Помощь с госуслугами
Скажу сразу — с техникой я не дружу от слова совсем, чтобы разобраться в работе устройства читаю инструкцию. Мой девиз — «Работает — не трогай!». Многие настройки на телефоне и ноуте мне делали муж или дочь, а тут муж на вахте, дочь работает в другом городе и по закону подлости пришла беда. Понадобилось мне зайти на сайт ПФР, а там вход через госуслуги. И хоба! — пароль или логин неверный, хотя этот пароль и логин я подтверждала в ПФР несколько лет назад и с тех пор не меняла. На телефоне могу зайти на сайт Госуслуги, но там у меня вход по отпечатку пальца, а если с телефона пытаюсь зайти на ПФР, то там выкидывает на вход с паролем, который оказывается неверным. Потыкалась туда-сюда, вроде пишут, что надо менять пароль на хитровыдуманный. Только у мужа уже была такая фигня, постоянно сбивало пароли и не давало входить. Где-то пишут, что надо в МФЦ идти, что-то там менять и подтверждать. Люди добрые, памагитя. Это можно как-то обойти в домашних условиях (и для людей с пониженным пониманием всей этой фигни) или надо совершать какие-то сложные телодвижения?
Если прям так надо, то удобнее зайти со стационарного компа.
Сначала зайдите на сайт Госуслуг ( https://www.gosuslugi.ru ), не МОС.ру! Если пароль неверный или не помните — просто сбросьте его и установите новый. И нажать кнопку сохранения пароля (выскочит окошко предлагающее сохранить/обновить пароль). Госуслуги отлично принимают пароли в таком формате Кadyaааа-79! (написала для примера). После этого надо в соседнем окне браузера зайти на сайт ПФР в личный кабинет https://es.pfrf.ru/login/ . Сразу предупреждаю, что если нет синхронизации паролей между телефоном и компом, то пароль от госуслуг на телефоне слетит и придется его вводить заново. Ничего страшного здесь нет. Маленькая хитрость, прежде чем вводить новый пароль, напишите его в ворде и скопируйте)
Если совсем беда дойдите до МФЦ, вам там консультант поможет войти в госуслуги с их компьютера.
А позвонить мужу или дочке не возможно?
Просто поменять пароль с английскими буквами, цифрами и символами и все.
Никуда ходить не нужно
«Скажу сразу — с техникой я не дружу от слова совсем»
«но там у меня вход по отпечатку пальца»
И вот хлебоголовые дают советы копипасте.
ГосУслуги
Добрый день.
Мой первый пост на Пикабу. Может кто сталкивался с проблемой и подскажет решение тк я в тупике.
Вопрос о не совпадении паспортных данных в различных базах данных.
Я гражданин Республики Беларусь. Давно официально работаю в РФ. В связи с короной пришлось пользоваться ГосУслугами (дневник вакцинации, паспорт переболевшего). Какой-то черт меня дёрнул завести все документы: СНИЛС, паспорт, ИНН, военный билет.
При проверке паспортных данных постоянно возникает ошибка. У граждан РБ паспорт европейского образца и серия на латинице. В ПФР при регистрации СНИЛС естественно об этом не подозревали. Госуслуги проверки сравнение баз и сообщают мне об этом.
Я как честный человек посетил ПФР. Операторы мне не смогли помочь (или не захотели). Я интересовался могут ли от меня принять заявление о не верности внесения данных. Оказалось что оператор не видит паспортных данных для корректировки. И вообще при регистрации СНИЛС серия и номер паспорта не требуются.
Кто сталкивался с вопросом?
Меня умиляет ситуация.
Регулятор, который видит конфликты в базах данных и перекладывающий ответственность с владельцев баз на граждан — это нечто.
ПФР не начисляет пенсию, но и не отказывает в ней
Всем привет, вот кажется и настало время для моего первого поста на Пикабу 🙂 Немного жаль, что он не будет смешным, но, быть может, хотя бы полезным. Верю в силу Пикабу, и надеюсь на помощь от Лиги Юристов.
