С:Предприятие от имени администратора и загружаем нужную информационную базу в режим конфигуратора.

В меню Администрирование выбираем Публикация на веб-сервере. 1С:Предприятие автоматически определит веб-сервер (IIS) и предложит разместить веб-приложение в корне веб-сервера в каталоге с именем папки информационной базы, которое также будет являться именем публикации, при необходимости можете изменить эти параметры.

После чего нажимаем Опубликоватьи утвердительно отвечаем на предложение перезапустить веб-сервер.

Готово! Для доступа к базе можем использовать адрес вида http://имя(адрес)_хоста/имя_публикации, в нашем случае http://192.168.3.109/Acc30, запускаем браузер и проверяем работу.

Также можно настроить базу для работы с ней посредством платформы, для этого в диалоге добавления новой информационной базы указываете размещение на веб-сервере:

Следующим шагом вводите адрес подключения:

После запуска информационной базы можете убедиться, что работает она именно в режиме веб-сервера, а не файловом:

Windows и Apache 2.2

Если вы по каким-либо причинам не хотите использовать IIS, можно настроить работу 1С с другим популярным веб-сервером Apache. К сожалению разработчики Apache перестали публиковать бинарные сборки для Windows, предлагая обратиться к своим партнерам, поэтому перейдем на сайт Apache Haus и скачаем сборку 2.2.х той же архитектуры, что и используемая вами платформа 1С:Предприятия, вне зависимости от разрядности операционной системы.

Внимание! Для получения сборки Apache следует пользоваться только надежными источниками, которые указаны на сайте проекта. От этого зависит безопасность вашего веб-сервера и ваших данных!

Также вам потребуется установить Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008, который нужен для нормальной работы сборки Apache.

Затем распакуем скачанный архив Apache в произвольную директорию, например, C:\Apache22, из всего множества папок нас интересуют папки bin и htdocs, в первой расположены исполняемые файлы веб-сервера, во второй следует располагать веб-содержимое.

Откроем командную строку с правами администратора и перейдем в директорию bin веб-сервера:

Теперь установим Apache как службу:

На предупреждения не обращаем внимания, для целей использования с 1С подойдет конфигурация Apache по умолчанию.

Так как служба работает от имени системной учетной записи выставлять права на папки с базой и платформой не надо.

Затем точно также запускаем 1С от имени администратора в режиме конфигуратора и переходим к публикации на веб-сервере. В отличии от IIS, в данном случае платформа сама не может указать путь и создать папку, поэтому делаем это вручную. Папка должна быть создана внутри каталога htdocs и ее имя должно совпадать с именем публикации:

В нашем случае это C:\Apache22\htdocs\Acc30\, кстати, создать нужный каталог можно прямо в диалоге выбора папки. После чего публикуем информационную базу.

Следующий момент, 1С не умеет перезапускать данную сборку Apache, поэтому сделаем это вручную через оснастку Службы:

После перезапуска веб-сервера опубликованная база станет доступна по тому же самому, как и в случае с IIS, адресу, точно также ничем не будет отличаться и работа с ней.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Дополнительные материалы:

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

Или подпишись на наш Телеграм-канал:

1с как подключить интернет поддержку на сервере

Требуется для просмотра Flash Player 9 или выше.

Проверка наличия, получение и установка комплекта обновления осуществляется сервисной обработкой, которая автоматически получает обновления конфигурации и может установить новый релиз.

Комплект поставки обновления конфигурации

Когда выпускается новая версия конфигурации выполняется формирование дистрибутива конфигурации. В нем содержатся файлы для первичной установки, а также файлы, которые необходимы для обновления уже установленной у пользователя конфигурации.

Все эти файлы обновлений записываются на диски информационно-технологического сопровождения и выпускаются каждый месяц. Процесс поддержки конфигураций осуществляется последовательным обновлением текущих конфигураций.

Когда выходит ИТС поставщик конфигурации может выпустить новые версии. Для своевременного обновления на веб-сервер выгружается комплект поставки обновления, в котором есть изменения, выполненные после выпуска последнего ИТС. Специалист проверит наличие комплекта поставки, при необходимости получит и установит его.

У каждого комплекта поставки имеется номер версии, дата опубликования, перечень номеров версий конфигураций, для которых он предназначен.

