Когда яндекс маркет будет принимать оплату наличными

«Яндекс.Маркет» поднял на 4% комиссию для продавцов, которые принимают оплату только наличными Статьи редакции

Так сервис хочет выровнять условия для продавцов с разными условиями оплаты.

«Маркет» сообщил, что поднимет комиссию для партнёров, которые участвуют в эксперименте по приёму оплаты только наличными, заметил Telegram-канал «Что в коробке?».
В «Яндексе» подтвердили vc.ru, что действительно повысят комиссию. О каком эксперименте идёт речь, в компании не уточнили.
«Тем самым мы хотим выровнять условия для продавцов с разными способами оплаты и мотивировать партнеров предлагать максимум возможных опций оплаты для покупателей», — отметили в компании.
Для продавцов, которые работают по модели DBS, «Маркет» сам определяет конкретные способы оплаты, их нельзя настроить. Если покупатель выбрал оплату при получении, магазин должен предоставить ему возможность заплатить курьеру или сотруднику пункта выдачи наличными.

Ждем типа, который уже 2 месяца ведет лайвстайл блог на VC о том, как он собирается засудить ВБ.

Возможно на этой новости начнется новая веха в его карьере и кроме ежедневных репортов о том, что делает ВБ и как у них пиксель поехал, мы будем читать и про Яндекс.Маркет 😀

Вы ему только про плеер.ру не рассказываете.

Парень хоть и специфически, но важное дело делает на самом деле. Хитро*опые практики лучше рубить на корню

Серые магазины электроники переедут на е-каталог, я пожалуй тоже.

У них есть свой поисковик? Если нет, тогда не взлетит, многократно проверено

Ну так может и неплохо, что они решили декриминализировать свой сервис, они же 100% в курсе, что магазины принимающие оплату за наличные только, или за наличные по цене дешевле намного чем за безналичные — выдают 100% фальшивые кассовые чека.

Ни один конкурирующий маркетплейс, не имеет дел с таким откровенным нарушением закона.

Они об этом не пишут, честно написали же, что для выравнивания условий для продавцов, что так и есть.

сейчас бы этим яндексмаркетом пользоваться

Некрасиво вводить в заблуждение, давая скриншоты за совсем разные даты 🙂

Чисто для сравнения

Единственный плюс оплаты за наличку это что можно на месте проверить товар и если все ок, то заплатить. Но лучшим вариантом было бы, если бы в пункте можно было оплатить, а не при заказе. Других причин для налички я не вижу, это рудимент как по мне. Не все так считают конечно, но от этого и грустно.

А торговля в черную без уплаты налогов, это разве не плюс для продавца?

Есть ещё вариант оплатить картой при получении. Во всех пунктах выдачи, которые мне попадались, есть терминал. Не думаю, что обеспечение всех пунктов выдачи платёжным терминалом является непосильной задачей

Просто Вы не в курсе, что полно людей в России расплачиваются наличкой и возят её в полиэтиленовых пакетах. И этой наличии там — большинство россиян столько за целый год не зарабатывают!
Догадайтесь где или с кем работают эти люди.

Можно же выбрать оплату картой при получении. Не в случае ЯМ, а в случае адекватных магазинов, конечно.
Мы же в России живёт, тут, оплата заранее — это чистая лотерея, чему пол приёмной и посветили свои мемуары. Оплачиваю только по факту доставки, даже если это на 200-300 рублей дороже.
Пока ЯМ не начнёт работать, как Амазон — оплата заранее, себе дороже.

На самом деле есть ещё один существенный плюс налички, это цена которую платит клиент, при оплате картой она выше от 3 до 10%
И это никак не связанно с уходом от налогов или какими-то другими серыми схемами, все дело в эквайринге и доступе магазина к деньгам

я хз почему все пытаются негативные моменты из этого выцепить, это же нормальная обычная практика

Лол, Яндекс.Маркет уже без стеснения признает себя помойкой с серыми и черными продавцами и лезет в их карман, чтобы отщипнуть часть профита от торговли вчерную? ��

Закрыли бы уже этот горе маркет уволили всех, провели озонацию и кварцевание помещений, пригласили бы рпц бесов изгнать и сделали все заново.

Ждём фас. Теперь Яндекс второй вб) ждём санкций платежных систем на Яндекс банк

Это комиссии для продавцов, а не для покупателей. Никакой связи

Так ведь у WB успешная реклама — вон сколько статей на vc появилось

Самый дерьмовый маркетплейс

Звучит рекламный слоган Сбермегамаркета.