Знакомая 1964 г.р. — близкий друг семьи — в прошлом году весной стала пенсионером (пока только де-факто, а не де-юре). Общий трудовой стаж составляет у нее 24 года. Будучи гражданином сначала СССР, а затем и России, она тем не менее, большую часть жизни прожила и проработала в Киргизии. Так как на момент подачи документов для оформления пенсии она как раз находилась там, а в мире как раз началась пандемия, то приехать и подать их она смогла только в ноябре 2020. С тех пор она зарегистрирована, живет и работает уже в Москве. Подавала она документы также в Москве, через районный МФЦ в Управление ПФР №8. Далее хронология событий с её слов от первого лица:
— 20 ноября 2020г. были сданы документы в МФЦ Бирюлево-Восточное на оформление пенсии по старости.
— 26 ноября 2020г. пригласили в Управление ПФР № 8 по городу Москве и Московской области для проверки предоставленных документов. Были сделаны запросы в Киргизию, в одно из мест работы, для подтверждения стажа и заработной платы. Мной было написано заявление по какой причине не были поданы вовремя документы (право на пенсию наступило 26 марта 2020г). Мне было сказано, что все документы в порядке. Будем ждать ответ на запросы.
— 18 марта 2021г. (после 4-х месяцев) я обратилась к специалисту в каб. №106, чтобы узнать результат назначения пенсии. Специалист посмотрел в компьютере мои данные и сказал, что мое дело лежит уже на подписи. Приходите через 2 недели.
— 2 апреля я обратилась в каб.№ 106, где мне было сказано, что у меня отказное дело и чтобы я обратилась в 110 кабинет. В 110 кабинете мне сказали, что в одной справке допущена ошибка и сделан повторный запрос.
— 12 апреля поступила справка по запросу в каб.№110.
— 15апреля справка была передана в отдел назначения пенсии.
— 30 апреля я обратилась в 106 каб, где мне сказали пока ничего не известно. Приходите после майских праздников.
— 15 мая в 106 каб. сказали приходите через 2 недели.
— 20 мая пошла к руководителю в 108 кабинет. Мне было сказано, что завтра разберутся и перезвонят.
— 21 мая позвонила зам.руководителя Галина Анатольевна (108каб) и сказала срочно предоставить свидетельство о рождении 2-го ребенка.
— 24 мая свидетельство о рождении было предоставлено в 108 кабинет.
— с 8 июня по 22 июня звонила каждый день Галине Анатольевне (минимум 10 раз за день). Телефонную трубку никто не берет.
— 23 июня приехала в 108 каб. Никого не было. Администратор записала мой вопрос и сказала, что завтра мне перезвонят.
— 24 июня позвонила Галина Анатольевна и сказала, что справка, которая пришла по запросу и свидетельство о рождении не повлияли на назначение пенсии. Что будет отказное дело (не хватает ИПК). Нужно срочно ехать в ПФ на ул. Дорожную,60 и заключить договор на покупку недостающих баллов. Там мне сказали, что договор заключается только с неработающими. Я поехала в 108 кабинет, где мне было сказано, что они не знали про то, что нужно уволиться прежде, чем заключать договор.
По какой-то причине, они из всех 24 лет стажа зачли ей только первые 2 года, а остальные вычеркнули и похоже не собираются их добавлять, несмотря на то, что при первичной проверке всё было в порядке.
Я посоветовал ей написать досудебную жалобу через портал Госуслуг, оказывается там есть и такая возможность — она расписала там эту же хронологию событий и попросила разобраться с затягиванием рассмотрения ее дело пенсионным фондом. Однако с госуслуг прилетел вот такой отказ:
Как видим, Пенсионный фонд разбирался сам с собой, поэтому результат вполне себе предсказуем.
При всем при этом, официальный письменный отказ в начислении пенсии они не дают. Теперь, после подачи жалобы, они с ней разговаривают в духе «мы ничего не знаем, ничего вам не скажем, вы же составили на нас жалобу, вот и ждите ответа».
Знакомые юристы посоветовали найти адвоката, специализирующегося на таких делах и обращаться в суд, но насколько это реально — выиграть суд у нашей госструктуры? Тем более у ПФР.
Что можно сделать в текущей ситуации? Если действительно подавать в суд — то как найти нормального адвоката?