Если были пропущены обновления и номера текущей конфигурации нет в списке, то нужно сначала использовать для обновления предыдущие ИТС.

Проверка наличия обновлений конфигурации

меню Сервис — Интернет- поддержка пользователей – это команда, которой осуществляется проверка обновлений. Если установлен флаг Проверять наличие обновления при запуске , то обновления проверяются автоматически при запуске конфигурации.

Внимание! Проверка возможна только при подключении компьютера к Интернету.

Выполнение проверки

Сведения о текущем комплекте обновления отображаются в форме и анализируется возможность установки комплекта для текущей конфигурации .

Если версии разные и в списке версий отображается версия текущего решения, то выдается сообщение: О бнаружен комплект поставки для обновления конфигурации! Получить его можно открыв веб-страницу прикладного решения. Если не указана версия текущего решения, то сообщение: Комплект поставки на веб-сервере не может быть использован для обновления текущей конфигурации. Используйте диск ИТС!

Настройка автоматической проверки и показа результата

предполагает установку флажка Проверять наличие обновления при запуске . Форма проверки обновлений будет вызываться только при различии версий комплекта и текущей конфигурации. Если комплект был выпущен, но обновления не требуются, то нужно отключить отображение формы установкой флажка Показывать только при появлении следующей версии .

Получение комплекта обновления

выполняется обработкой Web-страница конфигурации . Запустить ее можно из обработки Проверка наличия обновления конфигурации , нажатием кнопки Web-страница . Также обработку можно запустить из меню Сервис — Интернет- поддержка пользователей. При этом запрашивается код и пароль пользователя к странице «1С».

Если проверка прошла успешно, то откроется интернет-страница конфигурации с необходимой информацией.

Веб-страница конфигурации —

это обработка, при открытии которой открывается «домашняя» страница прикладного решения в виде HTML-документа. Здесь могут быть ссылки на другие страницы и ссылки для получения комплектов обновления. При получении данных обозреватель «1С:Предприятия» сам устанавливает их в нужные каталоги.

Если были получены внешние обработки или документы, то обозреватель может автоматически открыть их после получения. Каталог для установки полученных файлов указывается в форме Настройка параметров учета . Если его не указать — то в каталог TempIРР8 .

Интересующую ссылку можно открыть в текущем окне обозревателя, или в дополнительном, нажатием Shift и удерживанием ее при выборе ссылки.

Кнопки командной панели выполняют стандартные действия перехода, обновления информации.

Настройка параметров обращения в отдел технической поддержки

предполагает заполнение основных данных, разделенных на группы: первая — значения для отправки электронных сообщений, вторая – данные для сотрудников отдела технической поддержки, чтобы они поняли описываемую ситуацию (описание используемой конфигурации, параметры компьютеров, и т. д.).

Содержание страниц зависит от параметров, указанных в разделе Основные данные по использованию 1С:Предприятия 8 и конфигурации. Некоторые из параметров необходимо обязательно заполнить, они в незаполненном виде подчеркиваются красной линией.

Значения параметров сохраняются в системе и используются в создании нового обращения. Если данные изменяются, то необходимо параметры заново заполнить. Есть также параметры, которые программа формирует сама и включает в состав обращения. Это описание конфигурации, параметры компьютера, данные о версии «1С:Предприятия». При нажатии кнопки Написать сообщение открывается форма для нового обращения.

Важно! В текст будут включены только заполненные параметры.

Отправка сообщения в отдел технической поддержки

Документ Отправить сообщение в отдел технической поддержки служит для отправки электронных писем и регистрации входящих писем в подсистеме Встроенный почтовый клиент . Использовать его можно, если в настройках учета включен встроенный почтовый клиент.

Электронное письмо может быть: полученным, отправленным, исходящим, сохраненным. Эти состояния меняются пользователем косвенно. Входящие письма являются полученными. Сохраненное – если является черновиком. Готовое к отправке, но не отправленное на почтовый сервер письмо – исходящее.

Полученные письма нельзя редактировать. Для нового исходящего письма возможно указать тип текста. Для текста в формате HTML в тело письма можно вставить картинки.