Чёт по-моему они в РФ не тем занимаются. Я раньше маркетом пользовался, потому что там были честные отзывы, хороший каталог товаров и поиск по нему с сортировками, цены на любой вкус. Сейчас же много функционала потеразали, цен хороших нет (если только по акции какой), везде понатыкали кнопок купить, будто они их количества чёт зависит. Из серьезного ресурса маркет превращается в сайтик для развода обезьян. Сейчас я чтобы найти минимальную цену часто захожу просто на Авито )

ЯМ начал доить продавцов комиссией и чувствую это только начало.

А по закону ж вроде нельзя только наличные. И наличные, и Мир должны быть доступны на усмотрение покупателя

Обязанность принимать Мир по закону есть только у организаций с выручкой свыше 20млн в год.

Нет такого в законе, не выдумывайте, по крайней мере для малого бизнеса

Все же понимают, что эти 4% в итоге заплатит покупатель?

Нет. Это же не всех касается. У меня товар за 100₽, у вас был за 100₽. Вам повесили 4% сверху. Поднимите цену – проиграете мне конкуренцию.

Потом будут добавлять, если у вас нет офиса, сотрудников.

О, плеер.ру теперь оплату картой принимать начнет (и, значит, и бонусами тоже)?

О какой программе идет речь? В DBS, например, вообще нельзя выбрать вариант оплаты. Тогда о чем вообще новость?

Как я понял, кому-то в рамках эксперимента разрешили только наличку принимать, но комиссия будет выше

Яндекс Маркет вернул оплату заказа при получении

Марина Ибушева 15 Августа 2022, в 10:33

Яндекс Маркет вернул оплату заказа при получении. Теперь продавец может подключить постоплату и комбинировать ее с предоплатой, чтобы покупатели могли выбрать наиболее удобный для них способ оплаты заказа.

Подключить постоплату можно через заявку в разделе «Поддержка». Подключение доступно для любого региона, куда продавец доставляет товар, или во всех сразу. Также заявка понадобится, если магазин решит отказаться от постоплаты.

Изменение не касается продавцов, которые участвуют в эксперименте с оплатой только наличными.

Напомним, ранее Яндекс Маркет начал предупреждать продавцов о нарушении правил, если они спрашивают у покупателей реальные номера.

Можно ли оплатить наличными в Яндекс Маркете?

Для продавцов, которые работают по модели DBS, «Маркет» сам определяет конкретные способы оплаты, их нельзя настроить. Если покупатель выбрал оплату при получении, магазин должен предоставить ему возможность заплатить курьеру или сотруднику пункта выдачи наличными.

Почему нельзя оплатить наличными в Яндекс Маркете?

По факту, оплата наличными при получении пропала на Яндекс Маркете, так как маркетплейс решил поддержать продавцов в условиях нестабильного рынка. Временная отмена оплаты наличными — это один из шагов. Так Маркет хочет снизить количество непредвиденных отмен заказов покупателями.

Почему в Яндекс Маркете оплата наличными?

Как считают эксперты, эта мера призвана «обелить» маркетплейс, потому что принимающие только наличные продавцы таким способом могут уходить от уплаты налогов и скрывать бухгалтерию. К тому же, выбор разных способов оплаты делает покупки для пользователей Яндекс. Маркета удобнее.

Как в Яндекс доставке оплатить наличными?

Оплата наличными в Яндекс Еде доступна при заказе не во всех заведениях общественного питания, которые сотрудничают с сервисом. Узнать, можно ли использовать этот способ расчета можно при оформлении заявки — появляется соответствующая опция. При этом необходимо указать номинал купюры, которой планируется расплатиться.

Как оплатить покупку на Яндекс Маркете?

Как оплатить на Яндекс Маркете через СБП с мобильного телефона:

Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа
Выберите способ оплаты «Системой быстрых платежей»
Нажмите «Перейти к оплате»
Выберите мобильное приложение вашего банка из списка и нажмите на кнопку выбора внизу страницы

Что будет если не платить в Яндекс Маркете?

Если на карте недостаточно средств для списания платежа «сплита», то наступает просрочка. После этого Яндекс Маркет будет пытаться раз в сутки списать нужную сумму, пока это не получится. Если вы вовсе перестанете платить за «Сплит» — на этой случай сервис не приводит конкретной информации.

