Как восстановить удаленные фото, видео и чаты в Telegram
Telegram является одним из популярных мессенджеров для быстрого обмена сообщениями. Он позволяет отправлять сообщения разного формата (фото, видео, документы (zip, RAR)). Но бывает, что по ошибке были удалены переписки или сообщения. Возможно ли восстановить удаленные сообщения и чаты в Telegram, расскажем далее.
Ранее в Telegram была доступна возможность восстановления сообщений в течение 48 часов с момента отправки. Сейчас же действуют другие правила и при удалении сообщений, они остаются бесследными в переписке. Важно знать, что если чаты не были архивированы в мессенджере, то после их удаления – риск восстановления очень мал. В этой статье собраны несколько возможных способа восстановления удаленных фотографий, сообщений и чатов в приложении Telegram.
Файловый менеджер
Данный способ заключается в том, какие настройки были заданы после установления Telegram. Так как мессенджер может автоматически удалять медиафайлы из памяти устройства через некоторое время. Поэтому следует действовать быстро.
- Зайдите в «Настройки» на своем устройстве;
- Затем перейдите в «Хранилище»;
- Нажмите «Внутренняя память» или «Память телефона», далее папка «Telegram»;
- В подпапках «Audio», «Documents», «Images» и «Video» выберите удаленные документы, изображения, видео и голосовые сообщения, которые вы хотите восстановить;
- Затем необходимо скопировать выбранные файлы в другую папку. Таким образом, Telegram не тронет эти данные при удалении переписки.
Кэш
Необходимо учитывать то, на какой срок хранения кэша заданы настройки (3 дня, 1 неделя, 1 месяц или всегда). И также не проводилась ли после удаления очистка кэша.
Восстановить удаленные мультимедиа Telegram из папки кэша можно следующим образом:
- Зайдите в «Настройки» на своем устройстве;
- Перейдите в «Хранилище»;
- Далее нужно перейти на внешний накопитель (SD-карта);
- Выберите папку «Android», затем папку «Данные», папку «org.telegram», папку «Кэш»;
- Открыв папку «Кэш», там найдете все медиафайлы удаленные из чата в Telegram.
Архив
В Telegram есть вариант для сохранения важной информации — архивирование чатов, что позволяет в любой момент восстановить чат без всякой потери данных. Чтобы проверить необходимо следующее:
- Зайти в Telegram;
- И в самом верху списка чатов находится раздел «Архив»;
- Зайдя в данный раздел, мы можем просмотреть есть ли в ряде чатов нужная нам переписка;
- Для извлечения переписки:
— после долгого нажатия на чат появятся три точки в правом верхнем углу;
— нажимаем на три точки и выбираем пункт «Извлечь».
Программное обеспечение
С помощью сторонних приложений и программ возможно восстановление утерянных данных Telegram на Android. Это подойдет для тех, у кого отсутствует папка «Кэш» на устройстве.
Существует большое количество программ и приложений по восстановлению мультимедии. Сегодня покажем на примере DiskDigger решение проблемы по возобновлению файлов. Для этого необходимо:
- Откройте «Google PlayStore»;
- Введите в поиск «DiskDigger»;
- Установите «DiskDigger»;
- Потом, откройте «DiskDigger»;
- Следующий шаг, нажмите «Начать базовое сканирование фотографий»;
- И наконец, нажмите «Восстановить».
Важно, что бесплатно восстановить можно только фотографии (формат jpg) и видео, но если есть другие файлы, то за них необходимо внести плату.
Как восстановить переписку в Telegram
При общении в обычных чатах текст, фото и другая информация отправляется в зашифрованном виде на серверы Telegram, а оттуда — к получателю. Данные хранятся в облаке и через него синхронизируются с приложениями на устройствах пользователей. Можно удалить клиент или сменить смартфон, и после входа в аккаунт переписка и файлы в чате восстановятся.
В секретных чатах безопасности уделяется гораздо больше внимания. Сообщения также шифруются, но передаются между собеседниками напрямую, минуя серверы Telegram. Вся информация при этом хранится только локально на устройствах.
Об удалении чатов
Политика Telegram в отношении конфиденциальности пользовательских данных такова, что пересылаемая информация не архивируется. При удалении сообщения, фото или видео из чата оно также исчезает с серверов и его нельзя восстановить.