Для полей Кому , Копии и Скрытые копии клиент может начать писать начало имени или адреса электронной почты, а программа сама будет пытаться найти получателя. Если он будет найден и будет единственным, то строка получателя приобретет вида: Имя получателя <Адрес электронной почты получателя>. Если имя получателя не введено, то отобразится адрес электронной почты. При нахождении нескольких получателей, пользователь сможет выбрать нужного из списка полученных.

На закладке Вложения добавляется, просматривается или удаляется вложение письма .

В подменю Действия формы при нажатии кнопки Ввести событие на основе электронного письма создается новый документ Событие , при нажатии кнопки Скрытые – устанавливается видимость полей формы Скрытые копии.

Как организовать удаленную работу с 1С

Для работодателя в условиях современного мира актуален вопрос организации дистанционной работы своих сотрудников:

• Для руководителя важно знать из любой точки мира, как обстоят дела с его бизнесом;
• Менеджерам важно оперативно получать информацию о наличии товара на складе, о текущей задолженности;
• Бухгалтеру, чтобы сдать отчетность, теперь не обязательно сидеть в офисе.

Сегодня мы постараемся ответить на вопрос как организовать простой и безопасный доступ через Интернет к приложениям 1С, установленным в Вашем офисе. Расскажем как более продуктивно организовать общение сотрудников и работу с документами при удаленной работе с помощью возможностей 1С.

Организовать удаленный доступ к своим прикладным решениям через Интернет предприятия могут самостоятельно или с помощью специалистов, которые осуществляют внедрение прикладных решений. Для этого «1С:Предприятие» обладает следующими возможностями:

• Публикация базы 1С и работа через веб-клиент;
• Подключение по RDP.

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Публикация базы и работа через веб-клиент возможна двумя способами:

• c использованием облачных сервисов 1С;
• с использованием веб-сервера.

Для предприятий, которые используют типовые прикладные решения, подойдет сервис «1С:Предприятие через Интернет» (1С:Фреш).

Для предприятий, которые используют сильно переработанные типовые решения или собственные решения, подойдет сервис «1С:Готовое рабочее место». Подробную информацию можно изучить по ссылке.

Если на предприятии нет развернутой ИТ-инфраструктуры, то для настройки веб-сервера или удаленного рабочего стола — можно использовать сервис «1С:Линк». Он предоставляется, только по договору сопровождения «1С:ИТС». Для использования этого сервиса, потребуется установить приложение «Агент 1С:Линк» на компьютер, к которому необходимо предоставить удалённый доступ и выбрать из списка нужные базы 1С. Сервис доступен через Интернет в режиме 24*7 без выходных и праздничных дней.

Если установить собственный веб-сервер, тогда для работы с 1С не потребуются сторонние сервисы. Преимущество веб-сервера в том, что он бесплатный. Если нужно установить и настроить веб-сервер или подключить и настроить один из сервисов 1С — заполните форму внизу статьи, и мы поможем Вам это сделать.

Для публикации базы 1С нужно:

• Открыть 1С от имени администратора и запустить базу в режиме конфигуратора.
• Перейти в меню «Администрирование» – «Публикация на веб-сервере» и в появившемся окне сделать необходимые настройки:

• Указать имя виртуального каталога;
• Выбрать тип веб-сервера, для которого выполняется публикация;
• В поле «Каталог» указать физическое местоположение каталога, в котором будут расположены файлы, описывающие виртуальный каталог (При использовании веб-сервера Apache имя каталога должно состоять только из символов латинского алфавита и быть расположено в папке, где и Apache);
• Нужно установить все галочки во вкладках Web-сервисы и HTTP сервисы;
• Чтобы применить настройки нужно нажать кнопку «Опубликовать».

Если все сделано правильно, то система выдаст сообщение об успешной публикации.

После этого необходимо перезапустить веб-сервер (это необходимо делать после каждой публикации).

После размещения базы на веб-сервере подключитесь к ней одним из следующих способов:

• используйте веб-клиент на настольном компьютере;
• используйте тонкий клиент;
• используйте мобильный клиент.

При подключении с помощью веб-клиента используйте браузеры Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari. Работа в веб-клиенте не требует предварительной установки клиентского приложения на компьютер пользователя, по этой же причине не нужно обновлять клиентское приложение.

Для того, чтобы подключиться к базе, достаточно открыть браузер и ввести в адресную строку адрес веб-публикации, после чего появится окно с вводом учетных данных 1С (имя пользователя и пароль).