Как разводят с Яндекс доставкой?

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Можно ли оплатить товар на Яндекс Маркете при получении?

При оформлении заказа на Маркете, оплатить его можно сразу или при получении. При оформлении заказа на сайте магазина, уточняйте условия оплаты непосредственно у магазина (на сайте или по телефону). Примечание. В отдельных регионах, а также для некоторых товаров, могут быть недоступны некоторые способы оплаты.

Как в Яндекс Маркете оплатить при получении?

Как выбрать оплату при получении на Яндекс Маркете при заказе из приложения или браузера смартфона Нажмите на кнопку «Фильтры», выберите «Способы оплаты», потом «Наличными курьеру». Нажмите на кнопку «Показать x предложений». Яндекс Маркет покажет только предложения с оплатой наличными при получении.

Как сейчас оплатить Яндекс?

Откройте страницу Яндекс Плюса.
Нажмите кнопку Оформить подписку.
Выберите подписку и нажмите кнопку оплаты подписки.
Введите реквизиты карты. Ограничение.
Нажмите кнопку Оформить подписку.

Можно ли в Сбермаркете оплатить наличными?

Оплату можно произвести картой онлайн заранее или курьеру картой или наличными.

Что такое оплата наличными?

Расчет наличными — когда товар или услугу оплачивают путем передачи наличных (бумажных или металлических) денег от одного человека к другому. Безналичный расчет — транзакция выполняется без применения наличных денег, вместо этого средства поступают на банковский счет или электронный кошелек.

Можно ли оплачивать наличкой в Яндекс лавке?

Если это меньше 5000 рублей, то оплатить можно доставщику наличными или банковской картой. При заказе выше 5000 рублей, оплата производится только в безналичной форме.

Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета?

При этом невывоз таких товаров со склада маркетплейса в течение 30 календарных дней считается нарушением договора, за которое предусмотрен штраф — 25 рублей за каждую единицу товара.

Как на озон оплатить товар при получении?

Оформить заказ с постоплатой:

Выберите в корзине товары с меткой Оплата после примерки.
В блоке Способ оплаты выберите карту, с которой спишутся деньги. После оформления заказа поменять Ozon Карту на карту другого банка и наоборот нельзя.
Выберите Оплата после получения и нажмите Оформить заказ.

Сколько идет посылка с Яндекс Маркета?

Служба доставки привезет заказ на ближайший к вам склад. А потом, в удобное время, вы можете вызвать курьера, и он доставит вам заказ в течение 15‑30 минут.

Что такое оплата яндекс деньги?

Yandex Pay — быстрый и удобный способ оплаты С Yandex Pay можно оплачивать покупки на сайтах банковской картой, не вводя её данные. Для этого подойдёт карта, привязанная к аккаунту на Яндексе. Привязать карту можно в любой момент — даже во время оплаты.

Можно ли оплатить Яндекс доставку при получении?

Яндекс. Доставка упростила безналичную оплату интернет-покупок при получении заказов. Чтобы рассчитаться, покупатель сможет использовать смартфон курьера. Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера.

Можно ли в Яндекс лавке оплатить наличными?

Как оплатить заказ

Можно ли оплачивать Яндекс?

Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.

Как оплатить яндекс маркет

Яндекс.Маркет – единая площадка, на которой продавцы размещают продукцию, а клиенты сравнивают товары и выбирают именно то, что необходимо. Подобрать можно что угодно: от электроники и техники до одежды и обуви, при этом страницы будут работать вне зависимости от того, есть ли у магазина собственный сайт. О том, как заказать и оплатить покупки на Яндекс.Маркете, читайте в данной статье.

Инструкция по оформлению заказа на Яндекс.Маркете

Выбрав необходимые товары на Яндекс.Маркете, можно сразу же оформить заказ. Покупателю не нужно специально переходить на официальные порталы магазинов. Продукция с разных площадок добавляется в «Корзину», а затем покупка совершается одним кликом.

Сайт Яндекс.Маркет позволяет воспользоваться интерфейсом, удобным для того, чтобы покупать вещи, а также передает все данные поставщику. Обрабатывает заявку уже выбранный клиентом магазин.

Итак, как покупать на Яндекс.Маркете:

Перекинуть понравившиеся вещи в «Корзину» на market . yandex . ru .
Оформить заказ.
Отправить соответствующую заявку.

Добавление товаров в «Корзину»

Для продукции, которую можно покупать непосредственно с Яндекс.Маркета, активна кнопка «В корзину».