То же самое касается и самих чатов. Если удалить переписку с человеком с одного из своих устройств, данные будут стёрты из облака, а при синхронизации на других гаджетах также уничтожатся и с них.
Чат можно удалить только у себя или одновременно у себя и собеседника. В первом случае информация останется у другого человека, и при желании её можно будет переслать. Во втором же восстановление невозможно.
Как восстановить переписку в Telegram
Отменой удаления чата
В случае полного удаления чата единственный способ восстановить его — это отмена действия сразу после нажатия кнопки «Удалить». Проблема в том, что у вас есть только 5 секунд. Поэтому такой вариант подойдёт, если вы удалили переписку случайно.
Пересылкой сообщений
Если при удалении чата вы выбрали вариант стереть данные только у себя, то информация останется в аккаунте собеседника. В таком случае можно попросить его отправить вам нужные сообщения.
Как не потерять важную информацию
Чтобы не доходило до потери и восстановления данных, их лучше предварительно сохранять. Реализовать это можно разными способами.
Сделайте скриншот
Это самый простой вариант. На смартфоне скриншот можно сделать разными способами, об этом на Лайфхакере есть отдельная статья. Если пользуетесь Telegram на компьютере, смотрите инструкции для Windows и Mac.
Имейте в виду: если заснять экран не в обычном, а в секретном чате, то ваш собеседник получит уведомление об этом.
Добавьте сообщение в «Избранное»
Более надёжный и удобный вариант — воспользоваться функцией избранного. Она позволит сохранить переписку в первозданном виде и обеспечит доступ к ней в любое время. Выделите сообщение, затем нажмите «Переслать» и укажите «Избранное».
Для просмотра сохранённого контента достаточно тапнуть в строке поиска и выбрать нужный чат.
Экспортируйте данные
Для максимальной сохранности информацию из Telegram можно экспортировать и скачать в виде архива. Такая возможность доступна в приложении Telegram Desktop для компьютеров с Windows, macOS и Linux.
Скачайте программу по ссылке, войдите в аккаунт, а затем откройте чат, содержимое которого хотите сохранить. В выпадающем меню кликните «Экспорт истории чата».
Далее укажите, какой контент нужно загрузить, выберите ограничение на размер файлов и определите временной диапазон сохраняемых сообщений. Нажмите «Экспортировать».
После этого нужно будет подтвердить запрос на другом вашем устройстве с активным Telegram и ещё раз нажать в меню «Экспорт истории чата» → «Экспорт». В результате файлы появятся в папке загрузок.
Почему переписка в Телеграме удалилась сама и можно ли ее восстановить
В 2022 году Телеграм стал одним из популярнейших мессенджеров во всем мире. Начнем с того, что это один из немногих сервисов, которые не были заблокированы в России. Во-вторых, В Телеграме есть десятки приятных и полезных функций, которые упрощают взаимодействие с контентом. Но даже в таком прекрасном мессенджере есть изъяны, об одном из которых и пойдет речь. Расскажем, почему сама может удалиться переписка в Телеграме, и есть ли возможность ее восстановить.
Причины произвольного удаления
Увы, но с ходу определить причину, из-за которой удаляется переписка, невозможно. Это может быть связано как с действиями пользователя или его собеседника, так и со сбоями на стороне одного из пользователей. К слову, винить сервера Телеграма в автоматическом удалении не стоит. Почти за все время существования мессенджера, сервера ни разу не выходили из строя. Если в них и происходили сбои, то они никак не затрагивали переписки пользователей.
Скорее всего, чат был удален по одной из представленных ниже причин:
- Вы или собеседник вручную почистили сообщения. Не все знают, но в ТГ у пользователей есть возможность удалять не только свои сообщения, но и собеседника.
- В переписке включено автоматическое удаление сообщений каждые несколько минут или часов.
- Общение происходило в секретном чате, который удаляется через определенный промежуток времени.
- Глючит телефон либо пользователь просматривает мессенджер с другого аккаунта.
Увы, но восстановить потерянные сообщения невозможно. По заявлению разработчика – их нет даже на удаленных серверах мессенджера. Единственное, что может сделать пользователь, так это избежать таких казусов в дальнейшем. А для этого достаточно просто изучить функции Телеграма, которые позволяют удалять сообщения. Как говорится, предупрежден – значит вооружен.