Для подключения к 1С с помощью тонкого клиента на компьютере пользователя нужно установить и настроить тонкий клиент. Для создания дистрибутива и размещения его на сайте можно использовать утилиту 1CEClientSetupMake.

После установки тонкого клиента нужно найти на рабочем столе ярлык для запуска 1С. После запуска клиента 1С отобразится окно со списком доступных баз 1С.

Общие рекомендации по безопасности подключения через веб-сервер:

• Использовать защищенный канал для взаимодействия с веб-сервером.
• Включить проверку сложности паролей пользователей и, возможно, другие параметры, усложняющие аутентификацию.
• Не показывать пользователей в списке выбора (свойство «Показывать в списке выбора»).

Для организации доступа пользователям к базам 1С через RDP необходимо, чтобы базы 1С были установлены на сервере.

Подключение к терминалу 1С через протокол RDP в системах семейства Microsoft осуществляется следующим образом:

• На локальном компьютере с Windows 10 в поле поиска на панели задач введите «подключение к удаленному рабочему столу» и выберите приложение «Подключение к удаленному рабочему столу».

• В открывшемся окне необходимо указать параметры: адрес терминального сервера и имя, под которым нужно зайти на данный сервер.

• В следующем окне необходимо будет ввести пароль пользователя для доступа на сервер. Если настройки сделаны правильно и данные введены верно, то развернется окно, в котором вы увидите немного измененный рабочий стол.

Если Вам необходимо установить и настроить веб-сервер или подключить один из сервисов 1С, напишите в комментариях.

На сегодняшний момент существует множество вариантов взаимодействия сотрудников в режиме онлайн:

• можно организовать группу в WhatsApp или Viber – для переписки (но данный способ не выполняет все условия безопасности);
• можно использовать такие системы как Skype, Zoom – для переписки, конференций и демонстрации экрана;
• можно использовать Битрикс24. Данный сервис содержит функции для организации офиса онлайн: чат, видеозвонки, видеоконференции, различные бизнес-процессы, календарь и многое другое;
• можно использовать стандартное решение фирмы 1С – «Система взаимодействия».

Система взаимодействия от 1С позволяет пользователям программ «1С:Предприятия» обмениваться текстовыми сообщениями, файлами, устраивать аудио и видеоконференции. Начиная с версии 8.3.16 есть возможность демонстрировать экран своего компьютера в ходе видеозвонка. Поддерживаются обсуждения, связанные с конкретными объектами приложения (документами, элементами справочников, отчетами и т. п.). При этом вся переписка сохраняется вместе с объектом приложения и отображается вместе с ним. Имеется возможность интеграции с мессенджером Telegram и социальной сетью ВКонтакте

Функциональность видеозвонков, при наличии микрофона, позволяет звонить другим пользователям и общаться с ними голосом. А при наличии веб-камер пользователи могут ещё и видеть друг друга.

Существует возможность демонстрации происходящего на экране компьютера в ходе видеозвонка. После того, как пользователь нажмет «Начать показ экрана», у него закрывается окно видеозвонка, а в видеочаты остальных участников звонка начинает транслироваться происходящее на экране у «транслирующего» пользователя.

Для подключения системы взаимодействия можно использовать сервер взаимодействия, который установлен на инфраструктуре фирмы «1С» в виде публичного сервиса «1С:Диалог».

Используя систему взаимодействия «1С:Диалог» можно настроить работу независимо от местонахождения сотрудников. Руководитель из любой точки мира может организовать видеоконференцию со своими сотрудниками, даже с теми, кто находится в командировке, дома или у клиента без использования дополнительных программ. В ходе видеоконференции любой из участников может продемонстрировать экран и непосредственно из 1С сформировать оперативные отчеты, содержащие целевые показатели деятельности предприятия. При этом все обсуждения, связанные с данным совещанием, сохраняются в программе 1С.

Менеджер, находясь у клиента, может вести переписку с кладовщиком о необходимости отгрузки товара непосредственно из документа «Заказ покупателя» в 1С, при этом вся переписка также сохраняется. И при открытии документа всю историю сообщений можно просмотреть.

Если Вам необходимо настроить систему взаимодействия «1С:Диалог», заполните форму внизу статьи и мы поможем Вам это сделать.

Остается вопрос — как организовать удаленную работу с офисными документами и обработку первичной документации.