Может быть есть еще какие-то варианты повлиять на них или обратиться куда-то еще?
Как установить на телефоне Госуслуги – подробная инструкция
Сервисом «Госуслуги» активно пользуются многие жители России. Через удобный портал можно узнать информацию о текущих штрафах, налогах, пошлинах, а также выполнить платеж по интересующей государственной или муниципальной услуге. До недавнего времени все действия могли выполняться только через веб-сайт платформы, однако теперь можно установить на смартфон мобильное приложение с аналогичным функционалом. Давайте подробно рассмотрим, как сделать это правильно, а также познакомимся с некоторыми особенностями программы.
Как установить приложение
Выполнить установку приложения «Госуслуги» можно практически на любой телефон, работающий под управлением операционной системы Android или IOS. Особых требований к мощности устройства не предъявляется, так как программа простая и стабильно работает на разных аппаратах. С учетом того, что большинство людей пользуется телефонами на Андроид, то и установку будем рассматривать на примере данной ОС. Итак, первым делом открываем Google Play (Play Маркет), нажав по иконке сервиса на рабочем столе.
Открываем Play Маркет
Если ваш телефон работает под управлением ОС IOS, то устанавливать приложение нужно из App Store.
В поисковой строке магазина приложений вводим «Госуслуги» и нажимаем по значку лупы для поиска. На первом месте в выдаче видим нужную программу. Возле неё кликаем по кнопке «Установить» и ждем завершения процедуры инсталляции. Обычно она не занимает много времени, но зависит от текущей скорости интернета.
Выбираем «Установить» возле названия приложения
Открываем приложение, кликнув по кнопке «Открыть» в Google Play. Также это можно сделать посредством нажатия по иконке программы на рабочем столе. При первом запуске на главной странице сервиса отображается небольшая презентация, рассказывающая об основных возможностях платформы. Пропускаем её, а затем нажимаем на кнопку «Войти». Если же вы будете использовать портал «Госуслуги» впервые, то необходимо пройти регистрацию (об этом читайте ниже).
Нажимаем на кнопку «Войти»
Для авторизации вводим номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль от аккаунта. По желанию вход можно выполнить через СНИЛС и пароль. Далее приложение предложит добавить защиту на вход. То есть установить PIN-код или настроить авторизацию по отпечатку пальца.
Выполняем авторизацию в аккаунте
Если же какие-то данные оказались забытыми, то для их восстановления выберите «Я не знаю пароль».
Теперь, когда вход в приложение выполнен, можно приступать к оплате услуг или просмотру текущих уведомлений.
Возможности приложения
Приложение «Госуслуги» предоставляет те же возможности, что и официальный сайт портала. С его помощью можно выполнить следующие действия:
- узнать о текущих штрафах и выполнить их оплату;
- оплатить налоги, то есть подать соответствующую декларацию;
- записаться на прием в муниципальные или государственные учреждения;
- подать заявку на получение или обмен паспорта;
- поставить на государственный учет автомобиль или другое транспортное средство;
- записаться на прием к врачу;
- пройти регистрацию по месту жительства;
- подать заявку на получение заграничного паспорта для себя или ребенка;
Возможности приложения «Госуслуги»
На данных операциях функционал мобильного приложения не ограничивается. В отличие от сайта «Госуслуг», через программу можно выполнить сканирования QR-кода на квитанции. Это поможет не вводить все данные вручную, а сразу перейти к оплате выбранной услуги.
Главная страница приложения
На главной странице приложения расположены основные вкладки, предназначенные для контроля за возможными задолженностями. При каждом входе в программу происходит автоматическая проверка долгов, и если они обнаруживаются, то возле соответствующей иконки появляется уведомление.
Обратите внимание, что для учета задолженностей необходимо указать требуемые данные. Например, для проверки автомобильных штрафов нужно внести данные водительского удостоверения, а также информацию о транспортном средстве. А для контроля за налогами достаточно указать ИНН.
Через боковое меню, которое открывается посредством нажатия по значку в виде трех точек, можно перейти к интересующему разделу. Особое внимание обращаем на вкладку «Каталог услуг». Именно в данном меню собраны все услуги по конкретному региону. Для более удобного поиска достаточно ввести запрос в соответствующую строку, указав название нужной услуги.
