Почему наушники Xiaomi работают по отдельности и что с этим делать
TWS-наушники хороши всем. Они компактны, удобны и, самое главное, звучат совершенно не хуже, а зачастую даже лучше аналогов, скреплённых кабелем. Но именно отсутствие соединительного провода зачастую становится ключевой причиной всех проблем этих наушников. Нет, я не говорю про риск случайной утери. В конце концов, это зависит от владельца и его внимательности. Я говорю про риск рассинхронизации наушников, когда один из них либо перестаёт работать вообще, либо продолжает работать, но при воспроизведении музыки немного отстаёт от другого. Разбираемся, почему так происходит и как с этим быть.
Наушники Xiaomi могут рассинхронизироваться и работать по одному
Как распознать музыку на ПК с помощью расширения Shazam для Chrome
На самом деле рассинхронизация, ведущая к тому, что наушники работают по одному, — это одна из наиболее характерных проблем для TWS-наушников. Из-за того, что они не объединены между собой соединительным кабелем, им приходится искусственно поддерживать синхронизацию программно.
Не работает один наушник Xiaomi
Наушники начали работать по одному? Это поправимо
Да, это не слишком распространённый сбой, потому что производители научились с этим справляться. Но, если помните, в 2016-м году Apple была вынуждена отложить запуск AirPods именно потому, что не могла заставить их работать в унисон друг с другом. Продукция Xiaomi тоже оказалась подвержена этой проблеме. Во всяком случае, если вы почитаете тематические форумы, посвящённые устройствам бренда, то обнаружите, что время от времени пользователи жалуются на рассинхрон своих наушников.
Наушники Redmi AirDots работали нормально, а теперь почему-то начали работать по одному. Я ничего не делал, это произошло само по себе. Подскажите, что нужно сделать, чтобы они опять начали работать в паре?
Никогда больше не куплю TWS-наушники Xiaomi, потому что они постоянно рассинхронизируются, начиная работать по одному. Такое уже бывало, но проходило само, а после последнего обновления они просто перестали работать как одно целое.
Уже не знаю, к кому обратиться, в поддержке не отвечают. На одном телефоне работают оба наушника, а при подключении к другому — только один. Когда работающий наушник убираю в кейс, включается тот, который не работал.
Не могу сказать, что с этой проблемой сталкивается каждый второй или даже третий. Но спорить с тем, что сбой имеет место, практически бесполезно. А раз так, у неё должно быть какое-то решение, выработанное либо производителем, либо самими пользователями. Так оно и есть. К счастью для нас всех, устранить эту проблему можно и притом довольно легко.
Как сбросить наушники Xiaomi
- Для начала необходимо отвязать наушники от смартфона:
- Перейдите в «Настройки» своего Android-смартфона;
- Выберите вкладку Bluetooth и найдите свои наушники;
Сначала придётся отключить наушники от смартфона
- Нажмите на название наушников, чтобы открыть их;
- В открывшемся окне нажмите «Отменить сопряжение».
На следующем этапе нам потребуется сбросить Bluetooth-наушники. Это необходимо для того, чтобы сбросить их до заводских настроек и заставить применить базовую версию прошивки с предустановленными производителем конфигурациями воспроизведения. В зависимости от модели наушников способ сброса может отличаться, но, как правило, у одних и тех же производителей (а мы говорим именно о Xiaomi) они довольно схожи.
- Зарядите наушники и извлеките их из футляра;
- Зажмите сенсорные панели управления на дужках или тыльной стороне;
- Удерживайте их в течение примерно 30-40 секунд;
- За это время их индикатор сначала замигает белым, потом начнёт меняться с белого на красный, а затем погаснет (это значит, что наушники сброшены);
Все TWS-наушники сбрасывают плюс-минус одинаково
- Поместите их обратно в комплектный футляр на 5-10 секунд;
- Повторно извлеките наушники из кейса и дождитесь их синхронизации друг с другом (произойдёт автоматически);
- После того как наушники издадут короткий звуковой сигнал, установите сопряжение со смартфоном.
Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, она довольно проста. Поэтому ничего не может пойти не так. Разве что вы по случайности не выполните всех положений из приведённой выше инструкции. Потому что, если пропустить хотя бы один этап и подключить наушники к смартфону обратно, они так и продолжат работать независимо друг от друга. А, если что-то не получилось, просто попробуйте повторить всю процедуру сначала. Я уверен, у вас всё получится.
Не работает один наушник Redmi AirDots
FAQ
Беспроводные наушники компании Сяоми — безусловные лидеры в заявленном ценовом сегменте. TWS-гарнитура AirDots успешно используются владельцами любых телефонов: Samsung, Sony, Honor, iPhone, LG, Meizu. Но устройства не защищены от неполадок. В материале разберемся, как избежать неисправностей и восстановить нормальное функционирование гарнитуры.
Проблемы
Пользователю вкладышей АйрДотс следует обратить внимание на параметры, которые свидетельствуют о сбое в работоспособности:
- Играет один из «ушей». По отдельности левый, правый Сяоми воспроизводят музыку.
- Различие в громкости.
- Отставание звука.
- Появление треска, писка.
- Отключение.
Почему?
Рассинхронизация наушников друг с другом или устройством — основная причина неполадок, которая возникает из-за:
- неправильного сопряжения;
- недостаточности заряда;
- конфликта версий Bluetooth на телефоне и AirDots.