Для обработки первичной документации можно воспользоваться типовым решением 1С «Электронный документооборот». Документы от контрагентов — приходные накладные, акты, счета-фактуры будут сразу попадать в вашу программу (сервис работает в «облаке» и встроен в программы 1С). При этом все документы будут иметь такую же юридическую силу, что и бумажные с подписью и печатью и будут храниться в самой программе.

Если ваш контрагент еще не пользуется программами 1С, он сможет вести обмен документами в бесплатной программе 1С:Клиент ЭДО.

В ИТС ПРОФ включена отправка 100 комплектов документов в месяц бесплатно, сверх этого — по 10 руб за комплект. Получение — бесплатно.

Для работы с 1С-ЭДО необходима электронная подпись. Можно использовать в ЭДО ту же подпись, что и для электронной отчетности.

Используя электронный документооборот, бухгалтер может вести учет и сдавать отчетность, не выходя из дома.

Используя систему взаимодействия «1С:Диалог» руководитель, находясь в командировке, перед начальником отдела продаж поставил увеличить объем продаваемой продукции.

Начальник отдела продаж также с помощью системы «1С:Диалог» может поставить задачу менеджерам по продажам находящимся в разъезде.

Менеджер по продажам, найдя нового клиента и получив от него заявку, может удаленно зайти в 1С, сформировать заказ покупателю и посмотреть отчет с остатками товара на складе. После чего с помощью «1С:Диалог», если нужного товара нет на остатке, написать менеджеру по закупкам о необходимости докупить соответствующий товар. После менеджер по продажам напишет в ранее созданном обсуждении начальнику отдела продаж о выполнении поставленной задачи.

Бухгалтер после оформления менеджером по закупкам заказа поставщику и соответствующего поступления товаров с помощью электронного документооборота может получить оригиналы документов и акт сверки. Выписать документы на отгрузку и счет на оплату покупателю.

Для электронного документооборота также можно использовать Битрикс24. Битрикс24 позволяет хранить все рабочие документы в одном месте, и просматривать их можно сразу в приложении без скачивания. Система также позволяет настроить различные бизнес-процессы согласования документов.

• ИНТЕРВОЛГА автоматизировала некоторые бизнес-процессы на Битрикс24: «Согласование счета с занесением в платежный календарь» — данный бизнес-процесс будет интересен для организаций у которых оплата по счетам происходит минимум 1 раз в неделю.
• «Универсальное согласование документов» — автоматизирует любой процесс согласования документов.

Для обмена офисной документацией можно использовать веб-сервис Google Docs.

• Все документы хранятся в облаке.
• Простой обмен файлами. Для того, чтобы человек получил документ, достаточно отправить ссылку.
• Инструменты для коллективной работы. Над одним файлом может работать несколько человек одновременно.
• Удобная история изменений.
• Кроссплатформенность. Google Docs работает на любом устройстве с любой операционной системой, в которой есть привычный веб-браузер.

Для начала работы с Google Docs необходимо только создать аккаунт Gmail. Сразу после регистрации можно пользоваться сервисом.

В Google Docs можно также работать с документами, созданными в Microsoft Word.

Во время самоизоляции, когда все сотрудники вынуждены сидеть дома, предприниматели испытывают трудности со своим бизнесом, тяжелее всего предприятиям малого бизнеса. В их поддержку фирма «1С» предлагает до 01 сентября 2020 года бесплатно воспользоваться следующими программными продуктами:

• Интернет-сервис «1С:Касса» — используется для организации товарного учета в магазине или небольшой торговой сети. Используя данный сервис, можно подключить необходимое число рабочих мест кассира, удаленно печатать чеки от курьеров. Антикризисный бесплатный тариф активируется непосредственно на странице настроек программы путём ввода промокода PROSTOKASSA010920 и предоставляет пользователю до 01 сентября 2020 года расширенный функционал интернет-сервиса с возможностью бесплатного использования до четырёх касс.
• Мобильное приложение для курьеров «1С:Мобильная касса» представляет собой рабочее место курьера и позволяет реализовывать товары с печатью чека на подключенном мобильном кассовом аппарате. В рамках антикризисной акции приложение из Google Play работает в расширенном режиме бесплатно до 01 сентября 2020 года.
• Мобильное приложение «Мобильная бухгалтерия 1С» предоставляется бесплатно для индивидуальных предпринимателей на УСН, ЕНВД и Патенте. С помощью данного приложения можно рассчитать налоги, подготовить и отправить платежи в банк, заполнить декларацию, выписать счет, акт или накладную. Доступна на Google Play и App Store.