Также удобно покупать вещи, используя встроенный фильтр «Заказать на Маркете». Стоимость отображается или в разделе «Цены», или в карте продукта из поисковых результатов.

Если в открытой пользователем категории нет продукции с активной кнопкой «В корзину», а значит, возможности купить товар, фильтр показываться не будет.

Добавив вещь в «Корзину», покупатель может продолжить поиск и покупать что-то еще. Быстрый просмотр уже добавленных позиций осуществляется при помощи меню «Корзина» (расположено на верхней панели). Здесь же получится изменить количество или скинуть дополнительные аксессуары.

Собираясь купить что-либо в Яндекс.Маркете, в одном магазине нельзя сделать заказ стоимостью больше двухсот пятидесяти тысяч рублей.

Оформление

Чтобы начать покупать на Яндекс.Маркете, следует нажать кнопку «Оформить заказ». Это доступно как зарегистрированным, так и не зарегистрированным посетителям портала. Однако, если потратить несколько минут на прохождение этой простой процедуры, можно получить доступ к разным полезным возможностям.

Как действовать, чтобы покупать на Яндекс.Маркете:

Ввести способ доставки, адрес, на который будут доставляться посылки. Для каждого способа отображена предварительная цена. Возможно, она изменится после указания пользователем адреса.

Если выбрана транспортировка курьером или почтой, в пустое поле стоит только вписать название региона или города. Далее система начнет подставлять данные автоматически, что очень удобно, особенно для новичков.

Когда нужно написать другой адрес, достаточно просто начать печатать. Откроется вкладка «Ваши адреса», где покупатель и выбирает подходящий.

При выборе самовывоза остается только отметить наиболее удобный пункт выдачи посылок.

Можно указать дополнительные сведения, к примеру, код домофона, особенности расположения дома. Это делается нажатием кнопки «Добавить комментарий».

Внести персональную информацию о клиенте: телефонный номер, электронный адрес, ФИО получателя посылки. Если до этого номер телефона был привязан к профилю в Yandex , остальные данные заполнятся по умолчанию. Изменить их легко.

Отправка заказа

Нажать кнопку «Отправить заказ». Как только, сотрудники Яндекс.Маркета обработают заявку, на экране отобразится информация о том, что покупает клиент. Она же скидывается на электронный адрес. Если появится такая необходимость, операторы свяжутся с пользователем по почте или телефону.

Сведения об отправленных покупках также поступают на электронный адрес.

Способы оплаты

Какие способы оплаты действуют, если необходимо купить вещи на площадке Яндекс.Маркет:

банковской карточкой;
Яндекс.Деньгами;
наличными деньгами при получении отправления в одном из пунктов выдачи.

Если покупать с предоплатой, на эти случаи распространяется гарантия, позволяющая вернуть денежные средства. К использованию этой важной функции не имеют доступа незарегистрированные посетители сайта.

Если выбрана оплата при получении, как только заявка будет обработана менеджерами, на экране отобразится информация обо всех приобретениях.

Важно! При выборе предоплаты система переводит пользователя на страницу для ее внесения. На ввод платежных реквизитов дается два часа. После этого необходимо нажать кнопку «Оплатить».

Клиент, ушедший со страницы для оплаты заказов, может вернуться к ней в течение того же срока – двух часов. После этого форма для внесения денежных средств станет неактивной. Когда платеж будет проведен, сервис также отобразит данные по совершенным покупкам.

В Яндекс.Маркете появилась информация о способах оплаты, указанные у продавцов в личных кабинетах.

Информация отображается в результатах поиска и на карточках товаров:

Также в Маркете появился фильтр для поиска предложений от магазинов с определенными способами оплаты.

Указать способы оплаты можно в личном кабинете в разделе «Доставка и оплата» на страницах регионов доставки. На выбор предлагаются четыре способа оплаты: картой курьеру, наличными курьеру, предоплата картой и другие способы предоплаты. При выборе картой курьеру, наличными курьеру или предоплаты, информация об этих способах появится на Маркете. При выборе других способов предоплаты, на сайте просто отобразится, что нужна предоплата.

Если способ оплаты действуют для конкретных товаров, об этом можно указать в чек-листе. В файлах формата YML или CSV для этого есть элемент sales_notes, в файле формата Exсel — поле «Условия продажи».