Решение
Восстановить нормальную работоспособность TWS-гарнитуры помогает обнуление настроек до заводских.
Действия выполняются в строгой последовательности:
- Отключите сопряжение со смартфоном. Для этого в списке Bluetooth-устройств выбирайте «Mi True Wireless Esb Basic_R» (модель Redmi) или «MI AIRDOTS BASIC_R» (вкладыши Xiaomi), нажмите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство».
- Достаньте устройства из кейса. Удерживайте управляющую кнопку на обоих девайсах одновременно в течение 30-40 секунд (Редми — мультизадачная клавиша, Ми — сенсорная панель).
- Следите за световой индикацией: свет на наушниках мигает белым, через 10-20 секунд индикация сменится на красно-белую, продолжается еще 10-20 секунд.
- Ожидайте полного отключения: диод потухнет.
- Сброс настроек прошёл успешно.
- Поместите АйрДотсы в кейс на 3-5 секунд.
- Через время достаньте, запустится процесс синхронизации «ушей» друг с другом.
- Если процесс завершился удачно, услышите звуковой сигнал.
- Устройства готовы к повторному сопряжению.
После сброса настроек наушники работают отдельно друг от друга
Пользовательские настройки обновлены, но гарнитура некорректно подключается к смартфону: правый отдельно от левого. Не расстраивайтесь, проблема решается легко. Предлагаем два способа. Выбирайте самостоятельно, каким воспользоваться.
1 способ
- Уберите девайсы в кейс.
- Достаньте только один вкладыш, с пометкой «R».
- Произведите сопряжение со смартфоном.
- Выньте левый, диод начнет мигать.
- Дождитесь пока «ухо» включится и синхронизируется с правым напарником.
2 способ
Успех зависит от правильного выполнения, пункты один за другим. Без самодеятельности, чёткое исполнение инструкции:
- Поместите гарнитуру в бокс.
- Проверьте степень заряда. При необходимости восстановите энергию.
- Извлеките только правый наушник.
- Как только индикатор перестал мигать, «ухо» готово к работе.
- Зажмите управляющую кнопку (сенсорная — Mi AirDots, клавиша — Redmi) и удерживайте, пока диод не загорится красным.
- Повторите пункты 3, 4, 5 с левым девайсом.
- Гарнитура выключена, уберите в таком состоянии в кейс.
- Закройте крышку.
- Вытаскивайте вкладыши, процесс синхронизации завершится автоматически.
Проведенные манипуляции гарантируют устранение проблем рассинхронизации «ушей» беспроводных гарнитур Xiaomi AirDots и Redmi AirDots. Если сбои сохраняются, не работает левый наушник или правый, присутствуют иные повреждения, обратитесь в мастерскую. Особенно, при наличии не истекших гарантийных обязательств. Пользуйтесь девайсами правильно и наслаждайтесь качественным звучанием.
Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники) .
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены) , сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства) , нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».
Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза) .
- Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника) , то новые наушники не намного дороже получаются.
Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба) , то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить) . - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
Что делать, если перестал работать один наушник AirDots?
Компания Xiaomi совместно с суббрендом Redmi активно занимается выпуском Наушников Xiaomi. Среди самых востребованных моделей – линейка AirDots, которая поддерживает технологию независимого управления, т.е. один наушник способен работать отдельно от второго.
Порой пользователи сталкиваются с проблемой, что не работает один наушник Xiaomi AirDots. Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.
Инструкция для пользователей
Основная причина – это отсутствие синхронизации между левой и правой гарнитурой. При нарушении связи потребуется совершить откат подключения к смартфону и восстановить заводские настройки. Если это сделать, то есть вероятность восстановления связи между девайсами.
Для начала потребуется отвязка беспроводных наушников Xiaomi Redmi AirDots от телефона. Активируем на смартфоне Bluetooth и в меню доступных устройств ищем нужный нам вариант. Это REDMI AIRDOTS BASIC_R, после чего кликаем по изображению стрелки и оказываемся в меню, где есть пункт «Отменить сопряжение».
Для возврата гарнитуры к заводским настройкам их следует положить в зарядный кейс и через 10 секунд после начала зарядки достать их из него. Теперь потребуется одновременно зажать сенсорную область на обоих наушниках и держать их в таком состоянии около 40-50 секунд. При этом никакого внимания на включенную световую индикацию обращать не надо.
О том, что произошел возврат к заводскому состоянию, будет свидетельствовать полное отсутствие индикации, т.е. светодиоды должны погаснуть. Остается вернуть их в зарядный кейс на 10 секунд, после чего снова извлечь и дождаться короткого звукового сигнала. Он будет свидетельствовать о том, что процесс сопряжения между девайсами прошел успешно. На этом этапе производим подключение наушников Xiaomi AirDots к телефону.
В том случае, если на экране смартфона в меню Bluetooth отобразятся данные о двух подключенных девайсах (должно быть только REDMI AIRDOTS BASIC_R), то придется снова их отправить в кейс на 5 секунд и осуществить попытку повторной синхронизации. Если это не помогло, то из зарядного футляра достаньте правый наушник, который надо подключить к мобильному устройству, а лишь потом извлечь левый.
В том случае, когда снова работает только один Redmi AirDots, проблема может быть в неисправности аккумулятора либо других модулей. Соответственно, решается она обычно в сервисном центре.