Подводя итог, можно сказать следующее — с каждым днем все актуальнее встает вопрос об организации удаленной работы и это связано не только с самоизоляцией. Сотрудникам, имеющим разъездной характер работы, руководителям находящимся в командировке, бухгалтерам обслуживающим организации на аутсорсинге важно иметь доступ к программе, документам и отчетам для понимания реальной картины ситуации. Настроив удаленный доступ, руководитель сможет в любой момент сформировать отчеты по мониторингу финансово-хозяйственной деятельности своего предприятия, менеджеры смогут оперативно оформлять заявки клиентов, бухгалтер сможет подготовить необходимый отчет в налоговую.

Если Вам необходимо установить и настроить веб-сервер или подключить один из сервисов 1С, заполните форму на нашем сайте и мы поможем Вам это сделать.

Записки IT специалиста

Настраиваем веб-доступ для 1С:Предприятия в файловом режиме

• Автор: Уваров А.С.
• 19.05.2015

Современные условия, с широким распространением мобильных устройств и доступного интернета предъявляет новые требования к информационным системам даже небольших фирм. Если еще несколько лет назад удаленный доступ был уделом крупных организаций, то сегодня возможность доступа к информации из любого места воспринимается как нечто само собой разумеющееся. Сегодня мы расскажем, как быстро и без лишних затрат организовать веб-доступ к базам 1С:Предприятия работающих в файловом режиме.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Традиционная схема работы с 1С:Предприятием в файловом режиме подразумевает общий доступ к файлам информационной базы посредством протокола SMB (сети Microsoft). При этом один из компьютеров выступает в качестве файлового сервера, а другие работают с размещенной в общем доступе информационной базой.

Однако данная схема имеет ряд существенных недостатков. На скорость работы существенное влияние оказывает как пропускная способность сети, так и вычислительные мощности клиентских компьютеров. Более подробно этот вопрос мы разбирали в нашем материале Почему тормозит 1С. Файловый режим. Особенно это проявляется после перехода на конфигурации на основе управляемого приложения, которые гораздо более требовательны к ресурсам, нежели конфигурации предыдущего поколения.

Также остро стоит вопрос с удаленным доступом, если для удаленных компьютеров еще можно организовать удаленный доступ посредством RDP, что, кстати, не всегда доступно для небольших фирм, не имеющих выделенного сервера, то с мобильными устройствами все довольно печально.

Вместе с тем управляемое приложение предоставляет новые возможности, такие как веб-доступ к информационной базе, в том числе работающей в файловом режиме. Это позволяет качественным образом изменить работу с информационной системой практически без дополнительных затрат.

На компьютере с информационной базой поднимается дополнительная роль веб-сервера, на котором происходит публикация информационной базы. После чего с ней можно продолжать работать как в файловом режиме, так и в режиме веб-сервера.

При этом не обязательно использование для работы браузера, получать доступ к базе через веб-сервер может также и платформа в режиме тонкого клиента. Эта возможность позволяет организовать доступ не только для удаленных и мобильных клиентов, но и улучшить работу на недостаточно производительных машинах в офисе, так как все основные вычисления будут выполняться на стороне сервера и передаваемый по сети трафик будет сведен к минимуму, как и нагрузка на компьютер клиента.

Ну и, конечно, появляются практически неограниченные возможности удаленного доступа к базе: из любого места, с любого устройства, был бы браузер.

Ниже мы рассмотрим возможные конфигурации для организации веб-доступа к небольшим базам, работающим в файловом режиме на базе клиентских операционных систем.

На настоящий момент поддерживаются два основных веб-сервера Apache и IIS, также на машине с веб-сервером должна быть обязательно установлена платформа и модули расширения веб-сервера. Их всегда можно установить дополнительно, просто запустив еще раз программу установки платформы:

Windows и IIS

Internet Information Services (IIS) по непонятным причинам не пользуется популярностью у администраторов и 1С-ников. А зря, игнорировать штатное решение в пользу некоторого стороннего ПО, пусть даже и неплохого, выглядит по крайней мере странно.