Данные о способах оплаты будут проверяться службой качества Яндекса. Если информация в Маркете не будет соответствовать данным на сайте, продавец получит ошибку.

Напомним, в середине мая Яндекс.Маркет научился автоматически рассчитывать условия доставки.

Время чтения: 8 минут Нет времени читать? Нет времени?

«Быть или не быть?» – вот в чем вечный вопрос Гамлета и владельцев интернет-магазинов, которые не решаются зарегистрировать свое детище на «Яндекс.Маркете». В статье собраны ответы на частые вопросы, которые помогут принять решение относительно размещения магазина на площадке.

Что такое «Яндекс.Маркет»

«Яндекс.Маркет» (ЯМ) – площадка, где собраны товары более 20 000 интернет-магазинов (ИМ). Благодаря удобной навигации пользователи легко находят нужные товары, смотрят фото и видео описания, фильтруют характеристики и продавцов, оставляют и читают отзывы. Для владельцев интернет-магазинов это удобный инструмент, который служит источником получения дополнительных клиентов.

Где пользователи видят объявления «Яндекс.Маркета»

Пользователи видят предложение в выдаче «Яндекс.Маркета», когда переходят в нее из поиска ЯМ или с фильтров.

Те, кто пользуются поисковиком «Яндекса», тоже не пройдут мимо предложений от интернет-магазинов, зарегистрированных на площадке.

Стоит ли регистрировать интернет-магазин на «Яндекс.Маркете»?

Новый ИМ стоит зарегистрировать на «Яндекс.Маркете»: площадка приведет первых клиентов. Владельцам же успешных проектов лучше хорошенько подумать. Популярность площадки в 2018 ниже, чем несколько лет назад и единственный параметр, по которому возможна конкуренция – узнаваемость бренда.

Исходя из личного опыта работы с «Яндекс.Маркетом», большинство пользователей при выборе товара пролистывают новые магазины с низкой ценой, принимая их за мошенников.

Какие плюсы есть у площадки «Яндекс.Маркет»?

«Яндекс.Маркет» имеет огромную аудиторию: как видно из статистики за 2017-18 ресурс посещают около 18 млн. человек. В месяц – 1,6 млн. человек. В авторитете площадки не приходится сомневаться: пользователи доверяют «Яндексу» в целом и его отдельным структурам.

можно настроить таргетинг по региону;
неплохая альтернатива контекстной рекламе: на ЯМ ниже стоимость клика, а пользователи заранее настроены на покупку;
не нужно вручную менять цены на «Маркете»: они синхронизированы с сайтом интернет-магазина. Сюда же относится удобный личный кабинет, который позволяет отслеживать метрики.

Какие минусы у «Яндекс.Маркета»?

Возможно минусы покажутся вам существеннее, чем плюсы:

разработчики периодически улучшают сервис, что имеет негативные последствия: после нововведений у ИМ проседает трафик и падает конверсия. Убытки «Яндекс» не возмещает;
вы не отслеживаете перемещения клиента по витринам, а значит, не понимаете, как улучшить взаимодействие с ним;
«Служба Контроля Качества» (СК) совершает массовые тестовые заказы с передачей в доставку: чтобы пройти проверку придется полностью подготовить (возможно выкупить у поставщика) заказ, который впоследствии окажется отказным.

Есть ли у вашего магазина шанс попасть на ЯМ?

Прежде чем регистрироваться, проанализируйте свой интернет-магазин на предмет соответствия правилам ЯМ:

в продаже запрещены товары с уценки или стока – только новые;
интернет-магазин официальный – заявки принимают только от ИП или юридических лиц. Если эта информация не подана при регистрации, «Яндекс» отказывает в размещении;
избавьтесь от товаров, запрещенных к распространению на территории нашей страны;
каждый товар разместите на отдельной странице и оформите «для людей». Как это сделать читайте в статье «Что такое карточка товара и как ее оформлять: 29 элементов успеха». Выделите пункты о способах оплаты, доставке и условиях возврата товара;
добавьте функционал, который позволит пользователю заказать товар через корзину или по телефону.

Также проверьте технические характеристики. Сайт должен иметь высокую скорость загрузки, не содержать вирусов и агрессивных форматов рекламы. Наличие окон PopUP почти наверняка не позволит магазину пройти модерацию в «Яндекс.Маркете».

Для удобства воспользуйтесь чек-листом.

Что такое прайс-лист и как его готовить?