Боковое меню приложения
В приложение автоматически переносятся все данные с основного портала «Госуслуги», привязанные к конкретной учетной записи. Поэтому повторно указывать всю информацию не придется.
Регистрация в приложении «Госуслуги»
Возможности приложения впечатляют, но вот только получить к ним доступ возможно лишь после регистрации в сервисе «Госуслуги». Раньше это можно было сделать только через сайт портала, но сейчас достаточно указать необходимые данные в программе. Итак, вернемся на главный экран приложения и нажмем на кнопку «Регистрация». После этого выполним следующие действия:
-
В регистрационную форму вводим настоящее имя, фамилию и номер телефона.
Вводим код из СМС
Для комфортной работы с сервисом в личном кабинете желательно указать следующие данные:
- ФИО;
- место и дату рождения;
- текущее гражданство;
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- ИНН.
До заполнения указанной информации аккаунту присваивается «Упрощённый» статус. А вот уже после проверки данных можно рассчитывать на получение «Стандартной» учетной записи, с соответствующим расширением возможностей.
Вывод
Что же можно сказать о приложении «Госуслуги» для смартфонов? Данная программа ничем не отличается от веб-версии портала, а в некоторой степени даже превосходит её по функционалу. Выполнить установку по силам любому пользователю. Это же можно сказать и про регистрацию, и авторизацию в сервисе. В общем, если у вас остались вопросы, то пишите их в комментариях. Мы обязательно вам ответим и поможем.
Как включить двухфакторную аутентификацию на Госуслугах и чем это поможет?
Портал «Госуслуг» хранит в себе множество персональных данных, о защите которых обязательно нужно побеспокоиться заранее. Так, несмотря на высокую степень безопасности приложения, не рекомендуется пользоваться им без двухфакторной авторизации, которая по-прежнему считается одним из самых надежных способов защиты учетной записи.
Как включить двухфакторную авторизацию в мобильном приложении “Госуслуги” на Айфоне и Андроид
«Госуслуги» представляет собой многофункциональное приложение, использование которого помогает решить многие бюрократические вопросы в режиме онлайн, что особенно актуально в период пандемии. Скачать его для мобильного устройства можно с официальных магазинов AppStore и PlayMarket.
Сервис позволяет экономить время на подаче заявок и оформлении документов, которые можно осуществлять не выходя из дома. Но такие преимущества могут иметь последствия, если не защитить аккаунт.
О преимуществах защиты
Онлайн-сервисы даже такие серьёзные, как Госуслуги остаются уязвимыми перед злоумышленниками. Взлом аккаунта – нечастая, но вполне реальная проблема, которая грозит утечкой персональной информации.
Защита данных ложится не только на портал, но и на их владельца.
Несоблюдение базовых правил безопасности пользования сервисом, может привести к тому, что третьи лица получат доступ к документам, а также смогут использовать их в преступных целях. Среди них: оформление кредита, регистрация юридического лица или другие сомнительные операции, которые противоречат действующему законодательству РФ.
Соблюдение элементарных требований безопасности позволит избежать утечки персональных данных и проблем с кредиторами, коллекторами и даже законом. Доказать, что противоправные действия совершало третье лицо часто весьма проблематично.
Настройка защиты аккаунта
Главная задача любого пользователя Госуслуг – соблюдать правила безопасности. Есть ряд рекомендаций, которых крайне важно придерживаться при любых обстоятельствах.
- Не передавать доступы от профиля третьим лицам, друзьям и даже родственникам.
- Использовать уникальный пароль.
Задается в настройках безопасности аккаунта, в разделе «Контрольный вопрос».
Этих простых действий будет вполне достаточно для защиты профиля. Главное, не пренебрегайте приведенными рекомендациями, помня о том, что украденные данные чреваты взятыми на ваше имя кредитами и прочими неприятными последствиями.
Как настроить двухфакторную авторизацию через СМС в профиле на сайте “Госуслуг”
В 2022 году двойная защита аккаунта станет обязательной мерой. Минцифры уже выдвинули своё требование в этом направлении, которое нацелено на защиту пользователей от онлайн-мошенников.
Сегодня только 10% пользователей активировало двухфакторное подтверждение прав на аккаунт. Остальные продолжают открывать сервис только посредством пароля.
Надёжность последнего также часто под вопросом. Ввиду этого мошенники продолжают атаковать аккаунты, с целью получения персональных данных для их дальнейшем продажи или использования в корыстных целях.
Включить двухфакторную авторизацию можно в настройках аккаунта.
- Войдите в систему.
- Кликните на свои инициалы, которые можно найти в правом верхнем углу.
- В появившемся меню нажмите на пункт «Профиль».
- Выберите раздел «Безопасность» и «Вход в систему».
- Перетащите ползунок в активное состояние напротив строки «Вход с подтверждением по СМС».
- Введите пароль, и подтвердите свое действие кнопкой «Включить».
Теперь пароль будет приходить на номер, привязанный к аккаунту. Если он уже является неактивным или был сменён, важно обновить эту информацию и только потом включать двухфакторную аутентификацию.
В обратной ситуации войти в систему не удастся, код будет приходить на телефон, доступа к которому нет или он был ограничен.
Важно! Функция активируется только через веб-версию портала. Включить ее в мобильном приложении нельзя!
Как отключить двухфакторную авторизацию и можно ли это сделать
Отключается дополнительная защита также легко, как и включается. Для этого достаточно просто перетянуть ползунок в состояние «Выкл» в настройках безопасности профиля.
При этом насколько долго у пользователей сохранится возможность деактивации двухфакторной аутентификации, неизвестно. Если предложение Министерства цифрового развития станет официальным, то каждого пользователя обяжут включить дополнительную защиту без возможности отката к прежним настройкам.
Вполне вероятно, что опция уже отключена.
Портал Госуслуги находится под серьезной защитой международного стандарта с сертификации в ФСБ. Однако ни один протокол не защитит пользователя, который халатно относится к безопасности своих персональных данных. Двухфакторная аутентификация – эффективный и проверенный способ дополнительной информационной защиты, предотвращающий утечку данных в сеть или в руки мошенников.
Как ответить на контрольный вопрос в госуслугах?
Что делать если забыл контрольный вопрос на госуслугах:
- Процесс займёт около 5 минут
- На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
- Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов: паспорт ИНН СНИЛС
- Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
- Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс
- Придумайте новый пароль и нажмите кнопку «Сохранить»
Что делать если не помнишь ответ на контрольный вопрос в госуслугах?
Вам нужно войти в учетную запись на госуслугах. Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.
Как настроить контрольный вопрос госуслуги?
Как настроить вопрос:
- Перейдите в раздел «Безопасность» личного кабинета
- Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета
- Напишите контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только вам
- Введите свой пароль
- Нажмите кнопку «Включить»
Как разблокировать учетную запись на госуслугах?
Как вернуть доступ к учетной записи на Госуслугах:
- Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы.
- Предъявите СНИЛС и паспорт сотруднику. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись.
- Войдите с новым паролем.
Как подтвердить учетную запись на гос услугах?
- Выберите удобный центр обслуживания на карте
- Придите туда с паспортом и СНИЛС
- Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите подтвердить учётную запись на Госуслугах.
- Сотрудник центра обслуживания укажет в системе ваши данные и отправит вам на телефон код подтверждения учётной записи
Как вспомнить ответ на контрольный вопрос?
После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс предложит вам обратиться в службу поддержки. Зайдите на страницу Восстановление доступа, введите свой логин и символы с картинки. После нажатия кнопки Далее Яндекс предложит вам ввести ответ на контрольный вопрос.
Как изменить ответ на секретный вопрос?
Секретный вопрос и ответ на него создаются при регистрации uID-аккаунта: Чтобы изменить секретный вопрос и ответ, войдите в uID-аккаунт на сайте http://uid.me и откройте настройки безопасности: Выберите новый секретный вопрос и введите ответ на него.
Как связаться с поддержкой госуслуг?
Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10 или через платформу обратной связи.
Как настроить в госуслуги двухфакторную аутентификацию?
Чтобы включить двухэтапную проверку:
- Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
- На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
- Нажмите Настройка безопасности.
- Выберите Включить двухэтапную проверку входа.
- Введите пароль от аккаунта и нажмите Включить.
Что необходимо сделать чтобы получить доступ ко всем услугам портала госуслуги?
- В случае успешного подтверждения Вашей учетной записи в веб-версиях интернет-
- банков или мобильных приложениях вышеуказанных банков, в личном кабинете на
- портале Госуслуги Ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная», и Вы
- получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном
Что делать если я не могу зайти в Госуслуги?
Как восстановить пароль:
- На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
- Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
- Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
- Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.
Можно ли повторно зарегистрироваться на сайте госуслуг?
Можно ли зарегистрироваться заново? Повторная регистрация действительно возможна, но предварительно нужно удалить уже существующий аккаунт. Авторизуйтесь на портале Госуслуги. Перейдите на вкладку Настройки учетной записи.
Как самостоятельно восстановить Госуслуги?
Как восстановить пароль для стандартной или подтверждённой учётной записи:
- На странице авторизации нажмите Я не знаю пароль
- Укажите СНИЛС, ИНН и паспорт гражданина РФ
- Выберите способ восстановления и нажмите Продолжить
- Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.
Как подтвердить Госуслуги не выходя из дома?
Почтой, заказав из профиля код подтверждения личности по Почте России; электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК).
Сколько ждать подтверждения учетной записи на Госуслугах?
Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин. до 3 суток.
Как узнать подтверждена учетная запись на Госуслугах или нет?
Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет с главной страницы Госуслуг. На странице профиля выберите вкладку «Мои данные и контакты». Вы увидите две карточки: слева будут ваши данные, справа — схема с уровнями учетной записи. Их всего три: упрощенная стандартная и подтвержденная.
Как ответить на заявление в госуслугах?
Как узнать статус электронного заявления:
- Откройте в личном кабинете вкладку Заявления
- Рядом с заявлением о выдаче паспорта есть его актуальный статус
- На вкладке «Показать историю» можно посмотреть, как менялся статус заявления, и переписку с ведомством
Сколько нужно ждать ответа от госуслуг?
После того, как вы отправите заявление, сотрудники ведомства начнут проверку данных по заявлению. Ответ о результатах проверки придет в течение 1-го — 3-х дней.
Как исправить на госуслугах?
Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка «Мои данные» и переход к редактированию. Нажмите кнопку «редактировать» к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку «изменить».
Как правильно настроить госуслуги?
Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;:
- заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
- получите код подтверждения;
- заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
- дождитесь положительного результата проверки данных;
Как пройти проверку в госуслугах?
Проверяем подлинность документа:
- Загрузите сервис www.gosuslugi.ru.
- Затем в Госуслуги личный кабинет зайти.
- В поисковой строке введите запрос Проверка паспорта на действительность.
- Система перенаправит вас на сервис Федеральной миграционной службы, хранящий информацию о недействительных паспортах.
Можно ли войти в госуслуги по отпечатку пальца?
В обновленное приложение на планшете или смартфоне теперь можно войти с помощью отпечатка пальца, сканирования лица или ввода ПИН-кода, если гаджет поддерживает такие опции.
Можно ли в Мфц восстановить доступ к госуслугам?
Чтобы восстановить доступ, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который вы указывали при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль: на телефон или по электронной почте.
Как сбросить учетную запись госуслуг?
- Перейдите в раздел «Учётная запись» личного кабинета
- Под блоком с ФИО и контактными данными нажмите на ссылку «Удалить учётную запись»
- Введите свой пароль и код с картинки — это нужно, чтобы подтвердить действие
- Учётная запись и все связанные с ней данные исчезнут — восстановить их уже не получится.
Можно ли восстановить доступ к госуслугам через Сбербанк?
Через Сбербанк Онлайн
На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего — нажать на «Продолжить». Начнется проверка. Учтите — она может длиться довольно долго. Когда ваша учетная запись будет найдена, Сбербанк автоматически возьмет информацию из ДКБО и отправит в Госуслуги.