Удаление пользователем
Как уже говорилось в предыдущем подзаголовке – оба собеседника в личном чате могут удалять любые сообщения из чата. Именно удалять, а не стирать на своей стороне. Чтобы сделать это, достаточно выделить неуместные сообщения (несколько секунд держите палец на любом из них, а потом выберите остальные), а после нажать на значок мусорного ведра в правом верхнем углу. В открывшемся меню не забудьте поставить галочку «Delete for all» («Удалить для всех»).
Если пользователю лень выделять сообщения, то он может полностью удалить переписку. Для этого выполните действия ниже:
- в главном меню несколько секунд держите на чате, который необходимо удалить.
- Кликните по значку мусорного ведра.
- Поставьте галочку напротив пункта «также удалить для *имя пользователя*» и подтвердите это действие.
Увы, в мессенджере нет никаких ограничений, которые не позволяли бы собеседнику удалять ваши сообщения. Потому стоит заранее попросить второго участника чата не стирать переписку без предупреждения.
Автоудаление
Все прошлое – остается в прошлом… Это правило порой касается и переписок. Уверены, у каждого читателя был случай, когда нужно было создать временный диалог, который автоматически исчезал через некоторый промежуток времени. Банальный пример – изливание души в чате.
Так вот, чтобы на следующий день не было стыдно за этот диалог, существует функция «Автоудаление», которая стирает сообщения через несколько часов или минут после отправки. Чтобы включить функцию, выполните действия ниже:
- Откройте чат с собеседником.
- Кликните по его нику в верхней части экрана.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите параметр «Автоудаление».
- Укажите периодичность этого действия.
Секретный чат
На очереди нереально крутой инструмент, который лучше всего реализован именно в Telegram. Секретный чат – это отдельная переписка, в которой обоим собеседникам гарантируется повышенная безопасность передаваемых сообщений. В отличие от обычного диалога, секретный чат дает следующие преимущества:
- Сквозное шифрование сообщений.
- Автоматическое удаление.
- Запрет на создание скриншотов.
- Запрет на пересылку сообщений.
В общем, отличный инструмент для параноиков и любителей повышенной приватности. Определить секретный чат крайне просто. Если возле никнейма собеседника стоит зеленый или белый замочек – значит, диалог защищен. Чтобы вернуться к обычному чату, достаточно просто найти чат без замочка. Для создания секретного чата, выполните действия ниже:
- Кликните по диалогу с собеседником.
- Нажмите на его аватар в верхней части экрана.
- Тапните по трем точкам в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Start secret chat».
- Установите время удаления сообщений при необходимости.
Дождитесь появления собеседника, чтобы начать диалог. В целом, по функционалу секретные чаты не сильно отличаются от обычных, потому можете использовать их в качестве постоянного места для общения.
Проблема с телефоном или аккаунтом
В исключительных случаях проблема может крыться не в приложении, а в самом телефоне. Чаще всего сбои в Телеграме вызывают следующие программные причины:
- Слабый интернет или его отсутствие.
- Забитая память. Очистите ее, удалив лишние файлы или приложения.
- Неправильно записанная кэш-память. Очистите кэш-память приложения, следуя этой инструкции.
- Вирусы. Рекомендуем проверить телефон на наличие зловредов с помощью этой программы.
- Разовый глюк, в таком случае достаточно перезагрузить телефон.
- Устаревшая версия приложения. Обновите его в Play Market
Возможно ли восстановить переписку
Короткий ответ – нет, нельзя. Переписка не хранится на серверах компании после удаления. По крайней мере, так заявляют администраторы и разработчики. Зато пользователь может предусмотреть случайное удаление диалога и заранее экспортировать его.
Обновление Telegram принесло исчезающие медиа файлы
Выпущенное в воскресенье обновление мессенджера Telegram 4.2 принесло пользователям существенное расширение функциональности. Если ранее для того, чтобы сообщения не сохранялись в облаке, а удалились после окончания разговора требовалось использовать специальный «секретный чат», то теперь в приложение была добавлена функция автоматического удаления сообщений. Но только для фото и видео. Текстовые сообщения по-прежнему удаляться могут только в ручном режиме, или в «секретном чате». Для автоматического удаления медиафайлов из обычного чата пользователю потребуется вручную задать таймер их стирания. Эта возможность была добавления в настройки отправки медиа. Если другой абонент сделает скриншот страницы с отправленным файлом, то его владельцу придёт уведомление об этом.