Для установки IIS на клиентской ОС, в нашем случае Windows 7 x64, перейдите в Панель управления — Программы и компоненты — Включение и отключение компонентов Windows.

В открывшемся окне выберите Службы IIS, затем, развернув список, перейдите в Службы интернета — Компоненты разработки приложений и установите флажок напротив Расширения ISAPI, остальные параметры можно оставить по умолчанию.

После установки IIS перейдем к его настройке, для этого откройте Панель управления — Администрирование — Диспетчер служб IIS.

Важно! Следующую настройку следует производить только в том случае, если вы будете использовать 32-разрядную платформу 1С:Предприятие.

В дереве слева выбираем Пулы приложений, щелкаем правой кнопкой мыши на DefaultAppPool — Дополнительные параметры и разрешаем 32-разрядные приложения, установив соответствующую опцию в True.

Теперь выставим необходимые права для групп IUSR и IIS_IUSRS. На папку с информационной базой выдаем права Изменение и Чтение и выполнение:

На папку bin платформы — Чтение и выполнение:

Затем запускаем 1С:Предприятие от имени администратора и загружаем нужную информационную базу в режим конфигуратора.

В меню Администрирование выбираем Публикация на веб-сервере. 1С:Предприятие автоматически определит веб-сервер (IIS) и предложит разместить веб-приложение в корне веб-сервера в каталоге с именем папки информационной базы, которое также будет являться именем публикации, при необходимости можете изменить эти параметры.

После чего нажимаем Опубликоватьи утвердительно отвечаем на предложение перезапустить веб-сервер.

Готово! Для доступа к базе можем использовать адрес вида http://имя(адрес)_хоста/имя_публикации, в нашем случае http://192.168.3.109/Acc30, запускаем браузер и проверяем работу.

Также можно настроить базу для работы с ней посредством платформы, для этого в диалоге добавления новой информационной базы указываете размещение на веб-сервере:

Следующим шагом вводите адрес подключения:

После запуска информационной базы можете убедиться, что работает она именно в режиме веб-сервера, а не файловом:

Windows и Apache 2.2

Если вы по каким-либо причинам не хотите использовать IIS, можно настроить работу 1С с другим популярным веб-сервером Apache. К сожалению разработчики Apache перестали публиковать бинарные сборки для Windows, предлагая обратиться к своим партнерам, поэтому перейдем на сайт Apache Haus и скачаем сборку 2.2.х той же архитектуры, что и используемая вами платформа 1С:Предприятия, вне зависимости от разрядности операционной системы.

Внимание! Для получения сборки Apache следует пользоваться только надежными источниками, которые указаны на сайте проекта. От этого зависит безопасность вашего веб-сервера и ваших данных!

Также вам потребуется установить Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008, который нужен для нормальной работы сборки Apache.

Затем распакуем скачанный архив Apache в произвольную директорию, например, C:\Apache22, из всего множества папок нас интересуют папки bin и htdocs, в первой расположены исполняемые файлы веб-сервера, во второй следует располагать веб-содержимое.

Откроем командную строку с правами администратора и перейдем в директорию bin веб-сервера:

Теперь установим Apache как службу:

На предупреждения не обращаем внимания, для целей использования с 1С подойдет конфигурация Apache по умолчанию.

Так как служба работает от имени системной учетной записи выставлять права на папки с базой и платформой не надо.

Затем точно также запускаем 1С от имени администратора в режиме конфигуратора и переходим к публикации на веб-сервере. В отличии от IIS, в данном случае платформа сама не может указать путь и создать папку, поэтому делаем это вручную. Папка должна быть создана внутри каталога htdocs и ее имя должно совпадать с именем публикации:

В нашем случае это C:\Apache22\htdocs\Acc30\, кстати, создать нужный каталог можно прямо в диалоге выбора папки. После чего публикуем информационную базу.

Следующий момент, 1С не умеет перезапускать данную сборку Apache, поэтому сделаем это вручную через оснастку Службы:

После перезапуска веб-сервера опубликованная база станет доступна по тому же самому, как и в случае с IIS, адресу, точно также ничем не будет отличаться и работа с ней.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Дополнительные материалы:

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

Или подпишись на наш Телеграм-канал: