Почему не добавляется контакт в телефонную книгу андроид

Почему не добавляется контакт в телефонную книгу андроид

Приложение контакты не добавляет новые контакты

Samsung galaxy Z Flip 3
ОС и прошивка: Android 12; версия One UI

Описание проблемы:
При входе в классическое приложение «Контакты», телефон отказывается записывать новые контакты. При нажатии на кнопку «+» добавить контакт, выдаёт следующий текст: невозможно добавить контакты к учетным записям только для чтения.

Предпринимались действия:
Перепробовал уже все. Входил в аккаунт и Google и Samsung никак не получается исправить проблему.

Не загружаются контакты на Андроиде

Проблема с телефонной книгой возникает по многим причинам. Чаще, это связано со сбоем операционной системы или ошибкой приложения. В статье рассмотрим, почему не загружаются контакты на андроиде.

Как восстановить доступ?

Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.

Способ 1

Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.

В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».

Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».

По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».

Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.

На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: “ Скачать Ccleaner Pro для Android“

Способ 2

Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.

Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.

Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.

Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: “Сильно тормозит планшет на Android, что делать?”

Способ 3

Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.

Что делать, если не сохраняются контакты в телефоне

Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает использоваться в качестве средства связи через совершение звонков. И, чтобы мы понимали, кто нам звонит или от кого поступает вызов, необходимо сохранить контакт в телефоне. Казалось бы, все банально и просто. Однако довольно часто возникает проблема, когда не удается сохранить контакт в телефоне, а на экране появляется сообщение об ошибке. Разберемся, что нужно делать в таком случае.

Иногда номера не сохраняются, но это можно исправить

Как сохранить контакт

Прежде всего нам необходимо понять, как сохранить контакты на телефоне Андроид. Сделать это можно двумя способами. Если ранее вы созванивались с человеком, чей номер необходимо записать, действуйте следующим образом:

1. Запустите приложение для совершения звонков.
2. Откройте вкладку «Недавние».
3. Найдите нужный номер и тапните по нему.
4. Нажмите кнопку «Добавить».
5. Введите имя.
6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Имя и фамилию при сохранении желательно указывать по отдельности

Вы увидите сообщение «Сохранено», а номер будет добавлен в список абонентов. При желании можно сделать фото на звонок, улучшив тем самым узнаваемость контакта. А еще есть альтернативный способ сохранения номеров в телефоне:

1. Запустите звонилку.
2. Откройте номеронабиратель.
3. Введите номер телефона.
4. Во всплывающем окне нажмите кнопку «Создать контакт».
5. Введите имя и нажмите «Сохранить».

Также номера сохраняются вручную

Помимо создания нового контакта есть возможность добавить номер к уже существующему абоненту, нажав соответствующую кнопку. Выбирайте тот способ, который кажется вам наиболее удобным.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Куда сохраняются контакты

В процессе создания карточки абонента вы можете заметить пункт «Сохранить в». Легко догадаться, что он означает. И вот несколько вариантов, куда сохраняются контакты:

• SIM-карта;
• память телефона;
• аккаунт (учетная запись Google или, например, Mi Аккаунт на Xiaomi).

Неправильный выбор места сохранения зачастую становится главной причиной, почему не добавляются контакты. Об этом чуть позже, а пока кратко пробежимся по каждому варианту.

Вы можете выбрать место сохранения контакта

Сохранить контакты на СИМ-карту Андроид — самый банальный и простой способ. Номер окажется в памяти симки, которая сильно ограничена. Сохранение на телефоне — тоже спорный вариант, так как при переходе на новое устройство у вас возникнут сложности с тем, чтобы перенести контакты с Андроида на Андроид.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Оптимальным способом сохранения номера в телефоне является его добавление в аккаунт Google. Тогда вы сможете получить доступ к контактным данным абонента на любом устройстве, просто авторизовавшись в своей учетной записи. Рекомендую пользоваться именно этим вариантом.

Почему телефон не сохраняет контакты

Такое сообщение появится на экране, если не получится сохранить контакт

Если вместо сообщения об успешном сохранении видна надпись «Не удалось добавить контакт», то вы не обнаружите карточку абонента в записной книжке. Произошла ошибка, вызванная одной из нескольких причин:

• недостаточное количество памяти;
• некорректное имя абонента;
• сбой в работе приложения.

Первые две причины чаще всего встречаются в ситуации, когда вы хотите сохранить контакт на симке. Как правило, память карточки ограничена парой-тройкой сотен номеров, на кириллице имя абонента поддерживает не более 8-12 символов, а порой SIM-карта не умеет распознавать пробелы. Поэтому еще раз напомню, что лучше сохранить контакты на телефоне через аккаунт Google.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

С этим тоже могут возникнуть проблемы, но в подобной ситуации, скорее всего, будет виноват сбой в работе приложения «Контакты». Ошибку получится запросто исправить, выполнив пару простых действий, о которых поговорим далее.

Не удалось сохранить контакт — как исправить

Если вы из тех, кому принципиально важно знать, как сохранить контакты на СИМ, старайтесь присваивать абонентам короткие имена, а также не забывайте об ограниченной емкости SIM-карт. Если все равно не удалось сохранить изменения в контактах, попробуйте извлечь симку, вставить ее обратно и повторить выполнение операции.

При сохранении в аккаунте тоже могут возникнуть проблемы. В этой ситуации необходимо проверить синхронизацию Гугл Контактов:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
3. Выберите «Google».
4. Поставьте галочку напротив пункта «Контакты» и нажмите кнопку «Синхронизировать» через «Еще».

Номер не получится сохранить в аккаунте, если не синхронизироваться с ним

Если ошибка вызвана сбоем в работе приложения, то нужно принудительно закрыть программу и выполнить очистку кэша:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Выберите «Контакты».
4. Нажмите кнопку «Закрыть», а затем — «Очистить» и «Очистить кэш» соответственно.

Сбой в работе приложения устраняется за пару кликов

Бывает, что не получается сохранить контакты из-за неправильной установки обновления звонилки. В таком случае рекомендуется откатиться на старую версию, нажав кнопку «Удалить обновления» в том же меню настроек. Кроме того, всегда есть смысл попробовать сохранить контакт через стороннее приложение для звонков.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Пропали контакты в телефоне

Наконец, известны случаи, когда номера сохраняются, но не отображаются контакты. Вот несколько рекомендаций, помогающих устранить неполадки:

• проверьте синхронизацию;
• изучите настройки отображения контактов в приложении для совершения звонков;
• восстановите резервную копию.

Подробнее об этой проблеме и о том, что делать, если пропали контакты, я рассказывал в отдельном материале. Прочитайте его для получения дополнительных инструкций.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Shazam — по-настоящему революционное приложение, которое появилось на Android в 2008 году и полностью изменило жизнь многих меломанов. Можно с легкостью представить себе ситуацию, когда где-то поблизости играет классная песня, которую вы слышите впервые. Как узнать ее название, чтобы добавить себе в плейлист? Хорошо, если есть возможность уточнить информацию у человека, включившего трек на своем устройстве. А что, если музыка играет в салоне проезжающего мимо авто?

Каждый смартфон оснащен камерой. С ее помощью мы решаем самые разные задачи: делаем фотографии, сканируем документы, штрих-коды и QR. Однако этот аппаратный компонент нашего гаджета нельзя назвать всесильным. В некоторых сценариях нам требуется внешнее устройство в виде веб-камеры, камеры видеонаблюдения или эндоскопа. Все это — дополнительная техника, которая не будет работать в связке со смартфоном без выполнения нескольких действий с вашей стороны. И данный материал поможет понять, как подключить камеру к Андроиду.

Браузер — один из самых популярных видов приложений на Андроид. Люди пользуются подобными программами ежедневно, ведь они позволяют просматривать веб-страницы в интернете и оперативно находить информацию. Мы неоднократно делали подборки лучших браузеров для Андроид, рассказывая о сильных и слабых сторонах веб-обозревателей. Но вне зависимости от того, какое приложение вы выберете для повседневного использования, его важно адаптировать под собственные нужды. С этой целью предлагаю разобраться, как настроить мобильный браузер.

Xiaomi не сохраняет контакты: почему не сохраняются контакты в телефоне Xiaomi

Периодически владельцы телефонов Xiaomi сталкиваются с весьма неприятной проблемой – невозможностью создания новых записей в телефонной книге Xiaomi. При вводе и сохранении данных на телефонах Xiaomi высвечиваются уведомления «Произошла ошибка», «Не удалось сохранить контакт» и «Не удалось сохранить изменения». Сегодня мы разберемся, почему Xiaomi не сохраняет контакты, и расскажем, что конкретно нужно делать, если не удалось сохранить контакт на Xiaomi. В рамках подготовленного материала рассмотрим наиболее эффективные варианты решения проблемы. Детально опишем их суть и особенности применения.

Содержание

Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?

Ошибка сохранения контактов может возникать в связи с разными обстоятельствами, но наиболее распространенными причинами такого явления считаются:

1. Заполнение памяти сим-карты. При добавлении контакта пользователь выбирает, куда сохранять новую информацию. Чаще всего хранилищем становится телефон, но иногда запись осуществляется прямо на сим-карту. А поскольку объем памяти на симке обычно небольшой, то добавляемая информация может туда не поместиться. Поэтому в первую очередь нужно проверить оставшуюся емкость сим-карты. Сделать это легко. Достаточно заглянуть в настройки раздела «Контакты» и найти там информацию по симке. Если показатели «Занято» и «Всего» имеют одинаковые значения, то понадобится переместить все или часть контактов непосредственно в память телефона, иначе ошибка сохранения будет появляться при добавлении каждого контакта. Либо, как альтернативный вариант, можно изменить место хранения контактов, указав в качестве носителя сам смартфон или любой доступный облачный сервис.
2. Программный сбой. Обычно сбой возникает при чрезмерной загруженности оперативной памяти смартфона, потому устраняется стандартными способами – выключением всех запущенных приложений и перезагрузкой девайса. Хотя в некоторых случаях приходится прибегать к другим методам, о которых мы расскажем в следующем разделе статьи.

Другими словами, при появлении ошибки «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi необходимо сначала проверить степень заполнения памяти сим-карты. Если места хватает, то понадобится перезагрузить смартфон Xiaomi и вновь попробовать добавить контакт. Вероятность успешного сохранения довольно высока. Но если ошибка «Не удалось сохранить контакт» появится снова, то придется использовать другие решения, обозначенные во второй части подготовленного нами материала.

Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?

Если действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли добиться результата, рекомендуем испробовать представленные ниже рекомендации:

1. Выключите телефон, затем вытащите лоток с сим-картой и вставьте его назад. Во многих ситуациях такое решение позволяет устранить неполадку. Заодно рекомендуем почистить сим-карту. С точки зрения грамотности эксплуатации симки упомянутое действие лишним не будет.
2. Смените место хранения контактов. Обычно ошибка появляется при записи контактов именно на сим-карту. Потому одним из простейших решений является изменение места хранения данных. В частности, можно записать контакты прямо на мобильный телефон или воспользоваться альтернативными вариантами – например, сохранить контакты в хранилище Google (предварительно стоит создать на телефоне электронную почту Gmail, чтобы облегчить процесс авторизации на сервисах Google) или на Mi аккаунт.
3. В процессе ввода данных укажите только имя и номер телефона контакта. Далее зайдите в меню редактирования контакта и добавьте остальную необходимую информацию (фамилию и т.д.). Если при редактировании появится уведомление «Не удалось сохранить изменения», то придется оставить сохраненной только базовую информацию или же выполнить рекомендации из предыдущего пункта инструкции, сохранив контакт не на сим-карте.
4. Сбросьте настройки смартфона. Если вышеприведенные решения не помогли, можно попробовать сбросить настройки Xiaomi до заводских значений. Но мы не рекомендуем применять такой метод, ведь при его использовании придется сохранять и восстанавливать вообще все данные. Как минимум это неудобно. Как максимум – грозит потерей важных данных.

Подведем итоги. Появление уведомления «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi чаще всего объясняется особенностями использования симки. Поэтому самой универсальной рекомендацией является выбор другого места хранения контактов. Но если такой вариант не поможет избавиться от ошибки, то с высокой долей вероятности придется сбрасывать настройки телефона. Хотя перед этим рекомендуем обратиться в любой центр по ремонту смартфонов. Всегда есть вероятность, что проблему можно решить изменением каких-либо настроек. Потому лучше дополнительно проконсультироваться у специалиста, а уже затем использовать сброс настроек, как самый радикальный способ достижения поставленной цели.