Прайс-лист – документ, в котором вы прописываете цены для каждой товарной позиции ИМ. Вы подаете прайс-листы на все регионы, если цены в них отличаются.

Существует три формата прайса: YML (предпочтительный), CSV и Excel. О том, как их правильно подготовить, читайте в официальном мануале.

Какая система оплаты в «Яндекс.Маркете»?

Деньги co счета списываются за клик по номеру телефона ИМ и за переход на сайт.

Минимальная стоимость клика – ставка в условных единицах (1 у.е. = 30 руб. с НДС), которую рассчитывает ЯМ. Ставка меняется ежедневно, узнать ее можно в личном кабинете или в сервисе PriceLabs.

При использовании ставок (индивидуальная стоимость клика, которая выше минимальной стоимости) ЯМ назначает собственную стоимость клика для ранжирования по умолчанию. Если покупатель использует фильтр по цене при выборе товара, то за клик списывается минимальная стоимость.

Как управлять ставками, если вы в этом не разбираетесь

Установите PricaLab. Программа автоматически управляет ставками: она бесплатная и принадлежит Яндексу.

Как подключиться к «Яндекс.Маркету»?

Подробную инструкцию по подключению вы найдете в «Яндекс.Помощи»: выполняйте последовательно шаги, чтобы отправить интернет-магазин на модерацию.

Что если вы не пройдете модерацию?

Хорошая новость – мир от этого не рухнет. Плохая – у вас всего шесть пыток пройти модерацию. После последнего провала путь на Маркет заказан.

Что исправить расскажут сотрудники «Яндекс.Маркета». Однако есть неприятный момент: сотрудники проводят ручную модерацию до первой ошибки. После формируют отчет и отправляют вам: исправив первую ошибку, вы не можете быть уверены, что в остальном файле ошибок нет – сотрудники до них просто не доходят.

Как пополнить баланс в «Яндекс.Маркете»?

Пополните баланс с расчетного счета или с корпоративной карты Visa, Mastercard или Eurocard, если вы юридическое лицо. Если физическое, то закинуть деньги можно через «Яндекс.Деньги», WebMoney, с карты или оплатить наличными в банке. Квитанцию необходимо распечатать с личного кабинета. Также возможна оплата через терминалы или интернет-банкинг.

Платеж обрабатывается от 15 минут до часа. В случае оплаты наличными через банк срок увеличивается до суток.

Как «Яндекс.Маркет» проверяет магазины?

«Яндекс.Маркет» проверяет магазины с помощью роботов и сотрудников «Службы Качества». В первом случае робот проверяет доступность ИМ.

При ручной проверке сотрудники «Яндекс.Маркета» моделируют путь покупателя. Вычислить их не всегда возможно. В проверку СК входит:

визуальная оценка магазина данных в нем;
проверка по телефону – проверяют знание менеджерами товаров, соответствие цены на сайте и в реальности, наличие;
проверка через корзину на сайте – сотрудник делает заказ, чтобы убедится, что магазин корректно его обрабатывает. Допустимая скорость реакции – сутки. Подтверждение заказа – звонок продавца или письмо на почту (автоматически сформированные письма за подтверждение не считаются).

После проверки сотрудники ЯМ высылают отчет с датой и временем проверки, ошибками и именами менеджеров. Данные своих сотрудников «Маркет» не разглашает.

За что магазин могут убрать с «Яндекса»?

«Яндекс» приостанавливает деятельность магазинов за мелкие нарушения. Среди них:

расхождение цен – продаете по иной цене, нежели указана на «Маркете»;
расхождение информации о доставке, оплате, условиях приобретения и юридических данных;
редкое обновление прайс-листа (оптимальный график – раз в 30 дней);
за покупные отзывы (это в теории – по факту многие ИМ покупают отзывы у своих же клиентов за дополнительную скидку или другое вознаграждение);
вы не обработали звонок СК или им не понравилось, как вы выполнили заказ. Или вы на самом деле выполнили его плохо.

Ну и главная причина: у вас закончились деньги на размещение, и вы забыли пополнить баланс.

С одной стороны создается ощущение легкости подключения к «Маркету», с другой – на вашем пути всегда будут стоять живые люди – сотрудники «Службы Контроля Качества». Они заинтересованы в чистоте площадки, поэтому придираются к каждой мелочи. Хотите вы этого или нет – решать вам. В любом случае рекомендуем вооружиться официальным мануалом и тщательно подготовить свой магазин. Удачи!